2024年度校園網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度校園網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的與依據(jù)2.1預(yù)案制定目的2.2預(yù)案制定依據(jù)3.校園網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程3.1事件報告與確認(rèn)3.2事件分析與評估3.3事件處置與控制4.網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測與預(yù)警4.1監(jiān)測系統(tǒng)與工具4.2預(yù)警信息收集與處理4.3預(yù)警信息發(fā)布與通知5.應(yīng)急預(yù)案的組織與實施5.1應(yīng)急組織機構(gòu)5.2應(yīng)急職責(zé)分工5.3應(yīng)急預(yù)案啟動程序6.應(yīng)急物資與設(shè)備保障6.1應(yīng)急物資清單6.2設(shè)備配置與維護6.3物資與設(shè)備儲備7.應(yīng)急演練與培訓(xùn)7.1演練計劃與實施7.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.3演練與培訓(xùn)效果評估8.信息溝通與協(xié)作8.1內(nèi)部溝通機制8.2與外部單位的協(xié)作8.3信息發(fā)布與保密9.應(yīng)急預(yù)案的修訂與更新9.1修訂條件9.2更新周期9.3修訂程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除條件13.2合同終止后的處理13.3責(zé)任承擔(dān)14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同附件內(nèi)容14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：大學(xué)乙方：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司1.2雙方地址甲方：省市區(qū)路號大學(xué)乙方：省市區(qū)路號網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138甲方電子郵箱：乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：13956782.合同目的與依據(jù)2.1預(yù)案制定目的為提高大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)安全防護能力，及時有效地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障校園網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行，特制定本預(yù)案。2.2預(yù)案制定依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等法律法規(guī)。3.校園網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程3.1事件報告與確認(rèn)3.1.1事件報告發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件的人員應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急中心報告，報告內(nèi)容包括事件發(fā)生時間、地點、類型、影響范圍等。3.1.2事件確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急中心接到報告后，應(yīng)立即進行調(diào)查確認(rèn)，確認(rèn)事件的真實性和緊急程度。3.2事件分析與評估3.2.1事件分析對事件進行詳細分析，確定事件原因、影響范圍和嚴(yán)重程度。3.2.2事件評估根據(jù)事件分析結(jié)果，評估事件對校園網(wǎng)絡(luò)安全的影響，確定事件等級。3.3事件處置與控制3.3.1處置措施根據(jù)事件等級和影響范圍，采取相應(yīng)的處置措施，包括隔離、修復(fù)、恢復(fù)等。3.3.2控制措施對事件進行有效控制，防止事件擴散，保障校園網(wǎng)絡(luò)安全。3.4.1恢復(fù)工作在事件得到有效控制后，進行恢復(fù)工作，恢復(fù)受影響的服務(wù)和系統(tǒng)。4.網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測與預(yù)警4.1監(jiān)測系統(tǒng)與工具4.1.1系統(tǒng)監(jiān)測采用網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測校園網(wǎng)絡(luò)安全狀況。4.1.2工具監(jiān)測使用網(wǎng)絡(luò)安全檢測工具，定期對校園網(wǎng)絡(luò)進行安全檢查。4.2預(yù)警信息收集與處理4.2.1信息收集收集國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警信息，包括病毒、漏洞、攻擊等。4.2.2信息處理對收集到的預(yù)警信息進行分類、整理和處理，形成預(yù)警報告。4.3預(yù)警信息發(fā)布與通知4.3.1信息發(fā)布通過大學(xué)官方網(wǎng)站、公眾號等渠道發(fā)布預(yù)警信息。4.3.2通知方式通過電話、短信、郵件等方式通知相關(guān)部門和人員。5.應(yīng)急預(yù)案的組織與實施5.1應(yīng)急組織機構(gòu)成立大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急中心，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的組織與實施。5.2應(yīng)急職責(zé)分工明確應(yīng)急組織機構(gòu)成員的職責(zé)分工，確保應(yīng)急工作有序進行。5.3應(yīng)急預(yù)案啟動程序5.3.1啟動條件當(dāng)校園網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時，符合應(yīng)急預(yù)案啟動條件。5.3.2啟動程序應(yīng)急中心接到事件報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，啟動應(yīng)急響應(yīng)。6.應(yīng)急物資與設(shè)備保障6.1應(yīng)急物資清單6.1.1物資種類列出應(yīng)急物資種類，如電腦、服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。6.1.2物資數(shù)量明確各類應(yīng)急物資的數(shù)量，確保應(yīng)急工作所需。6.2設(shè)備配置與維護6.2.1設(shè)備配置配置必要的應(yīng)急設(shè)備，確保應(yīng)急工作順利進行。6.2.2設(shè)備維護定期對應(yīng)急設(shè)備進行維護，確保設(shè)備正常運行。8.信息溝通與協(xié)作8.1內(nèi)部溝通機制8.1.1溝通渠道建立多渠道的內(nèi)部溝通機制，包括定期會議、即時通訊工具、電子郵件等。8.1.2溝通內(nèi)容明確溝通內(nèi)容，包括日常安全態(tài)勢、事件處理進展、應(yīng)急演練情況等。8.2與外部單位的協(xié)作8.2.1協(xié)作單位與公安機關(guān)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管部門、相關(guān)企業(yè)等建立協(xié)作關(guān)系。8.2.2協(xié)作方式通過聯(lián)合演練、技術(shù)交流、信息共享等方式加強協(xié)作。8.3信息發(fā)布與保密8.3.1信息發(fā)布按照國家相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息。8.3.2保密措施對涉及國家秘密、商業(yè)秘密和校園敏感信息，采取保密措施。9.應(yīng)急預(yù)案的修訂與更新9.1修訂條件9.1.1法律法規(guī)變化根據(jù)國家法律法規(guī)的修訂，對本預(yù)案進行修訂。9.1.2技術(shù)發(fā)展隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展，對本預(yù)案進行更新。9.2更新周期每年對本預(yù)案進行一次全面審查和更新。9.3修訂程序9.3.1修訂啟動由網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急中心提出修訂申請。9.3.2修訂審核由學(xué)校相關(guān)部門對修訂內(nèi)容進行審核。9.3.3修訂批準(zhǔn)經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，正式發(fā)布修訂后的預(yù)案。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未按約定履行職責(zé)甲方或乙方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致校園網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。10.1.2信息泄露因甲方或乙方原因?qū)е滦@網(wǎng)絡(luò)安全信息泄露。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1賠償損失甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟損失。10.2.2責(zé)任追究根據(jù)法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。10.3違約賠償10.3.1賠償金額根據(jù)損失情況，確定賠償金額。10.3.2賠償方式通過協(xié)商或法律途徑進行賠償。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)商解決雙方友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2仲裁解決協(xié)商不成時，提交仲裁機構(gòu)仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)選擇具有資質(zhì)的仲裁機構(gòu)進行仲裁。11.3爭議解決程序按照仲裁機構(gòu)的規(guī)定進行爭議解決。12.合同生效、變更與終止12.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，本合同自簽訂之日起生效。12.2合同變更程序12.2.1變更申請一方提出變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2.2變更協(xié)議簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。12.3合同終止條件12.3.1合同到期本合同期限屆滿，合同自行終止。12.3.2合同解除雙方協(xié)商一致或符合法律規(guī)定情形，解除合同。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除13.1.1解除通知一方提出解除合同，書面通知對方。13.1.2解除生效解除通知送達對方后，合同解除。13.2合同終止后的處理13.2.1責(zé)任承擔(dān)合同終止后，雙方應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任。13.2.2資產(chǎn)移交乙方應(yīng)將所有相關(guān)資產(chǎn)移交給甲方。14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1附件內(nèi)容合同附件包括但不限于應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議等。14.1.2附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件內(nèi)容合同附件詳細規(guī)定了應(yīng)急預(yù)案的具體措施、技術(shù)支持服務(wù)的范圍等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同目的而介入合同關(guān)系中的獨立第三方，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)、技術(shù)評估機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、法律支持、技術(shù)評估、審計監(jiān)督等。16.第三方介入的申請與批準(zhǔn)16.1介入申請甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的原因、目的、預(yù)期效果等。16.2介入批準(zhǔn)一方提出介入申請后，另一方應(yīng)在收到申請之日起七個工作日內(nèi)予以答復(fù)，同意介入的，應(yīng)書面確認(rèn)并確定第三方。17.第三方介入的程序17.1確定第三方甲乙雙方共同確定第三方，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同。17.2服務(wù)協(xié)議或合同第三方應(yīng)與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.3第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議或合同的規(guī)定，履行其職責(zé)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行服務(wù)協(xié)議或合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1服務(wù)協(xié)議或合同約定第三方服務(wù)協(xié)議或合同中應(yīng)明確約定責(zé)任限額。18.2.2法定責(zé)任限額如服務(wù)協(xié)議或合同未約定責(zé)任限額，第三方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分第三方在履行服務(wù)協(xié)議或合同過程中，其職責(zé)僅限于協(xié)議或合同約定的范圍，甲乙雙方各自承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。19.2信息共享甲乙雙方應(yīng)與第三方保持必要的溝通，共享相關(guān)信息，但第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。19.3責(zé)任承擔(dān)第三方在履行服務(wù)協(xié)議或合同過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢；20.1.2第三方無法履行其職責(zé)；20.1.3雙方協(xié)商一致；20.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。20.2終止程序20.2.1提出終止任何一方提出終止第三方介入的，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?0.2.2終止生效雙方書面確認(rèn)終止后，第三方介入終止。21.第三方介入的后續(xù)處理21.1資產(chǎn)移交第三方介入終止后，如需移交相關(guān)資產(chǎn)或信息，應(yīng)按照雙方約定或法律規(guī)定進行處理。21.2責(zé)任追償如第三方介入過程中發(fā)生損失，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進行責(zé)任追償。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.應(yīng)急預(yù)案詳細描述校園網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)流程、組織架構(gòu)、職責(zé)分工、物資保障等內(nèi)容。2.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議明確乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算等。3.第三方服務(wù)協(xié)議第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算、責(zé)任限額等。4.信息安全管理制度包括網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、數(shù)據(jù)安全管理制度、用戶隱私保護制度等。5.網(wǎng)絡(luò)安全事件報告表記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的時間、地點、類型、影響范圍、處置過程等信息。6.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)記錄記錄網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果等。7.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測報告定期報告網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測情況，包括安全態(tài)勢、漏洞掃描結(jié)果、異常事件等。9.合同附件清單列出所有合同附件的名稱、編號、頁碼等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全事件報告或未及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。1.2乙方違約行為未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.3第三方違約行為未按約定履行服務(wù)協(xié)議或合同，導(dǎo)致甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全事件報告或未及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2乙方責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3第三方責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定履行服務(wù)協(xié)議或合同，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.責(zé)任認(rèn)定示例3.1甲方責(zé)任示例甲方未在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后24小時內(nèi)向乙方報告，導(dǎo)致乙方無法及時采取措施，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2乙方責(zé)任示例乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中，由于自身原因?qū)е路?wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方責(zé)任示例第三方在提供技術(shù)評估服務(wù)過程中，因評估失誤導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度校園網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1校園網(wǎng)絡(luò)1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件1.3應(yīng)急預(yù)案1.4服務(wù)合同1.5合同雙方2.合同目的與適用范圍2.1合同目的2.2適用范圍2.3適用對象3.服務(wù)內(nèi)容3.1應(yīng)急預(yù)案編制3.2應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)3.3應(yīng)急預(yù)案演練3.4網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與預(yù)警3.5網(wǎng)絡(luò)安全事件處理3.6網(wǎng)絡(luò)安全評估4.服務(wù)期限與交付時間4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)交付時間5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款時間6.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決8.合同解除與終止8.1合同解除8.2合同終止9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址11.合同生效與修改11.1合同生效11.2合同修改12.合同附件12.1附件一：應(yīng)急預(yù)案12.2附件二：服務(wù)費用明細表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署與日期13.1合同簽署13.2合同日期14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1校園網(wǎng)絡(luò)：指甲方校園內(nèi)所有用于教學(xué)、科研、管理、生活等活動的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括但不限于局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)等。1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對校園網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成威脅、破壞或可能造成損害的行為或事件，包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、網(wǎng)絡(luò)釣魚、信息泄露等。1.3應(yīng)急預(yù)案：指針對可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件，為及時、有效地進行應(yīng)急處置而制定的方案。1.4服務(wù)合同：指甲方與乙方就乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)所簽訂的具有法律約束力的合同。1.5合同雙方：甲方為提供校園網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的一方，乙方為提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)的一方。2.合同目的與適用范圍2.1合同目的：明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時的應(yīng)急處理流程，保障校園網(wǎng)絡(luò)安全，維護學(xué)校教育教學(xué)秩序。2.2適用范圍：本合同適用于甲方校園內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)安全事件，包括但不限于信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)安全等方面。2.3適用對象：本合同適用于甲方校園內(nèi)所有教職工、學(xué)生、訪客及相關(guān)部門。3.服務(wù)內(nèi)容3.1應(yīng)急預(yù)案編制：乙方應(yīng)根據(jù)甲方校園網(wǎng)絡(luò)實際情況，編制詳細、實用的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于事件分類、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源調(diào)配等。3.2應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)：乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，確保其了解和掌握應(yīng)急預(yù)案的操作流程。3.3應(yīng)急預(yù)案演練：乙方應(yīng)定期組織甲方進行應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的實際操作性，提高應(yīng)急處置能力。3.4網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與預(yù)警：乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患，并向甲方發(fā)出預(yù)警信息。3.5網(wǎng)絡(luò)安全事件處理：乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求，對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行應(yīng)急處置，包括但不限于隔離、修復(fù)、恢復(fù)等。3.6網(wǎng)絡(luò)安全評估：乙方應(yīng)定期對甲方校園網(wǎng)絡(luò)安全進行評估，提出改進建議，幫助甲方提升網(wǎng)絡(luò)安全防護能力。4.服務(wù)期限與交付時間4.1服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)交付時間：乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點完成各項服務(wù)內(nèi)容，具體時間節(jié)點由雙方另行協(xié)商確定。5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和費用標(biāo)準(zhǔn)，乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)所需支付的費用為人民幣萬元整。5.2支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用給乙方。5.3付款時間：首付款為合同簽訂之日起個工作日內(nèi)支付，其余款項在服務(wù)期限屆滿后個工作日內(nèi)支付完畢。6.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)配合乙方開展應(yīng)急預(yù)案編制、培訓(xùn)、演練等工作。6.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)。6.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和保密信息。7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任：如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2爭議解決：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同解除與終止8.1合同解除8.1.1如一方在合同履行過程中嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。8.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。8.2合同終止8.2.1合同服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。8.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等，均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。10.通知與通訊10.1通知方式10.1.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。10.2通訊地址10.2.1雙方的通訊地址在合同中明確列出，如有變更，應(yīng)提前通知對方。11.合同生效與修改11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改11.2.1合同的任何修改必須以書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件一：應(yīng)急預(yù)案12.1.1應(yīng)急預(yù)案應(yīng)詳細列出網(wǎng)絡(luò)安全事件分類、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源調(diào)配等內(nèi)容。12.2附件二：服務(wù)費用明細表12.2.1服務(wù)費用明細表應(yīng)列出服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、支付時間等。12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1其他相關(guān)文件包括但不限于合同簽訂證明、服務(wù)記錄等。13.合同簽署與日期13.1合同簽署13.1.1合同應(yīng)由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2合同日期13.2.1合同簽署日期為雙方實際簽署的日期。14.其他14.1合同未盡事宜14.1.1合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)14.2.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款中的“第三方”指在合同履行過程中，因甲方或乙方原因，需要引入的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)等。16.第三方介入的必要性16.1甲方或乙方在合同履行過程中，如遇特殊情況或?qū)I(yè)需求，有權(quán)引入第三方協(xié)助履行合同。16.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲方或乙方書面同意，并在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。17.第三方介入的流程17.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降囊庀?，并提供第三方的資質(zhì)證明和合作意向書。17.2雙方協(xié)商確定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并在合同中予以明確。17.3第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)將第三方的信息通知對方，并確保第三方遵守合同條款。18.第三方介入的職責(zé)18.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其職責(zé)，包括但不限于技術(shù)支持、法律咨詢、審計評估等。18.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求，并對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入的權(quán)利19.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取履行職責(zé)所需的信息和資料。19.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，與甲方或乙方進行直接溝通。20.第三方介入的義務(wù)20.1第三方應(yīng)遵守合同約定，保守商業(yè)秘密和保密信息。20.2第三方應(yīng)按時完成其職責(zé)，并對延誤承擔(dān)責(zé)任。21.第三方責(zé)任限額21.1第三方對合同履行過程中因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.2第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定確定，具體金額由雙方協(xié)商一致。21.3第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。22.第三方與其他各方的劃分22.1第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分：22.1.1第三方對甲方、乙方的責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)。22.1.2甲方、乙方對第三方的責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)。22.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系：22.2.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。22.2.2第三方與甲方、乙方的合作協(xié)議不得影響本合同的履行。23.第三方變更23.1任何一方需要變更第三方時，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)對方書面同意。23.2第三方變更后，原第三方責(zé)任應(yīng)由變更后的第三方承擔(dān)。24.合同終止與第三方24.1合同終止不影響第三方根據(jù)本合同和合作協(xié)議承擔(dān)的責(zé)任。24.2合同終止后，第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和合作協(xié)議，完成剩余工作或移交工作。25.第三方介入的爭議解決25.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。25.2協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：應(yīng)急預(yù)案詳細要求：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含網(wǎng)絡(luò)安全事件分類、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源調(diào)配、事件報告和通報機制等內(nèi)容。說明：此附件用于指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時的應(yīng)急處理工作。2.附件二：服務(wù)費用明細表詳細要求：費用明細表應(yīng)列明服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、支付時間、付款方式等信息。說明：此附件用于明確服務(wù)費用，確保雙方對費用有清晰的認(rèn)識。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細要求：合作協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、保密條款、責(zé)任劃分等內(nèi)容。說明：此附件用于明確第三方在合同履行中的角色和責(zé)任。4.附件四：服務(wù)記錄詳細要求：服務(wù)記錄應(yīng)詳細記錄服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員、服務(wù)結(jié)果等信息。說明：此附件用于追蹤和評估服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：合同變更記錄詳細要求：記錄所有合同變更的內(nèi)容、時間、原因、雙方簽字等信息。說明：此附件用于確保合同變更的透明性和可追溯性。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)包含爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等內(nèi)容。說明：此附件用于在發(fā)生爭議時，提供明確的解決路徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按合同約定支付服務(wù)費用。未配合乙方進行應(yīng)急預(yù)案編制、培訓(xùn)、演練等工作。乙方違約行為：未按合同約定提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)。未按時完成服務(wù)內(nèi)容。泄露甲方商業(yè)秘密和保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：未支付服務(wù)費用：應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。未配合工作：應(yīng)承擔(dān)乙方因甲方配合不足而造成的損失。乙方違約責(zé)任：未提供高質(zhì)量服務(wù)：應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，并賠償相應(yīng)損失。未按時完成服務(wù)：應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的損失。泄露保密信息：應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因逾期付款而產(chǎn)生的利息損失。乙方未能按時完成網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)，導(dǎo)致甲方遭受重大損失，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。全文完。2024年度校園網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同金額1.6付款方式2.需求分析與評估2.1需求分析2.1.1校園網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件類型2.1.3事件發(fā)生頻率與影響范圍2.2評估標(biāo)準(zhǔn)2.2.1技術(shù)指標(biāo)2.2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.3評估方法3.應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容3.1應(yīng)急預(yù)案組織架構(gòu)3.1.1應(yīng)急指揮部3.1.2應(yīng)急小組3.1.3應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人3.2應(yīng)急響應(yīng)流程3.2.1事件報告3.2.2事件確認(rèn)3.2.3事件處置3.2.4事件恢復(fù)3.3應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行3.3.1應(yīng)急預(yù)案演練3.3.2應(yīng)急預(yù)案修訂4.網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測4.1監(jiān)測范圍4.2監(jiān)測指標(biāo)4.3監(jiān)測方法4.4監(jiān)測結(jié)果分析5.網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)警5.1預(yù)警信息來源5.2預(yù)警信息分類5.3預(yù)警信息處理6.網(wǎng)絡(luò)安全事件處置6.1處置原則6.2處置流程6.3處置措施6.4處置效果評估7.網(wǎng)絡(luò)安全事件恢復(fù)7.1恢復(fù)流程7.2恢復(fù)措施7.3恢復(fù)效果評估8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持范圍8.2技術(shù)支持方式8.3技術(shù)支持響應(yīng)時間8.4技術(shù)支持效果評估9.人員培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)方式9.3培訓(xùn)效果評估10.資料與文檔管理10.1資料分類10.2文檔管理要求10.3資料更新與維護11.合同變更與終止11.1合同變更11.2合同終止12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.合同附件14.1附件一：應(yīng)急預(yù)案14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細14.3附件三：人員培訓(xùn)計劃14.4附件四：合同簽訂雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：2024年度校園網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案及服務(wù)合同1.2合同編號：CS202400011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同金額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）1.6付款方式：分期支付，合同簽訂后支付總額的30%作為預(yù)付款，剩余70%在合同履行完畢后支付2.需求分析與評估2.1需求分析2.1.1校園網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀：分析校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等方面存在的安全風(fēng)險2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件類型：列舉常見的網(wǎng)絡(luò)安全事件類型，如病毒感染、惡意軟件攻擊、數(shù)據(jù)泄露等2.1.3事件發(fā)生頻率與影響范圍：統(tǒng)計近一年內(nèi)校園網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生頻率和影響范圍2.2評估標(biāo)準(zhǔn)2.2.1技術(shù)指標(biāo)：明確網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的性能指標(biāo)、操作系統(tǒng)和應(yīng)用的更新頻率等2.2.2服務(wù)質(zhì)量要求：規(guī)定應(yīng)急響應(yīng)時間、事件處置效果、技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量等2.3評估方法：采用現(xiàn)場調(diào)查、技術(shù)測試、數(shù)據(jù)分析等方法進行評估3.應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容3.1應(yīng)急預(yù)案組織架構(gòu)3.1.1應(yīng)急指揮部：設(shè)立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的總體協(xié)調(diào)和指揮3.1.2應(yīng)急小組：根據(jù)事件類型設(shè)立相應(yīng)的小組，如網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急小組、數(shù)據(jù)泄露事件應(yīng)急小組等3.1.3應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人：明確各小組的聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)事件報告和溝通協(xié)調(diào)3.2應(yīng)急響應(yīng)流程3.2.1事件報告：規(guī)定事件報告的渠道、內(nèi)容、報告時間等3.2.2事件確認(rèn)：明確事件確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和流程3.2.3事件處置：列舉事件處置的措施和步驟3.2.4事件恢復(fù)：規(guī)定事件恢復(fù)的流程和措施4.網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測4.1監(jiān)測范圍：包括網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志、安全設(shè)備報警等4.2監(jiān)測指標(biāo)：設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)，如入侵檢測、惡意流量識別、異常行為監(jiān)測等4.3監(jiān)測方法：采用實時監(jiān)控、定期分析、自動化報警等技術(shù)手段4.4監(jiān)測結(jié)果分析：對監(jiān)測結(jié)果進行分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險5.網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)警5.1預(yù)警信息來源：包括安全廠商、安全社區(qū)、內(nèi)部監(jiān)測系統(tǒng)等5.2預(yù)警信息分類：根據(jù)事件嚴(yán)重程度和影響范圍進行分類5.3預(yù)警信息處理：明確預(yù)警信息的處理流程和責(zé)任人6.網(wǎng)絡(luò)安全事件處置6.1處置原則：以最小化損失、最大程度保障校園網(wǎng)絡(luò)安全為原則6.2處置流程：規(guī)定事件處置的步驟，包括初步響應(yīng)、詳細調(diào)查、應(yīng)急恢復(fù)等6.3處置措施：列舉具體的處置措施，如隔離受感染設(shè)備、清除惡意軟件等6.4處置效果評估：評估處置措施的有效性，及時調(diào)整處置策略8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持范圍8.1.1網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護8.1.2操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件安全更新8.1.3網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)8.1.4安全策略制定與優(yōu)化8.2技術(shù)支持方式8.2.1遠程技術(shù)支持8.2.2現(xiàn)場技術(shù)支持8.2.3電話技術(shù)支持8.3技術(shù)支持響應(yīng)時間8.3.1一般性問題：24小時內(nèi)響應(yīng)8.3.2復(fù)雜性問題：48小時內(nèi)響應(yīng)8.3.3緊急問題：立即響應(yīng)8.4技術(shù)支持效果評估8.4.1通過用戶滿意度調(diào)查評估技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量8.4.2定期檢查設(shè)備狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)性能9.人員培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識9.1.2應(yīng)急預(yù)案操作流程9.1.3安全設(shè)備使用與維護9.2培訓(xùn)方式9.2.1內(nèi)部培訓(xùn)9.2.2外部培訓(xùn)9.2.3在線培訓(xùn)9.3培訓(xùn)效果評估9.3.1通過培訓(xùn)后測試評估培訓(xùn)效果9.3.2收集培訓(xùn)反饋，持續(xù)改進培訓(xùn)內(nèi)容10.資料與文檔管理10.1資料分類10.1.1技術(shù)文檔10.1.2應(yīng)急預(yù)案10.1.3培訓(xùn)資料10.2文檔管理要求10.2.1文檔及時更新10.2.2文檔分類存放10.2.3文檔訪問權(quán)限控制10.3資料更新與維護10.3.1定期檢查資料更新情況10.3.2發(fā)現(xiàn)問題及時更新10.3.3歸檔歷史資料11.合同變更與終止11.1合同變更11.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)11.2合同終止11.2.1合同期滿自然終止11.2.2雙方協(xié)商一致可提前終止合同11.2.3因一方違約導(dǎo)致合同終止12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1未按時提供技術(shù)支持與服務(wù)12.1.2未按照約定履行合同義務(wù)12.1.3故意泄露校園網(wǎng)絡(luò)安全信息12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失12.2.2若違約情節(jié)嚴(yán)重，可終止合同13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方協(xié)商解決13.1.2仲裁13.1.3訴訟13.2爭議解決程序13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求爭議解決13.2.2協(xié)商不成，可提交仲裁機構(gòu)或人民法院14.合同附件14.1附件一：應(yīng)急預(yù)案14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細14.3附件三：人員培訓(xùn)計劃14.4附件四：合同簽訂雙方簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方指非甲乙雙方的第三方實體，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方根據(jù)合同約定，邀請第三方參與合同執(zhí)行過程中的某些環(huán)節(jié)。15.2第三方介入的范圍15.2.1技術(shù)支持與維護15.2.2法律咨詢與爭議解決15.2.3審計與監(jiān)督15.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的合同相關(guān)事務(wù)15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1甲乙雙方共同決定選擇第三方，并書面授權(quán)第三方參與合同執(zhí)行。15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以覆蓋可能產(chǎn)生的合理損失。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何違約行為，由第三方自行承擔(dān)法律責(zé)任。16.2.2第三方在執(zhí)行合同過程中造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供所需的服務(wù)或咨詢，并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。17.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，并要求第三方進行改進。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方應(yīng)向乙方提供所需的服務(wù)或咨詢，并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。17.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，并要求第三方進行改進。17.3第三方與合同其他方的劃