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文檔簡介
合同服務報告挑戰(zhàn)與機遇合同編號:__________甲方(委托方):【全稱】地址:【詳細地址】聯(lián)系人:【姓名】聯(lián)系電話:【電話號碼】乙方(受托方):【全稱】地址:【詳細地址】聯(lián)系人:【姓名】聯(lián)系電話:【電話號碼】鑒于:甲方愿意委托乙方對其所提供的服務進行調查、分析,并編制服務報告,乙方愿意接受甲方的委托,為甲方提供該項服務。雙方為明確雙方的權利義務,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,對甲方提供的服務進行全面的調查、分析,包括但不限于市場狀況、競爭對手分析、客戶需求分析、服務流程優(yōu)化等方面。1.2乙方應按照甲方的要求,編制服務報告,并提交給甲方。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務期限為【期限】個月。2.2乙方應在服務期限內完成服務報告的編制工作,并提交給甲方。第三條服務費用3.1乙方應向甲方收取服務費用人民幣【金額】元(大寫:【金額】元整)。3.2甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。第四條保密條款4.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密,未經對方同意,不得向第三方披露。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1乙方未按照約定時間完成服務報告的編制工作,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定時間支付服務費用,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.服務調查問卷2.市場分析報告3.競爭對手分析資料4.客戶需求分析表格5.服務流程優(yōu)化建議書6.服務報告模板7.保密協(xié)議8.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成服務報告的編制工作,視為違約。2.甲方未按照約定時間支付服務費用,視為違約。3.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,視為違約。4.乙方提供的服務報告不符合甲方要求,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.技術秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。3.服務報告:指乙方根據(jù)甲方委托,對甲方提供的服務進行的調查、分析,并編制的分析報告。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定時間完成服務報告的編制工作:解決辦法:甲方有權解除本合同,并要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定時間支付服務費用:解決辦法:乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金。3.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等:解決辦法:違約方應承擔相應的違約責任,賠償對方因此造成的損失。4.乙方提供的服務報告不符合甲方要求:解決辦法:甲方有權要求乙方重新編制服務報告,直至符合要求為止。五、所有應用場景:1.甲方為提升自身服務質量,委托乙方進行服務調查、分析,優(yōu)化服務流程。2.甲方為了解市場狀況,委托乙方進行市場分析,提供市場發(fā)展建議。3.甲方為競爭對手分析,委托乙方進行競爭對手調查,分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。4.甲方為了解客戶需求,委托乙方進行客戶需求分析,提供客
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