江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院《工程合同管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在工程管理中，項目的利益相關(guān)者管理對于項目的成功至關(guān)重要。假設(shè)您負責(zé)一個城市軌道交通項目，涉及到政府、市民、施工單位、周邊商戶等多個利益相關(guān)者。以下哪種方式最能有效地滿足利益相關(guān)者的需求？（）A.優(yōu)先滿足政府的要求，忽視其他利益相關(guān)者B.分別與每個利益相關(guān)者進行單獨溝通和協(xié)商C.組織利益相關(guān)者會議，共同討論解決方案D.按照自己的判斷決定項目的優(yōu)先事項2、工程變更管理對于控制項目的不確定性和影響至關(guān)重要。在一個軟件開發(fā)項目中，客戶提出了一個新的功能需求，需要對項目進行變更。以下哪種變更控制流程是最不規(guī)范的？（）A.評估變更的影響，包括對進度、成本和質(zhì)量的影響B(tài).獲得相關(guān)方的批準，包括項目團隊、客戶和管理層C.實施變更后，不進行跟蹤和評估，認為問題已經(jīng)解決D.記錄變更的詳細信息，包括變更的原因、內(nèi)容和實施情況3、在工程管理中，項目的質(zhì)量保證旨在提供足夠的信任表明項目能夠滿足質(zhì)量要求。假設(shè)您負責(zé)一個醫(yī)院信息化建設(shè)項目，以下哪種質(zhì)量保證活動最為關(guān)鍵？（）A.定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核B.對項目成果進行第三方評估C.建立質(zhì)量問題投訴渠道D.為項目團隊提供質(zhì)量培訓(xùn)4、對于工程進度控制，以下關(guān)于關(guān)鍵路徑法的描述，哪一項是最恰當(dāng)?shù)?？（）A.關(guān)鍵路徑法通過確定項目中最長的路徑來識別關(guān)鍵活動，這些活動的延遲將直接導(dǎo)致項目的延期。通過監(jiān)控關(guān)鍵路徑上的活動進度，并采取有效的措施來縮短關(guān)鍵活動的時間，可以保證項目按時完成。同時，還需要關(guān)注非關(guān)鍵路徑上的活動，避免其延誤轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵路徑上的延誤B.關(guān)鍵路徑法太復(fù)雜，不適合用于工程進度控制C.關(guān)鍵路徑法只能在項目開始時確定，后續(xù)不能改變D.關(guān)鍵路徑法只關(guān)注關(guān)鍵活動，非關(guān)鍵活動可以不管5、對于一個市政道路改造項目，以下關(guān)于工程變更管理的說法，不準確的是：（）A.工程變更可能由業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位等提出，需要經(jīng)過嚴格的審批流程B.變更管理應(yīng)確保變更的必要性、合理性和對項目目標的影響得到充分評估C.變更會導(dǎo)致項目成本和進度的變化，應(yīng)及時調(diào)整項目計劃和預(yù)算D.為了加快項目進度，可以隨意批準工程變更，而不需要考慮其對項目的影響6、在工程管理中，項目的收尾管理包括項目驗收、移交和總結(jié)等工作。假設(shè)您負責(zé)一個商業(yè)寫字樓建設(shè)項目，在收尾階段以下哪個工作最容易被忽視？（）A.對項目團隊成員的績效評估B.項目文檔的整理和歸檔C.與客戶進行滿意度調(diào)查D.對項目成果進行宣傳和推廣7、工程風(fēng)險管理對于項目的順利進行具有重要意義。在一個軟件開發(fā)項目中，面臨著技術(shù)難題可能導(dǎo)致項目延期的風(fēng)險。以下哪種應(yīng)對策略可能是最不理想的？（）A.組織專家團隊進行技術(shù)攻關(guān)，提前解決潛在問題B.預(yù)留額外的時間和資源，以應(yīng)對可能的延期C.忽視該風(fēng)險，繼續(xù)按照原計劃進行開發(fā)，期望問題不會發(fā)生D.調(diào)整項目范圍，減少涉及該技術(shù)難題的功能模塊8、進度管理對于工程項目的按時交付具有重要意義。在一個軟件開發(fā)項目中，關(guān)于進度管理的敘述，不準確的是：（）A.制定進度計劃時，應(yīng)明確項目的各項活動、活動之間的邏輯關(guān)系以及活動的持續(xù)時間估計B.關(guān)鍵路徑是項目進度計劃中最長的路徑，決定了項目的最短工期，必須重點關(guān)注C.資源平衡是一種進度優(yōu)化技術(shù)，通過調(diào)整活動的開始時間和資源分配，來解決資源沖突問題D.進度壓縮只能通過增加資源投入或減少項目范圍來實現(xiàn)，沒有其他有效的方法9、一個國際工程項目在不同國家開展，面臨著文化差異、法律法規(guī)不同等問題。在項目的人力資源管理中，以下哪種措施最有助于提高團隊的協(xié)作效率？（）A.對團隊成員進行跨文化培訓(xùn)，增強對不同文化的理解和適應(yīng)能力B.按照國籍劃分工作小組，減少文化沖突C.招聘熟悉當(dāng)?shù)匚幕头傻膯T工，作為團隊的協(xié)調(diào)員D.制定嚴格的規(guī)章制度，統(tǒng)一團隊的工作方式和行為準則10、在工程風(fēng)險管理中，對于一個大型水利工程項目，可能面臨自然災(zāi)害、技術(shù)故障和政策變化等多種風(fēng)險。為了降低風(fēng)險的影響，需要進行風(fēng)險評估和制定應(yīng)對措施。在風(fēng)險評估中，以下哪種方法能夠更全面地識別風(fēng)險？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.故障樹分析法C.德爾菲法D.層次分析法11、工程價值管理旨在通過提高項目的價值來滿足利益相關(guān)者的需求。在一個公共設(shè)施建設(shè)項目中，以下哪種方式最能提升項目的價值？（）A.在不降低質(zhì)量的前提下，降低項目成本B.增加項目的功能，同時大幅提高項目成本C.縮短項目的工期，即使會略微降低質(zhì)量D.保持項目成本和功能不變，提高項目的美觀度12、在工程信息管理中，關(guān)于信息安全和保密的重要性，以下哪一種分析是最全面的？（）A.信息安全和保密在工程信息管理中至關(guān)重要。它涉及到項目的技術(shù)秘密、商業(yè)機密、個人隱私等。一旦信息泄露，可能導(dǎo)致項目競爭優(yōu)勢喪失、法律糾紛、聲譽受損等嚴重后果。因此，需要建立完善的信息安全制度，采取加密、訪問控制、備份等措施，確保信息的安全性和保密性B.信息安全和保密不重要，不會對項目產(chǎn)生什么影響C.信息安全和保密只要有基本的防護措施就行，不需要太嚴格D.信息安全和保密是信息技術(shù)部門的事，與項目管理無關(guān)13、工程管理中的溝通協(xié)調(diào)工作十分復(fù)雜。在一個跨區(qū)域的管道鋪設(shè)項目中，涉及多個地方政府、施工單位和當(dāng)?shù)鼐用瘛Ｒ韵履姆N溝通方式最有助于解決可能出現(xiàn)的利益沖突？（）A.由項目負責(zé)人與各方分別進行私下溝通，達成妥協(xié)B.組織公開的聽證會，讓各方充分表達意見和訴求C.通過上級政府下達指令，強制各方執(zhí)行D.忽略居民意見，主要與政府和施工單位協(xié)商解決14、一個工業(yè)廠房建設(shè)項目，在竣工驗收時發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備的安裝不符合規(guī)范要求。此時，正確的處理方式是：（）A.要求施工單位立即返工，重新安裝設(shè)備，直至符合規(guī)范要求B.先通過驗收，后期再安排整改C.降低驗收標準，接受當(dāng)前的安裝結(jié)果D.更換施工單位，重新安裝設(shè)備15、在工程招投標過程中，以下哪種評標方法更注重投標方的技術(shù)方案和創(chuàng)新能力？（）A.綜合評估法B.最低價評標法C.性價比評標法D.平均價評標法16、工程信息管理對于項目的順利推進和決策支持具有重要意義。在一個大型水利工程項目中，產(chǎn)生了大量的工程數(shù)據(jù)，包括設(shè)計圖紙、施工記錄、監(jiān)測數(shù)據(jù)和財務(wù)報表等。為了確保信息的準確、及時和有效利用，以下哪種信息管理系統(tǒng)是最為適合的？（）A.基于紙質(zhì)文檔的手工管理系統(tǒng)B.簡單的電子表格和文檔管理軟件C.專門定制的工程信息管理平臺D.通用的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)17、一個工程項目的可行性研究階段，需要對項目的技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性和社會可行性進行評估。以下哪項不是經(jīng)濟可行性評估的主要內(nèi)容？（）A.項目的投資回報率B.項目對環(huán)境的影響C.項目的成本效益分析D.項目的資金籌集方案18、在工程管理中，標桿管理是一種有效的管理工具。以下關(guān)于標桿管理的說法，不準確的是（）A.標桿管理是通過與同行業(yè)或其他領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)或項目進行比較，找出自身的差距和改進方向B.選擇標桿時，應(yīng)選擇與自身具有相似特點和條件的對象，以便更有針對性地進行學(xué)習(xí)和借鑒C.標桿管理不僅要學(xué)習(xí)標桿的做法，還要結(jié)合自身實際情況進行創(chuàng)新和改進D.標桿管理只適用于大型工程項目，對于小型項目沒有實際意義19、工程質(zhì)量保證是為了提供足夠的信任，表明項目能夠滿足質(zhì)量要求。在一個機械制造項目中，以下哪種質(zhì)量保證活動是最為有效的？（）A.內(nèi)部質(zhì)量審核B.第三方質(zhì)量檢測C.客戶滿意度調(diào)查D.以上活動結(jié)合進行20、假設(shè)負責(zé)一個跨國工程項目的管理，需要考慮不同國家的文化差異、法律法規(guī)和工作習(xí)慣等因素。在項目的人力資源管理中，為了組建高效的團隊，以下哪種方法是最為重要的？（）A.招聘熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的員工B.進行跨文化培訓(xùn)C.制定嚴格的工作制度D.提供高額的薪酬待遇21、在工程管理中，項目范圍管理的重要性不容忽視。如果項目范圍在執(zhí)行過程中不斷發(fā)生變更，以下哪種情況最有可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象？（）A.項目初期的范圍定義不夠清晰和詳細B.客戶在項目執(zhí)行過程中提出了新的需求C.項目團隊的技術(shù)能力不足，無法完成原定的項目范圍D.市場環(huán)境發(fā)生了重大變化，迫使項目調(diào)整范圍22、某工程項目需要進行風(fēng)險管理，已經(jīng)識別出了多個風(fēng)險事件，并對其發(fā)生的概率和影響程度進行了評估。以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略組合最合理？（）A.對于高概率、高影響的風(fēng)險，采取風(fēng)險規(guī)避；對于低概率、低影響的風(fēng)險，采取風(fēng)險接受B.對于高概率、低影響的風(fēng)險，采取風(fēng)險減輕；對于低概率、高影響的風(fēng)險，采取風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.對于所有風(fēng)險，都采取風(fēng)險減輕的策略，以降低風(fēng)險發(fā)生的可能性D.對于所有風(fēng)險，都采取風(fēng)險轉(zhuǎn)移的策略，將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方23、某建筑工程項目在施工過程中，遇到了地質(zhì)條件變化導(dǎo)致基礎(chǔ)施工難度增加的問題。同時，業(yè)主提出了對部分建筑功能的變更要求，并且施工期間遭遇了惡劣天氣導(dǎo)致工期延誤。在這種復(fù)雜的情況下，以下哪項措施對于控制項目成本最為關(guān)鍵？（）A.立即調(diào)整施工方案，采用更高效的基礎(chǔ)施工技術(shù)，盡管可能增加初期投入B.與業(yè)主協(xié)商，爭取更多的預(yù)算來應(yīng)對變更和延誤帶來的成本增加C.加強項目進度管理，優(yōu)化施工流程，縮短后續(xù)工序的時間以降低間接成本D.對已完成的工作進行詳細的成本核算，分析成本超支的原因并采取針對性措施24、工程文檔的更新和維護是確保其有效性的重要工作。在一個長期的工程項目中，隨著項目的進展，各種文檔需要不斷更新。以下哪種情況最需要及時更新文檔？（）A.項目的技術(shù)方案發(fā)生重大變更B.項目成員的聯(lián)系方式發(fā)生變化C.項目的進度略有延遲D.項目的預(yù)算略有超支25、工程項目的進度管理對于按時完成項目具有重要意義。當(dāng)負責(zé)一個城市地鐵建設(shè)項目時，需要協(xié)調(diào)多個施工團隊、處理各種技術(shù)難題以及應(yīng)對不可預(yù)見的情況。如果項目進度出現(xiàn)滯后，以下哪種措施最有可能幫助恢復(fù)進度？（）A.增加施工人員和設(shè)備，加快施工速度B.簡化項目的設(shè)計和施工流程，減少不必要的工作C.重新調(diào)整項目的關(guān)鍵路徑，優(yōu)化工作順序D.降低項目的質(zhì)量標準，以縮短施工時間二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細說明在工程管理中，如何進行項目的風(fēng)險評估的敏感性分析和應(yīng)用。2、（本題5分）闡述在工程建設(shè)項目中，如何進行有效的資源平衡和優(yōu)化配置，以提高項目的效率和效益。3、（本題5分）在工程項目中，如何進行項目的資源管理計劃的適應(yīng)性調(diào)整？例如根據(jù)項目范圍變更、進度調(diào)整等情況，及時更新資源管理計劃的內(nèi)容和策略。4、（本題5分）詳細闡述在工程質(zhì)量管理中，如何進行質(zhì)量改進的團隊協(xié)作和跨部門溝通？建立質(zhì)量改進團隊，明確各部門職責(zé)，加強溝通協(xié)調(diào)，共同推動質(zhì)量改進工作。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某體育館建設(shè)項目，在主體結(jié)構(gòu)施工完成后，發(fā)現(xiàn)部分鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件存在焊接質(zhì)量問題。請分析產(chǎn)生焊接質(zhì)量問題的原因，并提出處理方案。2、（本題5分）某住宅精裝修項目，在交付使用后，業(yè)主反映裝修質(zhì)量存在諸多問題，如墻面起皮、地板空鼓等。分析裝修施工過程中的質(zhì)量控制漏洞，制定維修方案和質(zhì)量改進措施，以提高業(yè)主滿意度。3、（本題5分）某醫(yī)院的病房樓擴建項目，在施工過程中，發(fā)現(xiàn)施工揚塵對周邊環(huán)境造成了較大污染。請分析原因，并提出控制揚塵的辦法。4、（本題5分）某城市軌道交通車輛段建設(shè)項目，在項目施工過程中，發(fā)現(xiàn)相鄰施工標段之間的銜接出現(xiàn)問題，影響了整體工程進度。分析銜接問題產(chǎn)生的原因，評估對項目的影響。研究項目管理團隊應(yīng)如何加強對相鄰標段的協(xié)調(diào)和管理，確保工程順利進行。5、（本題5分）某城市的公共自行車租賃系統(tǒng)建設(shè)項目在運營一段時間后，發(fā)現(xiàn)自行車損壞率高，維修不及時。請分析損壞率高的原因，提出自行車維護和管理的方案，并評估對市民使用和項目可持續(xù)性