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文檔簡介
二零二四年度網絡服務合同標的概述本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同標的概述2.1服務內容概述2.2服務范圍概述2.3服務期限概述3.服務費用及支付方式3.1服務費用概述3.2支付方式概述3.3費用調整及結算方式概述4.服務質量和標準4.1服務質量概述4.2服務標準概述4.3服務質量保障措施概述5.合同的履行和驗收5.1合同履行概述5.2服務驗收概述5.3驗收標準和程序概述6.保密條款6.1保密內容概述6.2保密義務概述6.3保密期限概述7.違約責任及爭議解決7.1違約責任概述7.2爭議解決方式概述7.3爭議解決時效概述8.合同的變更、解除和終止8.1合同變更概述8.2合同解除概述8.3合同終止概述9.免責條款9.1免責事項概述9.2不可抗力概述9.3免責條件的證明概述10.合同的生效、解除和終止10.1合同生效概述10.2合同解除概述10.3合同終止概述11.其他條款11.1甲方權利和義務概述11.2乙方權利和義務概述11.3丙方權利和義務概述12.附件12.1附件概述12.2附件的生效和變更概述13.合同的修訂和補充13.1修訂和補充概述13.2修訂和補充的生效概述14.合同的簽署和保存14.1簽署概述14.2保存概述第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合同標的概述2.1服務內容概述乙方同意為甲方提供包括但不限于網絡接入服務、網絡帶寬服務、網絡安全服務、網絡維護服務在內的全方位網絡服務。2.2服務范圍概述乙方提供的網絡服務范圍包括但不限于甲方總部及分支機構、甲方員工及客戶使用的網絡環(huán)境。2.3服務期限概述本合同的服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用概述根據(jù)雙方確認的《服務費用明細表》,乙方應向甲方提供相應的網絡服務,甲方應支付乙方相應的服務費用。3.2支付方式概述3.3費用調整及結算方式概述如遇市場環(huán)境變化等因素,乙方可根據(jù)實際情況對服務費用進行調整,并應提前30天通知甲方。費用的結算方式為每月一次,甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后7個工作日內支付服務費用。第四條服務質量和標準4.1服務質量概述乙方應保證其提供的網絡服務在正常使用情況下,滿足甲方所需的穩(wěn)定性和可靠性。4.2服務標準概述乙方應按照行業(yè)標準和國家規(guī)定,為甲方提供安全、高效、穩(wěn)定的網絡服務。4.3服務質量保障措施概述乙方應設立專門的技術支持團隊,負責處理甲方在使用網絡服務過程中遇到的問題,并在接到甲方故障報告后4小時內響應并解決問題。第五條合同的履行和驗收5.1合同履行概述乙方應按照本合同的約定,為甲方提供網絡服務。5.2服務驗收概述甲方應在合同約定的服務期限內,對乙方提供的網絡服務進行驗收。5.3驗收標準和程序概述驗收標準應按照本合同約定的服務質量和標準進行。驗收程序為:甲方對乙方提供的網絡服務進行實際使用,如達到約定標準,則視為驗收合格。第六條保密條款6.1保密內容概述雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等信息,均應予以保密。6.2保密義務概述雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限概述本合同項下的保密義務自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日終止。第八條違約責任及爭議解決8.1違約責任概述甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。8.2爭議解決方式概述雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決時效概述雙方在本合同項下的任何爭議,自爭議發(fā)生之日起3個月內未能解決的,任何一方均可向法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更概述本合同的變更應由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除概述甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如因不可抗力等原因導致合同無法履行,雙方均有權解除合同。9.3合同終止概述本合同在履行期限屆滿后自動終止。第十條免責條款10.1免責事項概述甲乙雙方均不承擔因不可抗力等原因導致的合同無法履行或履行不符合約定的責任。10.2不可抗力概述不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。10.3免責條件的證明概述一方因不可抗力不能履行合同的,應及時通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。第十一條其他條款11.1甲方權利和義務概述甲方應按照本合同的約定支付服務費用,并按照約定的服務范圍和質量標準使用乙方提供的網絡服務。11.2乙方權利和義務概述乙方應按照本合同的約定提供網絡服務,并保證網絡服務的質量和穩(wěn)定性。11.3丙方權利和義務概述如甲方和乙方之間發(fā)生爭議,丙方應根據(jù)本合同的約定履行調解義務。第十二條附件12.1附件概述本合同的附件包括《服務費用明細表》、《網絡服務技術要求》等。12.2附件的生效和變更概述附件的生效和變更應由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十三條合同的修訂和補充13.1修訂和補充概述本合同的修訂和補充應由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修訂和補充協(xié)議。13.2修訂和補充的生效概述修訂和補充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同的簽署和保存14.1簽署概述本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2保存概述甲乙雙方均應妥善保存本合同及其附件,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的個體或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術支持方等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于本合同項下的網絡服務提供、技術支持、爭議調解等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序當甲乙方在履行本合同過程中出現(xiàn)無法自行解決的問題時,可以協(xié)商一致選擇合適第三方介入。2.2第三方介入條件第三方介入需經甲乙方共同協(xié)商選擇,并簽訂書面第三方介入協(xié)議。第三條第三方介入后的責任分配3.1第三方責任第三方介入后,應嚴格按照第三方介入協(xié)議的約定,對甲乙方承擔相應的責任。3.2甲乙方責任甲乙方應根據(jù)本合同及第三方介入協(xié)議的約定,履行各自的權利和義務。第四條第三方介入后的權益保障4.1第三方權益第三方根據(jù)本合同及第三方介入協(xié)議約定,有權要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2甲乙方權益甲乙方在第三方介入后的合同履行過程中,仍享有本合同約定的權利和義務。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額定義第三方責任限額指第三方在介入本合同過程中,對甲乙方承擔的最大責任范圍。5.2第三方責任限額確定第三方責任限額由甲乙方與第三方在第三方介入協(xié)議中明確約定。5.3第三方責任限額的證明第三方在履行本合同過程中,如發(fā)生爭議或糾紛,應按照第三方介入協(xié)議約定的限額承擔責任。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入變更第三方介入的變更應由甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入終止第三方介入在履行期限屆滿后自動終止。第七條第三方與其他各方的關系7.1第三方與甲乙方關系第三方介入后,第三方與甲乙方仍為獨立的法律主體,相互之間不存在法律關系。7.2第三方與丙方關系如本合同中有丙方參與,第三方與丙方的關系按照本合同及第三方介入協(xié)議的約定執(zhí)行。7.3第三方與其他第三方關系第三方與其他第三方之間的關系,由第三方自行解決,與甲乙方無關。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約處理第三方如違反本合同或第三方介入協(xié)議的約定,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。8.2甲乙方違約處理甲乙方如違反本合同或第三方介入協(xié)議的約定,應承擔違約責任。第九條爭議解決9.1第三方介入爭議解決第三方介入引發(fā)的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方與其他各方爭議解決第三方與其他各方之間的爭議,按照相關法律法規(guī)和本合同及第三方介入協(xié)議的約定解決。第十條合同的修訂和補充10.1修訂和補充概述本合同的修訂和補充應由甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面修訂和補充協(xié)議。10.2修訂和補充的生效概述修訂和補充協(xié)議自甲乙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同的簽署和保存11.1簽署概述本合同自甲乙方簽字蓋章之日起生效。11.2保存概述甲乙方均應妥善保存本合同及其附件,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《服務費用明細表》詳細列出甲方應支付給乙方的各項服務費用,包括服務費用金額、服務費用支付時間等。附件二:《網絡服務技術要求》詳細列出乙方提供網絡服務應滿足的技術要求,包括網絡速度、穩(wěn)定性、安全性等。附件三:《網絡服務驗收標準》詳細列出甲方對乙方提供的網絡服務進行驗收的標準和程序。附件四:《保密協(xié)議》詳細列出甲乙雙方在合同履行過程中應保守的商業(yè)秘密、技術秘密等信息。附件五:《第三方介入協(xié)議》詳細列出甲乙雙方在合同履行過程中,第三方介入的程序、條件和責任分配等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定甲方未按照合同約定支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的10%。示例說明:如果甲方應支付給乙方的服務費用為10萬元,甲方未按時支付,則甲方應向乙方支付違約金1萬元。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按照合同
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