版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年潤滑油產品售后服務與維護合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1潤滑油產品名稱及型號2.2潤滑油產品數量及規(guī)格2.3潤滑油產品價格及付款方式3.售后服務內容3.1售后服務期限3.2售后服務范圍3.3售后服務標準4.售后服務流程4.1售后服務申請4.2售后服務響應4.3售后服務處理4.4售后服務結果反饋5.售后維護內容5.1售后維護期限5.2售后維護范圍5.3售后維護標準6.售后維護流程6.1售后維護申請6.2售后維護響應6.3售后維護處理6.4售后維護結果反饋7.質保期限及范圍7.1質保期限7.2質保范圍8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更及解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.合同解除后的處理12.1解除合同通知12.2解除合同后的費用結算12.3解除合同后的產品回收13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內容14.其他約定事項14.1合同未盡事宜協(xié)商解決14.2合同解釋權歸合同雙方所有14.3合同簽訂日期及地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X潤滑油有限公司乙方:X機械設備制造廠1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1潤滑油產品名稱及型號甲方提供的潤滑油產品名稱及型號如下:產品名稱:工業(yè)齒輪油型號:GL590100L/桶2.2潤滑油產品數量及規(guī)格甲方提供潤滑油產品數量共計100桶,規(guī)格為100L/桶。2.3潤滑油產品價格及付款方式潤滑油產品價格為人民幣每桶1000元,總計10萬元。乙方應在合同簽訂后5個工作日內支付全部款項。3.售后服務內容3.1售后服務期限本合同規(guī)定的售后服務期限為自潤滑油產品交付之日起一年。3.2售后服務范圍潤滑油產品技術咨詢潤滑油產品故障排除潤滑油產品更換或維修潤滑油產品使用培訓3.3售后服務標準售后服務標準應達到行業(yè)標準,確保潤滑油產品在正常使用條件下達到預期效果。4.售后服務流程4.1售后服務申請乙方在發(fā)現(xiàn)潤滑油產品存在問題或需要維護時,應在24小時內以書面形式向甲方提出售后服務申請。4.2售后服務響應甲方收到乙方售后服務申請后,應在24小時內予以確認,并安排專業(yè)人員進行處理。4.3售后服務處理甲方應在接到乙方售后服務申請后48小時內完成潤滑油產品的維修或更換。4.4售后服務結果反饋甲方應在完成售后服務后24小時內向乙方反饋服務結果,并確保乙方滿意。5.售后維護內容5.1售后維護期限本合同規(guī)定的售后維護期限為自潤滑油產品交付之日起一年。5.2售后維護范圍定期檢查潤滑油產品狀況清潔潤滑油系統(tǒng)更換潤滑油及濾清器提供潤滑油使用建議5.3售后維護標準售后維護標準應達到行業(yè)標準,確保潤滑油產品在正常使用條件下達到預期效果。6.售后維護流程6.1售后維護申請乙方在發(fā)現(xiàn)潤滑油產品需要維護時,應在每月底前向甲方提出下一個月的維護申請。6.2售后維護響應甲方應在收到乙方維護申請后5個工作日內予以確認,并安排專業(yè)人員進行處理。6.3售后維護處理甲方應在接到乙方維護申請后10個工作日內完成潤滑油產品的維護工作。6.4售后維護結果反饋甲方應在完成售后維護后3個工作日內向乙方反饋維護結果,并確保乙方滿意。7.質保期限及范圍7.1質保期限本合同規(guī)定的質保期限為自潤滑油產品交付之日起一年。7.2質保范圍潤滑油產品本身存在質量問題潤滑油產品在正常使用條件下出現(xiàn)故障潤滑油產品因設計缺陷導致的損壞第一部分:合同如下:8.違約責任8.1違約情形甲方未在規(guī)定期限內提供合格的潤滑油產品;乙方未在規(guī)定期限內支付合同款項;甲方未按照合同約定提供售后服務;乙方未按照合同約定進行維護;任何一方違反合同約定,導致對方遭受損失。8.2違約責任承擔向守約方支付違約金,違約金為合同金額的10%;對守約方因違約所遭受的直接經濟損失進行賠償;如因違約導致合同無法履行,違約方應承擔合同解除后的所有責任;如違約行為構成犯罪的,依法追究刑事責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調解或仲裁。9.2爭議解決機構爭議解決機構為雙方共同認可的仲裁機構,仲裁地點為合同簽訂地。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿;合同雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導致合同無法履行;一方違約,另一方解除合同。11.合同變更及解除11.1合同變更程序合同變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.2合同解除條件一方違約,另一方在通知違約方后15日內未采取補救措施;因不可抗力導致合同無法履行;合同雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同解除后的處理12.1解除合同通知合同解除需以書面形式通知對方。12.2解除合同后的費用結算合同解除后,雙方應按照合同約定結算相關費用。12.3解除合同后的產品回收合同解除后,乙方應負責回收潤滑油產品,并承擔相關費用。13.合同附件13.1合同附件清單合同附件清單如下:潤滑油產品技術參數表售后服務標準流程圖維護保養(yǎng)手冊13.2合同附件內容合同附件內容應與合同一致,作為合同不可分割的一部分。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜協(xié)商解決合同未盡事宜,雙方應友好協(xié)商解決。14.2合同解釋權歸合同雙方所有本合同解釋權歸合同雙方所有,如有爭議,以本合同為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、協(xié)調或其他支持的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍提供潤滑油產品技術咨詢服務;協(xié)調解決合同履行過程中的爭議;進行潤滑油產品檢測和認證;提供合同履行過程中的專業(yè)培訓;承擔合同履行過程中的其他輔助工作。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲乙雙方協(xié)商一致后,選定合適的第三方介入合同履行。16.2第三方資質要求具有相關領域的專業(yè)知識和經驗;具有完成合同約定工作的能力。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中“責任限額”指第三方因履行合同而產生的損害賠償責任,不得超過合同總金額的10%。17.2責任限額計算第三方因履行合同而產生的損害賠償總額;合同總金額的10%。18.第三方權利與義務18.1第三方權利獲取合同履行所需的相關資料和信息;按照合同約定,獨立開展工作;獲得合同約定的報酬。18.2第三方義務遵守合同約定,確保工作質量;對合同履行過程中的保密信息負有保密義務;對因自身原因導致的損害承擔賠償責任。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間為服務合同關系,甲方應按照合同約定支付服務費用。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間為委托合同關系,乙方應按照合同約定提供相關資料和信息。19.3第三方與合同其他各方的關系第三方與合同其他各方的關系由合同約定,第三方應按照合同約定履行相關義務。20.第三方介入的額外條款20.1第三方介入費用第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。20.2第三方介入期限第三方介入期限由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。20.3第三方介入效果的評估第三方介入效果由甲乙雙方共同評估,并形成書面報告。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件合同履行完畢;甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入;第三方因故無法繼續(xù)履行合同。21.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙雙方應按照合同約定進行費用結算和資料移交。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.潤滑油產品技術參數表要求:詳細列出潤滑油產品的各項技術指標,包括但不限于粘度、閃點、酸值、氧化穩(wěn)定性等。說明:此表格作為產品技術標準,用于確保潤滑油產品符合雙方約定標準。2.售后服務標準流程圖要求:以圖表形式展示售后服務流程,包括服務申請、響應、處理、反饋等環(huán)節(jié)。說明:此流程圖用于指導雙方在售后服務過程中的操作。3.維護保養(yǎng)手冊要求:詳細說明潤滑油產品的維護保養(yǎng)方法,包括定期檢查、清潔、更換濾清器等。說明:此手冊作為維護保養(yǎng)指南,幫助用戶正確使用和保養(yǎng)潤滑油產品。4.合同附件清單要求:列出所有合同附件的名稱和內容。說明:此清單用于確保合同附件的完整性和清晰性。5.第三方資質證明文件要求:提供第三方介入方的資質證明文件,包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說明:此文件用于驗證第三方介入方的資質和能力。6.第三方服務合同要求:明確第三方介入方的服務內容、費用、期限等。說明:此合同作為第三方介入服務的法律依據。7.費用結算憑證要求:提供雙方費用結算的憑證,包括發(fā)票、收據等。說明:此憑證用于證明雙方費用的支付和收取情況。8.爭議解決相關文件要求:提供爭議解決過程中的相關文件,如協(xié)商記錄、調解協(xié)議等。說明:此文件用于記錄爭議解決的過程和結果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按合同約定支付款項。甲方未按時提供合格的潤滑油產品。乙方未按時進行維護保養(yǎng)。第三方未按合同約定履行職責。任何一方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準:違約行為發(fā)生時,由違約方承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。3.違約責任示例:甲乙雙方約定,乙方應在合同簽訂后5個工作日內支付款項,但乙方逾期未支付,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的10%。甲方未按時提供合格的潤滑油產品,導致乙方設備損壞,甲方應賠償乙方因設備損壞而產生的全部損失。第三方未按合同約定進行檢測,導致檢測結果不準確,第三方應承擔因檢測結果不準確而產生的責任。全文完。2024年潤滑油產品售后服務與維護合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2專用名詞解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務范圍3.1售后服務內容3.2維護服務內容3.3服務對象4.服務期限4.1服務開始日期4.2服務結束日期4.3服務續(xù)約條款5.服務費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.服務交付6.1服務交付方式6.2服務交付時間6.3服務交付地點7.服務質量保證7.1質量標準7.2質量檢查程序7.3質量責任8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3保密信息的處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同變更11.1變更程序11.2變更生效條件11.3變更通知12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除通知13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止通知14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同份數14.4合同語言14.5法律適用14.6合同簽署日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“潤滑油”指甲方生產的所有型號的潤滑油產品。1.1.2“售后服務”指乙方在潤滑油產品售出后,為甲方提供的包括但不限于產品安裝、調試、維修、保養(yǎng)等技術支持和咨詢服務。1.1.3“維護服務”指乙方對甲方潤滑油產品進行的定期檢查、清潔、潤滑、更換零部件等維護工作。1.1.4“服務期限”指本合同規(guī)定的乙方為甲方提供服務的起止時間。1.1.5“服務費用”指乙方為甲方提供上述服務的費用。1.2專用名詞解釋1.2.1“甲方”指購買潤滑油產品的用戶。1.2.2“乙方”指提供潤滑油產品售后服務與維護服務的公司或個人。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:[甲方全稱]2.1.2甲方地址:[甲方詳細地址]2.1.3甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:[乙方全稱]2.2.2乙方地址:[乙方詳細地址]2.2.3乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]3.服務范圍3.1售后服務內容3.1.1提供潤滑油產品的安裝指導。3.1.2提供潤滑油產品的使用說明和保養(yǎng)知識。3.1.3對潤滑油產品出現(xiàn)的故障進行初步診斷和遠程技術支持。3.2維護服務內容3.2.1定期對潤滑油產品進行檢查。3.2.2對潤滑油產品進行清潔和潤滑。3.2.3更換潤滑油產品的零部件。3.3服務對象3.3.1本合同服務對象為購買甲方潤滑油產品的所有甲方。4.服務期限4.1服務開始日期:[服務開始日期]4.2服務結束日期:[服務結束日期]4.3服務續(xù)約條款4.3.1本合同服務期限屆滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)約一年。5.服務費用5.1費用標準5.1.1售后服務費用:[具體費用]5.1.2維護服務費用:[具體費用]5.2費用支付方式5.2.1甲方應在服務開始前支付全部服務費用。5.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票。5.3費用調整機制5.3.1如市場行情變化,雙方可協(xié)商調整服務費用。6.服務交付6.1服務交付方式6.1.1乙方將服務通過電話、網絡、現(xiàn)場等方式提供。6.2服務交付時間6.2.1乙方應在接到甲方服務請求后[具體時間]內響應。6.3服務交付地點6.3.1乙方在甲方指定地點提供服務。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1“保密信息”指本合同中未公開的技術數據、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.1.2保密信息不包括公開信息或通過合法途徑已為公眾所知的商業(yè)秘密。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應采取適當措施,確保保密信息的保密性。8.3保密信息的處理8.3.1雙方在處理保密信息時,應遵守相關法律法規(guī)。8.3.2雙方應在合同終止后繼續(xù)履行保密義務,直至保密信息不再具有保密價值。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務的;9.1.2甲方未按合同約定支付費用的;9.1.3任何一方泄露對方保密信息的。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金。9.2.2違約金數額由雙方協(xié)商確定,最高不超過合同總金額的10%。9.3違約賠償9.3.1若違約行為給對方造成損失的,違約方應賠償對方的實際損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在爭議發(fā)生后[具體時間]內協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可書面通知對方,啟動爭議解決程序。10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同變更11.1變更程序11.1.1合同變更需經雙方書面同意。11.1.2變更后的合同條款作為原合同的一部分,具有同等法律效力。11.2變更生效條件11.2.1變更內容不得違反法律法規(guī)。11.2.2變更內容不得損害雙方合法權益。11.3變更通知11.3.1變更內容應在變更生效前[具體時間]內通知對方。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同到期自然終止;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。12.2解除程序12.2.1雙方應提前[具體時間]通知對方解除合同。12.2.2解除合同后,雙方應立即停止履行合同義務。12.3解除通知12.3.1解除合同的通知應以書面形式進行。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同到期;13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;13.1.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。13.2終止程序13.2.1合同終止后,雙方應立即停止履行合同義務。13.2.2雙方應相互確認合同終止事宜。13.3終止通知13.3.1終止合同的通知應以書面形式進行。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數14.3.1本合同一式[具體份數]份,雙方各執(zhí)[具體份數]份。14.4合同語言14.4.1本合同以中文書寫,具有同等法律效力。14.5法律適用14.5.1本合同適用中華人民共和國法律。14.6合同簽署日期14.6.1本合同簽署日期為[簽署日期]。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中,為協(xié)助合同履行,由合同雙方共同邀請或選擇的具有相應資質的第三方參與其中。1.2第三方的概念包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。1.3第三方介入的目的在于提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權益,以及解決合同執(zhí)行中的爭議。2.第三方的責任和權利2.1第三方的責任2.1.1第三方應按照合同約定,履行其職責,確保合同目標的實現(xiàn)。2.1.2第三方在合同執(zhí)行過程中,如因自身原因導致合同目標未能實現(xiàn),應承擔相應的責任。2.1.3第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得從事違法活動。2.2第三方的權利2.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其職責。2.2.2第三方有權根據合同約定,對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估。2.2.3第三方有權根據合同約定,獲得相應的報酬。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方3.1.1第三方應接受甲方的監(jiān)督和指導,確保合同目標的實現(xiàn)。3.1.2甲方有權對第三方的履職情況進行評價,并提出改進建議。3.2第三方與乙方3.2.1第三方應與乙方密切配合,共同推進合同執(zhí)行。3.2.2乙方應尊重第三方的專業(yè)意見,并在必要時提供必要的支持和協(xié)助。3.3第三方與合同雙方3.3.1第三方應公平、公正地處理合同執(zhí)行中的爭議,維護合同雙方的合法權益。3.3.2合同雙方應共同維護第三方的合法權益,不得無故干擾第三方的正常工作。4.第三方介入的具體條款4.1第三方介入的邀請和選擇4.1.1合同雙方應共同商定邀請第三方的程序和標準。4.1.2第三方應具備相應的資質和經驗,能夠勝任合同執(zhí)行中的工作。4.2第三方的職責和權限4.2.1第三方的職責應明確列出,包括但不限于:監(jiān)督、評估、咨詢、調解等。4.2.2第三方的權限應與職責相匹配,確保其能夠有效履行職責。4.3第三方的報酬和費用4.3.1第三方的報酬應根據其職責、工作量、市場行情等因素協(xié)商確定。4.3.2第三方的費用包括但不限于:咨詢費、評估費、差旅費等。4.4第三方的責任限額4.4.1第三方的責任限額應根據其職責、工作性質和合同金額等因素確定。4.4.2第三方的責任限額應明確寫入合同,并在必要時由第三方提供相應的擔保。4.5第三方的更換和終止4.5.1第三方如因自身原因無法繼續(xù)履行職責,應提前[具體時間]通知合同雙方。4.5.2合同雙方有權根據實際情況更換第三方。4.5.3第三方的終止應按照合同約定進行,包括但不限于:合同終止通知、費用結算等。4.6第三方的保密義務4.6.1第三方應遵守保密義務,不得泄露合同雙方的任何保密信息。5.第三方介入的爭議解決5.1第三方在合同執(zhí)行過程中產生的爭議,應由合同雙方協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至合同約定的爭議解決機構。5.3第三方介入的爭議解決應遵循公平、公正的原則,維護合同雙方的合法權益。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:潤滑油產品售后服務與維護合同協(xié)議詳細要求:包含合同雙方的基本信息、服務內容、費用、期限、保密條款、違約責任、爭議解決等條款。說明:本附件為合同主體,是雙方權利義務的完整體現(xiàn)。2.附件二:潤滑油產品使用說明書詳細要求:詳細說明潤滑油產品的使用方法、注意事項、保養(yǎng)周期等。說明:本附件用于指導甲方正確使用和維護潤滑油產品。3.附件三:服務費用清單詳細要求:列出各項服務費用的具體金額、支付方式和時間。說明:本附件作為合同附件,用于明確服務費用相關事項。4.附件四:第三方資質證明詳細要求:提供第三方介入人員的資質證明文件,包括但不限于執(zhí)業(yè)資格證書、專業(yè)技術資格證書等。說明:本附件用于證明第三方具備相應的專業(yè)能力和資質。5.附件五:保密協(xié)議詳細要求:明確雙方對保密信息的定義、保密義務、保密信息的處理等。說明:本附件用于保護合同雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。6.附件六:爭議解決規(guī)則詳細要求:明確爭議解決的程序、地點、方式等。說明:本附件用于指導雙方在發(fā)生爭議時的處理方式。7.附件七:合同變更記錄詳細要求:記錄合同變更的具體內容、變更日期、雙方簽字等。說明:本附件用于記錄合同變更的實際情況。8.附件八:合同終止通知詳細要求:明確合同終止的原因、終止日期、雙方簽字等。說明:本附件用于通知合同終止的相關事宜。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供服務的;1.2甲方未按合同約定支付費用的;1.3第三方泄露對方保密信息的;1.4發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。2.責任認定標準2.1乙方未按合同約定提供服務,導致甲方損失的,乙方應賠償甲方實際損失;2.2甲方未按合同約定支付費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付逾期付款利息;2.3第三方泄露對方保密信息,泄露方應承擔相應的法律責任;2.4發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方應根據不可抗力事件的具體情況協(xié)商解決。3.違約責任示例說明3.1乙方未按合同約定在約定的時間內完成維護工作,導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方設備修復費用;3.2甲方未在合同約定的付款期限內支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息,并有權暫停或終止服務;3.3第三方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密,泄露方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失;3.4發(fā)生地震等不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方應協(xié)商確定解決方案,如調整服務期限、減免部分費用等。全文完。2024年潤滑油產品售后服務與維護合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯(lián)系電話1.3合同簽訂日期2.合同目的及適用范圍2.1服務目的2.2適用范圍3.服務內容及標準3.1產品售后服務3.2產品維護服務3.3服務內容及標準說明4.服務期限4.1服務起止時間4.2服務期限延長及終止條件5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算方式5.2費用支付方式及時間5.3逾期付款及滯納金6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務及責任6.3保密信息的處理7.違約責任7.1違約情形及處理7.2違約金及賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同變更及補充11.1合同變更程序11.2合同補充協(xié)議12.通知與送達12.1通知方式及送達地址12.2送達方式及生效時間13.其他約定13.1本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補充13.2本合同附件14.合同份數及保管14.1合同份數14.2合同保管及送達第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方:潤滑油有限公司法定代表人:乙方:汽車維修有限公司法定代表人:1.2注冊地址及聯(lián)系電話甲方:省市區(qū)路號聯(lián)系電話:0215678乙方:省市區(qū)路號聯(lián)系電話:021876543211.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年3月15日。第二條合同目的及適用范圍2.1服務目的本合同旨在明確甲方對乙方提供的潤滑油產品售后服務與維護服務的內容、標準、期限、費用及雙方的權利義務。2.2適用范圍本合同適用于甲方生產的潤滑油產品在乙方維修點的售后服務與維護服務。第三條服務內容及標準3.1產品售后服務(1)產品保修期內,因產品質量問題導致的故障維修;(2)產品保修期外,因正常使用導致的故障維修;(3)產品保養(yǎng)建議及指導。3.2產品維護服務(1)定期更換潤滑油;(2)檢查潤滑系統(tǒng);(3)清洗潤滑油濾清器。3.3服務內容及標準說明(1)甲方應確保提供的潤滑油產品符合國家標準和行業(yè)標準;(2)乙方應按照甲方提供的服務內容及標準,為用戶提供優(yōu)質的服務;(3)乙方在提供服務過程中,應嚴格遵守甲方規(guī)定的操作規(guī)程和安全規(guī)范。第四條服務期限4.1服務起止時間本合同服務期限自2024年3月15日起,至2025年3月14日止。4.2服務期限延長及終止條件(1)經雙方協(xié)商一致,本合同服務期限可延長;(2)如甲方或乙方任何一方違約,另一方有權終止本合同;(3)合同終止后,雙方應按照本合同約定,妥善處理剩余服務事項。第五條服務費用及支付方式5.1服務費用計算方式甲方根據乙方提供的服務內容及標準,按實際發(fā)生費用計算。5.2費用支付方式及時間(1)乙方應于每月末向甲方提交上一個月的服務費用清單;(2)甲方應在收到費用清單后5個工作日內,向乙方支付相應費用;(3)如乙方逾期未提交費用清單,甲方有權拒絕支付費用。5.3逾期付款及滯納金(1)如乙方逾期付款,應向甲方支付滯納金;(2)滯納金按每日千分之五計算,直至款項付清。第六條保密條款6.1保密信息范圍(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)甲方提供的潤滑油產品技術資料;(3)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)信息。6.2保密義務及責任(1)雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務;(2)違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。6.3保密信息的處理(1)雙方應對保密信息進行妥善保管,不得泄露給任何第三方;(2)如因工作需要,需向第三方提供保密信息,應取得對方書面同意。第七條違約責任7.1違約情形及處理(1)如一方違反本合同約定,另一方有權要求違約方承擔違約責任;(2)違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2違約金及賠償(1)違約金按合同總金額的5%計算;(2)賠償損失應根據實際情況確定。第一部分:合同如下:第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(1)省市仲裁委員會;(2)雙方協(xié)商一致的其他仲裁機構。8.3爭議解決費用(1)爭議解決過程中產生的仲裁費、訴訟費等費用,由敗訴方承擔;(2)如雙方協(xié)商解決,爭議解決費用由雙方共同承擔。第九條合同解除9.1合同解除條件(1)一方違反本合同約定,致使合同無法繼續(xù)履行;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應書面通知對方;(2)對方在收到通知后,如有異議,應在3日內書面答復;(3)如雙方對解除合同無異議,合同自通知之日起解除。9.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應按照本合同約定,妥善處理剩余服務事項;(2)雙方應相互退還已收取的款項;(3)合同解除后,不影響雙方因本合同而產生的其他權利和義務。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應按照本合同約定,妥善處理剩余服務事項;(2)雙方應相互退還已收取的款項;(3)合同終止后,不影響雙方因本合同而產生的其他權利和義務。第十一節(jié)合同變更及補充11.1合同變更程序(1)任何一方提出變更合同,應書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽署書面變更協(xié)議。11.2合同補充協(xié)議本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二節(jié)通知與送達12.1通知方式及送達地址(1)通知應以書面形式進行;(2)送達地址為雙方在合同中約定的地址。12.2送達方式及生效時間(1)送達方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等;(2)通知自送達對方之日起生效。第十三節(jié)其他約定13.1本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補充13.2本合同附件(1)潤滑油產品售后服務與維護服務明細表;(2)其他與本合同履行相關的文件和資料。第十四節(jié)合同份數及保管14.1合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管及送達雙方應妥善保管本合同,如有遺失或損壞,應及時通知對方,并按照對方的要求進行補發(fā)或更換。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在履行本合同時,根據本合同約定,提供中介、咨詢、技術服務或其他輔助服務的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中,甲乙雙方約定或根據合同履行需要,引入第三方參與合同履行的行為。第二條第三方責任2.1第三方在介入本合同時,應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。2.2第三方對本合同履行的協(xié)助服務,應確保其服務質量不低于行業(yè)平均水平。2.3第三方在履行職責過程中,因自身原因導致服務質量不符合約定,應承擔相應的違約責任。第三條第三方權利3.1第三方有權根據本合同約定,收取相應的服務費用。3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利,以確保其履行職責。第四條第三方介入程序4.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。4.2第三方介入后,甲乙雙方應按照合作協(xié)議約定,向第三方提供必要的資料和協(xié)助。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額是指第三方因違約或過失導致合同履行受阻,應當承擔的最高賠償責任。(1)中介方:中介服務費的一倍;(2)咨詢方:咨詢費用的一倍;(3)技術服務方:技術服務費用的一倍;(4)其他輔助服務方:按雙方協(xié)商確定。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入本合同時,其權利義務僅限于合作協(xié)議約定的范圍。6.2第三方與甲乙雙方的權利義務劃分如下:(1)第三方對甲乙雙方的權利義務,僅限于根據本合同和合作協(xié)議履行職責;(2
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論