圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣與公關(guān)活動(dòng)策劃考核試卷

圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣與公關(guān)活動(dòng)策劃考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣與公關(guān)活動(dòng)策劃方面的專業(yè)能力，包括對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的分析、品牌策略的制定、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行等方面的知識(shí)和技能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪項(xiàng)不屬于圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的目標(biāo)？（）

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)讀者忠誠(chéng)度

C.降低生產(chǎn)成本

D.提升產(chǎn)品品質(zhì)

2.品牌推廣中，以下哪項(xiàng)不屬于公關(guān)活動(dòng)的核心要素？（）

A.信息傳播

B.影響力

C.營(yíng)銷策略

D.消費(fèi)者互動(dòng)

3.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的重點(diǎn)？（）

A.活動(dòng)主題

B.活動(dòng)時(shí)間

C.活動(dòng)場(chǎng)地

D.活動(dòng)預(yù)算

4.下列哪項(xiàng)不屬于圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的渠道？（）

A.線上平臺(tái)

B.線下渠道

C.社交媒體

D.傳統(tǒng)媒體

5.在公關(guān)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是影響活動(dòng)效果的關(guān)鍵因素？（）

A.活動(dòng)策劃

B.活動(dòng)執(zhí)行

C.活動(dòng)宣傳

D.活動(dòng)成本

6.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)之一？（）

A.建立品牌形象

B.提高產(chǎn)品銷量

C.改善公眾形象

D.推動(dòng)政策改革

7.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的核心？（）

A.產(chǎn)品特點(diǎn)

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.品牌文化

8.下列哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估方法？（）

A.調(diào)查問卷

B.銷售數(shù)據(jù)

C.媒體報(bào)道

D.活動(dòng)參與人數(shù)

9.在圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，以下哪項(xiàng)不是品牌傳播的渠道？（）

A.廣告

B.新聞報(bào)道

C.口碑營(yíng)銷

D.產(chǎn)品包裝

10.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)策劃的步驟？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.活動(dòng)創(chuàng)意

C.資源配置

D.活動(dòng)評(píng)估

11.在策劃圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.活動(dòng)目標(biāo)

B.活動(dòng)預(yù)算

C.活動(dòng)時(shí)間

D.活動(dòng)地點(diǎn)

12.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)的傳播方式？（）

A.口碑傳播

B.傳統(tǒng)媒體

C.新媒體

D.直銷渠道

13.在圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，以下哪項(xiàng)不是品牌推廣策略的核心？（）

A.品牌定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.價(jià)格策略

14.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估指標(biāo)？（）

A.活動(dòng)參與度

B.媒體曝光量

C.銷售轉(zhuǎn)化率

D.活動(dòng)成本

15.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是策劃團(tuán)隊(duì)需要考慮的因素？（）

A.活動(dòng)主題

B.活動(dòng)時(shí)間

C.活動(dòng)預(yù)算

D.活動(dòng)地點(diǎn)

16.以下哪項(xiàng)不是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的目標(biāo)之一？（）

A.提高品牌影響力

B.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低產(chǎn)品成本

D.提升消費(fèi)者滿意度

17.在公關(guān)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的步驟？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.活動(dòng)創(chuàng)意

C.資源配置

D.活動(dòng)效果

18.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)的傳播方式？（）

A.口碑傳播

B.傳統(tǒng)媒體

C.新媒體

D.銷售渠道

19.在圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，以下哪項(xiàng)不是品牌推廣策略的核心？（）

A.品牌定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.營(yíng)銷策略

20.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估指標(biāo)？（）

A.活動(dòng)參與度

B.媒體曝光量

C.銷售轉(zhuǎn)化率

D.活動(dòng)成本

21.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是策劃團(tuán)隊(duì)需要考慮的因素？（）

A.活動(dòng)主題

B.活動(dòng)時(shí)間

C.活動(dòng)預(yù)算

D.活動(dòng)地點(diǎn)

22.以下哪項(xiàng)不是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的目標(biāo)之一？（）

A.提高品牌影響力

B.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低產(chǎn)品成本

D.提升消費(fèi)者滿意度

23.在公關(guān)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的步驟？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.活動(dòng)創(chuàng)意

C.資源配置

D.活動(dòng)效果

24.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)的傳播方式？（）

A.口碑傳播

B.傳統(tǒng)媒體

C.新媒體

D.銷售渠道

25.在圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，以下哪項(xiàng)不是品牌推廣策略的核心？（）

A.品牌定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.營(yíng)銷策略

26.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估指標(biāo)？（）

A.活動(dòng)參與度

B.媒體曝光量

C.銷售轉(zhuǎn)化率

D.活動(dòng)成本

27.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是策劃團(tuán)隊(duì)需要考慮的因素？（）

A.活動(dòng)主題

B.活動(dòng)時(shí)間

C.活動(dòng)預(yù)算

D.活動(dòng)地點(diǎn)

28.以下哪項(xiàng)不是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的目標(biāo)之一？（）

A.提高品牌影響力

B.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低產(chǎn)品成本

D.提升消費(fèi)者滿意度

29.在公關(guān)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的步驟？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.活動(dòng)創(chuàng)意

C.資源配置

D.活動(dòng)效果

30.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)的傳播方式？（）

A.口碑傳播

B.傳統(tǒng)媒體

C.新媒體

D.銷售渠道

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣常用的推廣方式包括哪些？（）

A.線上廣告

B.線下活動(dòng)

C.口碑營(yíng)銷

D.公關(guān)傳播

E.產(chǎn)品促銷

2.公關(guān)活動(dòng)策劃時(shí)，需要考慮的內(nèi)部資源有哪些？（）

A.財(cái)務(wù)預(yù)算

B.人力資源

C.物資設(shè)備

D.技術(shù)支持

E.品牌定位

3.以下哪些是影響圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣效果的因素？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.消費(fèi)者需求

C.媒體環(huán)境

D.政策法規(guī)

E.企業(yè)規(guī)模

4.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，以下哪些是活動(dòng)策劃的基本原則？（）

A.目標(biāo)明確

B.內(nèi)容創(chuàng)新

C.方案可行

D.預(yù)算合理

E.評(píng)估有效

5.以下哪些是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)占有率

B.增強(qiáng)品牌影響力

C.拓展銷售渠道

D.提升品牌形象

E.降低運(yùn)營(yíng)成本

6.公關(guān)活動(dòng)中，以下哪些是衡量活動(dòng)效果的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.參與人數(shù)

B.媒體曝光

C.網(wǎng)絡(luò)傳播

D.銷售轉(zhuǎn)化

E.品牌提及

7.以下哪些是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的渠道？（）

A.傳統(tǒng)媒體

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.社交媒體

D.線下活動(dòng)

E.電子郵件營(yíng)銷

8.公關(guān)活動(dòng)策劃過程中，以下哪些是可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.資金風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

E.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

9.以下哪些是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的策略？（）

A.品牌定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.產(chǎn)品差異化

D.價(jià)格策略

E.渠道策略

10.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，以下哪些是活動(dòng)宣傳的途徑？（）

A.新聞報(bào)道

B.社交媒體

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.口碑營(yíng)銷

E.電子郵件推廣

11.以下哪些是影響圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣效果的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者行為

E.媒體環(huán)境

12.公關(guān)活動(dòng)中，以下哪些是活動(dòng)效果評(píng)估的步驟？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.結(jié)果解釋

D.改進(jìn)建議

E.報(bào)告撰寫

13.以下哪些是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的推廣方式？（）

A.線上廣告

B.線下活動(dòng)

C.口碑營(yíng)銷

D.公關(guān)傳播

E.贊助活動(dòng)

14.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，以下哪些是活動(dòng)策劃的注意事項(xiàng)？（）

A.目標(biāo)明確

B.預(yù)算控制

C.人員安排

D.時(shí)間管理

E.風(fēng)險(xiǎn)防范

15.以下哪些是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)占有率

B.增強(qiáng)品牌影響力

C.拓展銷售渠道

D.提升品牌形象

E.提高產(chǎn)品品質(zhì)

16.公關(guān)活動(dòng)中，以下哪些是衡量活動(dòng)效果的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.參與人數(shù)

B.媒體曝光

C.網(wǎng)絡(luò)傳播

D.銷售轉(zhuǎn)化

E.品牌忠誠(chéng)度

17.以下哪些是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的渠道？（）

A.傳統(tǒng)媒體

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.社交媒體

D.線下活動(dòng)

E.電話營(yíng)銷

18.公關(guān)活動(dòng)策劃過程中，以下哪些是可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.資金風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

E.品牌形象風(fēng)險(xiǎn)

19.以下哪些是圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的策略？（）

A.品牌定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.產(chǎn)品差異化

D.價(jià)格策略

E.客戶關(guān)系管理

20.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，以下哪些是活動(dòng)宣傳的途徑？（）

A.新聞報(bào)道

B.社交媒體

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.口碑營(yíng)銷

E.直郵營(yíng)銷

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的核心目標(biāo)是提升______。

2.公關(guān)活動(dòng)策劃的第一步是______。

3.在圖書、報(bào)刊行業(yè)，常見的品牌推廣渠道包括______、______和______。

4.品牌定位的核心要素包括______、______和______。

5.公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估通常包括______、______和______三個(gè)方面。

6.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的策略制定需要考慮______、______和______等因素。

7.公關(guān)活動(dòng)策劃過程中，需要關(guān)注______、______和______等風(fēng)險(xiǎn)因素。

8.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，產(chǎn)品差異化策略的核心是______。

9.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)主題應(yīng)具有______、______和______的特點(diǎn)。

10.媒體環(huán)境對(duì)圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的影響主要體現(xiàn)在______、______和______方面。

11.公關(guān)活動(dòng)策劃的步驟包括______、______、______和______。

12.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，市場(chǎng)細(xì)分策略有助于______。

13.公關(guān)活動(dòng)的宣傳途徑包括______、______和______。

14.品牌推廣的渠道選擇應(yīng)考慮______、______和______等因素。

15.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的效果評(píng)估指標(biāo)包括______、______和______。

16.公關(guān)活動(dòng)策劃時(shí)，活動(dòng)預(yù)算應(yīng)包括______、______和______。

17.品牌推廣中，品牌文化是______的重要組成部分。

18.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備______、______和______等特征。

19.公關(guān)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)創(chuàng)意應(yīng)具有______、______和______。

20.媒體環(huán)境對(duì)圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的影響因素包括______、______和______。

21.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，價(jià)格策略需要考慮______、______和______等因素。

22.公關(guān)活動(dòng)策劃過程中，需要關(guān)注______、______和______等風(fēng)險(xiǎn)因素。

23.品牌推廣中，品牌定位應(yīng)與______、______和______相匹配。

24.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的效果評(píng)估應(yīng)采用______、______和______等方法。

25.公關(guān)活動(dòng)策劃時(shí)，活動(dòng)效果應(yīng)與______、______和______相符合。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的主要目標(biāo)是降低生產(chǎn)成本。（）

2.公關(guān)活動(dòng)策劃過程中，活動(dòng)時(shí)間的選擇不受外界因素影響。（）

3.在圖書、報(bào)刊行業(yè)，品牌定位應(yīng)與目標(biāo)市場(chǎng)緊密相關(guān)。（）

4.公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估可以通過銷售數(shù)據(jù)直接衡量。（）

5.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的策略制定不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。（）

6.公關(guān)活動(dòng)策劃時(shí)，活動(dòng)預(yù)算越高，活動(dòng)效果越好。（）

7.媒體環(huán)境對(duì)圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的影響主要體現(xiàn)在消費(fèi)者行為上。（）

8.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)主題應(yīng)避免與現(xiàn)有品牌形象沖突。（）

9.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的效果評(píng)估可以通過網(wǎng)絡(luò)傳播量來衡量。（）

10.公關(guān)活動(dòng)的宣傳途徑僅限于線上媒體。（）

11.品牌推廣中，市場(chǎng)細(xì)分策略有助于提高產(chǎn)品差異化程度。（）

12.公關(guān)活動(dòng)策劃過程中，活動(dòng)預(yù)算的分配應(yīng)該優(yōu)先考慮人力資源。（）

13.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，價(jià)格策略應(yīng)該隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化而調(diào)整。（）

14.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)效果應(yīng)該與活動(dòng)目標(biāo)完全一致。（）

15.公關(guān)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括資金風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。（）

16.媒體環(huán)境對(duì)圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的影響主要體現(xiàn)在政策法規(guī)上。（）

17.品牌推廣中，品牌定位應(yīng)該基于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知和期望。（）

18.公關(guān)活動(dòng)策劃時(shí)，活動(dòng)宣傳應(yīng)該以社交媒體為主要渠道。（）

19.圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的效果評(píng)估可以通過媒體曝光量來衡量。（）

20.在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)創(chuàng)意應(yīng)該具有創(chuàng)新性和獨(dú)特性。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析圖書、報(bào)刊行業(yè)如何通過公關(guān)活動(dòng)提升品牌知名度和美譽(yù)度。

2.五、闡述在圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，如何運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略來提高營(yíng)銷效果。

3.五、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣的公關(guān)活動(dòng)方案，并簡(jiǎn)要說明其預(yù)期效果。

4.五、討論在圖書、報(bào)刊行業(yè)品牌推廣中，如何有效利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌傳播。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：某出版社推出了一本新書，主題為“職場(chǎng)生存法則”。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該出版社如何進(jìn)行品牌推廣與公關(guān)活動(dòng)策劃。

情況描述：

-新書面向職場(chǎng)人士，預(yù)計(jì)目標(biāo)讀者為30-45歲；

-書籍內(nèi)容結(jié)合了實(shí)際案例和實(shí)用技巧，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性；

-出版社希望通過新書推廣提升品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2.六、案例題：一家知名的期刊雜志社決定舉辦一場(chǎng)年度頒獎(jiǎng)典禮，旨在表彰在過去一年中對(duì)行業(yè)發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和機(jī)構(gòu)。請(qǐng)根據(jù)以下要求，設(shè)計(jì)一個(gè)公關(guān)活動(dòng)方案。

要求：

-活動(dòng)主題應(yīng)突出期刊雜志在行業(yè)中的地位和影響力；

-活動(dòng)形式應(yīng)多樣化，包括頒獎(jiǎng)典禮、專題論壇和展覽；

-活動(dòng)需吸引行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注，提高期刊雜志的品牌知名度。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.C

17.D

18.D

19.E

20.D

21.D

22.C

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.品牌影響力

2.目標(biāo)設(shè)定

3.線上平臺(tái)、線下渠道、社交媒體

4.產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

5.活動(dòng)參與度、媒體曝光量、銷售轉(zhuǎn)化率

6.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求、媒體環(huán)境

7.資金風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)

8.產(chǎn)品差異化

9.明確性、創(chuàng)新性、吸引力

10.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)者需求、媒體環(huán)境

11.目標(biāo)設(shè)定、活動(dòng)創(chuàng)意、資源配置、活動(dòng)執(zhí)行

12.提高市場(chǎng)占有率

13.新聞報(bào)道、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告

14.市場(chǎng)目標(biāo)、品牌定位、消費(fèi)者偏好

15.活動(dòng)參與度、媒體曝光量、銷售轉(zhuǎn)化率

16.人力資源、物資設(shè)備、技術(shù)支持

17.品牌核心

18.消費(fèi)需求、消費(fèi)能力、消費(fèi)心理

19.創(chuàng)新性、獨(dú)特性、相關(guān)性

20.