2024年度物業(yè)托管合同：X公司住宅小區(qū)物業(yè)托管合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)托管合同：X公司住宅小區(qū)物業(yè)托管合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)托管范圍2.1小區(qū)范圍2.2托管服務(wù)內(nèi)容2.3不得托管的范圍3.托管服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1托管服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3逾期支付的處理4.物業(yè)管理責(zé)任4.1業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)4.2物業(yè)管理公司的職責(zé)4.3雙方權(quán)利與義務(wù)5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.3報(bào)修流程6.安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全防范措施6.3事故處理7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任7.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3清潔服務(wù)時(shí)間8.業(yè)主投訴及處理8.1投訴渠道8.2投訴處理流程8.3投訴處理時(shí)限9.合同期限及終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止流程10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更流程12.3合同解除條件13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：X公司乙方：X公司住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2雙方地址甲方地址：X市區(qū)路號(hào)乙方地址：X市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)托管范圍2.1小區(qū)范圍本次物業(yè)托管范圍包括X公司住宅小區(qū)的全部住宅樓、地下車庫(kù)、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。2.2托管服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)；（3）小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)與管理；（4）小區(qū)安全巡邏與監(jiān)控；（5）小區(qū)業(yè)主公共活動(dòng)的組織與實(shí)施；（6）小區(qū)業(yè)主投訴的處理與反饋；（7）其他經(jīng)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.3不得托管的范圍（1）業(yè)主自用部分的維修與管理；（2）業(yè)主自用部分的租賃與轉(zhuǎn)讓；（3）法律、法規(guī)和政策規(guī)定不得托管的范圍。3.物業(yè)托管服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1托管服務(wù)費(fèi)用本次物業(yè)托管服務(wù)費(fèi)用為每年每平方米人民幣元，按建筑面積計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)在每季度首月支付當(dāng)季托管費(fèi)用；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬賬戶信息詳見(jiàn)附件。3.3逾期支付的處理甲方逾期支付托管費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用，逾期費(fèi)用為逾期支付金額的1%。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)（1）監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量；（2）代表業(yè)主與物業(yè)管理公司進(jìn)行協(xié)商與溝通；（3）組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，審議物業(yè)管理事項(xiàng)。4.2物業(yè)管理公司的職責(zé)（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作；（3）對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理；（4）對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維修。4.3雙方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方有權(quán)要求物業(yè)管理公司履行合同約定的服務(wù)義務(wù)；（3）雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任（1）物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維修與養(yǎng)護(hù)；（2）業(yè)主自用部分的維修由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。5.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用（1）小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由托管費(fèi)用中列支；（2）業(yè)主自用部分的維修費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。5.3報(bào)修流程（1）業(yè)主發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理公司報(bào)修；（2）物業(yè)管理公司接到報(bào)修后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)安排人員進(jìn)行維修；（3）維修完成后，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)向業(yè)主反饋維修情況。6.安全管理6.1安全管理責(zé)任（1）物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏與監(jiān)控；（2）業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的安全管理。6.2安全防范措施（1）設(shè)置小區(qū)出入口門禁系統(tǒng)；（2）安排專職保安進(jìn)行巡邏；（3）定期對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其安全運(yùn)行。6.3事故處理（1）發(fā)生安全事故，物業(yè)管理公司應(yīng)立即采取措施，防止事故擴(kuò)大；（2）及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告事故情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任（1）物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù)；（2）業(yè)主有義務(wù)保持自身住宅環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。7.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）每天至少進(jìn)行兩次小區(qū)公共區(qū)域清潔；（2）保持小區(qū)公共設(shè)施、綠化帶的整潔。7.3清潔服務(wù)時(shí)間（1）每日早7:00至9:00進(jìn)行第一次清潔；（2）每日晚18:00至20:00進(jìn)行第二次清潔。8.業(yè)主投訴及處理8.1投訴渠道（1）業(yè)主可通過(guò)書(shū)面、電話、電子郵件等方式向物業(yè)管理公司提出投訴；（2）業(yè)主可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)向物業(yè)管理公司提出投訴。8.2投訴處理流程（1）物業(yè)管理公司在接到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步核實(shí)；（2）物業(yè)管理公司應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行答復(fù)或處理；（3）如需進(jìn)一步處理，物業(yè)管理公司應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案。8.3投訴處理時(shí)限（1）一般投訴處理時(shí)限為7個(gè)工作日；（2）復(fù)雜投訴處理時(shí)限為15個(gè)工作日。9.合同期限及終止9.1合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)一年。9.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致續(xù)簽；（2）一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自動(dòng)終止。9.3合同終止流程（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）一方未按時(shí)支付托管費(fèi)用；（2）一方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)；（3）一方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）違約金為違約金額的1%；（2）實(shí)際損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，可提交X市區(qū)人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）X市區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)；（2）X市區(qū)仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用（1）訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）仲裁費(fèi)用按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。12.合同生效及變更12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同經(jīng)甲方全體業(yè)主代表大會(huì)通過(guò)。12.2合同變更流程（1）一方提出變更請(qǐng)求，經(jīng)另一方同意；（2）變更內(nèi)容以書(shū)面形式確定，并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.3合同解除條件（1）合同期滿；（2）一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力（1）戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并提供相關(guān)證明材料。13.2合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)；（3）其他雙方約定的附件。13.3合同解釋（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同解釋權(quán)歸甲方所有。14.合同簽署及生效日期（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）本合同簽署日期為2024年X月X日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，基于本合同的約定或甲乙雙方的共同委托，參與本合同相關(guān)事務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。（1）中介機(jī)構(gòu)：如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、律師事務(wù)所等；（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)：如房屋評(píng)估公司、資產(chǎn)評(píng)估公司等；（3）監(jiān)理機(jī)構(gòu)：如工程監(jiān)理公司、物業(yè)管理監(jiān)理公司等；（4）其他參與合同履行或服務(wù)的第三方。2.第三方介入的條件2.1甲乙雙方根據(jù)本合同的需要，可以共同委托第三方介入合同相關(guān)事務(wù)。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。2.3第三方介入應(yīng)在合同履行過(guò)程中，且不影響合同本身的履行。3.第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方在介入本合同事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利包括：（1）根據(jù)委托協(xié)議，獲取合同履行所需的必要信息；（2）在合同履行過(guò)程中，提出合理化建議；（3）根據(jù)委托協(xié)議，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.3第三方的責(zé)任包括：（1）在介入本合同事務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）未經(jīng)甲乙雙方同意，擅自變更合同內(nèi)容或違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定。4.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)本合同標(biāo)的額的10%。4.3如有特殊情況，甲乙雙方可另行協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方在介入本合同事務(wù)時(shí)，應(yīng)明確自身角色和責(zé)任，并與甲乙雙方及其他相關(guān)方保持溝通。5.2第三方不得干涉甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方在介入本合同事務(wù)過(guò)程中，如需與其他相關(guān)方進(jìn)行溝通或協(xié)商，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。5.4第三方在介入本合同事務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交X市區(qū)人民法院訴訟解決。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。6.2合同變更應(yīng)以書(shū)面形式確定，并經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章。6.3合同變更不影響已履行部分的權(quán)利義務(wù)。7.第三方介入后的合同終止7.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止情形，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。7.2合同終止應(yīng)以書(shū)面形式確定，并經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章。7.3合同終止不影響已履行部分的權(quán)利義務(wù)。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交X市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用由爭(zhēng)議方承擔(dān)。8.3爭(zhēng)議解決期間，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.第三方介入后的合同履行9.1第三方介入后，合同雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.2第三方在介入本合同事務(wù)過(guò)程中，應(yīng)協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)。9.3第三方在介入本合同事務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)合同履行存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知合同雙方。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除情形，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。10.2合同解除應(yīng)以書(shū)面形式確定，并經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章。10.3合同解除不影響已履行部分的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏、綠化管理等，并明確各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：此附件作為物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)，用于指導(dǎo)物業(yè)管理公司的日常運(yùn)營(yíng)。2.物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理費(fèi)的收取和使用情況，包括各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)、金額、收取時(shí)間等。說(shuō)明：此附件用于保障業(yè)主的知情權(quán)，確保物業(yè)管理費(fèi)用的合理使用。3.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)程序、表決方式、決策事項(xiàng)等。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范業(yè)主大會(huì)的運(yùn)作，保障業(yè)主大會(huì)的合法性和有效性。4.業(yè)主委員會(huì)章程詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主委員會(huì)的組成、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明：此附件用于明確業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作機(jī)制，保障業(yè)主委員會(huì)的合法性和代表性。5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)要求：記錄小區(qū)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。說(shuō)明：此附件用于監(jiān)督物業(yè)管理公司的維修養(yǎng)護(hù)工作，保障小區(qū)設(shè)施的正常使用。6.安全事故處理記錄詳細(xì)要求：記錄小區(qū)發(fā)生的安全事故，包括事故時(shí)間、事故原因、處理措施等。7.業(yè)主投訴及處理記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主的投訴事項(xiàng)、處理過(guò)程、處理結(jié)果等。說(shuō)明：此附件用于跟蹤業(yè)主投訴的處理情況，提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按時(shí)支付托管費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為逾期支付金額的1%。示例：若甲方逾期支付一個(gè)月托管費(fèi)用，則應(yīng)支付一個(gè)月的違約金。（2）未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化，則應(yīng)賠償乙方因環(huán)境惡化造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的1%。示例：若乙方未按時(shí)進(jìn)行小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付未提供服務(wù)部分的違約金。（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方利益受損，則應(yīng)賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方未按約定進(jìn)行小區(qū)安全巡邏，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，則應(yīng)賠償甲乙雙方損失。（2）泄露業(yè)主信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：若第三方泄露業(yè)主個(gè)人信息，導(dǎo)致業(yè)主遭受騷擾，則應(yīng)賠償業(yè)主損失。全文完。2024年度物業(yè)托管合同：X公司住宅小區(qū)物業(yè)托管合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)托管范圍及內(nèi)容2.1托管物業(yè)的具體范圍2.2物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容2.3托管期限3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3逾期支付處理4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.3質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1物業(yè)維修責(zé)任5.2維修及保養(yǎng)流程5.3維修費(fèi)用承擔(dān)6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全責(zé)任劃分6.3應(yīng)急預(yù)案7.環(huán)境衛(wèi)生及綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生要求7.2綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化考核8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)8.2業(yè)主參與物業(yè)管理8.3業(yè)主投訴處理9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為及認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.其他約定事項(xiàng)12.1合同生效日期12.2合同附件12.3合同未盡事宜13.合同變更及解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序13.3合同變更及解除后的處理14.合同簽署及生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同備案第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方（委托方）：X公司地址：____市____區(qū)____路____號(hào)乙方（受托方）：____物業(yè)管理公司地址：____市____區(qū)____路____號(hào)1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：____乙方法定代表人：____1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____第二條物業(yè)托管范圍及內(nèi)容2.1托管物業(yè)的具體范圍本次托管物業(yè)范圍包括但不限于：住宅樓、車庫(kù)、綠化帶、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)的日常管理、維護(hù)；（2）公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)；（3）環(huán)境衛(wèi)生的保持；（4）綠化帶的養(yǎng)護(hù)；（5）安全管理；（6）業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助；（7）其他相關(guān)服務(wù)。2.3托管期限托管期限自____年____月____日至____年____月____日。第三條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用為每平方米____元，按月收取。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)于每月____日前向物業(yè)管理公司繳納物業(yè)管理費(fèi)用。3.3逾期支付處理逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理公司有權(quán)采取催收措施，并按日加收____%的滯納金。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T283002012）的要求。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，乙方應(yīng)接受甲方提出的合理意見(jiàn)和建議。4.3質(zhì)量投訴處理業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有投訴的，應(yīng)向物業(yè)管理公司提出，物業(yè)管理公司應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。第五條物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1物業(yè)維修責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修和保養(yǎng)。5.2維修及保養(yǎng)流程（1）業(yè)主提出維修需求；（2）物業(yè)管理公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查；（3）制定維修方案；（4）維修及保養(yǎng)實(shí)施；（5）維修及保養(yǎng)驗(yàn)收。5.3維修費(fèi)用承擔(dān)物業(yè)維修費(fèi)用由維修責(zé)任方承擔(dān)，如責(zé)任無(wú)法確定，則由物業(yè)管理公司先行墊付，后再根據(jù)實(shí)際情況向責(zé)任方追償。第六條安全管理6.1安全管理制度物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全安全管理制度，確保物業(yè)安全。6.2安全責(zé)任劃分（1）物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)安全管理；（2）業(yè)主負(fù)責(zé)自身及家屬的安全。6.3應(yīng)急預(yù)案物業(yè)管理公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能迅速應(yīng)對(duì)。第八條業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)物業(yè)管理公司應(yīng)協(xié)助業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的成立和運(yùn)作，保障業(yè)主的合法權(quán)益。8.2業(yè)主參與物業(yè)管理業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理的決策過(guò)程，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議。8.3業(yè)主投訴處理物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第九條合同解除及終止9.1合同解除條件（1）任何一方嚴(yán)重違約；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除。9.2合同終止條件（1）托管期限屆滿；（2）物業(yè)轉(zhuǎn)讓或變更物業(yè)用途；（3）合同約定的其他終止條件。9.3合同解除及終止程序（1）提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就解除或終止合同達(dá)成一致；（3）合同解除或終止后，應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和交接。第十條違約責(zé)任10.1違約行為及認(rèn)定（1）未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)；（2）違反法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約糾紛解決違約糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑（1）雙方協(xié)商；（2）物業(yè)管理協(xié)會(huì)調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。11.2爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決采用仲裁方式，仲裁地點(diǎn)為_(kāi)___市____區(qū)，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為_(kāi)___市____區(qū)。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同附件合同附件包括但不限于：（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（2）物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)；（3）其他相關(guān)協(xié)議或文件。12.3合同未盡事宜合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條合同變更及解除13.1合同變更程序（1）提出變更的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就變更內(nèi)容達(dá)成一致；（3）變更后的合同應(yīng)重新簽訂。13.2合同解除程序同第九條“合同解除及終止程序”。13.3合同變更及解除后的處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條合同簽署及生效14.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同備案本合同簽署后，雙方應(yīng)向相關(guān)主管部門備案。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義本合同中所述第三方是指除甲乙雙方之外的，因物業(yè)管理服務(wù)需要，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或授權(quán)介入本合同履行過(guò)程中的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)、投標(biāo)及合同簽訂；（2）物業(yè)維修、保養(yǎng)、更新改造等項(xiàng)目的實(shí)施；（3）物業(yè)保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)審計(jì)、法律咨詢等專業(yè)的服務(wù)；（4）業(yè)主投訴、糾紛調(diào)解等事項(xiàng)的處理；（5）法律法規(guī)或合同約定的其他需要第三方介入的情形。第二條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并書(shū)面通知對(duì)方。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠履行相關(guān)義務(wù)。2.2第三方資質(zhì)及條件（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等合法經(jīng)營(yíng)文件；（2）相關(guān)專業(yè)的資質(zhì)證明；（3）過(guò)往業(yè)績(jī)及信譽(yù)證明；（4）合同規(guī)定的其他相關(guān)材料。2.3第三方責(zé)任第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素綜合確定。3.2責(zé)任限額約定甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方責(zé)任限額，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。3.3超額責(zé)任承擔(dān)第三方在介入本合同履行過(guò)程中，如造成甲乙雙方的損失，超出責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)。第四條第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方在介入本合同履行過(guò)程中，對(duì)甲方承擔(dān)直接責(zé)任，甲方有權(quán)直接向第三方追償。4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方在介入本合同履行過(guò)程中，對(duì)乙方承擔(dān)直接責(zé)任，乙方有權(quán)直接向第三方追償。4.3第三方與其他業(yè)主的責(zé)任劃分第三方在介入本合同履行過(guò)程中，如造成其他業(yè)主的損失，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入的合同及協(xié)議5.1第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入本合同履行過(guò)程時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方介入?yún)f(xié)議的效力第三方介入?yún)f(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。第六條第三方介入的監(jiān)督管理6.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入本合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理。6.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料。6.3第三方違反監(jiān)督管理規(guī)定的，甲乙雙方有權(quán)終止其介入，并追究其相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方介入的變更及解除7.1第三方介入的變更甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)第三方介入的合同及協(xié)議進(jìn)行變更。7.2第三方介入的解除（1）第三方違反合同約定或協(xié)議規(guī)定；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)或政策變動(dòng)等原因。7.3第三方介入的解除程序第三方介入的解除應(yīng)按照合同及協(xié)議的約定進(jìn)行，甲乙雙方應(yīng)共同履行解除程序。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)包括物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間及支付方式。3.第三方資質(zhì)證明第三方介入時(shí)，需提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、專業(yè)資質(zhì)證明等相關(guān)文件。4.第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.應(yīng)急預(yù)案包括各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施、救援流程及責(zé)任分配。6.業(yè)主投訴及處理記錄記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過(guò)程及結(jié)果。7.物業(yè)維修、保養(yǎng)及更新改造記錄記錄物業(yè)維修、保養(yǎng)及更新改造的具體項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用及驗(yàn)收情況。8.物業(yè)保險(xiǎn)單證明物業(yè)管理已購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)，包括但不限于公共責(zé)任險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。9.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告第三方財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)報(bào)告，證明物業(yè)管理財(cái)務(wù)狀況的合規(guī)性。10.法律咨詢意見(jiàn)書(shū)法律顧問(wèn)就合同履行過(guò)程中遇到的法律問(wèn)題提供的意見(jiàn)書(shū)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）物業(yè)管理費(fèi)用收取不合理或逾期未收取；（3）未按合同約定進(jìn)行物業(yè)維修、保養(yǎng)；（4）未按合同約定進(jìn)行安全管理；（5）未按合同約定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理；（6）未按合同約定進(jìn)行業(yè)主權(quán)益保障；（7）未按合同約定進(jìn)行合同變更及解除；（8）其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方；（2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)采取措施糾正違約行為；（3）如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：示例一：物業(yè)管理費(fèi)用收取不合理違約行為：乙方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用，或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高。責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費(fèi)用，并按合同約定支付違約金。示例二：未按合同約定進(jìn)行物業(yè)維修違約行為：乙方未在接到業(yè)主報(bào)修后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)維修費(fèi)用，并支付違約金。示例三：未按合同約定進(jìn)行安全管理違約行為：乙方未按照安全管理制度進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)安全事故的全部責(zé)任，包括賠償業(yè)主損失及支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)托管合同：X公司住宅小區(qū)物業(yè)托管合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.物業(yè)托管范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)托管區(qū)域2.2物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程4.3質(zhì)量責(zé)任追究5.物業(yè)安全及消防管理5.1安全管理制度5.2消防安全管理5.3應(yīng)急預(yù)案6.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)6.1維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修及養(yǎng)護(hù)流程6.3維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.物業(yè)檔案管理7.1檔案管理制度7.2檔案收集及整理7.3檔案查詢及利用8.物業(yè)增值服務(wù)8.1增值服務(wù)項(xiàng)目8.2增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.3增值服務(wù)提供方式9.合同期限及終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止流程10.違約責(zé)任及處理10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約處理方式11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件12.3合同解釋13.合同變更及解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同解除流程14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱：X公司1.1.2甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方法定代表人：1.2合同乙方1.2.1乙方名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方負(fù)責(zé)人：2.物業(yè)托管范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)托管區(qū)域2.1.1本合同所涉及的物業(yè)托管區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)路號(hào)住宅小區(qū)。2.2物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等。2.2.2住宅小區(qū)安全防范服務(wù)，包括但不限于門禁管理、巡邏安保、消防監(jiān)控等。2.3物業(yè)托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理費(fèi)及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月2元人民幣。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.2.1乙方應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)。3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在每月的15日前繳納當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家二級(jí)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程4.2.1業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)向物業(yè)管理部門提出。4.2.2物業(yè)管理部門應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)處理完畢。4.3質(zhì)量責(zé)任追究4.3.1如因物業(yè)管理不善造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.物業(yè)安全及消防管理5.1安全管理制度5.1.1建立健全小區(qū)安全管理制度，明確安全管理職責(zé)。5.2消防安全管理5.2.1定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查，確保消防設(shè)施完好有效。5.3應(yīng)急預(yù)案5.3.1制定突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。6.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)6.1維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.1.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù)工作。6.2維修及養(yǎng)護(hù)流程6.2.1業(yè)主提出維修需求，物業(yè)管理部門及時(shí)安排維修。6.3維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.3.1維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如需業(yè)主承擔(dān)部分費(fèi)用，另行通知。第一部分：合同如下：8.物業(yè)增值服務(wù)8.1增值服務(wù)項(xiàng)目8.1.1便民服務(wù)：快遞收發(fā)、代繳水電費(fèi)等。8.1.2文化活動(dòng)：定期舉辦各類社區(qū)文化活動(dòng)。8.2增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1便民服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場(chǎng)行情自行制定。8.3增值服務(wù)提供方式8.3.1增值服務(wù)通過(guò)物業(yè)服務(wù)中心或線上平臺(tái)提供。9.合同期限及終止9.1合同期限9.1.1本合同期限為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。9.2合同終止條件9.2.1任何一方違約，對(duì)方有權(quán)終止合同。9.2.2出現(xiàn)不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。9.3合同終止流程9.3.1一方提出終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。10.違約責(zé)任及處理10.1違約行為10.1.1甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。10.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為違約金額的20%。10.3違約處理方式10.3.1雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.1.1通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成，提交市區(qū)物業(yè)管理仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1市區(qū)物業(yè)管理仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)在仲裁委員會(huì)規(guī)定的期限內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)。12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表等。12.3合同解釋12.3.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.合同變更及解除13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致。13.2合同解除條件13.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件。13.3合同解除流程13.3.1提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件14.1.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.1.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.1.3物業(yè)安全管理制度14.1.4消防安全管理制度14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1本合同如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等，以及任何因履行本合同而需要介入的第三方服務(wù)提供者。15.1.2第三方介入的目的在于提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助雙方履行合同，解決合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。15.1.3第三方的選擇和引入應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。16.第三方介入的條件16.1.1雙方同意并簽訂第三方服務(wù)合同。16.1.2第三方具備完成服務(wù)所需的資質(zhì)和能力。16.1.3第三方服務(wù)內(nèi)容符合本合同的規(guī)定和雙方的利益。17.第三方介入的職責(zé)17.1.1按照雙方簽訂的第三方服務(wù)合同，履行相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。17.1.2對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效。17.1.3保守合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。18.第三方介入的權(quán)利18.1.1獲取履行職責(zé)所需的信息和數(shù)據(jù)。18.1.2依照合同約定，對(duì)甲乙雙方提出合理建議。18.1.3要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額由雙方在第三方服務(wù)合同中約定，但不得超過(guò)雙方可預(yù)見(jiàn)范圍內(nèi)的合理?yè)p失。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：20.1.1第三方與甲乙雙方之間是服務(wù)合同關(guān)系，雙方應(yīng)按照服務(wù)合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。20.1.2第三方不得直接與甲乙雙方中的任何一方單獨(dú)協(xié)商或變更服務(wù)合同內(nèi)容。20.2第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系：20.2.1第三方提供的服務(wù)不得影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。20.2.2第三方服務(wù)過(guò)程中，如需與物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)生交集，應(yīng)與物業(yè)管理方協(xié)調(diào)一致。21.