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業(yè)主委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要范文一、會(huì)議背景隨著城市化進(jìn)程的加快,居民小區(qū)的管理與服務(wù)日益受到重視。業(yè)主委員會(huì)作為小區(qū)管理的重要組織,承擔(dān)著維護(hù)業(yè)主權(quán)益、促進(jìn)小區(qū)和諧發(fā)展的重要職責(zé)。為了更好地履行這些職責(zé),定期召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議顯得尤為重要。本次會(huì)議旨在總結(jié)過(guò)去一段時(shí)間的工作,分析存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施,以提升小區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。二、會(huì)議基本信息會(huì)議時(shí)間:2023年10月15日會(huì)議地點(diǎn):小區(qū)活動(dòng)中心參會(huì)人員:業(yè)主委員會(huì)成員、物業(yè)管理公司代表、部分業(yè)主會(huì)議主持:業(yè)主委員會(huì)主任李明會(huì)議記錄:業(yè)主委員會(huì)秘書張華三、會(huì)議議程1.審議上次會(huì)議紀(jì)要上次會(huì)議紀(jì)要由張華進(jìn)行回顧,參會(huì)人員一致通過(guò),確認(rèn)無(wú)誤。2.工作總結(jié)業(yè)主委員會(huì)主任李明對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作進(jìn)行了總結(jié),主要包括以下幾個(gè)方面:小區(qū)環(huán)境整治通過(guò)組織志愿者活動(dòng),清理小區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物,提升了小區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生。根據(jù)物業(yè)管理公司的統(tǒng)計(jì),環(huán)境滿意度提升了20%。安全管理加強(qiáng)了小區(qū)的安全巡邏,增設(shè)了監(jiān)控?cái)z像頭,確保小區(qū)的安全性。近期未發(fā)生重大安全事故,業(yè)主對(duì)安全管理的滿意度達(dá)到85%。業(yè)主溝通通過(guò)微信群和定期的業(yè)主座談會(huì),增進(jìn)了業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間的溝通,收集了大量業(yè)主的意見(jiàn)和建議。3.問(wèn)題分析在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí),李明也指出了當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量部分業(yè)主反映物業(yè)服務(wù)響應(yīng)不及時(shí),影響了日常生活。根據(jù)調(diào)查,約30%的業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示不滿。公共設(shè)施維護(hù)小區(qū)內(nèi)的健身器材和兒童游樂(lè)設(shè)施存在損壞現(xiàn)象,影響了業(yè)主的使用體驗(yàn)。調(diào)查顯示,約40%的業(yè)主對(duì)公共設(shè)施的維護(hù)表示不滿。業(yè)主參與度業(yè)主參與小區(qū)管理的積極性不高,部分業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)的工作缺乏了解和支持。4.改進(jìn)措施針對(duì)上述問(wèn)題,會(huì)議提出了以下改進(jìn)措施:提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量業(yè)主委員會(huì)將與物業(yè)管理公司進(jìn)行溝通,要求其加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升響應(yīng)速度。計(jì)劃設(shè)立物業(yè)服務(wù)反饋機(jī)制,定期收集業(yè)主意見(jiàn)。加強(qiáng)公共設(shè)施維護(hù)業(yè)主委員會(huì)將定期組織對(duì)公共設(shè)施的檢查和維護(hù),確保其正常使用。計(jì)劃每季度進(jìn)行一次設(shè)施維護(hù)評(píng)估,并及時(shí)處理問(wèn)題。增強(qiáng)業(yè)主參與度通過(guò)舉辦小區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主之間的互動(dòng),提升業(yè)主對(duì)小區(qū)管理的參與感。計(jì)劃每季度舉辦一次業(yè)主座談會(huì),邀請(qǐng)業(yè)主提出建議和意見(jiàn)。5.其他事項(xiàng)會(huì)議還討論了小區(qū)文化建設(shè)的問(wèn)題,決定在小區(qū)內(nèi)增設(shè)文化宣傳欄,定期發(fā)布小區(qū)活動(dòng)信息和業(yè)主委員會(huì)工作動(dòng)態(tài),增強(qiáng)業(yè)主對(duì)小區(qū)的認(rèn)同感。四、會(huì)議總結(jié)本次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議有效總結(jié)了過(guò)去的工作,分析了存在的問(wèn)題,并提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施。通過(guò)加強(qiáng)業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間的溝通,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主參與度,力求為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、安全、舒適的居住環(huán)境。五、后續(xù)工作安排會(huì)議決定,業(yè)主委員會(huì)將在下次會(huì)議前落實(shí)改進(jìn)措施,并定期向業(yè)主反饋工作進(jìn)展。下次會(huì)議定于2024年1月15日召開(kāi),屆時(shí)將對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估,并討論下一步工作計(jì)劃。六、附錄1.會(huì)議簽到表2.上次會(huì)議紀(jì)要3.業(yè)主意見(jiàn)反
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