品質(zhì)保證書樣本品質(zhì)承諾

品質(zhì)保證書樣本品質(zhì)承諾合同編號：__________品質(zhì)保證書樣本品質(zhì)承諾甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：鑒于：2.乙方為產(chǎn)品的購買方，愿意購買甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品；3.甲方為了保證乙方購買的產(chǎn)品質(zhì)量，愿意向乙方提供本保證書；雙方為明確雙方的質(zhì)量保證權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其所提供的產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方保證產(chǎn)品在正常使用條件下，自驗(yàn)收合格之日起______年內(nèi)正常運(yùn)行，非因乙方使用、維護(hù)不當(dāng)或不可抗力原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。1.3甲方在產(chǎn)品交付后______小時內(nèi)提供產(chǎn)品說明書、技術(shù)資料、維修手冊等文件，并保證文件的完整性和準(zhǔn)確性。第二條售后服務(wù)2.1甲方設(shè)立售后服務(wù)，解答乙方在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。售后服務(wù)電話：______。2.2甲方在接到乙方維修申請后，應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______小時內(nèi)安排維修工程師到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。2.3甲方承諾在產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起______年內(nèi)，對產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。第三條質(zhì)量保證期限3.1本保證書的有效期為______年，自雙方簽字之日起計(jì)算。3.2質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照本保證書的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本保證書的規(guī)定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2如乙方違反本保證書的規(guī)定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方同意適用中華人民共和國法律解決本保證書引起的爭議。第六條其他約定6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽名）：乙方代表（簽名）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)資料3.維修手冊4.產(chǎn)品驗(yàn)收報(bào)告5.質(zhì)量保證書6.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品，或提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定提供相關(guān)文件，或提供的文件不完整、不準(zhǔn)確。3.甲方未按照約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合約定。4.乙方未按照約定使用和維護(hù)產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.乙方未按照約定支付產(chǎn)品款項(xiàng)。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)要求、性能、用途等方面的特性。3.質(zhì)量保證書：是制造商向購買方提供的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的書面承諾。4.售后服務(wù)：指制造商在產(chǎn)品交付后，對產(chǎn)品進(jìn)行的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.乙方在使用產(chǎn)品時，應(yīng)按照約定的方式和用途使用，避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題。3.乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付產(chǎn)品款項(xiàng)，如延遲支付，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任。4.如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為產(chǎn)品制造商，乙方為產(chǎn)品購買方。2.甲方提供產(chǎn)品