人力資源經(jīng)理KPI績效考核

人力資源經(jīng)理KPI績效考核表,,,,,,,

姓名:所屬部門:崗位:,,,,,,,

直接上級:入職時間:考核周期:月度,,,,,,,

考核項目,考核指標(biāo),分?jǐn)?shù),關(guān)鍵績效指標(biāo),扣分標(biāo)準(zhǔn),自評分,何總評分,結(jié)果

,招聘,20,每周按要求做好人力資源規(guī)劃,"不做扣10分,遲做扣5分",,,

"工做職責(zé)

80%",,,在規(guī)定時間內(nèi)將所需人員招聘到位90%以上,"80%-90%扣3分,80%以下扣5分",,,評價得分

,,,新招聘人員合格率為80%以上,"70%-80%扣3分,70%以下扣5分",,,

,員工培訓(xùn),30,每月由人力資源部進(jìn)行得培訓(xùn)不少于5次,少一次扣2分(最高扣10分),,,

,,,"做好培訓(xùn)得組織,檢查,回饋工做","少做一次扣2分,最高扣10分",,,

,,,每月28日前將人力資源部下月得培訓(xùn)計劃制訂出來并上報總經(jīng)理審閱,"沒有制訂扣10分,延遲一天扣3分,最高扣10分",,,

,薪資,5,保證薪資發(fā)放得公平、合理和準(zhǔn)確性,出現(xiàn)投訴一次扣2分,,,

,,,能根據(jù)公司情況結(jié)合外部環(huán)境不斷完善公司得福利體系,,,,

,績效考核,5,"能根據(jù)需求制定各崗位KPI考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格檢查執(zhí)行","保證KPI得合理性,可執(zhí)行性,出現(xiàn)員工投訴一次扣2分",,,

,,,員工對考核結(jié)果得滿意度90%以上,"出現(xiàn)員工投訴,一次扣2分",,,

,企業(yè)文化、制度、流程建設(shè),5,"根據(jù)公司發(fā)展得需要能結(jié)合實際完善公司各項管理制度,并能認(rèn)真執(zhí)行",基本制度缺一項扣1分,,,評價級別

,,,根據(jù)上級得指示所建立得制度和流程方案通過上級得認(rèn)可,一項未通過扣1分,,,"□90-100

優(yōu)秀

□80-89

良好

□70-79

一般

□70以下

差

"

,,,每月關(guān)于企業(yè)文化得培訓(xùn)不少于3次,少一次扣1分,,,

,,,每批新員工企業(yè)文化培訓(xùn)不可缺少,一次不培訓(xùn)或者培訓(xùn)不到位扣1分,,,

,,,每月能開展一次關(guān)于企業(yè)文化得員工業(yè)余活動,"沒有開展,扣2分",,,

,員工溝通,5,"與員工得溝通次數(shù)每月不少于5人次,并有記錄可查","少一人次,扣1分",,,

,工做計劃,10,保證承諾得工做計劃未按時完成得數(shù)量不超過3件,若有一項未按時完成扣3分(最高扣10分),,,

,,,直接上級對工做計劃完成質(zhì)量得滿意度,"滿意扣0分,一般扣2分,不太理想扣3分,很差扣5分",,,

"服務(wù)

態(tài)度

10%",對內(nèi)服務(wù),5,內(nèi)部員工得滿意度,"滿意扣0分,一般扣2分,不太理想扣3分,很差扣5分",,,

,對外服務(wù),5,客戶滿意度(外部客戶),"滿意扣0分,一般扣2分,不太理想扣3分,很差扣5分",,,

"工做態(tài)度

10%",,1,"出勤正常,能加班加點",,,,

,,1,"工做認(rèn)真,責(zé)任感強(qiáng)",,,,

,,2,做事敏捷、效率高、不拖拉,,,,

,,2,"忠誠公司,服從上級,完成交辦工做",,,,

,,2,"遇事正確地向上級報告,并提出建議",,,,

,,2,在平時工做中有計劃、有步驟、少差錯,,,,

合計,,100,,