2024年度出租車服務(wù)規(guī)范與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度出租車服務(wù)規(guī)范與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定義2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)內(nèi)容3.1起止點(diǎn)服務(wù)3.2乘客要求服務(wù)3.3車輛及設(shè)備要求4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1起步價(jià)4.2里程費(fèi)4.3時(shí)段費(fèi)4.4長途費(fèi)5.優(yōu)惠與減免5.1優(yōu)惠政策5.2減免條件6.乘客權(quán)益保障6.1乘客投訴處理6.2乘客安全保障7.車輛及駕駛員管理7.1車輛維護(hù)保養(yǎng)7.2駕駛員資格要求7.3駕駛員行為規(guī)范8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件9.違約責(zé)任9.1乘客違約責(zé)任9.2出租車公司違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2解除程序12.合同生效與變更12.1合同生效12.2合同變更13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他14.1不可抗力14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指“服務(wù)”是指出租車公司在規(guī)定服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照乘客要求，提供合法、安全、便捷的出租車運(yùn)輸服務(wù)。1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定義本合同所指“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”是指根據(jù)乘客乘坐距離、時(shí)間、車型等因素，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和出租車公司規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的費(fèi)用。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域本合同所指服務(wù)區(qū)域?yàn)槌鲎廛嚬咀?cè)地所在城市及其周邊地區(qū)。2.2服務(wù)時(shí)間本合同所指服務(wù)時(shí)間為每日凌晨00:00至次日24:00。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1起止點(diǎn)服務(wù)出租車公司應(yīng)按照乘客提供的起止點(diǎn)信息，提供直達(dá)的出租車運(yùn)輸服務(wù)。3.2乘客要求服務(wù)出租車公司應(yīng)滿足乘客提出的合理要求，包括但不限于行李搬運(yùn)、候車服務(wù)等。3.3車輛及設(shè)備要求第四條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1起步價(jià)出租車公司收取起步價(jià)為10元，起步距離為3公里。4.2里程費(fèi)超過起步距離后，每公里里程費(fèi)為2.5元。4.3時(shí)段費(fèi)每日22:00至次日06:00，出租車公司收取時(shí)段費(fèi)，每公里里程費(fèi)為3.0元。4.4長途費(fèi)超過50公里后，出租車公司收取長途費(fèi)，每公里里程費(fèi)為4.0元。第五條優(yōu)惠與減免5.1優(yōu)惠政策出租車公司可針對(duì)特定時(shí)間段、特定乘客群體等實(shí)施優(yōu)惠政策。5.2減免條件在惡劣天氣、交通事故等特殊情況下，出租車公司可根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)乘客進(jìn)行部分費(fèi)用的減免。第六條乘客權(quán)益保障6.1乘客投訴處理乘客對(duì)出租車服務(wù)有異議時(shí)，可向出租車公司投訴，公司應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.2乘客安全保障出租車公司應(yīng)確保乘客在乘車過程中的人身安全，車輛應(yīng)配備安全帶，駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則。第七條車輛及駕駛員管理7.1車輛維護(hù)保養(yǎng)出租車公司應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。7.2駕駛員資格要求7.3駕駛員行為規(guī)范駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，不得違反公司規(guī)定和乘客要求。第八條合同期限與續(xù)約8.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽字之日起生效。8.2續(xù)約條件合同期滿前一個(gè)月，如雙方均無異議，可提前一個(gè)月書面通知對(duì)方進(jìn)行續(xù)約。第九條違約責(zé)任9.1乘客違約責(zé)任乘客如違反合同約定，造成出租車公司損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2出租車公司違約責(zé)任出租車公司如違反合同約定，未能提供約定服務(wù)的，應(yīng)向乘客支付違約金。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在通知解除后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）一方發(fā)生破產(chǎn)、解散等法律事實(shí)；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。第十二條合同生效與變更12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址本合同的送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址，如地址變更，應(yīng)提前通知對(duì)方。第十四條其他14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分條款失效時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2合同附件本合同附件包括但不限于車輛清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1定義本合同所指“第三方”是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2類型第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)等。2.第三方責(zé)任限額2.1明確責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、違約金限額等。2.2責(zé)任限額方式（1）固定金額：甲乙雙方約定第三方需承擔(dān)的最高賠償金額；（2）比例限額：根據(jù)第三方在本合同中的角色和責(zé)任，約定第三方需承擔(dān)的賠償比例；（3）按實(shí)際損失：根據(jù)第三方違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成的實(shí)際損失，約定第三方需承擔(dān)的賠償金額。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)；（2）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和證明。3.2義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行自己的職責(zé)和義務(wù)；（2）第三方應(yīng)保證其提供的資料和證明的真實(shí)性和有效性；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成的損失。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2權(quán)利劃分（1）甲乙雙方享有本合同約定的權(quán)利；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如需行使甲乙雙方的權(quán)利，應(yīng)取得甲乙雙方的同意；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如需行使自己的權(quán)利，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說明5.1第三方介入條件（1）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定引入第三方；（2）第三方具備履行本合同約定的條件和能力。5.2第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并說明介入原因和目的；（2）第三方應(yīng)在接到通知后，按照本合同約定履行相關(guān)職責(zé)。5.3第三方介入后的變更（1）甲乙雙方可根據(jù)第三方介入情況，對(duì)本合同進(jìn)行必要的變更；（2）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知第三方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。5.4第三方介入后的爭議解決（1）甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。5.5第三方介入后的合同終止（1）當(dāng)?shù)谌酵瓿杀竞贤s定的職責(zé)后，甲乙雙方可終止本合同；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算和清算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛清單要求：詳細(xì)列出所有參與合同的出租車車輛信息，包括車牌號(hào)、車型、車況等。說明：車輛清單用于確認(rèn)車輛數(shù)量和狀態(tài)，確保合同執(zhí)行過程中車輛符合約定要求。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)段費(fèi)、長途費(fèi)等。說明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表用于明確雙方收費(fèi)依據(jù)，確保收費(fèi)透明公正。3.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。說明：第三方合作協(xié)議用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任，確保合同執(zhí)行過程中第三方行為規(guī)范。4.乘客投訴處理記錄要求：記錄所有乘客投訴的時(shí)間、原因、處理結(jié)果等。說明：乘客投訴處理記錄用于跟蹤乘客滿意度，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄要求：記錄所有車輛的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、項(xiàng)目、結(jié)果等。6.駕駛員考核記錄要求：記錄所有駕駛員的考核時(shí)間、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果等。說明：駕駛員考核記錄用于評(píng)估駕駛員的服務(wù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量。7.合同變更記錄要求：記錄所有合同變更的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽字等。說明：合同變更記錄用于跟蹤合同執(zhí)行過程中的變更情況，確保合同內(nèi)容準(zhǔn)確。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乘客違約行為責(zé)任認(rèn)定：乘客未按時(shí)支付車費(fèi)，應(yīng)向出租車公司支付違約金。示例：乘客乘坐出租車后，未支付車費(fèi)，出租車公司可要求乘客支付相應(yīng)違約金。2.出租車公司違約行為責(zé)任認(rèn)定：出租車公司未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向乘客支付違約金，并賠償乘客因此遭受的損失。示例：出租車公司未在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，乘客可要求出租車公司支付違約金，并賠償因等待而產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為責(zé)任認(rèn)定：第三方未按照本合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.合同解除違約行為責(zé)任認(rèn)定：任何一方在合同解除過程中未按照約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：一方在合同解除過程中拒絕支付違約金，另一方可要求其支付違約金。5.不可抗力導(dǎo)致違約行為責(zé)任認(rèn)定：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度出租車服務(wù)規(guī)范與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同解除與終止2.服務(wù)規(guī)范2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督2.5客戶權(quán)益保障3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1起步價(jià)3.2單位里程費(fèi)3.3夜間服務(wù)費(fèi)3.4行李費(fèi)3.5其他費(fèi)用4.優(yōu)惠措施4.1優(yōu)惠活動(dòng)4.2優(yōu)惠條件4.3優(yōu)惠期限4.4優(yōu)惠金額4.5優(yōu)惠方式5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償5.4違約爭議解決6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決地點(diǎn)6.4爭議解決費(fèi)用7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責(zé)任7.4保密例外8.合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更生效8.4變更通知9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除生效9.4解除通知10.合同續(xù)簽10.1續(xù)簽條件10.2續(xù)簽程序10.3續(xù)簽期限10.4續(xù)簽通知11.合同解除后的責(zé)任11.1責(zé)任承擔(dān)11.2賠償責(zé)任11.3責(zé)任免除12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間12.4送達(dá)證明13.合同附件13.1附件一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)規(guī)范明細(xì)表13.3附件三：違約責(zé)任明細(xì)表13.4附件四：爭議解決明細(xì)表14.其他約定14.1合同解釋14.2合同效力14.3合同爭議14.4合同解除后的責(zé)任14.5合同附件14.6合同生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確出租車服務(wù)的規(guī)范與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保出租車行業(yè)健康有序發(fā)展，提升乘客出行體驗(yàn)。1.3合同雙方甲方（出租車公司）：[公司名稱]乙方（出租車司機(jī)）：[司機(jī)姓名]1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自生效之日起至[具體日期]止。1.6合同解除與終止（1）一方嚴(yán)重違反合同約定；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。1.7合同解除與終止后的處理（1）甲方應(yīng)退還乙方剩余服務(wù)期限內(nèi)的相關(guān)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)退還甲方相關(guān)車輛、設(shè)備等；（3）雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除或終止后的其他事宜。2.服務(wù)規(guī)范2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供出租車服務(wù)，包括但不限于城市市區(qū)、郊區(qū)、機(jī)場、火車站、汽車站等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）車輛整潔，設(shè)施齊全；（2）司機(jī)著裝整齊，禮貌待客；（3）遵守交通規(guī)則，確保乘客安全；（4）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足乘客需求。2.3服務(wù)流程（1）乘客上車前，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)向乘客出示相關(guān)證件；（2）乘客上車后，司機(jī)應(yīng)向乘客說明行程費(fèi)用及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間；（3）行駛過程中，司機(jī)應(yīng)保持車輛平穩(wěn)，避免急剎車；（4）到達(dá)目的地后，司機(jī)應(yīng)向乘客收取費(fèi)用，并確保乘客安全下車。2.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方將設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，對(duì)乙方提供服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。2.5客戶權(quán)益保障甲方應(yīng)設(shè)立客戶投訴渠道，及時(shí)處理乘客投訴，保障乘客合法權(quán)益。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1起步價(jià)起步價(jià)人民幣[金額]元，起步里程[公里數(shù)]公里。3.2單位里程費(fèi)單位里程費(fèi)人民幣[金額]元/公里，不足一公里按一公里計(jì)費(fèi)。3.3夜間服務(wù)費(fèi)夜間服務(wù)費(fèi)為白天服務(wù)費(fèi)的基礎(chǔ)上加收[百分比]%。3.4行李費(fèi)乘客攜帶的行李重量不超過[重量]公斤，免收行李費(fèi)；超過部分，按[金額]元/公斤計(jì)費(fèi)。3.5其他費(fèi)用（1）過路費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用由乘客承擔(dān)；（2）如遇交通事故，按事故責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。4.優(yōu)惠措施4.1優(yōu)惠活動(dòng)甲方將定期開展優(yōu)惠活動(dòng)，具體內(nèi)容以活動(dòng)通知為準(zhǔn)。4.2優(yōu)惠條件（1）活動(dòng)期間，乘客可享受折扣優(yōu)惠；（2）參與活動(dòng)的乘客需符合甲方規(guī)定的條件。4.3優(yōu)惠期限優(yōu)惠活動(dòng)期限以甲方通知為準(zhǔn)。4.4優(yōu)惠金額優(yōu)惠金額以活動(dòng)通知為準(zhǔn)。4.5優(yōu)惠方式優(yōu)惠方式以活動(dòng)通知為準(zhǔn)。5.違約責(zé)任5.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（2）乙方違反交通規(guī)則，造成事故；（3）乙方泄露乘客信息；（4）其他違反合同約定的行為。5.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任；（2）甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。5.3違約賠償（1）乙方應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。5.4違約爭議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。6.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。6.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。8.3保密責(zé)任雙方均應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露或使用。8.4保密例外（1）法律法規(guī)要求披露；（2）雙方書面同意披露；（3）非因本方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤丁?.合同變更9.1變更條件任何一方提出變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前[天數(shù)]天以書面形式通知對(duì)方。9.2變更程序（1）雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致；（2）簽署書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3變更生效變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。9.4變更通知任何一方變更合同內(nèi)容，應(yīng)將變更內(nèi)容通知對(duì)方，并保持雙方記錄一致。10.合同解除10.1解除條件（1）一方喪失履行合同能力；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行；（3）法律法規(guī)政策變更，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2解除程序（1）提出解除方應(yīng)提前[天數(shù)]天以書面形式通知對(duì)方；（2）雙方就合同解除達(dá)成一致；（3）解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3解除生效解除協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容處理合同解除后的相關(guān)事宜。10.4解除通知任何一方解除合同，應(yīng)將解除內(nèi)容通知對(duì)方，并保持雙方記錄一致。11.合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件本合同期滿前，雙方均可提出續(xù)簽合同，但需提前[天數(shù)]天以書面形式通知對(duì)方。11.2續(xù)簽程序（1）雙方就續(xù)簽合同內(nèi)容達(dá)成一致；（2）簽署書面續(xù)簽協(xié)議；（3）續(xù)簽協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3續(xù)簽期限續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。11.4續(xù)簽通知任何一方續(xù)簽合同，應(yīng)將續(xù)簽內(nèi)容通知對(duì)方，并保持雙方記錄一致。12.合同解除后的責(zé)任12.1責(zé)任承擔(dān)（1）甲方應(yīng)退還乙方剩余服務(wù)期限內(nèi)的相關(guān)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)退還甲方相關(guān)車輛、設(shè)備等；（3）雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除后的其他事宜。12.2賠償責(zé)任（1）因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，雙方互不承擔(dān)因不可抗力造成的損失。13.通知與送達(dá)13.1通知方式（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。13.2送達(dá)地址（1）甲方送達(dá)地址：[地址]；（2）乙方送達(dá)地址：[地址]。13.3送達(dá)時(shí)間通知自送達(dá)之日起生效。13.4送達(dá)證明雙方應(yīng)保留通知的送達(dá)證明，以備后續(xù)查詢。14.其他約定14.1合同解釋本合同條款如有歧義，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照我國法律法規(guī)解釋。14.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。14.3合同爭議本合同爭議的解決，適用我國法律法規(guī)。14.4合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定和我國法律法規(guī)的規(guī)定，處理合同解除后的相關(guān)事宜。14.5合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指非合同雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，需第三方提供專業(yè)服務(wù)或評(píng)估；（2）合同爭議需要第三方調(diào)解或仲裁；（3）法律法規(guī)規(guī)定需第三方參與的情況。15.3第三方介入程序（1）任何一方提出引入第三方，應(yīng)提前[天數(shù)]天以書面形式通知對(duì)方；（2）雙方就第三方介入的事宜達(dá)成一致；（3）簽署書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。16.甲乙方增加條款16.1甲方增加條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在本合同中的職責(zé)和義務(wù)；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方增加條款（1）乙方應(yīng)積極配合第三方的工作；（2）乙方應(yīng)遵守第三方提出的合理要求；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方在本合同中的責(zé)任范圍限于其職責(zé)和義務(wù)，不包括因甲方或乙方違約行為而產(chǎn)生的責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）第三方在本合同中的責(zé)任限額為[金額]元；（3）超過責(zé)任限額的部分，由甲方或乙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù)或評(píng)估；（2）甲方應(yīng)支付第三方合理費(fèi)用；（3）第三方應(yīng)遵守甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量。18.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù)；（2）乙方應(yīng)配合第三方的工作，確保合同順利履行；（3）第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與合同雙方（1）第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害合同雙方的合法權(quán)益；（2）合同雙方應(yīng)尊重第三方的工作，不得擅自改變第三方的工作內(nèi)容和方式；（3）合同雙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）第三方履行完畢其職責(zé)。19.2終止程序（1）合同雙方或第三方提出終止第三方介入；（2）簽署書面終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由合同雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。20.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。20.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括起步價(jià)、單位里程費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)、行李費(fèi)等。說明：此表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：服務(wù)規(guī)范明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。說明：此表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：違約責(zé)任明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各類違約行為及其對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明：此表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：爭議解決明細(xì)表要求：詳細(xì)列出爭議解決方式、程序、地點(diǎn)和費(fèi)用等。說明：此表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體事宜，包括第三方定義、介入情形、介入程序、責(zé)任限額等。說明：此協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、程序、生效日期等。說明：此協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同解除的原因、程序、生效日期等。說明：此協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。8.附件八：合同續(xù)簽協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同續(xù)簽的內(nèi)容、程序、生效日期等。說明：此協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)提供出租車服務(wù)；（3）乙方未遵守服務(wù)規(guī)范，影響乘客權(quán)益；（4）第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行；（5）雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付違約金；（2）乙方未按時(shí)提供出租車服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金；（3）乙方未遵守服務(wù)規(guī)范，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）第三方未履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（5）雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.示例說明：（1）甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失；（2）乙方未按時(shí)提供出租車服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失；（3）乙方未遵守服務(wù)規(guī)范，如發(fā)生交通事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）第三方未履行職責(zé)，如評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（5）雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)，如泄露客戶信息，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度出租車服務(wù)規(guī)范與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1起步價(jià)4.2里程費(fèi)4.3時(shí)租費(fèi)4.4停車費(fèi)4.5延時(shí)費(fèi)4.6其他費(fèi)用5.服務(wù)保障5.1車輛狀況5.2駕駛員素質(zhì)5.3安全保障6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2責(zé)任承擔(dān)13.合同附件13.1附件一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：出租車公司乙方：出租車司機(jī)1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方授權(quán)代表：1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話：0215678乙方聯(lián)系電話：13856781.4住所地甲方住所地：上海市區(qū)路號(hào)乙方住所地：上海市區(qū)路號(hào)第二條協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方同意在甲方提供的出租車范圍內(nèi)，按照本協(xié)議約定，為乘客提供合法、安全、舒適的出租車服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）車況良好，符合國家規(guī)定的車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）駕駛員具備相應(yīng)的駕駛資格，持有有效駕駛證；（3）服務(wù)態(tài)度良好，遵守職業(yè)道德；（4）車輛內(nèi)衛(wèi)生整潔，無異味。3.3服務(wù)流程（1）接單：乙方在接到訂單后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)乘客指定地點(diǎn)；（2）起步：按起步價(jià)起步，乘客上車后告知目的地；（3）計(jì)費(fèi)：根據(jù)里程、時(shí)長等因素計(jì)算費(fèi)用，乘客支付費(fèi)用；（4）送達(dá)：將乘客安全送達(dá)目的地。第四條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1起步價(jià)起步價(jià)為元，包含首3公里。4.2里程費(fèi)超過起步里程后，每公里收費(fèi)元。4.3時(shí)租費(fèi)在起步價(jià)基礎(chǔ)上，每超過分鐘，按元/小時(shí)計(jì)費(fèi)。4.4停車費(fèi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)停車，每半小時(shí)收費(fèi)元。4.5延時(shí)費(fèi)超過約定時(shí)間未到，每超過分鐘，按元/小時(shí)計(jì)費(fèi)。4.6其他費(fèi)用根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，收取相關(guān)稅費(fèi)。第五條服務(wù)保障5.1車輛狀況乙方應(yīng)確保出租車車況良好，符合國家規(guī)定的車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如有故障，應(yīng)及時(shí)維修。5.2駕駛員素質(zhì)乙方駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格，持有有效駕駛證，服務(wù)態(tài)度良好，遵守職業(yè)道德。5.3安全保障乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保乘客安全，遵守交通規(guī)則，防止交通事故發(fā)生。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；（2）乙方提供服務(wù)過程中，出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題；（3）乙方違反國家法律法規(guī)，造成不良影響；（4）乙方違反本協(xié)議其他約定。6.2違約責(zé)任（1）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議；（2）乙方提供服務(wù)過程中，出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）乙方違反國家法律法規(guī)，造成不良影響，甲方有權(quán)解除本協(xié)議；（4）乙方違反本協(xié)議其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議的爭議解決機(jī)構(gòu)為上海市區(qū)人民法院。第八條合同期限8.1合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同期限本協(xié)議有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）任何一方違反本協(xié)議約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方合法權(quán)益；（2）國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議。9.2合同解除程序（1）一方提出解除本協(xié)議的，應(yīng)提前天書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方收到解除通知后，應(yīng)在天內(nèi)給予書面回復(fù)；（3）雙方協(xié)商一致后，簽署解除協(xié)議書，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條合同變更10.1合同變更條件（1）雙方認(rèn)為有必要變更本協(xié)議內(nèi)容；（2）國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容需要調(diào)整。10.2合同變更程序（1）任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)提前天書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議書，并作為本協(xié)議的附件。第十一條合同終止11.1合同終止條件（1）本協(xié)議期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的其他終止條件。11.2合同終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)無未了事宜。第十二項(xiàng)合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。12.2責(zé)任承擔(dān)合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。第十三項(xiàng)合同附件13.1附件一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列出起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)租費(fèi)、停車費(fèi)、延時(shí)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出車輛狀況、駕駛員素質(zhì)、安全保障等方面的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十四項(xiàng)其他約定14.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.5本合同自簽訂之日起，任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。14.6如本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等，以及任何因履行本合同而涉及的其他第三方。15.2第三方介入范圍（1）協(xié)助雙方進(jìn)行合同履行；（2）提供專業(yè)評(píng)估、咨詢或技術(shù)服務(wù)；（3）監(jiān)督合同履行情況；（4）處理合同履行中的爭議；（5）執(zhí)行合同規(guī)定的其他職能。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方選擇與確認(rèn)（1）甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并書面確認(rèn)；（2）第三方應(yīng)具備履行相關(guān)職能的能力和資質(zhì)；（3）第三方選擇后，甲乙雙方應(yīng)將第三方信息以書面形式通知對(duì)方。16.2第三方費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)；（2）若第三方費(fèi)用由一方承擔(dān)，另一方應(yīng)給予相應(yīng)的補(bǔ)償。16.3第三方保密義務(wù)第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，僅限于其履行職能過程中的過錯(cuò)責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣萬元；（2）若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行承擔(dān)。17.3責(zé)任免除（1）若第三方責(zé)任是由于不可抗力、甲乙雙方故意或重大過失導(dǎo)致的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）若第三方責(zé)任是由于甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或虛假導(dǎo)致的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分（1）第三方在本合同項(xiàng)下的職責(zé)，由甲