2024版便利店店員績效考核合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版便利店店員績效考核合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的2.考核對象及范圍3.考核指標及權(quán)重4.考核周期及時間安排5.考核方法及流程6.考核結(jié)果評定標準7.考核結(jié)果反饋及申訴8.考核結(jié)果運用9.薪酬調(diào)整及獎勵10.考核結(jié)果與晉升機制11.考核結(jié)果與培訓(xùn)發(fā)展12.違約責(zé)任及處理13.合同解除及終止14.爭議解決及適用法律第一部分：合同如下：1.1合同訂立依據(jù)及目的1.2.1合同訂立依據(jù)1.2.2合同目的1.3考核對象及范圍1.3.1考核對象1.3.2考核范圍2.考核指標及權(quán)重2.1考核指標2.1.1工作質(zhì)量2.1.2工作效率2.1.3服務(wù)態(tài)度2.1.4團隊協(xié)作2.1.5安全意識2.2權(quán)重分配2.2.1各指標權(quán)重占比3.考核周期及時間安排3.1考核周期3.2考核時間安排3.2.1考核時間節(jié)點3.2.2考核時間長度4.考核方法及流程4.1考核方法4.2考核流程4.2.1考核準備4.2.2考核實施4.2.3考核結(jié)果評定5.考核結(jié)果評定標準5.1評定標準5.1.1優(yōu)秀5.1.2良好5.1.3合格5.1.4不合格5.2評定細則6.考核結(jié)果反饋及申訴6.1考核結(jié)果反饋6.2申訴流程6.2.1申訴時間6.2.2申訴處理7.考核結(jié)果運用7.1薪酬調(diào)整7.2獎勵機制7.3晉升機制7.4培訓(xùn)發(fā)展8.薪酬調(diào)整及獎勵8.1薪酬調(diào)整8.1.1考核結(jié)果與基本工資調(diào)整8.1.2考核結(jié)果與績效工資調(diào)整8.2獎勵機制8.2.1優(yōu)秀員工獎勵8.2.2長期服務(wù)獎勵8.2.3特殊貢獻獎勵9.考核結(jié)果與晉升機制9.1晉升條件9.1.1考核結(jié)果要求9.1.2工作表現(xiàn)要求9.2晉升流程9.2.1晉升申請9.2.2晉升評審9.2.3晉升結(jié)果通知10.考核結(jié)果與培訓(xùn)發(fā)展10.1培訓(xùn)需求分析10.2培訓(xùn)計劃制定10.3培訓(xùn)實施與跟蹤10.4考核結(jié)果與培訓(xùn)效果評估11.違約責(zé)任及處理11.1違約情形11.1.1考核不合格11.1.2違反公司規(guī)章制度11.2處理措施11.2.1警告11.2.2降級11.2.3解除勞動合同12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3解除或終止程序13.爭議解決及適用法律13.1爭議解決方式13.1.1內(nèi)部調(diào)解13.1.2外部仲裁13.1.3法律訴訟13.2適用法律13.2.1中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)13.2.2本合同約定14.其他14.1合同份數(shù)及效力14.2合同附件14.3合同生效日期14.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同簽訂后，由甲乙雙方共同認可或法定程序指定的，為本合同履行提供輔助服務(wù)或履行特定職能的獨立主體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、關(guān)聯(lián)公司及其實際控制人。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：考核實施、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展、爭議解決等。16.第三方的責(zé)任及權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，若因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲乙雙方收取服務(wù)費用。17.甲乙雙方的額外條款及說明17.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前通知對方，并征得對方同意。17.2第三方介入的費用由甲乙雙方按照約定分擔(dān)。17.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的行為符合本合同的規(guī)定，并對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額為第三方收取服務(wù)費用的總額。18.2若第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，超過責(zé)任限額的部分，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理及決策。19.2第三方與甲乙雙方員工的職責(zé)劃分明確，第三方不得干涉甲乙雙方員工的工作。19.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，甲乙雙方可就合同條款進行協(xié)商變更，變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認。20.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入后產(chǎn)生的爭議，仍適用本合同第13條關(guān)于爭議解決及適用法律的規(guī)定。21.2第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法申請仲裁或提起訴訟。22.第三方介入后的合同解除22.1第三方介入后，若發(fā)生本合同第12條規(guī)定的合同解除情形，甲乙雙方可解除合同。22.2第三方介入產(chǎn)生的合同解除，甲乙雙方應(yīng)提前通知對方，并按照本合同約定進行合同解除手續(xù)。23.第三方介入后的合同終止23.1第三方介入后，若發(fā)生本合同第12條規(guī)定的合同終止情形，甲乙雙方應(yīng)終止合同。23.2第三方介入產(chǎn)生的合同終止，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定進行合同終止手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：便利店店員績效考核細則要求：詳細列出考核指標、權(quán)重、評定標準等。說明：本附件為績效考核的具體實施指南，用于指導(dǎo)考核工作的開展。2.附件二：便利店店員薪酬調(diào)整方案要求：明確薪酬調(diào)整的依據(jù)、比例、時間等。說明：本附件用于規(guī)范薪酬調(diào)整流程，確保薪酬調(diào)整的公正性。3.附件三：便利店店員晉升制度要求：規(guī)定晉升條件、流程、晉升后的職責(zé)等。說明：本附件用于激勵員工積極工作，為員工提供職業(yè)發(fā)展通道。4.附件四：便利店店員培訓(xùn)計劃要求：列出培訓(xùn)內(nèi)容、時間、方式等。說明：本附件用于提升員工技能，滿足崗位需求。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保合同履行。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：規(guī)定爭議解決方式、程序、適用法律等。說明：本附件用于在發(fā)生爭議時，提供解決途徑。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的流程、內(nèi)容、生效時間等。說明：本附件用于在合同履行過程中，對合同條款進行合理調(diào)整。8.附件八：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的條件、程序、后果等。說明：本附件用于在合同履行過程中，提供解除合同的合法途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：員工未按時完成工作任務(wù)，導(dǎo)致門店運營受到影響。責(zé)任認定：根據(jù)績效考核結(jié)果，扣除相應(yīng)績效工資；嚴重者，可給予警告或解除勞動合同。示例：員工未按時完成商品上架任務(wù)，導(dǎo)致顧客無法購買，扣除當月10%績效工資。2.違約行為：員工違反公司規(guī)章制度，如遲到、早退、曠工等。責(zé)任認定：根據(jù)公司規(guī)章制度，扣除相應(yīng)工資；嚴重者，可給予警告或解除勞動合同。示例：員工連續(xù)遲到三次，扣除當月5%工資；連續(xù)曠工三天，給予警告并解除勞動合同。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，影響門店運營。責(zé)任認定：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，扣除相應(yīng)服務(wù)費用；嚴重者，可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方未按時完成培訓(xùn)計劃，導(dǎo)致員工技能提升滯后，扣除當月5%服務(wù)費用。4.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)，如未按時支付薪酬、未及時解決爭議等。責(zé)任認定：根據(jù)合同約定，支付違約金；嚴重者，可要求解除合同并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：甲方未按時支付員工薪酬，扣除當月1%違約金；雙方未及時解決爭議，各自承擔(dān)50%責(zé)任。全文完。2024版便利店店員績效考核合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同生效及終止2.店員基本信息2.1店員姓名2.2店員性別2.3店員年齡2.4店員籍貫2.5店員身份證號碼2.6店員聯(lián)系方式3.職位與工作內(nèi)容3.1店員職位3.2工作內(nèi)容概述3.3工作職責(zé)4.考核周期與方式4.1考核周期4.2考核方式4.3考核標準5.績效考核指標5.1銷售業(yè)績指標5.2服務(wù)質(zhì)量指標5.3工作效率指標5.4團隊協(xié)作指標6.績效考核結(jié)果運用6.1績效考核結(jié)果公示6.2績效考核結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤6.3績效考核結(jié)果與培訓(xùn)、輔導(dǎo)等掛鉤7.薪酬與福利7.1基本工資7.2績效工資7.3獎金7.4社會保險7.5休假制度8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決期限11.法律適用11.1適用法律11.2爭議解決的法律依據(jù)12.合同附件12.1考核標準及指標明細12.2薪酬及福利明細12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人13.3簽署單位14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同修改14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義本合同指甲方（便利店名稱）與乙方（店員姓名）之間就乙方在甲方便利店擔(dān)任店員職務(wù)期間，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系所簽訂的協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的勞動關(guān)系，規(guī)范雙方在勞動合同期間的權(quán)利和義務(wù)，確保便利店運營的有序性和效率。1.3合同生效及終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。如無特殊情況，合同期滿后自動續(xù)簽，乙方如有意愿續(xù)簽，需提前一個月向甲方提出書面申請。2.店員基本信息2.1店員姓名乙方全稱為：_______________________。2.2店員性別乙方性別為：_______________________。2.3店員年齡乙方出生年月為：_______________________，現(xiàn)年__歲。2.4店員籍貫乙方籍貫為：_______________________。2.5店員身份證號碼乙方身份證號碼為：_______________________。2.6店員聯(lián)系方式乙方聯(lián)系電話為：_______________________，電子郵箱為：_______________________。3.職位與工作內(nèi)容3.1店員職位乙方在甲方便利店擔(dān)任的職位為：_______________________。3.2工作內(nèi)容概述乙方主要工作內(nèi)容包括：商品銷售、顧客服務(wù)、庫存管理、店內(nèi)清潔、收銀等。3.3工作職責(zé)乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)章制度，認真履行下列職責(zé)：1.負責(zé)商品的陳列、上架、整理和清潔工作；2.負責(zé)接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解答顧客疑問；3.負責(zé)商品的盤點、補貨和庫存管理；4.負責(zé)店內(nèi)安全、消防、衛(wèi)生等工作；5.遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。4.考核周期與方式4.1考核周期乙方績效考核周期為一個月。4.2考核方式甲方將對乙方進行月度績效考核，考核內(nèi)容主要包括：銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等方面。4.3考核標準甲方將制定詳細的考核標準，包括各項指標的權(quán)重、評分標準和考核方法，并在每月績效考核前向乙方公布。5.績效考核指標5.1銷售業(yè)績指標乙方銷售業(yè)績指標包括：銷售額、銷售增長率、銷售利潤率等。5.2服務(wù)質(zhì)量指標乙方服務(wù)質(zhì)量指標包括：顧客滿意度、投訴處理率、服務(wù)態(tài)度等。5.3工作效率指標乙方工作效率指標包括：工作任務(wù)完成率、工作時長、加班時長等。5.4團隊協(xié)作指標乙方團隊協(xié)作指標包括：團隊貢獻度、協(xié)作精神、團隊凝聚力等。6.績效考核結(jié)果運用6.1績效考核結(jié)果公示甲方將在每月績效考核結(jié)束后，對乙方的考核結(jié)果進行公示，公示期為3天。6.2績效考核結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤乙方績效考核結(jié)果將作為薪酬調(diào)整、晉升考核的重要依據(jù)。6.3績效考核結(jié)果與培訓(xùn)、輔導(dǎo)等掛鉤甲方將根據(jù)乙方的績效考核結(jié)果，為乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和激勵措施，以提升乙方的工作能力和業(yè)績。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1乙方單方面解除合同：a)乙方因個人原因，提出書面辭職申請，經(jīng)甲方同意后，合同解除。b)乙方因家庭原因，確需離開工作地點，提出書面申請，經(jīng)甲方同意后，合同解除。8.1.2甲方單方面解除合同：a)乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育無效，甲方有權(quán)解除合同。b)乙方因工作能力不足，經(jīng)甲方培訓(xùn)后仍無法勝任工作，甲方有權(quán)解除合同。c)乙方因健康原因無法繼續(xù)工作，經(jīng)甲方認定后，甲方有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿自然終止。8.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。8.3解除或終止程序8.3.1任何一方要求解除或終止合同時，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。8.3.2雙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，妥善處理合同解除或終止后的工作交接、工資結(jié)算、社會保險轉(zhuǎn)移等事宜。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1乙方違反合同約定，未按時完成工作任務(wù)，影響便利店運營。9.1.2乙方泄露公司商業(yè)秘密或客戶隱私。9.1.3甲方未按時支付乙方工資或未依法繳納社會保險。9.2違約責(zé)任9.2.1乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。9.2.2甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)違約行為的具體情況、損失程度和雙方協(xié)商結(jié)果確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2若協(xié)商不成，可提交甲方所在地的勞動爭議仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1勞動爭議仲裁委員會。10.3爭議解決期限10.3.1自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)解決。11.法律適用11.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律、法規(guī)和政策。11.2爭議解決的法律依據(jù)本合同爭議解決的法律依據(jù)為中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。12.合同附件12.1考核標準及指標明細附件一：考核標準及指標明細。12.2薪酬及福利明細附件二：薪酬及福利明細。12.3其他相關(guān)文件附件三：其他相關(guān)文件。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）13.3簽署單位甲方單位：（蓋章）乙方單位：（蓋章）14.合同生效及其他14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改本合同如有修改，必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險理賠方等。15.1.2第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲方或乙方實現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲方或乙方同意參與合同履行的獨立第三方主體。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、降低風(fēng)險、解決合同履行中的爭議或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾垼f明介入的必要性、第三方的基本情況及預(yù)期效果。15.3.2雙方應(yīng)在接到申請后7日內(nèi)共同決定是否同意第三方介入，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2第三方因自身原因造成合同履行障礙或損害甲方或乙方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額a)第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定的責(zé)任限額；b)國家法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額；c)雙方協(xié)商確定的責(zé)任限額。15.5.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.6.2第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)解決。15.7第三方介入合同a)第三方的基本情況，包括名稱、地址、法定代表人等；b)第三方介入的目的和范圍；c)第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；d)第三方介入的期限；e)第三方介入的費用及支付方式；f)第三方介入的保密條款；g)第三方介入合同的解除和終止條件；h)第三方介入合同的其他約定。15.8第三方介入合同簽訂15.8.1甲方或乙方與第三方達成一致后，應(yīng)簽訂第三方介入合同，并報送對方審核。15.8.2雙方應(yīng)在收到第三方介入合同后7日內(nèi)共同決定是否批準，并簽署正式文件。15.9第三方介入合同變更15.9.1第三方介入合同在履行過程中如需變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。15.10第三方介入合同終止15.10.1第三方介入合同期滿或提前終止，應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)處理。16.額外條款及說明a)合同的主要內(nèi)容；b)第三方介入的必要性；c)第三方的資質(zhì)證明；d)第三方介入的風(fēng)險評估報告。a)第三方介入的期限；b)第三方介入的費用及支付方式；c)第三方介入的保密條款；d)第三方介入的違約責(zé)任；e)第三方介入合同的解除和終止條件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.考核標準及指標明細詳細列出各項考核指標的名稱、權(quán)重、評分標準和具體考核辦法。2.薪酬及福利明細詳細列出基本工資、績效工資、獎金、社會保險、休假制度等內(nèi)容。3.第三方介入合同詳細規(guī)定第三方介入的目的、范圍、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.第三方資質(zhì)證明文件提供第三方介入方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)文件。5.爭議解決相關(guān)文件包括爭議解決協(xié)議、仲裁裁決書、法院判決書等。6.其他相關(guān)文件包括合同簽訂、履行過程中的相關(guān)通知、函件、協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方違約行為及責(zé)任認定1.1未按時完成工作任務(wù)，影響便利店運營責(zé)任認定：乙方應(yīng)賠償因未按時完成工作任務(wù)造成的損失，包括但不限于銷售額損失、顧客滿意度下降等。示例：若乙方未按時完成某項銷售任務(wù)，導(dǎo)致銷售額減少5%，乙方應(yīng)賠償甲方5%的銷售額損失。1.2泄露公司商業(yè)秘密或客戶隱私責(zé)任認定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露客戶信息，導(dǎo)致客戶損失10萬元，乙方應(yīng)賠償甲方10萬元。1.3違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度責(zé)任認定：甲方有權(quán)根據(jù)情況給予警告、罰款、降職、解除勞動合同等處分。示例：若乙方遲到早退，甲方有權(quán)根據(jù)情況給予警告或罰款。2.甲方違約行為及責(zé)任認定2.1未按時支付乙方工資責(zé)任認定：甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方工資，如未按時支付，應(yīng)支付違約金。示例：若甲方未按時支付乙方工資，應(yīng)支付相當于工資總額10%的違約金。2.2未依法繳納社會保險責(zé)任認定：甲方應(yīng)按照國家法律規(guī)定為乙方繳納社會保險，如未依法繳納，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例：若甲方未為乙方繳納社會保險，乙方有權(quán)要求甲方補繳并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.3未提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)等激勵措施責(zé)任認定：甲方應(yīng)按照合同約定為乙方提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)等激勵措施，如未提供，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：若甲方未為乙方提供培訓(xùn)機會，乙方有權(quán)要求甲方提供培訓(xùn)或賠償相應(yīng)損失。全文完。2024版便利店店員績效考核合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同有效期2.店員職責(zé)2.1工作內(nèi)容2.2工作標準2.3工作紀律3.工作時間與休息3.1工作時間安排3.2休息時間規(guī)定3.3加班規(guī)定4.薪酬與福利4.1基本工資4.2績效獎金4.3社會保險4.4其他福利5.績效考核5.1績效考核標準5.2績效考核方式5.3績效考核周期5.4績效考核結(jié)果應(yīng)用6.績效考核指標6.1銷售業(yè)績6.2服務(wù)質(zhì)量6.3工作效率6.4團隊協(xié)作6.5考勤情況7.績效考核流程7.1自我評估7.2上級評估7.3績效面談7.4績效改進8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決期限10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止通知12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3違反保密義務(wù)的責(zé)任13.其他約定13.1合同附件13.2合同變更13.3合同解除13.4合同通知13.5合同解釋14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的1.2合同適用范圍本合同適用于便利店所有店員，包括但不限于收銀員、理貨員、售貨員等職位。1.3合同有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計算。2.店員職責(zé)2.1工作內(nèi)容店員應(yīng)按照便利店規(guī)定的工作流程，負責(zé)商品陳列、銷售、收銀、顧客服務(wù)等日常工作。2.2工作標準店員應(yīng)確保商品陳列整齊、清潔，保持店內(nèi)環(huán)境整潔；銷售過程中，應(yīng)主動熱情、耐心解答顧客疑問；收銀時，應(yīng)準確無誤，確保顧客滿意。2.3工作紀律店員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和便利店各項紀律，不得有違反職業(yè)道德、損害公司利益的行為。3.工作時間與休息3.1工作時間安排店員的工作時間按照便利店規(guī)定的時間表執(zhí)行，包括早班、中班、晚班等。3.2休息時間規(guī)定店員享有國家規(guī)定的休息時間，包括法定節(jié)假日、休息日等。3.3加班規(guī)定店員因工作需要加班，應(yīng)提前與上級溝通，按照公司規(guī)定支付加班費。4.薪酬與福利4.1基本工資店員的基本工資按照便利店規(guī)定執(zhí)行，并根據(jù)崗位、工齡等因素進行調(diào)整。4.2績效獎金店員根據(jù)績效考核結(jié)果，可獲得相應(yīng)比例的績效獎金。4.3社會保險便利店為店員繳納國家規(guī)定的社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。4.4其他福利便利店為店員提供帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利。5.績效考核5.1績效考核標準便利店設(shè)立績效考核標準，包括銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等方面。5.2績效考核方式績效考核采取定期評估的方式，每年進行一次全面考核。5.3績效考核周期績效考核周期為一年，自合同生效之日起計算。5.4績效考核結(jié)果應(yīng)用績效考核結(jié)果將作為店員薪酬、晉升、獎懲等方面的依據(jù)。6.績效考核指標6.1銷售業(yè)績店員銷售業(yè)績以銷售額、銷售數(shù)量等指標進行考核。6.2服務(wù)質(zhì)量店員服務(wù)質(zhì)量以顧客滿意度、投訴率等指標進行考核。6.3工作效率店員工作效率以工作完成率、任務(wù)完成時間等指標進行考核。6.4團隊協(xié)作店員團隊協(xié)作以團隊合作精神、溝通能力、協(xié)作成果等指標進行考核。6.5考勤情況店員考勤情況以出勤率、遲到早退次數(shù)等指標進行考核。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）嚴重違反工作紀律，損害便利店形象；（2）嚴重違反國家法律法規(guī)，被依法追究刑事責(zé)任；（3）嚴重違反合同約定，造成便利店重大經(jīng)濟損失；（4）擅自離職，未提前一個月書面通知便利店。8.2違約責(zé)任承擔(dān)店員違約導(dǎo)致便利店遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、名譽損失等。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由便利店根據(jù)實際情況和損失程度確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向便利店所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。9.2爭議解決程序仲裁委員會依法對爭議進行審理，并作出裁決。裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。9.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)，逾期未解決的，可向仲裁委員會申請仲裁。10.合同解除10.1合同解除情形（1）合同約定的解除條件成就；（2）便利店因經(jīng)營需要，經(jīng)與店員協(xié)商一致解除；（3）店員因個人原因提出解除，并提前一個月書面通知便利店；（4）便利店單方面解除合同，但應(yīng)符合法律規(guī)定。10.2合同解除程序合同解除需提前書面通知對方，并注明解除原因。10.3合同解除通知合同解除通知應(yīng)通過書面形式發(fā)送至對方，并保留發(fā)送憑證。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件合同終止條件包括合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、依法解除等。11.3合同終止通知合同終止需提前書面通知對方，并注明終止原因。12.保密條款12.1保密內(nèi)容店員在任職期間及離職后，應(yīng)保守便利店商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略、技術(shù)秘密等。12.2保密義務(wù)店員在任職期間及離職后，未經(jīng)便利店書面同意，不得泄露、使用或披露任何保密信息。12.3違反保密義務(wù)的責(zé)任店員違反保密義務(wù)，給便利店造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于工作時間表、績效考核表等。13.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并按照合同約定履行相關(guān)程序。13.4合同通知合同通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方，并保留發(fā)送憑證。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期為簽署日期。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方的獨立主體，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢服務(wù)機構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方職責(zé)第三方在本合同中的職責(zé)是根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，保障合同執(zhí)行的順利進行。2.第三方介入條件2.1第三方介入前提甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以協(xié)助履行合同，且第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等；（3）第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額指第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償上限。3.2責(zé)任限額確定（1）甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額；（2）第三方責(zé)任限額不得低于法律規(guī)