江西科技職業(yè)學(xué)院《社區(qū)管理與服務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁江西科技職業(yè)學(xué)院

《社區(qū)管理與服務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共35個(gè)小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在醫(yī)務(wù)社會工作中，如何協(xié)助患者及其家屬應(yīng)對疾病帶來的經(jīng)濟(jì)壓力是一個(gè)重要挑戰(zhàn)。社會工作者可以提供哪些幫助？（）A.幫助申請醫(yī)療救助B.聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)尋求援助C.提供就業(yè)信息和職業(yè)培訓(xùn)D.以上都是2、在社會工作服務(wù)中，如何評估服務(wù)的成效是一個(gè)重要問題。以下哪種評估指標(biāo)更能反映服務(wù)對象生活質(zhì)量的改善？（）A.經(jīng)濟(jì)收入增加B.心理健康狀況提升C.社會參與度提高D.以上都是3、關(guān)于社會工作在社會服務(wù)人才培養(yǎng)中的重點(diǎn)，以下哪個(gè)方面不是培養(yǎng)的核心內(nèi)容（）A.專業(yè)知識和技能B.職業(yè)道德和倫理C.個(gè)人興趣和特長D.實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神4、兒童福利院中的社會工作服務(wù)至關(guān)重要。對于一名有心理創(chuàng)傷的孤殘兒童，社會工作者應(yīng)如何進(jìn)行心理干預(yù)？（）A.運(yùn)用游戲治療方法B.進(jìn)行長期的陪伴和關(guān)愛C.幫助建立良好的同伴關(guān)系D.以上都是5、醫(yī)務(wù)社會工作在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)領(lǐng)域，哪一項(xiàng)說法不正確？（）A.為患者提供心理支持、社會資源鏈接等服務(wù)，幫助其應(yīng)對疾病B.協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行患者管理和醫(yī)療糾紛處理C.參與醫(yī)院的管理和決策，推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的改善D.醫(yī)務(wù)社會工作只服務(wù)于住院患者，不涉及門診患者和醫(yī)護(hù)人員6、在社區(qū)發(fā)展工作中，社區(qū)居民的參與至關(guān)重要。為了提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，以下哪種策略更有效？（）A.加強(qiáng)社區(qū)宣傳B.組織獎(jiǎng)勵(lì)活動C.建立居民自治組織D.邀請專家指導(dǎo)7、在社會工作評估中，過程評估和結(jié)果評估都具有重要意義。對于一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，以下哪種評估更側(cè)重于考察服務(wù)的執(zhí)行過程？（）A.過程評估B.結(jié)果評估C.兩者同樣重要D.兩者都不重要8、社會工作者在社區(qū)開展禁毒宣傳活動，以下哪種宣傳方式可能效果不佳？（）A.舉辦禁毒知識講座B.發(fā)放禁毒宣傳手冊C.組織觀看禁毒紀(jì)錄片D.僅僅在社區(qū)張貼禁毒標(biāo)語9、個(gè)案工作是社會工作的主要方法之一，具有獨(dú)特的特點(diǎn)和工作流程。對于個(gè)案工作的特點(diǎn)，以下哪種說法不正確？（）A.個(gè)案工作注重深入了解服務(wù)對象的個(gè)人經(jīng)歷、心理狀態(tài)和社會環(huán)境B.個(gè)案工作強(qiáng)調(diào)以一對一的方式為服務(wù)對象提供個(gè)性化的服務(wù)和支持C.個(gè)案工作者在服務(wù)過程中具有較高的權(quán)威性，主導(dǎo)服務(wù)對象的改變D.個(gè)案工作注重發(fā)掘服務(wù)對象自身的潛力和資源，促進(jìn)其自我成長和改變10、在社會工作與扶貧工作的結(jié)合中，以下關(guān)于如何通過社會工作方法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧和可持續(xù)脫貧的探討，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.社會工作者深入貧困地區(qū)，評估貧困家庭的需求和能力，制定個(gè)性化的扶貧方案，培養(yǎng)貧困群體的自我發(fā)展能力，建立長效脫貧機(jī)制B.社會工作在扶貧工作中只是輔助角色，無法發(fā)揮主導(dǎo)作用C.扶貧工作主要依靠經(jīng)濟(jì)援助，社會工作的方法作用不大D.社會工作者對貧困地區(qū)的情況了解不深入，扶貧方案缺乏針對性11、在探討社會工作在精神健康領(lǐng)域的服務(wù)時(shí)，以下哪種做法不利于精神障礙患者的康復(fù)（）A.鼓勵(lì)患者積極參與社會活動，恢復(fù)社會功能B.為患者提供藥物治療和康復(fù)訓(xùn)練C.對患者進(jìn)行歧視和排斥，使其與社會隔離D.幫助患者家屬了解照顧技巧，提供支持12、對于社會工作在社會發(fā)展規(guī)劃中的參與，以下哪種方式不能為規(guī)劃提供有價(jià)值的建議（）A.開展需求調(diào)研，了解民眾訴求B.分析社會問題的發(fā)展趨勢C.照搬其他地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)D.評估現(xiàn)有政策和項(xiàng)目的效果13、在社區(qū)文化建設(shè)中，社會工作者可以通過多種途徑促進(jìn)社區(qū)凝聚力的提升。以下哪種活動更能激發(fā)居民對社區(qū)的認(rèn)同感？（）A.舉辦社區(qū)文化節(jié)B.編寫社區(qū)歷史C.評選社區(qū)榜樣D.以上都是14、兒童福利政策對于兒童社會工作有著重要的指導(dǎo)作用。以下關(guān)于兒童福利政策的說法，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.兒童福利政策旨在保障兒童的基本權(quán)益B.兒童福利政策應(yīng)隨著社會發(fā)展不斷調(diào)整和完善C.兒童福利政策只關(guān)注貧困兒童的生活保障D.兒童福利政策的制定需要考慮兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)15、在兒童社會工作中，保護(hù)兒童的權(quán)益是首要任務(wù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)一名兒童遭受家庭暴力時(shí)，社會工作者應(yīng)該首先采取哪種行動？（）A.對施暴家長進(jìn)行教育B.為兒童提供心理輔導(dǎo)C.向相關(guān)部門報(bào)告D.暫時(shí)將兒童安置在庇護(hù)所16、在精神健康社會工作中，社會工作者需要為精神障礙患者提供支持和服務(wù)。以下哪種服務(wù)方式對于促進(jìn)患者的康復(fù)效果不太理想？（）A.藥物治療監(jiān)督B.心理輔導(dǎo)C.社會隔離D.職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練17、社會工作評估是檢驗(yàn)服務(wù)效果的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行服務(wù)效果評估時(shí)，應(yīng)該主要依據(jù)什么來判斷服務(wù)是否成功？（）A.社會工作者的主觀感受B.服務(wù)對象的滿意度和改變情況C.服務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間和成本D.社會大眾的評價(jià)18、在社會工作倫理中，公正原則要求社會工作者公平對待服務(wù)對象。在資源有限的情況下，如何實(shí)現(xiàn)公正分配？（）A.優(yōu)先滿足最貧困的服務(wù)對象B.按照申請順序進(jìn)行分配C.根據(jù)社會工作者的主觀判斷D.制定明確的分配標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行19、醫(yī)務(wù)社會工作涉及到醫(yī)療領(lǐng)域的多個(gè)方面。當(dāng)患者及其家屬出現(xiàn)心理問題時(shí)，社會工作者應(yīng)該采取的措施是？（）A.建議他們自行尋求心理醫(yī)生的幫助B.簡單安慰幾句，不做深入干預(yù)C.運(yùn)用專業(yè)技巧進(jìn)行心理疏導(dǎo)和支持D.告訴他們要堅(jiān)強(qiáng)面對，不要過于焦慮20、在探討社會工作在婦女權(quán)益保障中的策略時(shí)，對于遭受家庭暴力的婦女，以下哪種支持方式不夠全面（）A.提供臨時(shí)庇護(hù)、法律援助和心理輔導(dǎo)B.幫助婦女提升自我保護(hù)意識和能力C.僅對施暴者進(jìn)行批評教育，不關(guān)注婦女的后續(xù)生活D.協(xié)助婦女建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，擺脫困境21、在社會工作實(shí)務(wù)中，資源鏈接是重要的工作能力。當(dāng)服務(wù)對象需要就業(yè)資源時(shí)，社會工作者應(yīng)該首先？（）A.為服務(wù)對象直接提供工作崗位B.幫助服務(wù)對象提升就業(yè)技能C.了解服務(wù)對象的就業(yè)需求和能力D.聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，為服務(wù)對象爭取就業(yè)機(jī)會22、在婦女社會工作中，關(guān)注婦女的婚姻家庭問題是重要方面。當(dāng)婦女面臨婚姻危機(jī)時(shí)，社會工作者不應(yīng)該？（）A.尊重婦女的選擇和決定B.勸說婦女為了家庭完整而妥協(xié)C.提供心理支持和法律幫助D.幫助婦女分析問題，尋找解決辦法23、關(guān)于社會工作在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的創(chuàng)新，以下哪種模式對于提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的潛力較小（）A.建立社區(qū)日間照料中心，提供全方位服務(wù)B.開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)APP，實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合C.單純依靠政府投入，增加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量D.鼓勵(lì)社區(qū)居民參與養(yǎng)老志愿服務(wù)24、企業(yè)社會工作關(guān)注員工的福利和發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。以下關(guān)于企業(yè)社會工作的服務(wù)內(nèi)容，哪一項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）A.為員工提供職業(yè)輔導(dǎo)、心理健康咨詢等服務(wù)，幫助其提升工作能力和應(yīng)對壓力B.協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間的關(guān)系，解決勞動糾紛，營造良好的工作氛圍C.推動企業(yè)履行社會責(zé)任，參與公益活動，提升企業(yè)形象D.企業(yè)社會工作只關(guān)注員工的個(gè)人問題，不涉及企業(yè)的組織發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃25、在殘疾人康復(fù)社會工作中，以下哪項(xiàng)服務(wù)對于提高殘疾人的生活自理能力最為關(guān)鍵？（）A.康復(fù)訓(xùn)練B.輔助器具適配C.家庭支持D.社會關(guān)愛26、在殘疾人社會工作中，保障殘疾人的權(quán)益和促進(jìn)其融入社會是重要任務(wù)。如果要為殘疾人提供無障礙環(huán)境改造服務(wù)，社會工作者需要考慮哪些方面？（）A.建筑物出入口的坡度B.公共交通的便利性C.信息交流的無障礙D.以上都是27、在社會工作服務(wù)中，以下哪種評估方法主要關(guān)注服務(wù)對象的主觀感受和滿意度：（）A.過程評估B.結(jié)果評估C.參與式評估D.效益評估28、社區(qū)發(fā)展是社區(qū)工作的重要目標(biāo)之一。在推動社區(qū)發(fā)展的過程中，以下哪個(gè)因素對社區(qū)居民的參與積極性影響最大？（）A.社區(qū)資源的豐富程度B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的組織能力C.社區(qū)居民的利益關(guān)聯(lián)度D.社區(qū)活動的宣傳力度29、在矯正社會工作中，幫助犯罪人員重新融入社會是關(guān)鍵目標(biāo)。對于一名刑滿釋放人員，社會工作者可以提供哪些方面的支持？（）A.就業(yè)指導(dǎo)B.心理輔導(dǎo)C.社會關(guān)系重建D.以上都是30、在處理家庭暴力問題的社會工作中，除了關(guān)注受害者的身心狀況，還需要對施暴者進(jìn)行干預(yù)。對于施暴者的干預(yù)重點(diǎn)通常是什么？（）A.法律制裁和懲罰B.心理輔導(dǎo)和行為矯正C.社會輿論的譴責(zé)D.隔離與限制自由31、企業(yè)社會工作關(guān)注員工的福利和發(fā)展。當(dāng)員工面臨工作與生活平衡的困擾時(shí)，社會工作者可以提供的幫助是？（）A.建議員工辭職，尋找更輕松的工作B.幫助員工調(diào)整工作安排，提供相關(guān)支持C.告訴員工要適應(yīng)現(xiàn)狀，不要抱怨D.不理會員工的困擾，專注于企業(yè)的生產(chǎn)效率32、在社會工作與社會救助的關(guān)系方面，以下關(guān)于社會工作如何在社會救助中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，幫助困難群體的分析，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.社會工作者運(yùn)用專業(yè)方法評估救助對象的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，鏈接資源，協(xié)助其擺脫貧困，實(shí)現(xiàn)自助和發(fā)展B.社會工作在社會救助中只是協(xié)助辦理手續(xù)，沒有實(shí)質(zhì)性的幫助C.社會救助主要依靠政府資金，社會工作的作用微不足道D.社會工作者不了解社會救助政策，無法有效開展工作33、社會工作者在處理家庭沖突時(shí)，需要運(yùn)用有效的溝通技巧。以下哪種溝通方式最有助于緩解緊張氣氛？（）A.直接指出家庭成員的錯(cuò)誤B.傾聽并理解各方的感受和需求C.強(qiáng)行要求家庭成員妥協(xié)D.不斷重復(fù)自己的觀點(diǎn)34、在社會工作服務(wù)中，結(jié)案是一個(gè)重要的階段。以下關(guān)于結(jié)案的過程和注意事項(xiàng)，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.提前與服務(wù)對象溝通結(jié)案的事宜，讓其有心理準(zhǔn)備B.總結(jié)服務(wù)過程和成果，評估服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況C.結(jié)案后不再與服務(wù)對象保持聯(lián)系，以免干擾其獨(dú)立生活D.處理好服務(wù)對象可能出現(xiàn)的負(fù)面情緒，提供必要的支持和引導(dǎo)35、醫(yī)務(wù)社會工作中，處理醫(yī)患關(guān)系是重要工作之一。以下哪種方法對于緩解醫(yī)患緊張關(guān)系最有效？（）A.讓患者無條件服從醫(yī)生的治療方案B.鼓勵(lì)醫(yī)生忽視患者的意見和需求C.促進(jìn)醫(yī)患之間的有效溝通和理解D.對醫(yī)患糾紛中的患者進(jìn)行嚴(yán)厲批評二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在一個(gè)貧困社區(qū)開展扶貧工作時(shí)，社會工作者需要綜合運(yùn)用多種策略。以下哪些策略是可行的？A.組織技能培訓(xùn)，提高就業(yè)能力B.引入外部投資，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)C.建立慈善基金，提供直接經(jīng)濟(jì)援助D.加強(qiáng)教育扶貧，提升居民文化素質(zhì)2、在一個(gè)社區(qū)中，存在著社區(qū)服務(wù)資源分配不均的問題，社會工作者可以采取以下哪些措施來促進(jìn)公平分配？A.進(jìn)行社區(qū)服務(wù)需求評估，合理規(guī)劃資源B.建立資源分配監(jiān)督機(jī)制，確保公正透明C.鼓勵(lì)居民自主協(xié)商，調(diào)整資源分配方案D.按照居民經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行資源分配3、在社區(qū)治安維護(hù)中，社會工作者可以發(fā)揮哪些作用？A.組織巡邏活動B.開展安全教育C.協(xié)調(diào)治安資源D.為受害者提供支持。社會工作者在社區(qū)治安方面可以發(fā)揮積極作用。4、在社區(qū)治安維護(hù)中，社會工作者可以做哪些工作？A.開展法制宣傳活動B.組織居民巡邏隊(duì)C.協(xié)調(diào)社區(qū)治安力量D.為犯罪嫌疑人提供心理輔導(dǎo)5、老年人社會工作中，如何幫助老年人進(jìn)行健康飲食？A.開展健康飲食講座；B.組織老年人烹飪活動；C.提供健康飲食指導(dǎo)；D.加強(qiáng)社區(qū)食堂建設(shè)。6、婦女社會工作中，如何幫助婦女提升自我價(jià)值感？A.開展女性成長課程；B.組織女性才藝展示；C.為婦女提供心理咨詢；D.推動社會對女性的認(rèn)可。7、對于一位有自殺傾向的服務(wù)對象，社會工作者應(yīng)該怎么做？A.立即聯(lián)系家人和朋友，提供支持和監(jiān)護(hù)B.傾聽服務(wù)對象的內(nèi)心痛苦，給予情感支持C.評估自殺風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的干預(yù)計(jì)劃D.鼓勵(lì)服務(wù)對象獨(dú)自面對困難，鍛煉其心理承受能力8、在一個(gè)遭受自然災(zāi)害的地區(qū)，社會工作者參與救災(zāi)和重建工作。以下哪些是工作的重點(diǎn)？A.為受災(zāi)群眾提供緊急的生活物資B.對受災(zāi)群眾進(jìn)行心理安撫和疏導(dǎo)C.協(xié)助政府制定重建規(guī)劃和政策D.組織志愿者參與救援和重建9、在處理老年人孤獨(dú)問題時(shí)，社會工作者可以采取哪些方法？A.組織社交活動；B.提供心理支持；C.鼓勵(lì)參與志愿服務(wù)；D.推動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。老年人孤獨(dú)問題可以通過組織活動、提供心理支持、鼓勵(lì)志愿服務(wù)和推動養(yǎng)老服務(wù)等方法解決。10、在學(xué)校社會工作中，為解決學(xué)生的人際關(guān)系問題，社會工作者可以采取哪些方法？A.開展人際交往主題活動B.進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高溝通技巧C.組織小組活動，促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作D.與家長溝通，共同關(guān)注學(xué)生的人際關(guān)系發(fā)展三、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）闡述社會工作在社區(qū)文化建設(shè)中