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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文1
一、活動(dòng)目的:
每年的六一是國(guó)際兒童節(jié),這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀,許多家長(zhǎng)會(huì)帶孩子逛商場(chǎng)、超市購(gòu)物,而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性。通過(guò)在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來(lái)提高成人的消費(fèi)。以特別的比賽形式來(lái)營(yíng)造六一節(jié)的歡樂(lè)氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高......的知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間:
___
三、活動(dòng)主題:
___
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、杯征文及繪畫(huà)比賽——綠色家園為了慶祝六一兒童節(jié),關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來(lái)一展繪畫(huà)才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫(huà)下)你所認(rèn)識(shí)或所看到的.美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長(zhǎng)可到......量販或......各分店服務(wù)臺(tái)報(bào)名處領(lǐng)取資料、登記報(bào)名。5月30日20:00前可將填好的報(bào)名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務(wù)臺(tái),即可獲贈(zèng)精美禮品一份,6月—日由專(zhuān)家評(píng)出20幅繪畫(huà),10幅征文的優(yōu)秀獎(jiǎng)。
優(yōu)秀獎(jiǎng)分年齡段:3——6歲組繪畫(huà)10名征文5名7——15歲組繪畫(huà)10名征文5名頒獎(jiǎng)儀式:
6月—日奇得優(yōu)秀獎(jiǎng)的小朋友將得到米蘭春天和公司共同頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書(shū)及優(yōu)秀獎(jiǎng)品一份。6月__日優(yōu)秀作品將分別在___、__分店、__分店、__分店、鳳__分店進(jìn)行展出。
2、6元多一件__月__日——__月__日活動(dòng)期間,凡到量販或分店購(gòu)物滿(mǎn)61元的顧客,憑當(dāng)天購(gòu)物小票再加6元,到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺(tái)還可獲得___一件。
3、六一節(jié)買(mǎi)六送一__月__日———__月__日在量販或分店中選擇一部分商品進(jìn)行買(mǎi)六送一活動(dòng)。
4、少年兒童才藝秀參賽方式:
(1)__月__日——__月__日在量販、分店購(gòu)物者,均可參加兒童才藝秀。__月__日晚按報(bào)名先后順序輪流上臺(tái)表演,__月__日晚對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品。
(2)少年兒童才藝表演內(nèi)容:時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書(shū)法等您是才童嗎?走上米蘭舞臺(tái),用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶VCD或CD、道具,報(bào)名時(shí)需填寫(xiě)比賽項(xiàng)目及內(nèi)容。
(3)比賽按年齡段分3個(gè)小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評(píng)出5名優(yōu)勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設(shè)了豐富的獎(jiǎng)品。
初賽:小組入圍獎(jiǎng)5名小組參與獎(jiǎng)10名決賽:一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)1名三等獎(jiǎng)1名優(yōu)秀獎(jiǎng)2名巨星獎(jiǎng)1名最佳才藝獎(jiǎng)1名最佳上鏡獎(jiǎng)1名最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)1名
5、小巨星少兒文藝表演出場(chǎng)6月1日晚,聘請(qǐng)優(yōu)秀少兒演出團(tuán)體,現(xiàn)場(chǎng)展示未來(lái)巨星風(fēng)采
6、聚焦你金色童年凡5月31日——6月2日,在米蘭春天量販或分店一次性購(gòu)物滿(mǎn)61元的小朋友,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送漂亮寶貝兒童攝影藝術(shù)照一張。
7、聰明寶貝照片大比拼參加方法:照片+出生證復(fù)印件+填妥報(bào)名表,交到米蘭春天量販服務(wù)臺(tái)活動(dòng)時(shí)間:內(nèi)容:注意時(shí)間!米蘭在尋找聰明寶貝!趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面的照片交回,即有豐富獎(jiǎng)品等著您拿??!
聰明獎(jiǎng)1名一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)3名三等獎(jiǎng)5名入圍獎(jiǎng)18名
8、慶來(lái)就送6月1日——2日兩天,到量販或分店光臨的小朋友,均可獲得——公司贊助提供禮品,送完為止
9、米蘭杯健康兒童智能運(yùn)動(dòng)趣味比賽(__月__日——__月__日)晚20:00活動(dòng)內(nèi)容:
10、健康兒童寶寶快快爬(61名),1歲以下的兒童。
11、運(yùn)動(dòng)寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童。
12、機(jī)靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童。
參賽方式:報(bào)名截止5月28日,參賽者須持有效證件(戶(hù)口本或出生證)報(bào)名每項(xiàng)比賽均設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),凡參加者可獲贈(zèng)精美禮品。
說(shuō)明:參與__杯健康兒童智能運(yùn)動(dòng)趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),憑本證書(shū)在次年節(jié)仍可到米蘭春一領(lǐng)取精美禮品一份。
10、六一特價(jià)商品
11、投幣賽:比賽往錢(qián)罐投幣(計(jì)時(shí)間、金額數(shù)量)。
設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),凡參加者可獲贈(zèng)精美禮品。
活動(dòng)時(shí)間:20__年__月__日市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文2
名稱(chēng)__景區(qū)__市營(yíng)銷(xiāo)方案受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督部門(mén)考證部門(mén)
一、__景區(qū)現(xiàn)狀
__景區(qū)經(jīng)過(guò)近_年的開(kāi)發(fā),已經(jīng)形成了以山水自然景觀(guān)和水上娛樂(lè)項(xiàng)目結(jié)合的綜合旅游項(xiàng)目。
二、__市旅游需求市場(chǎng)分析
1.__市市場(chǎng)狀況
(1)距離
__市距離__景區(qū)為_(kāi)__公里,大約為_(kāi)小時(shí)的車(chē)程,對(duì)于__景區(qū)而言屬于短途游項(xiàng)目。
(2)__市的旅游消費(fèi)水平
__市共有人口___萬(wàn),為華中地區(qū)重要的經(jīng)濟(jì)文化中心,其消費(fèi)水平位居整個(gè)華中地區(qū)的中上等水平。__市2007年的旅游消費(fèi)共___萬(wàn)元,___萬(wàn)人次,其中__%為國(guó)內(nèi)游項(xiàng)目,而在國(guó)內(nèi)游項(xiàng)目中,短途游占到了__%以上,成為_(kāi)_市旅游消費(fèi)的主要項(xiàng)目。
(3)__市旅行社分析
__市現(xiàn)有旅行社___家。其中國(guó)際社_家,國(guó)內(nèi)社___家。__市旅行社在開(kāi)發(fā)旅游客源上的特點(diǎn)分析如下表所示。
__市旅行社旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
旅行社分類(lèi)旅行社特點(diǎn)開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
大型旅行社綜合實(shí)力強(qiáng),人員配備合理、分工明確大多會(huì)選擇比較成熟、容易操作的景區(qū),力求穩(wěn)定,不以單純追求利潤(rùn)為目的
中型旅行社靈活,受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)強(qiáng),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注利潤(rùn)空間、風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
小型旅行社人員少、分工不明確,極為靈活追求利潤(rùn)最大化
(4)__景區(qū)在__市的影響力分析
為了把握__景區(qū)在__市的影響力,特開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng),選取了5000份樣本進(jìn)行分析,通過(guò)修正偏差值,得出的主要結(jié)論如下表所示。
__市有關(guān)__景區(qū)的調(diào)研問(wèn)卷分析表
調(diào)研項(xiàng)目占調(diào)查對(duì)象的.百分比目標(biāo)群體
知名度__%主要集中于__~__歲的人群
美譽(yù)度__%主要集中于__~__歲的人群
愿去游覽的比例__%主要集中于__~__歲的人群
愿推薦給他人的比例__%主要集中于__~__歲的人群
愿意再次游覽的比例__%主要集中于__~__歲的人群
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于__市而言,同本景區(qū)形成同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的景區(qū)主要包括___景區(qū)、__景區(qū)、___景區(qū)以及__景區(qū)。其景區(qū)特點(diǎn)和主要消費(fèi)價(jià)格如下表所示。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表
景區(qū)名稱(chēng)平均消費(fèi)價(jià)格相對(duì)于本景區(qū)的優(yōu)勢(shì)相對(duì)于本景區(qū)的劣勢(shì)
___景區(qū)110~120元開(kāi)發(fā)力度大人文景區(qū)開(kāi)發(fā)落后
__景區(qū)80~90元自然風(fēng)景獨(dú)特配套設(shè)施不全
__景區(qū)60~70元價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠開(kāi)發(fā)不足
備注
四、__景區(qū)優(yōu)劣勢(shì)綜合分析
1.優(yōu)勢(shì)
①景區(qū)旅游項(xiàng)目品種多,能在較短的時(shí)間內(nèi)給予游客多種旅游體驗(yàn)。
②與__市距離近,高速公路和鐵路交通方便。
③配套設(shè)施完備,附近的住宿、餐飲配套齊全、規(guī)范。
2.劣勢(shì)
①缺乏合理的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,知名度不高。
②景區(qū)的科學(xué)化管理水平較低,對(duì)旅游風(fēng)險(xiǎn)的防范不足。
五、__景區(qū)__市營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)策略
1.建立中小旅行社營(yíng)銷(xiāo)渠道,同__市中小旅行社建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
對(duì)于同本景區(qū)達(dá)成長(zhǎng)期合作意向的中小旅行社,年旅游銷(xiāo)售額達(dá)到__萬(wàn)元時(shí),返款比例為_(kāi)%,達(dá)到__萬(wàn)元時(shí),返款比例再增加2個(gè)百分點(diǎn)。
2.調(diào)整價(jià)格
對(duì)于景區(qū)內(nèi)__項(xiàng)目、__項(xiàng)目的價(jià)格分別上調(diào)_元,而對(duì)__項(xiàng)目、__項(xiàng)目分別下調(diào)_元,實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目的組合銷(xiāo)售。
3.廣告宣傳
投入廣告費(fèi)用__萬(wàn)元,選擇在__市影響較大的__電視臺(tái)、__旅游雜志刊登廣告,廣告期限為2個(gè)月,廣告主題突出景區(qū)旅游項(xiàng)目的多樣性、旅游的便捷性和旅游的規(guī)范性。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文3
一、概述
(一)活動(dòng)簡(jiǎn)介
本次活動(dòng)是由可口可樂(lè)公司主辦的第二屆高校策劃營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)賽,活動(dòng)內(nèi)容是為可口可樂(lè)公司的產(chǎn)品(玻璃瓶裝的可口可樂(lè))設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案。
我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。在策劃中,我們分別從市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、費(fèi)用預(yù)算及應(yīng)急處理方案五個(gè)方面進(jìn)行了策劃。
(二)策劃目的
1、宣傳可口可樂(lè)公司的企業(yè)文化,通過(guò)此次活動(dòng)提升企業(yè)在學(xué)生心中的地位。
2、為團(tuán)隊(duì)推銷(xiāo)可口可樂(lè)公司的產(chǎn)品:玻璃瓶裝的可口可樂(lè)提供方針及行動(dòng)指南,保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行,獲得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、市場(chǎng)狀況分析
1、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析
①產(chǎn)品名稱(chēng):玻璃瓶裝可口可樂(lè)
②優(yōu)劣勢(shì)分析:
a.優(yōu)勢(shì)
與其他品牌的可樂(lè)相比,可口可樂(lè)擁有品牌的優(yōu)勢(shì),在學(xué)生中的知名度、信任度和忠實(shí)度都較高;
與其他包裝的可口可樂(lè)相比,玻璃瓶裝的可樂(lè)的成本較低,因而價(jià)格也較低,具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
b.劣勢(shì):因瓶裝可樂(lè)的玻璃瓶需回收,需要顧客即買(mǎi)即飲,產(chǎn)品不能外帶,在銷(xiāo)售上有一定局限性。
通過(guò)以上分析,我們必須在營(yíng)銷(xiāo)策劃中揚(yáng)長(zhǎng)避短,以達(dá)到最好的效果。
2、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
①可口可樂(lè)作為運(yùn)動(dòng)飲料,有在運(yùn)動(dòng)中或運(yùn)動(dòng)后迅速補(bǔ)充體力的功效。
②在炎炎夏日里,清涼冰爽的可口可樂(lè)有降溫消暑的作用。
3、目標(biāo)消費(fèi)群體分析
①年齡:18—25歲的青年學(xué)生
②特點(diǎn):以男生為主,尤其是熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人群
③消費(fèi)心理分析:
a.在運(yùn)動(dòng)之后感覺(jué)口渴,為解渴而購(gòu)買(mǎi)。
b.在班級(jí)聚餐、外出活動(dòng)或是參加運(yùn)動(dòng)比賽會(huì)考慮以團(tuán)體方式購(gòu)買(mǎi)。
c.在用餐時(shí)不喜歡喝湯的情況下會(huì)購(gòu)買(mǎi)飲料。
d.在進(jìn)行促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也會(huì)使目標(biāo)群體產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
④消費(fèi)能力:因可口可樂(lè)價(jià)格較低,因而所有學(xué)生都有消費(fèi)能力,但主要消費(fèi)者為家庭經(jīng)濟(jì)條件中等以上的學(xué)生群體。
⑤購(gòu)買(mǎi)方式:
a.個(gè)人主要以單買(mǎi)為主,一次的消費(fèi)量有限。
b.集體活動(dòng)時(shí)的購(gòu)買(mǎi)主要以團(tuán)購(gòu)為主,消費(fèi)量較大。
c.運(yùn)動(dòng)比賽時(shí)的購(gòu)買(mǎi)主要以團(tuán)購(gòu)為主,消費(fèi)量較大。
d.通過(guò)與商家合作,采取商家代銷(xiāo),并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中,商家只充當(dāng)了銷(xiāo)售中介,學(xué)生仍是主要消費(fèi)者。
4、市場(chǎng)環(huán)境分析
(1)校內(nèi)環(huán)境:
①優(yōu)勢(shì):
a.消費(fèi)群體集中,易于進(jìn)行較為全方位的宣傳。
b.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自不同的院系和園區(qū)且社交范圍廣,可以利用人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。
c.大學(xué)生群體的消費(fèi)欲望較強(qiáng),市場(chǎng)十分廣闊。
②劣勢(shì):
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能與校方的一些規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾:如:不能進(jìn)行定點(diǎn)銷(xiāo)售,不利于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
③機(jī)遇:校園內(nèi)經(jīng)常性的一些運(yùn)動(dòng)比賽和社團(tuán)活動(dòng),以及班級(jí)的一些聚會(huì)、外出活動(dòng)均為銷(xiāo)售提供了良好的機(jī)會(huì)。
④威脅:產(chǎn)品面臨著各種其他品種的飲料以及同類(lèi)其他品牌產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng),必須積極地爭(zhēng)取市場(chǎng),不斷鞏固和提高產(chǎn)品在學(xué)生心目中的地位,否則有被同類(lèi)產(chǎn)品取代的危險(xiǎn)。
(2)校外環(huán)境:
①優(yōu)勢(shì):
a.校外餐飲類(lèi)的商家較多,消費(fèi)群體以學(xué)生為主,市場(chǎng)潛力巨大。
b.客戶(hù)群的類(lèi)型增加,不限于學(xué)生,且客戶(hù)的一次性的需求較大。
c.活動(dòng)舉辦的時(shí)候正值五一假期,較多同學(xué)會(huì)選擇外出就餐,因采取了與商家合作的銷(xiāo)售方式(詳見(jiàn)下文),校外餐飲類(lèi)商家生意興隆也為可口可樂(lè)的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大商機(jī)。
②劣勢(shì):
a.商家較分散,不易進(jìn)行宣傳。
b.與商家直接進(jìn)貨相比,零售價(jià)格較高,利潤(rùn)較低。
c.天氣的不確定性影響學(xué)生外出就餐,從而影響銷(xiāo)售量。
③機(jī)遇:與商家合作,采取代銷(xiāo)的方式或是由商家轉(zhuǎn)銷(xiāo)的方式,存在著巨大的商機(jī)。
④威脅:在與商家合作過(guò)程中存在著一些不確定因素:如商家的誠(chéng)信度、合作的.愿望等,以及與商家間利潤(rùn)分配的問(wèn)題都需要進(jìn)一步與之進(jìn)行商談。
5、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
①每日銷(xiāo)售量:平均在80-150瓶之間
②毛利率:
在超市及食堂散賣(mài):在20%-25%之間
訂購(gòu)方式(一次性購(gòu)買(mǎi)20瓶以上):在15%-20%之間
三、營(yíng)銷(xiāo)方案
(一)、銷(xiāo)售方式
1、校內(nèi)
①代銷(xiāo)方式:與北區(qū)、中區(qū)及南區(qū)的食堂以及北區(qū)、南區(qū)的超市合作,將定量的貨品寄放于以上地點(diǎn),采取代銷(xiāo)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。
②贊助校內(nèi)活動(dòng)的方式:與校園內(nèi)的一些活動(dòng)進(jìn)行合作,尤其是與體育競(jìng)技相關(guān)的活動(dòng):如校級(jí)、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈(zèng)飲及一些價(jià)格上的優(yōu)惠,鼓勵(lì)活動(dòng)的組織者進(jìn)行較大量的訂購(gòu),并提供全方位的服務(wù),包括定時(shí)定點(diǎn)的送貨、玻璃瓶的回收都由銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
③電話(huà)訂購(gòu)方式:
a.在食堂門(mén)口宣傳欄、各園區(qū)內(nèi)及教學(xué)樓張貼銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的宣傳材料及聯(lián)系方式,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)知名度以爭(zhēng)取更多的客源,以增加銷(xiāo)售量。
b.制作類(lèi)似名片的小卡片,寫(xiě)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的聯(lián)系方式,在中午、傍晚時(shí)候在人流量較大的地點(diǎn)免費(fèi)發(fā)送,便于同學(xué)們用電話(huà)進(jìn)行訂購(gòu),訂購(gòu)的價(jià)格從優(yōu),優(yōu)惠的幅度將根據(jù)訂購(gòu)的數(shù)量而定。一次性訂購(gòu)的數(shù)量必須在5瓶以上。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)將準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén)并上門(mén)進(jìn)行玻璃瓶的回收。
④上門(mén)推銷(xiāo)的方式:上門(mén)推銷(xiāo)具有選擇性,針對(duì)的是消費(fèi)潛力巨大且需求量較大的群體:校區(qū)內(nèi)的男生。鼓勵(lì)他們團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)或是整箱購(gòu)買(mǎi),給予價(jià)格上的優(yōu)惠。
2、校外
①與商家合作的方式:與校外的健身房、網(wǎng)吧、高爾夫球場(chǎng)、臺(tái)球室、燒仙草店、溜冰場(chǎng)、餐廳KTV等地的商家進(jìn)行合作,采取商家代銷(xiāo)進(jìn)行利潤(rùn)分成的形式,或是將貨品直接銷(xiāo)售給商家再由其轉(zhuǎn)賣(mài)的形式進(jìn)行銷(xiāo)售。在與商家進(jìn)行合作形式、利益分配等方面的商談之后,與之簽定合作協(xié)議書(shū)(詳見(jiàn)附錄一)以確定合作關(guān)系,并明確雙方的責(zé)任義務(wù),避免出現(xiàn)糾紛。團(tuán)隊(duì)將準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén),及時(shí)補(bǔ)充貨品并上門(mén)進(jìn)行玻璃瓶的回收。
②設(shè)直銷(xiāo)點(diǎn)的方式:在校外設(shè)直銷(xiāo)點(diǎn),定點(diǎn)定時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售。時(shí)間一般定在晚上7:00-10:00,周末延遲至晚上11:00,地點(diǎn)設(shè)在學(xué)校外的燒烤城處,因?yàn)樵谀抢锏南M(fèi)群體集中且有較大的消費(fèi)愿望。
(二)、宣傳方式
(1)校內(nèi)宣傳:
①海報(bào)宣傳:制作大幅噴繪海報(bào),張貼于食堂外的宣傳欄處,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,突出其冰爽的特點(diǎn),以視覺(jué)的沖擊刺激同學(xué)們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
②宣傳卡片:制作外觀(guān)精美的類(lèi)似名片的小卡片,上面有關(guān)于產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容以及團(tuán)隊(duì)的名稱(chēng)、口號(hào)、成員的聯(lián)系方式,每天定時(shí)在校內(nèi)人流量較大的地方分發(fā),擴(kuò)大宣傳力度。(卡片樣式詳見(jiàn)附錄二)
③廣告標(biāo)簽的張貼:在食堂里、各園區(qū)的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂(lè)標(biāo)志的小型廣告標(biāo)簽,進(jìn)行全方位的宣傳。
④校區(qū)電臺(tái):制作可口可樂(lè)的音頻廣告,在電臺(tái)的節(jié)目中播出,因電臺(tái)每天兩個(gè)時(shí)段都有播音,可使宣傳有持續(xù)性。
⑤校園網(wǎng):在網(wǎng)上的學(xué)生論壇及QQ群上發(fā)布產(chǎn)品信息,介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)及訂購(gòu)方式。
⑥與校內(nèi)的一些公益性社團(tuán):如愛(ài)心社、西部夢(mèng)想社團(tuán)等合作展開(kāi)宣傳,突出可口可樂(lè)公司對(duì)于公益事業(yè)的參與,提升企業(yè)的形象,從而提高企業(yè)在學(xué)生中的口碑,為其產(chǎn)品創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)校外宣傳:
①?gòu)堎N廣告標(biāo)志:在商家店中的較為醒目的位置:如門(mén)上、墻上張貼印有可口可樂(lè)標(biāo)志的小型宣傳廣告。
②廣告宣傳:尋找可口可樂(lè)與商家產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn):如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂(lè),以達(dá)到與商家雙贏的良好效果。
(三)、促銷(xiāo)方式
(1)校內(nèi)促銷(xiāo):
①有獎(jiǎng)購(gòu)買(mǎi):在超市及食堂門(mén)口設(shè)抽獎(jiǎng)處,每5個(gè)空的可口可樂(lè)玻璃瓶可換取一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品有免費(fèi)贈(zèng)飲的可口可樂(lè)以及由可口可樂(lè)公司提供的一些禮品:如T-shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
②一次性訂購(gòu)在一定數(shù)量以上的可口可樂(lè):如20瓶以上,可獲得價(jià)格的優(yōu)惠或是免費(fèi)贈(zèng)飲。
③每收集十個(gè)瓶蓋可到指定的賣(mài)點(diǎn)換取一瓶可口可樂(lè)。
④與校內(nèi)的社團(tuán):愛(ài)心社合作,每賣(mài)一瓶捐出兩分錢(qián)給愛(ài)心社作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi),從事一些社會(huì)公益事業(yè),幫助社會(huì)上的弱勢(shì)群體,在促進(jìn)銷(xiāo)量的同時(shí)提升企業(yè)的形象,回饋社會(huì)。
⑤銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)采取一條龍的服務(wù)方式,電話(huà)訂購(gòu)一次在10瓶以上將免費(fèi)送貨上門(mén)。在送貨問(wèn)題上,團(tuán)隊(duì)確定了每天固定的送貨時(shí)間:周一至周五的中午11:00-13:00,下午17:00-23:00;周末全天候送貨:10:00-24:00,團(tuán)隊(duì)中將有專(zhuān)人負(fù)責(zé)送貨環(huán)節(jié),保證定貨及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。
⑥在學(xué)校規(guī)章允許的范圍內(nèi)舉行一些有促銷(xiāo)性質(zhì)的趣味娛樂(lè)活動(dòng):如舉辦喝可樂(lè)比賽、可口可樂(lè)公司的企業(yè)文化介紹及產(chǎn)品展示會(huì)等。
(2)校外促銷(xiāo):
給予商家價(jià)格上的優(yōu)惠以鼓勵(lì)商家大批量定貨,優(yōu)惠幅度以訂購(gòu)量來(lái)確定。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文4
現(xiàn)代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì)造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對(duì)自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場(chǎng)上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類(lèi)不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
一、飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:__純果汁
2.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:__果原汁
3.市場(chǎng)追隨者:__水果園
4.市場(chǎng)補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購(gòu)盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的`家庭。
三、飲料市場(chǎng)細(xì)分
1.性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2.收入:月收入b1__元以上
3.消費(fèi)習(xí)性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品
4.生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容
5.區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——__市、__市、__市
四、商品定位
1.商品:“純果露”是果計(jì),但在名稱(chēng)上否定“計(jì)”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺(jué),符合‘新鮮吧臺(tái)”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文5
一、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)了解
營(yíng)銷(xiāo),是對(duì)創(chuàng)意后形成的概要加以充實(shí)、編輯,用文字和圖表等形式表達(dá)出來(lái)所形成的系統(tǒng)性、科學(xué)性的書(shū)面策劃文件。八大要件:
(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容。
(2)何人——策劃團(tuán)隊(duì)與相關(guān)人員。
(3)何時(shí)——策劃操作起止時(shí)間。
(4)何處——策劃實(shí)施環(huán)境場(chǎng)所。
(5)何因——策劃的緣由與背景。
(6)何法——策劃的方法與措施。
(7)預(yù)算——人財(cái)物與進(jìn)度的預(yù)算。
(8)預(yù)測(cè)——策劃實(shí)施效果的預(yù)測(cè)。
營(yíng)銷(xiāo)中何法、預(yù)算以及預(yù)測(cè)是營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)和其他報(bào)告的三個(gè)最顯著的特征。營(yíng)銷(xiāo)不易與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)混為一談。
由于企業(yè)策劃的目標(biāo)、內(nèi)容與對(duì)象不同,不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式。但是,這決不意味著可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫(xiě)。它也有著自身的格式結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),的內(nèi)容及格式有十個(gè)方面:
1.封面
封面一般由的名稱(chēng)、策劃單位、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成。封面是一份的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(chēng)(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫(huà)龍點(diǎn)睛、富有魅力。
“起名”是國(guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱(chēng)要名副其實(shí),不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱(chēng)一定要與的主題相吻合,用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱(chēng)有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個(gè)起解釋說(shuō)明作用的副標(biāo)題。
2.序文
序文主要描述策劃項(xiàng)目的來(lái)龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、內(nèi)容的概括等,一般要簡(jiǎn)明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。
3.目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開(kāi)始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過(guò)后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解全貌的沖動(dòng)和欲望。
4.策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),避免概念含糊不清。用語(yǔ)盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語(yǔ)。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本、銷(xiāo)售、資金等多種,不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng),,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20__年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另
外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5.策劃內(nèi)容
這是的文本部分,也是整個(gè)的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問(wèn)題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問(wèn)題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問(wèn)題等。實(shí)際就是調(diào)查報(bào)告、解決兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無(wú)序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6.費(fèi)用預(yù)算
最好列表說(shuō)明實(shí)施所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對(duì)。
7.策劃需要的場(chǎng)所、環(huán)境和條件
對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過(guò)程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在中加以說(shuō)明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
8.預(yù)測(cè)策劃效果
一個(gè)成功的策劃,其效果是可以預(yù)測(cè)的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),并將分析成果體現(xiàn)于中,以增強(qiáng)其策劃力度。
9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤(pán)托出,類(lèi)似獨(dú)家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來(lái)源;有的只談資料來(lái)源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
10.注意事項(xiàng)
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注順利實(shí)施的條件。條件過(guò)多,會(huì)使企業(yè)感到無(wú)法實(shí)施而被否決;條件過(guò)于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,也應(yīng)就的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
以上十項(xiàng)內(nèi)容,是的一般內(nèi)容和格式。不是所有的都應(yīng)如此千篇一律,一應(yīng)俱全。不同的,因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化,對(duì)此,策劃人應(yīng)該在企業(yè)策劃過(guò)程中靈活運(yùn)用。
營(yíng)銷(xiāo)大格式
營(yíng)銷(xiāo)策劃文案或稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo),是營(yíng)銷(xiāo)策劃
的形式要圖文并茂,文案的語(yǔ)言要簡(jiǎn)約、流暢、生動(dòng)、繪聲繪色,文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng)。
一般情況下,一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃案的內(nèi)容與格式大體上由前言——正文——結(jié)尾——附錄四個(gè)部分組成。
1.前言
又可稱(chēng)為導(dǎo)言,是策劃案的開(kāi)頭部分。其內(nèi)容包括:策劃專(zhuān)題(介紹專(zhuān)題的由來(lái)、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問(wèn)題;難點(diǎn)是指策劃過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對(duì)策劃最為緊要并起決定作用的因素。總的要求是:突出重點(diǎn),明確難點(diǎn),抓準(zhǔn)關(guān)鍵。)
2.正文
正文是策劃案的主體,其內(nèi)容主要有:
①起止時(shí)間。說(shuō)明本計(jì)劃從何年何月何日起開(kāi)始實(shí)施,到何年何月何日止結(jié)束。時(shí)間安排要經(jīng)過(guò)科學(xué)推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
②地點(diǎn)環(huán)境。闡明本操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說(shuō)明。
③內(nèi)容對(duì)象。指明本專(zhuān)題開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、具體任務(wù)、主要?jiǎng)?chuàng)意及操作要點(diǎn),并提出有關(guān)要求。④方法手段。明確本專(zhuān)題運(yùn)行的方式方法,選擇操作的科學(xué)手段,落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容、對(duì)象而定,要因事制宜,力求科學(xué)有效。
⑤程序步驟。安排本專(zhuān)題策劃進(jìn)程,劃分運(yùn)作階段,并指明各階段的起止時(shí)間、具體任務(wù)和主要目標(biāo),以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。
⑥統(tǒng)計(jì)分析。分析策劃實(shí)施過(guò)程中所需人力、物力、財(cái)力的基本狀況,統(tǒng)計(jì)其標(biāo)準(zhǔn)用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,充分利用,少投高效。
⑦人員責(zé)任安排。將本專(zhuān)題策劃實(shí)施過(guò)程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責(zé)任人等具體安排,明確責(zé)權(quán)利,落實(shí)到人頭。程序步驟、統(tǒng)計(jì)分析和人員安排可以列表展示。
3.結(jié)尾
結(jié)尾是對(duì)策劃案的總結(jié)、預(yù)測(cè)和建議。其內(nèi)容主要有:
①對(duì)策劃案全文作出簡(jiǎn)要總結(jié);
②對(duì)策劃案實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和最終效果進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出應(yīng)對(duì)的措施;③對(duì)策劃案的有關(guān)事宜及其操作提出意見(jiàn)和建議。
4.附錄
附錄是隨策劃案附帶說(shuō)明的問(wèn)題和展示的資料,是的附件。其內(nèi)容主要有:注明本專(zhuān)題所引用的文獻(xiàn)資料;列出實(shí)施中所需參考書(shū)目和經(jīng)驗(yàn)材料;指出其他注意事項(xiàng);展示策劃操作日程表及組織機(jī)構(gòu)等。最后還需注明策劃案設(shè)計(jì)單位和執(zhí)筆人的姓名,以及最終定案的時(shí)間。
營(yíng)銷(xiāo)具體格式
一個(gè)完整的策劃案涉及到的方面比較廣,一般來(lái)說(shuō)策劃案主要涉及下面內(nèi)容。
1、前言
前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過(guò)長(zhǎng),一般不要超過(guò)一頁(yè),字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在1000字以?xún)?nèi)。其內(nèi)容可以集中在以下幾個(gè)方面:
首先,可以簡(jiǎn)單提一下接受營(yíng)銷(xiāo)策劃委托的情況。如:__公司接受__公司的委托,就__年度的營(yíng)業(yè)推廣計(jì)劃進(jìn)行具體策劃。
接下來(lái)要重點(diǎn)敘述為什么要進(jìn)行這樣一個(gè)策劃,即把此策劃的.重要性和必要性表達(dá)清楚,這樣就能吸引讀者進(jìn)一步去閱讀正文。如果這個(gè)目的達(dá)到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來(lái)了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過(guò)程,以及策劃實(shí)施后要達(dá)到的理想狀態(tài)作簡(jiǎn)要的說(shuō)明。
2、目錄
目錄的作用是使?fàn)I銷(xiāo)的結(jié)構(gòu)一目了然,同時(shí)也使閱讀者能方便地查尋營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。因此,中的目錄不宜省略。
如果營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容篇幅不是很多的話(huà),目錄可以和前言同列一頁(yè)。列目錄時(shí)要注意的是:目錄中所標(biāo)的頁(yè)碼不能和正文的頁(yè)碼有出入,否則會(huì)增加閱讀者的麻煩。
因此,盡管目錄位于中的前列,但實(shí)際的操作往往是等全部完成后,再根據(jù)的內(nèi)容與頁(yè)碼來(lái)編寫(xiě)目錄的。
3、概要提示
為了使閱讀者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容有一個(gè)非常清晰的概念,使閱讀者立刻對(duì)策劃者的意圖與觀(guān)點(diǎn)予以理解,作為總結(jié)性的概要提示是必不可少的。換句舌說(shuō),閱讀者通過(guò)概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。
概要提示的撰寫(xiě)同樣要求簡(jiǎn)明扼要,篇幅不能過(guò)長(zhǎng),可以控制在一頁(yè)以為。另外,概要提示不是簡(jiǎn)單地把策劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌,要起到一滴水見(jiàn)大海的效果。
概要提示的撰寫(xiě)一般有兩種方法,即在制作營(yíng)銷(xiāo)正文前事先確定和在營(yíng)銷(xiāo)正文結(jié)束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來(lái)說(shuō),前者可以使策劃內(nèi)容的正文撰寫(xiě)有條不紊地進(jìn)行,從而能有效地防止正文撰寫(xiě)的離題或無(wú)中心化;后者簡(jiǎn)單易行,只要把內(nèi)容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫(xiě)者根據(jù)自己的情況來(lái)定。
4、環(huán)境分析
這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據(jù)與基礎(chǔ),所有營(yíng)銷(xiāo)策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點(diǎn)。環(huán)境分析一般應(yīng)在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中抓重點(diǎn),描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據(jù)資料。
環(huán)境分析的整理要點(diǎn)是明了性和準(zhǔn)確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實(shí)要有條理,使人能抓住重點(diǎn)。在具體做環(huán)境分析時(shí),往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到的環(huán)境分析中去,因?yàn)檫^(guò)于龐大復(fù)雜的資料往往會(huì)減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個(gè)原則。
所謂準(zhǔn)確性是指分析要符合客觀(guān)實(shí)際,不能有太多的主觀(guān)臆斷。任何一個(gè)帶有結(jié)論性的說(shuō)明或觀(guān)點(diǎn)都必須建立在客觀(guān)事實(shí)基礎(chǔ)上,這也是衡量策劃者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、機(jī)會(huì)分析
這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個(gè)整體。而實(shí)際上在很多場(chǎng)合,一些營(yíng)銷(xiāo)也確實(shí)是如此處理的。
在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),然后找出企業(yè)存在的真正問(wèn)題與潛力,為后面的制定打下基礎(chǔ)。企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅一般通過(guò)外部環(huán)境的分析來(lái)把握;企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)一般通過(guò)內(nèi)部環(huán)境的分析來(lái)把握。在確定了機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之后,再根據(jù)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)軌跡的預(yù)測(cè),就可以大致找到企業(yè)問(wèn)題所在了。
6、戰(zhàn)略及行動(dòng)
這是中的最主要部分。在撰寫(xiě)這部分內(nèi)容時(shí),必須非常清楚地提出營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與具體行動(dòng)。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來(lái)說(shuō)明。醫(yī)生在詢(xún)問(wèn)病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進(jìn)行環(huán)境分析和機(jī)會(huì)分析),必須對(duì)病人提出治療的。醫(yī)生要根據(jù)病人的具體情況為其設(shè)定理想的健康目標(biāo)(如同營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo))、依據(jù)健康目標(biāo)制定具體的治療(如同營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與行動(dòng))。因此,“對(duì)癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據(jù)病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反。
在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及行動(dòng)時(shí),同樣要遵循上述兩個(gè)基本原則。常言道:“欲速則不達(dá)?!痹谶@里特別要注意的是避免人為提高營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及制定脫離實(shí)際難以施行的行動(dòng)??刹僮餍允呛饬看瞬糠謨?nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn)。
在制定營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),還必須制定出一個(gè)時(shí)間表作為補(bǔ)充,以使行動(dòng)更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。
7、營(yíng)銷(xiāo)成本
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的測(cè)算不能馬虎,要有根據(jù)。像電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告的費(fèi)用等最好列出具體價(jià)目表,以示準(zhǔn)確。如價(jià)目表過(guò)細(xì),可作為附錄列在最后。在列成本時(shí)要區(qū)分不同的項(xiàng)目費(fèi)用,既不能太粗,又不能太細(xì)。用列表的方法標(biāo)出營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的,其優(yōu)點(diǎn)是醒目。
8、行動(dòng)控制
此部分的內(nèi)容不用寫(xiě)得太詳細(xì),只要寫(xiě)清楚對(duì)的實(shí)施過(guò)程的管理方法與措施即可。另外,由誰(shuí)實(shí)施,也要在這里提出意見(jiàn)??傊?對(duì)行動(dòng)控制的設(shè)計(jì)要有利于決策的組織與施行。
9、結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)主要起到與前言的呼應(yīng)作用,使有一個(gè)圓滿(mǎn)的結(jié)束,而不致使人感到太突然。結(jié)束語(yǔ)中再重復(fù)一下主要觀(guān)點(diǎn)并突出要點(diǎn)是常見(jiàn)的。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀(guān)性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對(duì)策劃內(nèi)容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是,為了突出重點(diǎn),可列可不列的資料還是不列為宜。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費(fèi)者問(wèn)卷的樣本、座談會(huì)原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標(biāo)明順序,以便尋找。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文6
秦皇島某醫(yī)院做一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的前期準(zhǔn)備工作和程序,從以下的文字我們可以看出該醫(yī)院事先做了足夠深入的市場(chǎng)調(diào)查,包括當(dāng)?shù)厝丝诜治?,?jīng)濟(jì)狀況,醫(yī)院分布情況等內(nèi)容。這些都是醫(yī)院進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃必須要了解的內(nèi)容,知己知彼,掌握全盤(pán)才能提高勝率。
一、市場(chǎng)分析
秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國(guó)著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬(wàn)人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對(duì)集中,所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)秦皇島市90%以上的市場(chǎng)份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門(mén)診量可以達(dá)到20__人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,____醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專(zhuān)業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶(hù)港城。民營(yíng)醫(yī)院都為專(zhuān)科醫(yī)院,專(zhuān)科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。
民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專(zhuān)家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶(hù)外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在秦皇島這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營(yíng)醫(yī)院的患者90%以上來(lái)源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),以及對(duì)此類(lèi)病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
二、醫(yī)院現(xiàn)狀
醫(yī)院交通相對(duì)便利,距秦皇島火車(chē)站和長(zhǎng)途汽車(chē)站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車(chē)都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過(guò),全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在40分鐘以?xún)?nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階?,F(xiàn)我院日平均門(mén)診量在50人次左右,月廣告費(fèi)用在20萬(wàn)左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為2004年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑。
業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀(guān)察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題:
1、沒(méi)有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見(jiàn)機(jī)行事,說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒(méi)有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái),所以即使維持下來(lái),也難以做大。
2、專(zhuān)家非專(zhuān)家,影響醫(yī)療質(zhì)量
依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來(lái)的,年事高,無(wú)法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來(lái)是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、管理滯后,運(yùn)營(yíng)效率較低
我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:
a、組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;
b、業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;
c、醫(yī)院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導(dǎo)者;
d、人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
4、營(yíng)銷(xiāo)手段有限,過(guò)分依賴(lài)廣告
廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問(wèn)題是:a。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴(lài)廣告的作用,而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運(yùn)用;b。價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c。單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過(guò)幾日來(lái)的觀(guān)察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問(wèn)題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過(guò)強(qiáng),忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下,無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè),無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn),但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱??v觀(guān)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。
三、數(shù)字診斷
以上數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到院方的明確答復(fù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過(guò)檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用?,F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來(lái)后的科學(xué)分析,要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題,哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說(shuō)明我們?nèi)鄙賹?zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說(shuō)統(tǒng)計(jì)了,根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的,是調(diào)查出來(lái)的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。
四、醫(yī)院管理思想
因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi),設(shè)專(zhuān)職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng),主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等。
建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿(mǎn)意。就是“以病人為中心”。
1、醫(yī)院應(yīng)在門(mén)診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì)對(duì)患者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
2、因勢(shì)力導(dǎo)地滿(mǎn)足病人。讓就醫(yī)者通過(guò)醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿(mǎn)足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿(mǎn)意。
3、注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)?!耙灶櫩蜑閷?dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn),在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。
4、建立患者客服部門(mén),定期回訪(fǎng)患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
五、醫(yī)院整體形象定位
形象是要通過(guò)全方位、持續(xù)性的塑造出獨(dú)特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會(huì)大眾的認(rèn)同。
主體語(yǔ):____醫(yī)院感動(dòng)您、我們用心感動(dòng)港城
21世紀(jì)建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴(lài),互相滿(mǎn)足的關(guān)系。根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論的研究,當(dāng)顧客流失率達(dá)到5%,平均每位顧客的價(jià)值就增加25%——100%以上。在2005年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個(gè)中心思想就是“感動(dòng)”,通過(guò)各種宣傳手段達(dá)到感動(dòng)患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應(yīng)該作為醫(yī)院管理理念。
只有“感動(dòng)”了患者才能培養(yǎng)他們對(duì)醫(yī)院的信任,有了信任就會(huì)產(chǎn)生忠誠(chéng)度,有了忠誠(chéng)度就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性。具有依賴(lài)性的忠實(shí)患者是可以通過(guò)口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng),同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽(yù),同樣的效果比費(fèi)用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿(mǎn)意”六個(gè)方面進(jìn)行比較,突出我們的長(zhǎng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì)。
但是“感動(dòng)”這個(gè)主題博大而泛泛,很難讓患者產(chǎn)生感性的認(rèn)識(shí),所以就要從大主題中找到基點(diǎn),間而明了地說(shuō)明問(wèn)題。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)出去療效以外簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)、全程陪護(hù)、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動(dòng)的因素,只有提出全新的'服務(wù)理念,使患者不會(huì)認(rèn)為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動(dòng)患者。
因我院是男女專(zhuān)科醫(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數(shù)患者對(duì)此類(lèi)病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動(dòng)”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點(diǎn)定位。根據(jù)此基點(diǎn),我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對(duì)不會(huì)從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員,并且在院內(nèi)患者之間同樣不會(huì)泄漏病情,使他們更加信賴(lài)我院。
為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠(chéng)之心感動(dòng)患者,這就是我院的整體形象定位。
六、宣傳策略
1)宣傳定位
“專(zhuān)科、專(zhuān)人、專(zhuān)病、專(zhuān)治”應(yīng)該是我院作為專(zhuān)科醫(yī)院的“專(zhuān)”的定義,但是到底“專(zhuān)”在哪里?醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對(duì)的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場(chǎng)不夠細(xì)分在患者看來(lái)概念非常模糊。從名稱(chēng)____醫(yī)院來(lái)看,突出的是大專(zhuān)科小綜合的概念。要重新尋求準(zhǔn)確的定位點(diǎn),可以從以下幾個(gè)方面考慮:
中西醫(yī)結(jié)合(廣義細(xì)分市場(chǎng))
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結(jié)合,這種說(shuō)法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫(yī)結(jié)合在社會(huì)上具有廣泛的關(guān)注度,患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設(shè)備以外,中醫(yī)應(yīng)該更可以標(biāo)本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時(shí)間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評(píng)價(jià),并且具有吸引力可以很快提升營(yíng)業(yè)額。
突出某一項(xiàng)診療技術(shù)或手術(shù)(中等細(xì)分市場(chǎng))
我院現(xiàn)引進(jìn)婦科微創(chuàng)手術(shù),這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分,從專(zhuān)家到病例,從設(shè)備到價(jià)格不無(wú)巨細(xì)的從每個(gè)細(xì)節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權(quán)威、值得信賴(lài)的微創(chuàng)手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術(shù)在秦皇島地區(qū)____是做得最好的,比大醫(yī)院要專(zhuān)業(yè)的多。
突出某一種病癥(全面細(xì)分市場(chǎng))
與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場(chǎng)再度細(xì)分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點(diǎn),突出我們的專(zhuān)家組在這幾項(xiàng)手術(shù)中已經(jīng)有近萬(wàn)例成功經(jīng)驗(yàn),這樣一個(gè)概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類(lèi)患者吸引到我院就診。
2)院內(nèi)宣傳
醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說(shuō)是重中之重,就好像商場(chǎng)為了促進(jìn)消費(fèi)是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個(gè)部分:
1、發(fā)放類(lèi)宣傳品
宣傳圖冊(cè)為醫(yī)院行銷(xiāo)必備之物,就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書(shū),不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來(lái)院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值。圖冊(cè)要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開(kāi)、16p手冊(cè)。
院報(bào)可以作成雙月刊或單月刊,現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報(bào)因其具有時(shí)效性和印刷量大的特點(diǎn),對(duì)院內(nèi)的各類(lèi)活動(dòng)可以做到適時(shí)報(bào)道,在社區(qū)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)中起到不可替代的作用。
院報(bào)取名“____健康園地”,內(nèi)容分為2大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預(yù)防知識(shí),與夫妻生活相關(guān)的小常識(shí)小知識(shí);另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點(diǎn)發(fā)放的行式將其傳遞到目標(biāo)客戶(hù)手中。
2、裝飾類(lèi)宣傳品
裝飾類(lèi)宣傳品是指整個(gè)醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無(wú)時(shí)無(wú)刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當(dāng)?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫(huà),提高這個(gè)醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門(mén)處及診室外的專(zhuān)家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整,現(xiàn)使用的完全不能突出專(zhuān)家的權(quán)威地位,對(duì)患者的吸引力及信任度不高。
3、擺放類(lèi)宣傳品
活動(dòng)期間為了突出活動(dòng)內(nèi)容和請(qǐng)來(lái)的知名專(zhuān)家,需要制作_展架,以便增添活動(dòng)的氣氛。
4、使用類(lèi)宣傳品
醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標(biāo)志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動(dòng),其服裝上連醫(yī)院的標(biāo)志都沒(méi)有。醫(yī)院也沒(méi)有為患者準(zhǔn)備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標(biāo)志的手提袋。
3)廣告宣傳
廣告并不是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的唯一手段,它只是一種策略的表現(xiàn)方式,如果要整合現(xiàn)今的營(yíng)銷(xiāo)體系,就要將廣告的費(fèi)用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價(jià)值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過(guò)多發(fā)布。
平面廣告整體策略
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營(yíng)醫(yī)院中是最大的,其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫(yī)院為例,它會(huì)在同期報(bào)刊不同版面同時(shí)出多篇廣告,這說(shuō)明民營(yíng)醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當(dāng)?shù)氐钠矫婷襟w印刷非常不好,致使廣告的設(shè)計(jì)效果很難表現(xiàn)出來(lái),沒(méi)有達(dá)到美觀(guān)的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒(méi)有吸引力,版式設(shè)計(jì)落后陳舊,在眾多的醫(yī)療廣告中沒(méi)有自己的特色,更可悲的是設(shè)計(jì)者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對(duì)此廣告強(qiáng)烈的抵觸情緒,導(dǎo)致完全不理會(huì)廣告的內(nèi)容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到a、統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);b、圖文并茂,插圖要使用醫(yī)院自己的照片,不可以使用不相關(guān)圖片;c、淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;d、專(zhuān)業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;e、內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認(rèn)為是好廣告就不要發(fā)布出來(lái)浪費(fèi)錢(qián)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文7
活動(dòng)背景簡(jiǎn)介:
這次安踏校園營(yíng)銷(xiāo)大賽在武漢這座充滿(mǎn)活力,人才濟(jì)濟(jì)的城市舉行,給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺(tái)去表現(xiàn)自己。展示我們團(tuán)隊(duì)的力量?;顒?dòng)主題:在校園推廣安踏專(zhuān)業(yè)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
地點(diǎn):
武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
參賽目的:
學(xué)會(huì)處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高實(shí)踐能力。
活動(dòng)目標(biāo):
做更好的自己,做最好的團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)內(nèi)容:
一:介紹產(chǎn)品;
安踏系列運(yùn)動(dòng)品牌是中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)品牌,在我國(guó)有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),其產(chǎn)品無(wú)論是外觀(guān)上,質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅(jiān)持與體育時(shí)尚元素相結(jié)合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當(dāng)代青年的喜愛(ài)。
二:市場(chǎng)分析;
我們團(tuán)隊(duì)主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),武職在校生兩萬(wàn)左右,我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場(chǎng)是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營(yíng)銷(xiāo)這一概念來(lái)營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,所以我們對(duì)安踏在武職的推廣是非常有信心的。
三:競(jìng)爭(zhēng)分析;
在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點(diǎn)的都有買(mǎi)衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的,外觀(guān)還可以,價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些,對(duì)我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長(zhǎng)江商報(bào)的贊助,我們有更多的優(yōu)勢(shì),我們可以流動(dòng)宣傳,和顧客直接交流。而且制定專(zhuān)門(mén)的.售后服務(wù)方案。
四:營(yíng)銷(xiāo)策略;
校園推廣計(jì)劃:
A:針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們?cè)趯?duì)產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學(xué)校團(tuán)委,學(xué)生會(huì)進(jìn)行合作,可以利用晚自習(xí)到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動(dòng)。對(duì)一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和訪(fǎng)問(wèn),了解他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的需求和購(gòu)買(mǎi)欲望如何?以及對(duì)價(jià)格的接受能力,從而制定最佳活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
C:通過(guò)校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關(guān)系,在校報(bào),廣播,電臺(tái)宣傳安踏產(chǎn)品?;蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。
D:進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);通過(guò)上體育課或?qū)W校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,我們會(huì)和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
E:擺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),現(xiàn)場(chǎng)展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點(diǎn)主要在人流較大的地方。
F:我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)密的校園市場(chǎng)分析,對(duì)銷(xiāo)售存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì)考慮消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力,以及外部競(jìng)爭(zhēng)者我們都會(huì)有一系列方案,以及在操作中的應(yīng)變措施,銷(xiāo)售細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作我們都會(huì)進(jìn)行有效把握和合理調(diào)控。
五:我們這些措施的目的是吸引消費(fèi)者眼球,針對(duì)年輕人我們制定以?shī)蕵?lè)化,便捷性的營(yíng)銷(xiāo)方針,以達(dá)到用戶(hù)體驗(yàn)好的效果。
使用戶(hù)對(duì)安踏產(chǎn)品感知好,也對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行認(rèn)同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),把產(chǎn)品賣(mài)的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹(shù)立良好口碑,打入校園營(yíng)銷(xiāo)第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個(gè)性,團(tuán)隊(duì)的精神貫穿到我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)思想中去,我們自身也達(dá)到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義,我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責(zé)任,對(duì)舉辦者,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)感恩,這樣我們也就達(dá)到我們這次活動(dòng)的目的了。
活動(dòng)費(fèi)用;共計(jì)250元《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險(xiǎn)費(fèi)100元,互動(dòng)游戲50元。
參賽團(tuán)隊(duì):____
隊(duì)長(zhǎng)姓名:____,
聯(lián)系電話(huà):____市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文8
一、市場(chǎng)分析
(一)優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)對(duì)校園市場(chǎng)的開(kāi)拓,郵政取得的社會(huì)效應(yīng)顯著,樹(shù)立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎(chǔ),培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí),郵政營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍得到鍛煉,營(yíng)銷(xiāo)能力有了顯著提高。
(二)機(jī)會(huì)
截至20__年底,全省共有各級(jí)各類(lèi)學(xué)校25842所,在校生1038萬(wàn)人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬(wàn)人;義務(wù)教育小學(xué)11633所,在校生434萬(wàn)人;普通初中學(xué)校2116所,在校生200萬(wàn)人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所,在校生152萬(wàn)人;高等教育,普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所,在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬(wàn)人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場(chǎng)的'持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。
各類(lèi)學(xué)校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來(lái)提高其競(jìng)爭(zhēng)能力。校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng),使?fàn)I銷(xiāo)更具有針對(duì)性。
(三)劣勢(shì)
郵政在校園市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營(yíng)銷(xiāo)模式相對(duì)單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動(dòng)、優(yōu)惠等尚未對(duì)校園群體構(gòu)成深刻印象。
(四)威脅
各類(lèi)商家對(duì)校園市場(chǎng)滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不斷加??;市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較高,部分促銷(xiāo)、推銷(xiāo)活動(dòng)不允許在校園
內(nèi)舉行;學(xué)生是一個(gè)無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的群體,其消費(fèi)能力相對(duì)較弱。
綜上分析,校園市場(chǎng)具有客戶(hù)群體大、剛性需求旺、營(yíng)銷(xiāo)效率高、從眾消費(fèi)心理強(qiáng)等特點(diǎn);而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源、眾多的客戶(hù)資源、廣泛的社會(huì)關(guān)系等優(yōu)勢(shì),通過(guò)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式,做好營(yíng)銷(xiāo)策劃,充分整合產(chǎn)品資源、社會(huì)資源、企業(yè)資源,能夠大力拓展郵政校園市場(chǎng),促進(jìn)郵政多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),組合郵政產(chǎn)品,聚合營(yíng)銷(xiāo)力量,強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),加大校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場(chǎng)的占有率和影響力。
三、目標(biāo)市場(chǎng)
1.大中專(zhuān)院校市場(chǎng);
2.中小學(xué)校市場(chǎng);
3.幼兒園市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
20__年,全省力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)校園市場(chǎng)函件收入5000萬(wàn)元,集郵收入200萬(wàn)元,校園報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂流轉(zhuǎn)額3500萬(wàn)元;大中專(zhuān)院校布放新型報(bào)刊亭16個(gè);校園包裹市場(chǎng)占有率90%,在大中專(zhuān)院校建設(shè)便民服務(wù)站;代理金融代收付業(yè)務(wù)資金5億元,沉淀額市場(chǎng)占有率達(dá)15%;教育儲(chǔ)蓄1億元,基金定投1000萬(wàn)元,期交保險(xiǎn)1000萬(wàn)元;綠卡開(kāi)辦率80%,個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)率達(dá)60%。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
根據(jù)校園市場(chǎng)的特點(diǎn),按大中專(zhuān)院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市
場(chǎng)對(duì)“開(kāi)學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,具體舉措如下:
(一)大中專(zhuān)院校市場(chǎng)
---開(kāi)學(xué)季
1.“招生信函,圓夢(mèng)理想”
(1)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn):6月20日至9月30日
(2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫(kù)商函是專(zhuān)為教育類(lèi)機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。
(3)產(chǎn)品形式:套封式商函。
(4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號(hào)、9號(hào)標(biāo)準(zhǔn)信封
(5)目標(biāo)市場(chǎng):
①重點(diǎn)高等院校。這類(lèi)高等學(xué)校比較注重對(duì)學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡(jiǎn)章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長(zhǎng)、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。
②二類(lèi)院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主,目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對(duì)象為普通高中畢業(yè)生、高中校長(zhǎng)、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專(zhuān)院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會(huì)資質(zhì)考試培訓(xùn)對(duì)招生的需求很大。這類(lèi)商函發(fā)寄對(duì)象主要為在校大學(xué)生等。
(5)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
②招商設(shè)計(jì)階段:6月20日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)按行業(yè)劃分,兩人一小組上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。
③印刷制作階段:7月10日-8月20日
④投遞階段:7月30日-9月30日
(6)營(yíng)銷(xiāo)組織
?在市函件局設(shè)置商函項(xiàng)目經(jīng)理,針對(duì)目標(biāo)學(xué)校和市場(chǎng)情況,進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
②招生商函項(xiàng)目采取客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)制,市局采取綜合、專(zhuān)職和專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo),縣局采取綜合客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo),確?!耙灰粚?duì)應(yīng)”,明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。
2.《新生入學(xué)指南》手冊(cè)
(1)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn):7月20日至9月5日
(2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書(shū)等信息,免費(fèi)發(fā)放給本地大中專(zhuān)院校的新生。
(3)目標(biāo)市場(chǎng):新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶(hù)提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺(tái)。
①目標(biāo)客戶(hù):通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險(xiǎn)公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動(dòng)服裝等。
②目標(biāo)受眾:大中專(zhuān)院校新生。
(4)產(chǎn)品內(nèi)容
?客戶(hù)的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷(xiāo)打折信息、優(yōu)惠券等;
②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€(xiàn)路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書(shū)店等公益信息方面的生活常識(shí),增強(qiáng)了手冊(cè)的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。
(5)產(chǎn)品形式:本冊(cè)式
(6)產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)格:大度16開(kāi)或大32開(kāi),封面250g覆亮膜,內(nèi)頁(yè)105g紙全彩頁(yè)印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實(shí)際情況自行確定)
(7)發(fā)布范圍:各類(lèi)學(xué)校新生及新生父母。
(8)發(fā)行方式
①隨高考錄取通知書(shū)一同寄遞到考生手中。
②由郵政名址部門(mén)提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,通過(guò)名址信息寄遞到考生手中。
③通過(guò)各大中專(zhuān)院校統(tǒng)一派發(fā)。
(9)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
②招商設(shè)計(jì)階段:8月10日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)按行業(yè)劃分,兩人一小組上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。
③印刷制作階段:8月10日-8月25日
④投遞階段:8月25日-9月5日。
3.高等院校報(bào)刊圖書(shū)
(1)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn):寄送高考錄取通知書(shū)期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。
(2)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):碼洋凈增4000萬(wàn)元。
(3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計(jì)》圖書(shū)和暢銷(xiāo)報(bào)刊。
(4)價(jià)格策略
廣省發(fā)行局向報(bào)刊社爭(zhēng)取高費(fèi)率,提高郵政支付代辦費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn);②將部分利潤(rùn)讓渡客戶(hù),原則上把35%的發(fā)行費(fèi)率留給基層。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文9
一、總體目標(biāo)
通過(guò)圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的`感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、策劃內(nèi)容
(一)圣誕、元旦活動(dòng)安排
(二)圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排
1、店外燈飾(由營(yíng)銷(xiāo)部部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作。工程部負(fù)責(zé)裝飾)完成日期:20__年12月1日地點(diǎn):酒店B區(qū)大堂形式:
2、制作酒店英文招牌;
3、進(jìn)行圣誕樹(shù)燈光布置。
(三)圣誕、元旦宣傳安排
1、宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:_元)
(1)在高港電視臺(tái)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé));
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(huà)(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé))。
2、新年圣誕卡(預(yù)計(jì)支出:_元)
(1)由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月十五日前印刷完畢;
三、酒店收益測(cè)算
(一)收入方面
1、西餐(12月14日至12月31日)__=_元_2日=_萬(wàn)元
(二)支出:
1、裝飾費(fèi)用約為_(kāi)元;
2、自制成本約為_(kāi)萬(wàn)元;
3、其它費(fèi)用約為_(kāi)萬(wàn)元。
酒店整體支出合計(jì)約為_(kāi)萬(wàn)元。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文10
一、銷(xiāo)售策劃方案運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案,用市場(chǎng)銷(xiāo)售方案經(jīng)濟(jì)觀(guān)念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)銷(xiāo)售方案管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案銷(xiāo)售分隊(duì),對(duì)客戶(hù)實(shí)行專(zhuān)人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷(xiāo)售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷(xiāo)售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)銷(xiāo)售方案優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售方案調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的`最佳組合。
4、按市場(chǎng)銷(xiāo)售方案價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷(xiāo)售策劃方案
對(duì)原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)銷(xiāo)售方案底細(xì)。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷(xiāo)售方案策劃步驟向市場(chǎng)銷(xiāo)售方案推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案,制定市場(chǎng)銷(xiāo)售方案開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷(xiāo)售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,力爭(zhēng)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶(hù),確定一、二級(jí)客戶(hù),建立和完善客戶(hù)的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線(xiàn)客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶(hù)供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶(hù)印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案貨物流向,有效的控制市場(chǎng)銷(xiāo)售方案砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級(jí)客戶(hù)。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶(hù)業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級(jí)客戶(hù)可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、銷(xiāo)售策劃方案市場(chǎng)銷(xiāo)售方案資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛,制作車(chē)體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售策劃方案的費(fèi)用
(一)產(chǎn)品利潤(rùn)分配銷(xiāo)售策劃方案
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案銷(xiāo)售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)銷(xiāo)售方案逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
(二)銷(xiāo)售策劃方案營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的管理;
1、對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話(huà)費(fèi)用等。
2、車(chē)輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)?;竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(三)銷(xiāo)售策劃方案直銷(xiāo)工作的步驟;
1、計(jì)直銷(xiāo)操作辦法(一品一策);
2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;
3、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案;
通過(guò)直銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)銷(xiāo)售方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文11
一、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)策略。一些汽車(chē)企業(yè)只習(xí)慣于沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等,同國(guó)外汽車(chē)公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中尚未體現(xiàn)出來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)賴(lài)以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí),品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)階段,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車(chē)品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力,廣大用戶(hù)才能接受網(wǎng)上購(gòu)車(chē)等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車(chē)品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng),品牌實(shí)力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段,目前國(guó)內(nèi)大部分汽車(chē)企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷(xiāo)宣傳、車(chē)型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢(xún)以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠(chǎng)名、簡(jiǎn)介、車(chē)型、研發(fā)成果、通信地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)上分銷(xiāo)、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)靠攏。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
目前網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專(zhuān)家應(yīng)答、車(chē)友社區(qū)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(需要帳號(hào)登錄)、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商查詢(xún)。在這些功能當(dāng)中只有專(zhuān)家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號(hào)登錄),其他的都是介紹性信息,車(chē)友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線(xiàn)游戲,都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲,有一個(gè)《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車(chē)撞車(chē)試驗(yàn)而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況調(diào)查分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車(chē)輛進(jìn)行調(diào)查,因?yàn)榫湍壳岸云?chē)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自大眾型的汽車(chē)公司,高檔車(chē)型的暫不考慮,選取對(duì)象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車(chē)主俱樂(lè)部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷(xiāo)商查詢(xún)、服務(wù)站查詢(xún)查詢(xún),情況和差不多,在主頁(yè)沒(méi)有找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)的信息,估計(jì)在《員工車(chē)主俱樂(lè)部》里(需要帳號(hào)登錄)。
2、本田:在線(xiàn)咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比多了購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)信息。
4、上海通用:在線(xiàn)聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無(wú)
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