社區(qū)護士長工作計劃

社區(qū)護士長工作計劃社區(qū)護士長工作計劃1一、接受最新知識，提高業(yè)務素質。制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質，更好的做消毒滅菌工作。二、主動熱情服務，提升服務理念。收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務。三、強化科室管理，提高安全意識。安規(guī)操作，按章辦事，以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念。為防控院感事故做出最大貢獻。分工不同，價值不同。只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風采。為了實現(xiàn)全院護理工作計劃完成率，供應室全體護士會不懈努力，達到工作目標。社區(qū)護士長工作計劃2在新的一年里，社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼續(xù)在醫(yī)院、護理部的正確帶領下，不斷總結經(jīng)驗，積極開拓各項業(yè)務。具體計劃如下：一、不斷加強社區(qū)護理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育1、按時執(zhí)行并傳達護理部的各項指示精神，以護理部為中心，以護理三基三嚴為基礎，扎扎實實開展社區(qū)護理工作;2、組織科內護士加強對《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》的學習，并定期考核;3、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開展護士職業(yè)素質及政治思想教育，必要時請護理專家進行授課;4、組織科內護士學習《21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質教育課程，轉變護士的服務觀念，以正確的服務觀念真誠對待每一位病人。二、規(guī)范各項護理工作1、繼續(xù)發(fā)揮護士特長，配合開展各項護理工作?？剖腋餍〔块T設立項目負責人，加強對物品、器械、資料等的監(jiān)管工作，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞;2、成立質控小組，每月組織科內質控自查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，防微杜漸;3、進一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質量控制工作。制定調查問卷，每季進行調查，了解服務對象對我們服務的反饋情況。三、持續(xù)改進科室各項護理工作1、加強門診管理：在擴大門診業(yè)務后，加強對門診護理工作的管理，設立3—4張觀察床，開展有特色的社區(qū)門診服務。加強院感工作，尤其對婦科檢查室、治療室、化驗室醫(yī)療廢物的監(jiān)管，由負責院感的護士負責培訓及監(jiān)督工作;2、創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務，提高護理人員主動服務意識，為病人操作時注意多與病人溝通，樹立五十佳文明窗口形象。年度內無護理投訴及護理差錯發(fā)生。門診就診病人滿意率為90%以上。提高護士的靜脈穿刺技術，減輕病人的痛苦，增加病人對護士的信用度;3、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復上門訪視個案保持與護理部、院內各科室的密切聯(lián)系，取得配合和支持。尤其與內科兩個病區(qū)護長多溝通，盡量做到將出院后在縣城范圍居住的`病人作為常規(guī)轉介到社區(qū)。加強社區(qū)護士探訪慢性病及康復病人的技術培訓，主管以上職稱社區(qū)護士做好傳、幫、帶工作，尤其加強對年輕社區(qū)護士的培訓。計劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%，普通科病人探訪率達到20%;4、持續(xù)改進兒童保健服務提高大型儀器的使用率。做好宣傳工作，加強與婦產(chǎn)科及兒科溝通，開展耳聲發(fā)射篩查。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。完善檔案管理及做好兩綱工作，做好各項數(shù)據(jù)登記。必要時可由門診護士及藥房人員協(xié)助整理資料;5、由兒童保健人員全力負責搞好產(chǎn)前講座。具體做法：A、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作;B、爭取改善講座室環(huán)境，如設置空調及做好室內宣傳欄;C、設置孕婦反饋本及員工進行季度分析總結工作，并改進部分產(chǎn)前講座課件，力求通俗易懂，孕婦容易接受。每季舉行一次家長講座。四、兒童節(jié)舉辦一次親子活動。加強3—6歲兒童保健工作，具體由__負責接見及預約1、不斷壯大慢性病支持小組隊伍繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作，讓新護士也嘗試學習帶小組的方法及技巧。適當改變活動方式，盡量發(fā)揮組員的主動性，讓老組員帶動新組員。年終組織組員做好體檢工作，各項檢查給予八折優(yōu)惠。2、堅持拓展社區(qū)護士參與的各項社區(qū)業(yè)務繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動，如到工廠、幼兒園、學校、老干局開展健康講座活動，向社區(qū)不同人群傳授健康知識，提高社區(qū)群眾的健康意識。協(xié)助做好社區(qū)入戶調查工作，建立健康檔案，并定期跟蹤服務。積極參與各種類型的義診、健康活動，支持總院護理工作，積極參與工會組織的各類活動。積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉診工作，每日安排一名探訪護士負責轉診。五、加強社區(qū)護理人員的繼續(xù)教育和培訓每月開展護士業(yè)務學習，本年度學習內容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》為主，加強護士社區(qū)護理知識的培訓。社區(qū)護士長工作計劃3為進一步提高護理質量，全面落實衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范工程”精神，增強護理人員的安全防范意識、服務意識，杜絕護理不良事件的發(fā)生，構建和諧的護患關系，護理部開展了以“關愛患者、安全護理”為主題的護理安全月活動。輸液室全體護理同仁認真領會此次活動的指導思想，落實活動的各項內容，在大家的共同努力下，較好的完成了安全月活動的工作，現(xiàn)總結如下：一、輸液室自查的護理安全隱患1.醫(yī)囑處理：處方醫(yī)囑轉抄錯誤或漏項，醫(yī)囑執(zhí)行后漏簽字等;2.注射輸液：用藥速度調節(jié)錯誤，未及時向患者交代注意事項等;3.口服藥發(fā)放：漏發(fā)口服藥，未及時向患者交代注意事項等;4.護理處置：年老、體弱患者墜床，皮試漏記錄時間或查看結果不及時導致重做;5.藥品管理及使用：藥品未按有效期先后擺放使用，私調藥品現(xiàn)象(有效期近期換遠期)，使藥物不能按有效期先后使用，可能導致藥品失效浪費，甚至錯輸過期藥品;6.護理觀察：輸液巡視不及時、不細致，病情變化發(fā)現(xiàn)不及時，交接班不認真等;7.護理記錄：錯記、漏記、記錄不規(guī)范等8.消毒隔離缺陷：各種無菌技術原則在工作量大、繁忙時不能嚴格執(zhí)行，手衛(wèi)生規(guī)范及要求執(zhí)行不到位等二、原因分析1.護士配置不能滿足輸液室工作量需要。輸液室承擔著門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀、急診周轉病房等護理工作，工作戰(zhàn)線長、病種多，臨時留觀與急診病房患者周轉快，無固定值班醫(yī)生，病人一切事宜均有值班護士面對處理;2.低年資護士占輸液室護理人員的60%，職業(yè)素質、責任心、自我約束力、慎獨精神、規(guī)章制度的執(zhí)行力、業(yè)務水平、安全意識、服務意識、法律意識、應對突發(fā)意外事件的能力等亟待加強與提高;3.有心理精神因素有關。有時候由于外界環(huán)境影響情緒或工作壓力太大等精神心理原因導致護理不良事件的發(fā)生。4.與管理因素有關。由于多方面原因，護士長要花大量精力處理瑣碎的行政事務，對護理管理職能有較大影響。三、整改措施1.輸液室認真落實人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，接診護士要熱情接待患者，詳細問診，核對處方與藥物，耐心解釋輸液流程，主動向病或者家屬介紹輸液環(huán)境，輸液時間、規(guī)章制度等，了解病人輸液的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊輸液藥物、不良反應以及輸液的注意事項，并根據(jù)不同的疾病特點做好健康教育。第三，提供規(guī)范化服務，輸液查對環(huán)環(huán)把關，相互督導;口服藥做到“送藥到手，看服入口，服后再走”，把工作的每個細節(jié)做好，才是有品質的安全護理服務。2.提高護士的理論與技術操作水平：做好護士的在職繼續(xù)教育工作，積極開展“三基三嚴”崗位練兵活動，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員按科室制定的計劃全年培訓。開展應急演練，提高應急能力，輸液室每個護理人員均參加了科室舉辦的急救技能比武，做到全員參與，全員練兵，通過初賽、復賽，取得了優(yōu)異的成績，達到了比賽訓練的目的意義。3.加強實習生的帶教工作。按照實習院校的實習大綱，輸液室克服高年資護士較少的困難，選派優(yōu)秀的護師做好帶教工作。做到放手不放眼，同時重視實習生的入科教育，反復告誡護生要有慎獨精神，認真執(zhí)行查對制度，說明不安全醫(yī)療對患者、自身及醫(yī)院的危害，樹立法制觀念，加強責任心。杜絕實習護生引發(fā)的護理隱患。4.加強病房管理。輸液室病人較多，承擔著門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀等工作，工作戰(zhàn)線長、社區(qū)護士長工作計劃4一、人員方面增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。二、完善科室布局及相關制度。在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。三、改善手術室環(huán)境眼科手術室還不夠規(guī)范，要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環(huán)境，保證手術安全。四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍。增加手術項目多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行交流，提高業(yè)務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20__年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術)，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。五、增加白內障手術可選擇性增加。人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術)，可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。六、完善免費白內障復明手術就診程序進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖)。使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。七、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎上。進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。八、我們的目標在做好以上工作的基礎上。我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好。社區(qū)護士長工作計劃520__年，內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題，并結合護理部工作計劃，努力做好以下幾方面的工作：加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。一、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制護士長經(jīng)常檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。三、進一步規(guī)范護理文書書寫從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目。組建持續(xù)質量改進小組，研究