2024年版辦公樓宇門衛(wèi)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版辦公樓宇門衛(wèi)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1門衛(wèi)服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3員工培訓(xùn)與管理2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.2支付方式和時(shí)間2.3費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3客戶投訴與處理4.合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3續(xù)約條款5.雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利和義務(wù)5.2乙方權(quán)利和義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2泄露后果7.保險(xiǎn)責(zé)任7.1乙方責(zé)任保險(xiǎn)7.2甲方保險(xiǎn)要求8.違約責(zé)任8.1乙方違約行為8.2甲方違約行為9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟10.合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.法律適用和爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式13.其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾14.附件14.1服務(wù)人員名單14.2保險(xiǎn)單據(jù)14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1門衛(wèi)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方辦公樓宇的門衛(wèi)服務(wù)，包括但不限于：（1）負(fù)責(zé)大樓入口的安保工作，包括但不限于人員進(jìn)出管理、車輛進(jìn)出管理；（2）負(fù)責(zé)大樓內(nèi)部的安全巡查，包括但不限于公共區(qū)域、辦公區(qū)域的安全檢查；（3）負(fù)責(zé)大樓外的巡邏工作，確保甲方財(cái)產(chǎn)安全和人員安全；（4）按照甲方要求，完成其他與安保相關(guān)的工作。1.2服務(wù)時(shí)間乙方向甲方提供門衛(wèi)服務(wù)的期限為每天24小時(shí)，每周七天。具體服務(wù)時(shí)間如下：（1）早上7點(diǎn)至晚上7點(diǎn)：日常門衛(wèi)服務(wù)；（2）晚上7點(diǎn)至第二天早上7點(diǎn)：夜間門衛(wèi)服務(wù)。1.3員工培訓(xùn)與管理（3）具備門衛(wèi)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉安保工作流程；乙方應(yīng)定期對(duì)門衛(wèi)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)門衛(wèi)服務(wù)人員進(jìn)行管理，確保其遵守甲方的規(guī)章制度。第二條：服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元整（大寫：人民幣元整），按實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算。2.2支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期的第一個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。2.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。雙方可協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第三條：服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）著裝整潔，儀容端正；（2）遵守工作紀(jì)律，不得遲到、早退；（3）對(duì)待甲方人員禮貌、熱情、耐心；（4）嚴(yán)格按照安保工作流程執(zhí)行任務(wù)；（5）確保甲方財(cái)產(chǎn)安全和人員安全。3.3客戶投訴與處理甲方對(duì)乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)如有不滿，可向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并采取措施改進(jìn)。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)或處理不當(dāng)，甲方有權(quán)解除本合同。第八條：保密條款6.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在提供門衛(wèi)服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露此類信息。6.2泄露后果如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于甲方損失的利潤(rùn)、修復(fù)名譽(yù)的費(fèi)用等。第九條：保險(xiǎn)責(zé)任7.1乙方責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其門衛(wèi)服務(wù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方損失的行為購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不得低于人民幣100萬(wàn)元。7.2甲方保險(xiǎn)要求甲方有權(quán)要求乙方提供保險(xiǎn)單據(jù)，以證實(shí)乙方已購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)。如乙方未能提供保險(xiǎn)單據(jù)，甲方有權(quán)解除本合同。第十條：違約責(zé)任8.1乙方違約行為（1）未能按照約定提供門衛(wèi)服務(wù)；（2）門衛(wèi)服務(wù)人員違反甲方規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方損失；（3）未能按照約定時(shí)間支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用；（4）其他違反本合同約定的行為。8.2甲方違約行為（1）未能按照約定時(shí)間支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用；（2）未能提供乙方所需的合理工作條件；（3）其他違反本合同約定的行為。第十一條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條：合同的變更和解除10.1變更條件本合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，可簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。10.2解除條件本合同履行期限內(nèi)，任何一方不得擅自解除合同。如一方欲解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。第十三條：通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過(guò)書面形式相互通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：省市區(qū)路號(hào)，乙方送達(dá)地址為：省市區(qū)路號(hào)。第十四條：法律適用和爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或適用。除本合同另有規(guī)定外，本合同的解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十五條：附件13.1甲方特殊要求（1）具備一定的英語(yǔ)溝通能力，以便與外國(guó)訪客進(jìn)行基本交流；（2）熟悉甲方的重要來(lái)訪客人，以便及時(shí)提供接待服務(wù)。13.2乙方特殊承諾（2）熟悉甲方的重要來(lái)訪客人，能夠及時(shí)提供接待服務(wù)。14.1服務(wù)人員名單乙方應(yīng)向甲方提供門衛(wèi)服務(wù)人員的名單，包括姓名、年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等信息。14.2保險(xiǎn)單據(jù)乙方應(yīng)向甲方提供購(gòu)買的責(zé)任保險(xiǎn)單據(jù)，以證實(shí)乙方已按照約定購(gòu)買了責(zé)任保險(xiǎn)。14.3其他相關(guān)文件乙方應(yīng)向甲方提供與門衛(wèi)服務(wù)相關(guān)的其他文件，包括但不限于門衛(wèi)服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄、工作業(yè)績(jī)等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義本合同所述第三方指除甲方、乙方之外的其他個(gè)人或組織，包括但不限于甲方客戶、乙方供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任劃分除非本合同另有規(guī)定，第三方對(duì)于因其行為導(dǎo)致的甲方或乙方損失，不承擔(dān)責(zé)任。甲方和乙方均有義務(wù)遵守本合同約定，并對(duì)因自身原因?qū)е碌牡谌綋p失承擔(dān)責(zé)任。第二條：第三方介入情況下的合同履行2.1第三方服務(wù)或產(chǎn)品如甲方或乙方需要第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，并確保第三方了解并同意本合同的相關(guān)條款。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方或乙方與其簽訂的協(xié)議提供服務(wù)或產(chǎn)品，并確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合甲方的要求。2.3第三方違約處理如第三方未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限制除非本合同另有規(guī)定，第三方對(duì)于因其行為導(dǎo)致的甲方或乙方損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣元整（大寫：人民幣元整）。3.2第三方責(zé)任限制例外如第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方承擔(dān)的責(zé)任不受上述限額限制。第四條：第三方介入時(shí)的額外條款4.1第三方同意本合同第三方在介入本合同相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)明確表示同意本合同的相關(guān)條款，并承諾遵守本合同的約定。4.2第三方信息披露第三方應(yīng)向甲方和乙方披露其服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的信息，包括但不限于服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、價(jià)格等。4.3第三方合規(guī)性第三方應(yīng)確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定。第五條：第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作5.1第三方與甲方的溝通5.2第三方與乙方的溝通5.3協(xié)作與配合甲方、乙方應(yīng)與第三方積極配合，確保服務(wù)或產(chǎn)品的順利提供。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方如未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或違反本合同約定的，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致的損失賠償如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，賠償金額包括但不限于甲方或乙方的直接損失、預(yù)期利益等。第七條：爭(zhēng)議解決6.1第三方與甲方、乙方的爭(zhēng)議解決如第三方與甲方、乙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2第三方與甲方、乙方以外的爭(zhēng)議解決如第三方與甲方、乙方以外的一方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條：附件7.1第三方協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議，作為本合同的附件。7.2第三方資質(zhì)證明第三方提供的資質(zhì)證明、許可證等文件，作為本合同的附件。第九條：通知與送達(dá)8.1通知方式雙方通過(guò)書面形式相互通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。8.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：省市區(qū)路號(hào)，乙方送達(dá)地址為：省市區(qū)路號(hào)，第三方送達(dá)地址根據(jù)實(shí)際情況確定。第十條：法律適用和爭(zhēng)議解決9.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或適用。除本合同另有規(guī)定外，本合同的解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：門衛(wèi)服務(wù)人員名單附件2：保險(xiǎn)單據(jù)附件3：第三方協(xié)議附件4：第三方資質(zhì)證明附件5：重要來(lái)訪客人名單附件1的詳細(xì)要求：門衛(wèi)服務(wù)人員名單應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等信息。附件2的詳細(xì)要求：保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)包括責(zé)任保險(xiǎn)的保單副本、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額等信息。附件3的詳細(xì)要求：第三方協(xié)議應(yīng)包括甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件4的詳細(xì)要求：第三方資質(zhì)證明應(yīng)包括第三方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、資質(zhì)證書等相關(guān)文件。附件5的詳細(xì)要求：重要來(lái)訪客人名單應(yīng)包括來(lái)訪客人的姓名、職務(wù)、來(lái)訪時(shí)間、訪問目的等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供門衛(wèi)服務(wù)；2.乙方門衛(wèi)服務(wù)人員違反甲方規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方損失；3.乙方未能按照約定時(shí)間支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用；4.第三方未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；5.第三方服務(wù)或產(chǎn)品不符合甲方要求；6.第三方未能遵守本合同的相關(guān)條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2.違約方應(yīng)按照甲方或乙方的要求，采取補(bǔ)救措施；3.違約方未能采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施未能達(dá)到甲方或乙方要求的，甲方或乙方有權(quán)解除本合同。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定提供門衛(wèi)服務(wù)，導(dǎo)致甲方辦公樓宇安全受到威脅，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的一方，提供辦公樓宇門衛(wèi)服務(wù)的一方。2.乙方：指本合同的另一方，接受甲方門衛(wèi)服務(wù)的一方。3.第三方：指除甲方、乙方之外的其他個(gè)人或組織。4.門衛(wèi)服務(wù)：指乙方為甲方提