2024年度電梯管理服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電梯管理服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.電梯管理服務(wù)內(nèi)容1.1電梯的日常維護1.2電梯的定期檢查1.3電梯的緊急維修1.4電梯的清潔與保養(yǎng)1.5電梯的安全監(jiān)控2.服務(wù)人員2.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理2.3服務(wù)人員的職責(zé)劃分3.服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間的約定3.2服務(wù)地點的界定4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量的保障措施4.2服務(wù)質(zhì)量的評價體系5.費用與支付5.1服務(wù)費用的計算方式5.2服務(wù)費用的支付期限5.3服務(wù)費用的調(diào)整機制6.合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行的保障措施6.2合同履行的監(jiān)督機制7.合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3賠償金額的計算方式9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決爭議9.2調(diào)解解決爭議9.3仲裁解決爭議9.4訴訟解決爭議10.保密條款10.1保密信息的界定10.2保密責(zé)任的承擔(dān)10.3保密期限的約定11.合同的生效、終止與解除11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的解除條件12.合同的簽署與備案12.1合同簽署的程序與要求12.2合同備案的程序與要求13.其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2合同的補充與修改14.法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條電梯管理服務(wù)內(nèi)容1.1電梯的日常維護甲方同意乙方對甲方所擁有的電梯進行日常維護，包括但不限于電梯的機件檢查、更換磨損件、調(diào)整平衡、潤滑、更換電梯內(nèi)的指示燈和顯示屏等。1.2電梯的定期檢查乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，對電梯進行定期檢查，每半年至少進行一次全面檢查，確保電梯安全運行。檢查結(jié)果應(yīng)及時通知甲方，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。1.3電梯的緊急維修乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于電梯故障的報告后，立即派人進行檢查和維修。對于緊急故障，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并進行維修；對于非緊急故障，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并進行維修。1.4電梯的清潔與保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)電梯的日常清潔和保養(yǎng)工作，保持電梯內(nèi)部整潔、衛(wèi)生，并定期進行電梯保養(yǎng)，以保證電梯的正常運行。1.5電梯的安全監(jiān)控乙方應(yīng)對電梯的安全運行進行實時監(jiān)控，并制定應(yīng)急預(yù)案，確保電梯在發(fā)生故障時能夠及時處理，保障乘客的安全。第二條服務(wù)人員2.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的電梯操作員和維修人員具備國家規(guī)定的相應(yīng)資質(zhì)，并持有相關(guān)證書。2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并對服務(wù)人員進行有效管理，確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度。2.3服務(wù)人員的職責(zé)劃分乙方服務(wù)人員應(yīng)明確各自的職責(zé)，服從甲方的管理，按照甲方的要求提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間的約定乙方應(yīng)按照甲方的工作時間和要求提供服務(wù)，確保電梯的正常運行。3.2服務(wù)地點的界定本協(xié)議所約定的電梯管理服務(wù)地點為甲方指定的電梯所在地點。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量的保障措施乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，確保提供服務(wù)的質(zhì)量滿足甲方的要求。4.2服務(wù)質(zhì)量的評價體系乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評價體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用的計算方式乙方向甲方提供的電梯管理服務(wù)費用為每部電梯每月人民幣【】元整。5.2服務(wù)費用的支付期限甲方應(yīng)在每月的5日前，將當(dāng)月服務(wù)費用支付給乙方。5.3服務(wù)費用的調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化，乙方可根據(jù)實際情況提出調(diào)整服務(wù)費用的申請，經(jīng)甲方同意后生效。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行的保障措施乙方應(yīng)采取措施確保合同的履行，如因乙方原因?qū)е码娞轃o法正常運行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2合同履行的監(jiān)督機制甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，并對乙方的工作進行評價，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定違約行為是指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的情況。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3賠償金額的計算方式賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方因違約行為所受到的實際損失計算，包括但不限于直接損失和間接損失。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決爭議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決爭議如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決爭議如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地或有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.4訴訟解決爭議如仲裁不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息的界定保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互之間獲取的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。10.2保密責(zé)任的承擔(dān)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.3保密期限的約定保密信息的保密期限為合同終止后五年。第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件合同終止條件按照合同約定或者法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。11.3合同的解除條件合同解除條件按照合同約定或者法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第十二條合同的簽署與備案12.1合同簽署的程序與要求本合同由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。12.2合同備案的程序與要求合同簽署后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，將合同備案。第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在其他方面如有約定的，應(yīng)以書面形式附加本合同。13.2合同的補充與修改合同的補充和修改，應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決本合同爭議的解決方式按照合同約定的爭議解決條款執(zhí)行。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電梯管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)清單包括但不限于電梯的維護項目、檢查項目、維修項目、清潔與保養(yǎng)項目等。2.附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明文件包括服務(wù)人員的職業(yè)資格證書、培訓(xùn)合格證書等。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量評價體系說明詳細(xì)說明評價體系的構(gòu)成、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法等。4.附件四：服務(wù)費用計算明細(xì)表明細(xì)表中應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算依據(jù)、計算公式、費用明細(xì)等。5.附件五：電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)說明詳細(xì)說明電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)成、功能、操作方法等。6.附件六：保密信息具體內(nèi)容具體列出需要保密的信息內(nèi)容，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。7.附件七：合同生效、終止與解除條件詳細(xì)說明詳細(xì)說明合同的生效條件、終止條件、解除條件的具體條款。8.附件八：爭議解決方式詳細(xì)說明詳細(xì)說明爭議解決的程序、步驟、相關(guān)機構(gòu)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，視為違約。示例：乙方未能在每月5日前提供服務(wù)費用，構(gòu)成違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例：乙方的電梯維護服務(wù)未能達(dá)到約定的維護項目要求，構(gòu)成違約。3.乙方未按照約定提供服務(wù)人員，視為違約。示例：乙方提供的電梯操作員未持有規(guī)定的職業(yè)資格證書，構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定保密信息，視為違約。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露了甲方的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。5.其他違反合同約定的行為，視為違約。說明三：法律名詞及解釋：1.電梯：指雙方在合同中約定的、由乙方負(fù)責(zé)管理服務(wù)的電梯設(shè)備