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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)提供商托管合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2托管服務(wù)1.3服務(wù)等級協(xié)議1.4費用與支付2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)可用性2.5服務(wù)支持3.數(shù)據(jù)安全與隱私3.1數(shù)據(jù)保護(hù)3.2數(shù)據(jù)訪問控制3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4數(shù)據(jù)泄露通知4.知識產(chǎn)權(quán)4.1服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)4.2客戶的知識產(chǎn)權(quán)4.3知識產(chǎn)權(quán)的許可5.服務(wù)變更與升級5.1服務(wù)變更5.2服務(wù)升級5.3通知與確認(rèn)6.客戶責(zé)任與義務(wù)6.1客戶數(shù)據(jù)提供6.2客戶系統(tǒng)與軟件6.3客戶行為規(guī)范6.4客戶服務(wù)請求7.服務(wù)提供商責(zé)任與義務(wù)7.1服務(wù)提供商的承諾7.2服務(wù)質(zhì)量保證7.3服務(wù)中斷處理7.4服務(wù)提供商的行為規(guī)范8.費用與支付8.1費用結(jié)構(gòu)8.2費用支付方式8.3費用調(diào)整8.4逾期支付9.違約責(zé)任9.1違約定義9.2違約處理9.3違約賠償9.4違約解除10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點10.4爭議解決費用11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同生效與修改13.1合同生效13.2合同修改13.3通知與確認(rèn)14.其他條款14.1通知14.2合同解除14.3整體性14.4不可抗力第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1云計算服務(wù)本合同中所指的云計算服務(wù),是指服務(wù)提供商為客戶端提供的基于云計算技術(shù)的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)。1.2托管服務(wù)本合同中所指的托管服務(wù),是指服務(wù)提供商為客戶端提供的服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)托管、數(shù)據(jù)托管等服務(wù)。1.3服務(wù)等級協(xié)議本合同中所指的服務(wù)等級協(xié)議(SLA),是指服務(wù)提供商與客戶端就服務(wù)的可用性、性能、響應(yīng)時間等方面達(dá)成的協(xié)議。1.4費用與支付本合同中所指的費用,是指客戶端按照約定的價格和服務(wù)內(nèi)容,向服務(wù)提供商支付的費用。第二條服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供商將根據(jù)本合同約定,向客戶端提供云計算和托管服務(wù),包括但不限于服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)存儲、備份與恢復(fù)等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍(1)服務(wù)器托管:提供物理服務(wù)器租賃、維護(hù)、升級等服務(wù)。(2)網(wǎng)絡(luò)連接:提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,確??蛻舳朔?wù)正常運行。(3)數(shù)據(jù)存儲:提供數(shù)據(jù)存儲空間,確??蛻舳藬?shù)據(jù)安全、可靠。(4)備份與恢復(fù):提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)服務(wù),確保客戶端數(shù)據(jù)安全。2.3服務(wù)時間服務(wù)時間自合同生效之日起至合同約定的終止日期止。2.4服務(wù)可用性服務(wù)可用性不低于99.9%,服務(wù)提供商將對服務(wù)中斷或故障負(fù)責(zé)。2.5服務(wù)支持服務(wù)提供商將提供24小時技術(shù)支持,確??蛻舳嗽谟龅絾栴}時能夠及時得到解決。第三條數(shù)據(jù)安全與隱私3.1數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)提供商將采取必要的技術(shù)和管理措施,確??蛻舳藬?shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。3.2數(shù)據(jù)訪問控制服務(wù)提供商將對客戶端數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的訪問控制,確保只有授權(quán)用戶才能訪問相關(guān)數(shù)據(jù)。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供商將定期對客戶端數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。3.4數(shù)據(jù)泄露通知如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,服務(wù)提供商將在第一時間通知客戶端,并采取相應(yīng)措施防止事件擴(kuò)大。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供商對其提供的服務(wù)、軟件、技術(shù)等享有知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)服務(wù)提供商許可,客戶端不得擅自復(fù)制、傳播、使用。4.2客戶的知識產(chǎn)權(quán)客戶端對其提供的數(shù)據(jù)、內(nèi)容等享有知識產(chǎn)權(quán),服務(wù)提供商不得擅自復(fù)制、傳播、使用。4.3知識產(chǎn)權(quán)的許可本合同中,服務(wù)提供商向客戶端授予在本合同有效期內(nèi)、服務(wù)范圍內(nèi)的非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。第五條服務(wù)變更與升級5.1服務(wù)變更客戶端如需變更服務(wù)內(nèi)容或范圍,應(yīng)提前向服務(wù)提供商提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可進(jìn)行變更。5.2服務(wù)升級服務(wù)提供商將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,對服務(wù)進(jìn)行升級,并通知客戶端。5.3通知與確認(rèn)服務(wù)變更或升級需雙方書面確認(rèn),并作為本合同的附件。第六條客戶責(zé)任與義務(wù)6.1客戶數(shù)據(jù)提供客戶端應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整,并對數(shù)據(jù)的安全性負(fù)責(zé)。6.2客戶系統(tǒng)與軟件客戶端應(yīng)確保其系統(tǒng)與軟件滿足服務(wù)提供商的要求,并承擔(dān)相應(yīng)的維護(hù)責(zé)任。6.3客戶行為規(guī)范客戶端在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定,不得從事違法活動。6.4客戶服務(wù)請求客戶端在遇到問題時,應(yīng)及時向服務(wù)提供商提出書面服務(wù)請求,并提供必要的協(xié)助。第八條費用與支付8.1費用結(jié)構(gòu)(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:根據(jù)服務(wù)提供商的定價策略,按月或年計算。(2)額外服務(wù)費:根據(jù)客戶端需求,針對額外提供的服務(wù)項目按實際使用量或項目費用計算。(3)升級服務(wù)費:因客戶端需求變更或服務(wù)升級而產(chǎn)生的費用。8.2費用支付方式客戶端應(yīng)按照服務(wù)提供商指定的支付方式,在約定的付款期限內(nèi)完成費用支付。8.3費用調(diào)整服務(wù)費用如因市場波動、政策調(diào)整等原因發(fā)生變化,服務(wù)提供商將提前通知客戶端,并協(xié)商一致后調(diào)整費用。8.4逾期支付如客戶端逾期未支付費用,服務(wù)提供商有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求客戶端支付滯納金。第九條違約責(zé)任9.1違約定義違約是指任何一方未履行本合同約定的義務(wù)或違反本合同的任何條款。9.2違約處理一旦發(fā)生違約,違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。9.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定,但不得超過實際損失。9.4違約解除任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。10.2爭議解決程序仲裁或訴訟程序按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,雙方應(yīng)積極配合。10.3爭議解決地點爭議解決地點為服務(wù)提供商所在地或雙方約定的其他地點。10.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。第十一條合同終止11.1合同終止條件(1)合同約定的終止條件成就;(2)一方違約,經(jīng)另一方通知后未在合理期限內(nèi)糾正;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后書面確認(rèn)。11.3合同終止后果第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2管轄法院因本合同產(chǎn)生的爭議,提交至服務(wù)提供商所在地的人民法院管轄。第十三條合同生效與修改13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改本合同的修改需經(jīng)雙方書面同意,并作為合同的附件。13.3通知與確認(rèn)任何一方對本合同的修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式通知對方,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方定義與介入14.1第三方定義本合同中的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)或執(zhí)行特定任務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)、個人或其他實體。14.2第三方介入甲乙雙方在履行本合同時,如需第三方介入,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定第三方介入的具體事宜。第十五條第三方責(zé)任與義務(wù)15.1第三方責(zé)任第三方在本合同項下提供的服務(wù)或執(zhí)行的任務(wù),其責(zé)任由第三方承擔(dān)。如第三方行為導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行其職責(zé),并保證其提供的服務(wù)或執(zhí)行的任務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額,是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任,其賠償總額不得超過本合同約定的金額。16.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則默認(rèn)為第三方服務(wù)或任務(wù)的合同金額。16.3責(zé)任限額調(diào)整如因市場波動、政策調(diào)整等原因?qū)е仑?zé)任限額不合理,甲乙雙方可協(xié)商一致調(diào)整責(zé)任限額。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與被服務(wù)方,甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作伙伴或承包方,乙方應(yīng)配合第三方完成相關(guān)工作。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立第三方,甲乙雙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。第十八條第三方介入時的額外條款18.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方在引入第三方前,應(yīng)核實第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,確保其能夠滿足合同要求。18.2第三方服務(wù)內(nèi)容第三方服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確約定,包括服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等。18.3第三方費用第三方費用應(yīng)在本合同中明確約定,包括服務(wù)費用、稅費等。18.4第三方違約責(zé)任如第三方違約,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此造成的損失。第十九條第三方介入的協(xié)商與確認(rèn)19.1第三方介入的協(xié)商甲乙雙方就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,書面通知第三方。19.2第三方介入的確認(rèn)第三方在收到甲乙雙方的通知后,應(yīng)確認(rèn)其接受介入,并承諾履行相關(guān)義務(wù)。19.3第三方介入的變更如第三方介入事宜需變更,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商,并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。第二十條第三方介入的記錄與保存20.1第三方介入記錄甲乙雙方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)信息,包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用等。20.2第三方介入保存甲乙雙方應(yīng)妥善保存第三方介入的相關(guān)記錄,以備后續(xù)查閱和審計。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)等級協(xié)議(SLA)詳細(xì)要求和說明:包含服務(wù)的可用性、性能指標(biāo)、響應(yīng)時間、故障處理流程等具體內(nèi)容。附件說明:SLA是合同的重要組成部分,用于明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的期望和標(biāo)準(zhǔn)。2.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策詳細(xì)要求和說明:包括數(shù)據(jù)保護(hù)措施、數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)泄露通知流程等。附件說明:此附件確保雙方在數(shù)據(jù)處理方面遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.費用清單詳細(xì)要求和說明:列出所有服務(wù)的費用結(jié)構(gòu)、價格、支付方式、調(diào)整機(jī)制等。附件說明:費用清單是合同中費用支付的基礎(chǔ),確保雙方對費用有明確的理解。4.服務(wù)變更請求表詳細(xì)要求和說明:包括變更請求的內(nèi)容、原因、預(yù)期影響、雙方協(xié)商結(jié)果等。附件說明:用于記錄和跟蹤服務(wù)變更的過程,確保變更得到有效管理。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。附件說明:當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,此協(xié)議明確第三方與雙方的關(guān)系和責(zé)任。6.爭議解決程序詳細(xì)要求和說明:包括爭議解決的方式、程序、地點、費用等。附件說明:確保雙方在發(fā)生爭議時能夠按照既定的程序進(jìn)行解決。7.合同終止通知詳細(xì)要求和說明:包括合同終止的條件、程序、后果等。附件說明:用于規(guī)范合同終止的行為,保護(hù)雙方的合法權(quán)益。8.知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、許可范圍、使用限制等。附件說明:明確雙方在知識產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按時支付費用未按約定提供或維護(hù)服務(wù)違反數(shù)據(jù)安全與隱私政策未履行合同約定的其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時,違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施。違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失和間接損失。違約方應(yīng)支付違約金或賠償金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例若服務(wù)提供商未能在服務(wù)等級協(xié)議(SLA)規(guī)定的可用性標(biāo)準(zhǔn)下提供服務(wù),應(yīng)向客戶端支付違約金。若客戶端未按約定支付費用,服務(wù)提供商有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求支付滯納金。若第三方違反數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并向受影響的客戶端支付賠償金。全文完。2024年度云計算服務(wù)提供商托管合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費用3.服務(wù)交付及驗收3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗收流程3.4驗收時間4.服務(wù)質(zhì)量及性能指標(biāo)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2性能指標(biāo)要求4.3質(zhì)量保證措施5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全要求5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.知識產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式7.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.服務(wù)費用支付及結(jié)算9.1費用支付方式9.2費用支付時間9.3結(jié)算方式10.服務(wù)終止后的數(shù)據(jù)處理10.1數(shù)據(jù)處理要求10.2數(shù)據(jù)恢復(fù)及刪除10.3服務(wù)終止后的費用結(jié)算11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:服務(wù)等級協(xié)議11.3附件三:數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)協(xié)議12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同終止條件12.4合同終止日期13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同文本13.3合同份數(shù)13.4合同簽署14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:公司乙方:云計算服務(wù)提供商1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)街道號乙方地址:省市區(qū)街道號1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138xxxx5555乙方聯(lián)系人:趙六聯(lián)系電話:139xxxx66662.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型乙方為甲方提供基于云計算的托管服務(wù),包括但不限于虛擬機(jī)托管、存儲托管、網(wǎng)絡(luò)托管等。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍涵蓋甲方所有業(yè)務(wù)系統(tǒng),包括但不限于在線辦公系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)費用服務(wù)費用為人民幣萬元整,分X期支付,具體支付時間及金額見附件一。3.服務(wù)交付及驗收3.1服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程交付服務(wù),確保甲方系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)。3.3驗收流程甲方收到服務(wù)后,應(yīng)在X個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收,如有問題,應(yīng)及時通知乙方。3.4驗收時間驗收時間為甲方收到服務(wù)后的X個工作日內(nèi)。4.服務(wù)質(zhì)量及性能指標(biāo)4.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方確保服務(wù)穩(wěn)定、可靠,故障響應(yīng)時間不超過X小時。4.2性能指標(biāo)要求性能指標(biāo)要求詳見附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)。4.3質(zhì)量保證措施乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊,提供724小時的技術(shù)支持。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全要求乙方對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的安全保護(hù),確保數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或破壞。5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施乙方遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的法律法規(guī),采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)隱私安全。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。6.知識產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后X年止。8.合同變更與解除8.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前X天以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。8.2合同解除(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后X日內(nèi)仍未糾正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.2.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并在發(fā)出通知后X日內(nèi)生效。9.服務(wù)費用支付及結(jié)算9.1費用支付方式服務(wù)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi)將款項劃轉(zhuǎn)至乙方指定賬戶。9.2費用支付時間第一筆費用應(yīng)在合同生效后X個工作日內(nèi)支付,后續(xù)費用按照附件一中的支付計劃執(zhí)行。9.3結(jié)算方式服務(wù)費用按季度結(jié)算,雙方在每季度結(jié)束后X個工作日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。10.服務(wù)終止后的數(shù)據(jù)處理10.1數(shù)據(jù)處理要求服務(wù)終止后,乙方應(yīng)在X個工作日內(nèi)將甲方數(shù)據(jù)備份至甲方指定的介質(zhì)或服務(wù)器上。10.2數(shù)據(jù)恢復(fù)及刪除甲方有權(quán)在服務(wù)終止后X個工作日內(nèi)要求乙方恢復(fù)其數(shù)據(jù),乙方應(yīng)在收到甲方請求后X個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。10.3服務(wù)終止后的費用結(jié)算服務(wù)終止后,雙方應(yīng)按照實際提供服務(wù)的時間進(jìn)行費用結(jié)算,未提供服務(wù)部分不予結(jié)算。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明服務(wù)類型、服務(wù)范圍、性能指標(biāo)、服務(wù)費用等具體內(nèi)容。11.2附件二:服務(wù)等級協(xié)議明確服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、故障處理流程等。11.3附件三:數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定數(shù)據(jù)安全要求、隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同自2024年X月X日起生效。12.3合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.4合同終止日期本合同服務(wù)期限屆滿之日為合同終止日期。13.其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同文本本合同一式X份,甲乙雙方各執(zhí)X份,具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)本合同共X份,包括正本X份,副本X份。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二:服務(wù)等級協(xié)議14.3附件三:數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全服務(wù)商、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障數(shù)據(jù)安全、解決合同履行過程中的特定問題或提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入方式16.1介入程序甲方或乙方在需要第三方介入時,應(yīng)提前X天以書面形式通知對方,并說明介入的目的、方式及預(yù)期效果。16.2介入方選擇介入方的選擇由甲方或乙方負(fù)責(zé),但應(yīng)確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.第三方責(zé)任界定17.1責(zé)任承擔(dān)第三方介入后,其責(zé)任范圍應(yīng)明確界定,包括但不限于:(1)提供服務(wù)的質(zhì)量、效率及安全性;(2)遵守國家相關(guān)法律法規(guī);(3)保守商業(yè)秘密;(4)按照合同約定履行職責(zé)。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,包括但不限于:(1)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷,乙方應(yīng)向甲方賠償X天服務(wù)費用;(2)因第三方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方X萬元;(3)因第三方原因?qū)е碌钠渌麚p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分18.1甲方與第三方甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù),并有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。18.2乙方與第三方乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作,確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。18.3第三方與甲方第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和評價。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方及第三方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式仍適用本合同第七條“爭議解決”的相關(guān)規(guī)定。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu)仍適用本合同第七條“爭議解決機(jī)構(gòu)”的相關(guān)規(guī)定。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件第三方介入后的合同終止條件仍適用本合同第八條“合同變更與解除”的相關(guān)規(guī)定。21.2合同終止程序第三方介入后的合同終止程序仍適用本合同第八條“合同變更與解除”的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明服務(wù)類型、服務(wù)范圍、性能指標(biāo)、服務(wù)費用、服務(wù)期限等具體內(nèi)容。2.附件二:服務(wù)等級協(xié)議明確服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、故障處理流程、服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)等。3.附件三:數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定數(shù)據(jù)安全要求、隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全事件處理流程等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、方式、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)劃分、爭議解決等。5.附件五:服務(wù)費用支付計劃詳細(xì)列明服務(wù)費用的支付時間、金額、支付方式等。6.附件六:合同變更協(xié)議用于記錄合同在履行過程中發(fā)生的任何變更,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等的變更。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)、費用等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)甲方違約行為:未按合同約定支付服務(wù)費用;未按合同約定提供數(shù)據(jù)、信息或材料;未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內(nèi)容;違反數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)規(guī)定,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或丟失。(2)乙方違約行為:未按合同約定提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);未按合同約定及時處理故障;未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù);未經(jīng)甲方同意擅自變更合同內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方違約責(zé)任:逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金;未按合同約定提供數(shù)據(jù)、信息或材料的,乙方有權(quán)終止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失;未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內(nèi)容的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任;違反數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)規(guī)定的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(2)乙方違約責(zé)任:未按合同約定提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;未按合同約定及時處理故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;未經(jīng)甲方同意擅自變更合同內(nèi)容的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。簡要示例說明:甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)按照合同約定收取滯納金,并有權(quán)暫停或終止服務(wù)。乙方未在約定的時間內(nèi)處理故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,如業(yè)務(wù)中斷損失、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用等。全文完。2024年度云計算服務(wù)提供商托管合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式3.3付款時間4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)部署4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3技術(shù)支持5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2隱私保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)許可6.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.其他約定事項11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同附件12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署人13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)13.3附件三:其他附件14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)清單14.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)14.3附件三:其他附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍乙方將根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的云計算資源,包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方實際使用情況,服務(wù)費用按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2費用支付方式甲方應(yīng)于每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3付款時間甲方應(yīng)在每月5日前將上月服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)部署乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求進(jìn)行服務(wù)部署,確保服務(wù)正常運行。4.2系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對提供的云計算服務(wù)進(jìn)行日常維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.3技術(shù)支持乙方提供7x24小時技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)采取必要措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2隱私保護(hù)措施乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),采取合理措施保護(hù)甲方隱私。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中,甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得侵犯。6.2知識產(chǎn)權(quán)許可乙方同意在合同有效期內(nèi),向甲方提供必要的知識產(chǎn)權(quán)許可。6.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方有權(quán)在乙方違反本合同約定,且乙方未在合理期限內(nèi)糾正的情況下解除合同。8.1.2乙方有權(quán)在甲方未按時支付服務(wù)費用,累計超過三個月的情況下解除合同。8.1.3雙方協(xié)商一致,決定提前解除合同。8.2合同終止條件8.2.1本合同服務(wù)期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿時,合同自然終止。8.2.2由于不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時,合同終止。8.3合同解除或終止程序8.3.1雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方合同解除或終止的事宜。8.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)盡快進(jìn)行資產(chǎn)清算和費用結(jié)算。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)遵循《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行訴訟。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出變更請求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同變更效力合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.其他約定事項11.1通知方式除法律另有規(guī)定外,雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)。11.2不可抗力本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。11.3合同附件本合同附件作為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同簽署地點本合同簽署地點為[合同簽署地點]。12.3合同簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量等信息。13.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列明各項服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)、計費方式等信息。13.3附件三:其他附件包括但不限于保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議等。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)清單14.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)14.3附件三:其他附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)安全評估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方在合同履行過程中,需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或解決方案。15.2.2雙方協(xié)商一致,決定引入第三方參與合同履行。15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行審核或評估。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在提供服務(wù)或解決方案過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,具體金額由雙方協(xié)商確定。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接損失、間接損失、合理費用等。17.第三方合同關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間應(yīng)簽訂獨立的合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間應(yīng)簽訂獨立的合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與其他各方(甲方、乙方)之間的關(guān)系,應(yīng)遵循各自合同約定,并尊重本合同的相關(guān)規(guī)定。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請任何一方有意引入第三方時,應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ教峤坏谌浇槿肷暾?,并附上第三方的基本信息、服?wù)內(nèi)容、費用預(yù)算等。18.2第三方介入審核對方收到第三方介入申請后,應(yīng)在十個工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并給出書面回復(fù)。18.3第三方介入實施經(jīng)雙方同意后,第三方介入正式實施,并按照約定履行職責(zé)。19.第三方介入費用19.1費用承擔(dān)第三方介入費用由引入方承擔(dān),具體費用在第三方介入申請中明確。19.2費用支付第三方介入費用應(yīng)按合同約定支付,支付方式與合同中約定的服務(wù)費用支付方式相同。20.第三方介入終止20.1第三方介入終止條件第三方介入因合同履行完畢、合同解除或終止、法律法規(guī)變更等原因而終止。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止時,引入方應(yīng)提前通知第三方,并協(xié)助第三方完成工作交接。21.第三方介入爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.3爭議解決程序第三方介入爭議的解決程序,應(yīng)遵循本合同中關(guān)于爭議解決的規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量等信息。要求:附件一應(yīng)包含所有服務(wù)的具體細(xì)節(jié),確保甲乙雙方對服務(wù)內(nèi)容有明確的理解。2.附件二:服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列明各項服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、支付周期等信息。要求:附件二應(yīng)明確每項服務(wù)的費用計算方法和支付時間,避免后續(xù)費用爭議。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體情況、服務(wù)內(nèi)容、費用預(yù)算、責(zé)任劃分等。要求:附件三應(yīng)明確第三方的角色和職責(zé),確保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任、隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案等。要求:附件四應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全,符合相關(guān)法律法規(guī)要求。5.附件五:知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議明確甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)范圍、乙方獲得的許可方式、使用限制等。要求:附件五應(yīng)保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán),避免侵權(quán)行為。6.附件六:違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)規(guī)定違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約賠償方式等。要求:附件六應(yīng)明確違約責(zé)任,保障雙方權(quán)益。7.附件七:爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。要求:附件七應(yīng)確保爭議能夠得到及時、公正的解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按時支付服務(wù)費用。1.2乙方未按約定提供服務(wù)。1.3雙方未按約定履行保密義務(wù)。1.4第三方在介入過程中違反合同約定。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為一經(jīng)發(fā)生,雙方應(yīng)立即通知對方。2.2違約方應(yīng)在接到通知后十個工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。2.3若違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:3.1甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)向乙方支付未付款額的千分之五作為違約金。3.2乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方實際損失,并支付相應(yīng)違約金。3.3雙方未按約定履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)提供商托管合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.云計算服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點2.5服務(wù)方式3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3付款時間3.4付款方式4.服務(wù)質(zhì)量及驗收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收流程4.4驗收時間5.服務(wù)期限及違約責(zé)任5.1服務(wù)期限5.2違約責(zé)任5.3違約賠償6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.2隱私保護(hù)8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1其他約定事項12.2其他約定內(nèi)容13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X科技有限公司乙方:YYYY云計算服務(wù)提供商1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方住所地甲方住所地:中國北京市朝陽區(qū)路號乙方住所地:中國上海市浦東新區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條云計算服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型本合同約定的服務(wù)類型為云計算基礎(chǔ)設(shè)施托管服務(wù)。2.2服務(wù)范圍(1)服務(wù)器托管;(2)存儲空間托管;(3)網(wǎng)絡(luò)帶寬托管;(4)安全防護(hù)托管;(5)運維支持。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服務(wù)地點乙方提供的服務(wù)地點為乙方數(shù)據(jù)中心,具體地址為:中國上海市浦東新區(qū)路號。2.5服務(wù)方式乙方通過遠(yuǎn)程運維工具和現(xiàn)場運維相結(jié)合的方式為甲方提供服務(wù)。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費用按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費用詳見附件二。3.2支付方式甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費用,每月支付金額為附件二規(guī)定的金額。3.3付款時間甲方應(yīng)在每月一個工作日支付當(dāng)月服務(wù)費用。3.4付款方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用,轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:中國工商銀行賬號:收款人:YYYY云計算服務(wù)提供商第四條服務(wù)質(zhì)量及驗收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求(1)服務(wù)器正常運行時間不低于99.9%;(2)存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全防護(hù)等服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)運維支持響應(yīng)時間不超過2小時。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗收,驗收標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)服務(wù)器運行狀態(tài)正常,無故障;(2)存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全防護(hù)等功能正常運行;(3)運維支持及時響應(yīng),問題解決率達(dá)到100%。4.3驗收流程甲方在每月第一個工作日對乙方上月提供的服務(wù)進(jìn)行驗收,驗收結(jié)果以書面形式通知乙方。4.4驗收時間驗收時間為每月第一個工作日上午9:00至11:00。第五條服務(wù)期限及違約責(zé)任5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2違約責(zé)任(1)如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至符合合同要求;(2)如乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)如乙方未能按時提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)解除合同。第六條保密條款6.1保密信息本合同涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等均屬于保密信息。6.2保密義務(wù)合同雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方在使用過程中不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用甲方在使用過程中,應(yīng)遵守乙方知識產(chǎn)權(quán)使用規(guī)定,不得進(jìn)行任何侵權(quán)行為。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于申請專利、注冊商標(biāo)等。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)在托管過程中的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。8.2隱私保護(hù)乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行隱私保護(hù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露或提供甲方個人信息。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù),恢復(fù)時間不超過24小時。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會;(2)上海仲裁委員會。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),除非另有約定。第十條合同解除10.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害另一方合法權(quán)益;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同時,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明解除原因。10.3合同解除后處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);(2)乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài);(3)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同終止程序合同終止時,雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同終止,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條其他約定12.1其他約定事項本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他約定內(nèi)容本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用等。13.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列出每月服務(wù)費用、支付方式、付款時間等。13.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)協(xié)議等。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,簽署日期為2024年1月1日。14.2簽署地點本合同簽署地點為甲方住所地。14.3簽署人甲方代表:乙方代表:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等,其為合同履行提供輔助或?qū)I(yè)服務(wù)的獨立第三方。15.2第三方職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),保證合同條款的執(zhí)行,并對自身提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方介入方式16.1中介方中介方在本合同中負(fù)責(zé)促成甲乙雙方達(dá)成交易,提供信息溝通和協(xié)調(diào)服務(wù)。16.2技術(shù)支持方技術(shù)支持方為本合同提供必要的技術(shù)支持,確保服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全。16.3法律顧問法律顧問為本合同提供法律咨詢,協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的法律問題。16.4審計機(jī)構(gòu)審計機(jī)構(gòu)對本合同履行情況進(jìn)行審計,確保合同條款的執(zhí)行。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在本合同中約定,具體如下:(1)中介方的責(zé)任限額為中介服務(wù)費用的5倍;(2)技術(shù)支持方的責(zé)任限額為技術(shù)支持服務(wù)費用的3倍;(3)法律顧問的責(zé)任限額為法律咨詢服務(wù)費用的2倍;(4)審計機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額為審計服務(wù)費用的1.5倍。17.2責(zé)任承擔(dān)(1)若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不到位,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失;(2)若第三方行為導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失的,第三方應(yīng)賠償損失方全部損失;(3)第三方責(zé)任承擔(dān)方式、賠償金額等,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息;(2)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用;(3)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方(1)第三方應(yīng)尊重甲方權(quán)益,不得泄露甲方商業(yè)秘密;(2)第三方應(yīng)按照本合同約定,協(xié)助甲方完成合同履行;(3)甲方有權(quán)對第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。19.2第三方與乙方(1)第三方應(yīng)尊重乙方權(quán)益,不得泄露乙方商業(yè)秘密;(2)第三方應(yīng)按照本合同約定,協(xié)助乙方完成合同履行;(3)乙方有權(quán)對第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。19.3第三方與其他各方(1)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動;(2)第三方與其他各方應(yīng)相互尊重,共同維護(hù)合同履行的合法權(quán)益;(3)第三方與其他各方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方介入的變更與終止20.1變更若第三方介入方式、職責(zé)、責(zé)任限額等需變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2終止(1)若第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商終止第三方介入;(2)若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)方式等。要求:服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體、明確,便于甲乙雙方理解和執(zhí)行。2.附件二:服務(wù)費用明細(xì)列出每月服務(wù)費用、支付方式、付款時間等。要求:費用明細(xì)應(yīng)清晰,包括但不限于服務(wù)器托管費用、存儲空間費用、網(wǎng)絡(luò)帶寬費用等。3.附件三:保密協(xié)議明確雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)和保密期限。要求:保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)協(xié)議明確甲方對乙方知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)限和范圍。要求:知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)協(xié)議應(yīng)具體規(guī)定授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限和違約責(zé)任。5.附件五:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù)。要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護(hù)措施和違約責(zé)任。6.附件六:爭議解決規(guī)則明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決費用等。要求:規(guī)則應(yīng)具體、明確,便于甲乙雙方在發(fā)生爭議時遵循。7.附件七:第三方服務(wù)協(xié)議規(guī)定第三方介入的具體方式、職責(zé)、責(zé)任限額等。要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。8.附件八:合同變更協(xié)議明確合同變更的條件、程序和生效時間。要求:變更協(xié)議應(yīng)具體規(guī)定變更內(nèi)容、變更程序和生效條件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求;甲方未按合同約定支付服務(wù)費用;雙方未按合同約定履行保密義務(wù);雙方未按合同約定履行知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)義務(wù);雙方未按合同約定履行數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)義務(wù);雙方未按合同約定履行爭議解決規(guī)則;雙方未按合同約定履行第三方服務(wù)協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等;甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、支付違約金等;雙方未按合同約定履行保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等;雙方未按合同約定履行知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、支付違約金等;雙方未按合同約定履行數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等;雙方未按合同約定履行爭議解決規(guī)則,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于承擔(dān)爭議解決費用、支付違約金等;雙方未按合同約定履行第三方服務(wù)協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例:乙方未按合同約定提供服務(wù)器托管服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于業(yè)務(wù)損失、客戶流失等;甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利;雙方在保密期內(nèi)泄露對方商業(yè)秘密,泄露方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)提供商托管合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.云計算服務(wù)概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3付款期限4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)性能指標(biāo)4.2故障處理4.3系統(tǒng)維護(hù)5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2隱私保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識產(chǎn)權(quán)6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止后的處理9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同附件11.其他約定11.1通知方式11.2合同份數(shù)11.3合同份數(shù)效力12.合同附件12.1云計算服務(wù)明細(xì)12.2服務(wù)等級協(xié)議12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、郵箱等]第二條云計算服務(wù)概述2.1服務(wù)類型IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))PaaS(平臺即服務(wù))SaaS(軟件即服務(wù))2.2服務(wù)范圍提供計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源提供操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等平臺服務(wù)提供軟件應(yīng)用服務(wù)2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方將根據(jù)甲方實際使用的資源和服務(wù)類型,按照約定的費用標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費用。3.2支付方式甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費用,具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬信息如下:收款人:[乙方收款人姓名]賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]銀行名稱:[乙方開戶銀行]賬號:[乙方銀行賬號]3.3付款期限甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前支付當(dāng)月的服務(wù)費用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)性能指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)延遲:不超過[具體數(shù)值]毫秒系統(tǒng)可用性:不低于[具體百分比]%(99.9%為例)4.2故障處理乙方應(yīng)確保在接到故障報告后[具體時間]內(nèi)響應(yīng),并在[具體時間]內(nèi)解決問題。4.3系統(tǒng)維護(hù)乙方將對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,具體維護(hù)計劃將提前通知甲方。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施數(shù)據(jù)加密傳輸數(shù)據(jù)加密存儲定期安全審計5.2隱私保護(hù)措施不得泄露甲方數(shù)據(jù)不得未經(jīng)授權(quán)訪問甲方數(shù)據(jù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方將定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有其至云計算平臺的數(shù)據(jù)、軟件等知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方擁有其提供的云計算服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。第七條違約責(zé)任7.1違約情形乙方未按照合同約定提供云計算服務(wù)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用雙方違反合同約定造成對方損失的7.2違約責(zé)任承擔(dān)退還已收取的違約金賠償因違約造成的損失支付因違約產(chǎn)生的合理費用7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。第一部分:合同如下:第八條合同解除與終止8.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后,違約方在[具體期限]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行合同約定的其他解除條件8.2合同終止條件合同期限屆滿,且雙方未續(xù)簽雙方協(xié)商一致解除合同合同因法定原因被宣告無效或被撤銷8.3合同解除與終止后的處理乙方應(yīng)退還甲方已支付但未使用的服務(wù)費用雙方應(yīng)妥善處理數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)切換等事宜合同解除或終止后,雙方應(yīng)相互配合,解決遺留問題第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱],仲裁地點為[具體地點]。第十條合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷模仨氁詴嫘问竭M(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同附件合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十一條其他約定11.1通知方式郵寄傳真電子郵件雙方約定的其他方式11.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。11.3合同份數(shù)效力本合同各份效力相同,如內(nèi)容有沖突,以簽署的版本為準(zhǔn)。第十二條合同附件12.1云計算服務(wù)明細(xì)附件一:云計算服務(wù)明細(xì)12.2服務(wù)等級協(xié)議附件二:服務(wù)等級協(xié)議12.3其他相關(guān)文件附件三:其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為[具體日期]。13.2簽署地點本合同簽署地點為[具體地點]。13.3簽署人甲方代表(簽字):[甲方代表姓名]乙方代表(簽字):[乙方代表姓名]第十四條合同附件清單14.1云計算服務(wù)明細(xì)14.2服務(wù)等級協(xié)議14.3其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、安全顧問、審計機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的情形為甲乙雙方提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)執(zhí)行合同項下的系統(tǒng)集成或部署進(jìn)行安全評估或合規(guī)性審查解決合同履行中的爭議或糾紛3.第三方責(zé)任界定3.1第三方在介入本合同事項時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,并對自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和范圍第三方提供服務(wù)的預(yù)期效果第三方提供服務(wù)的費用合同雙方協(xié)商確定4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,如:第三方因其違約行為導(dǎo)致甲方損失的,賠償總額不超過其提供服務(wù)的費用第三方因提供的服務(wù)不符合合同約定導(dǎo)致甲方損失的,賠償總額不超過其提供服務(wù)的費用5.第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方在合同中的權(quán)利包括:獲得合同約定的報酬享有合同約定的保密義務(wù)享有合同約定的知識產(chǎn)權(quán)5.2第三方在合同中的義務(wù)包括:按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定對甲方數(shù)據(jù)和信息保密6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方服務(wù)的提供者,其行為直接影響到甲方的權(quán)益。甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù),并對第三方的行為承擔(dān)最終責(zé)任。6.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為乙方合作伙伴,協(xié)助乙方履行合同義務(wù)。乙方對第三方的行為負(fù)有監(jiān)督和管理的責(zé)任,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。6.3第三方與合同雙方的關(guān)系:第三方在合同履行過程中,應(yīng)與甲乙雙方保持溝通,及時解決合同履行中遇到的問題。第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。7.第三方介入的程序7.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)限達(dá)成一致。7.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保其按照合同約定提供服務(wù)。8.第三方介入后的合同變更8.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式對合同進(jìn)行變更。8.2第三方介入后的合同變更,應(yīng)通知所有相關(guān)方,并作為合同附件保存。9.第三方介入后的爭議解決9.1如第三方介入后發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.2第三方介入后的爭議解決,應(yīng)遵循本合同爭議解決條款的規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:云計算服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出甲方所需云計算服務(wù)的種類、數(shù)量、性能指標(biāo)、費用等。包含服務(wù)等級協(xié)議,明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時間承諾。2.附件二:服務(wù)等級協(xié)議明確服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)恢復(fù)時間等關(guān)鍵性能指標(biāo)。規(guī)定服務(wù)質(zhì)量保證措施和違約責(zé)任。3.附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)描述乙方采取的數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等措施。規(guī)定數(shù)據(jù)泄露時的應(yīng)急響應(yīng)程序和責(zé)任歸屬。4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)的使用、許可和轉(zhuǎn)讓條款。5.附件五:違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)列出各種違約行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。包含不可抗力事件的處理和免責(zé)條款。6.附件六:合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的流程、條件和生效時間。明確變更后的合同條款。7.附件七:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)的類型、內(nèi)容、費用和責(zé)任。包含第三方服務(wù)協(xié)議的附件和補(bǔ)充條款。8.附件八:爭議解決程序規(guī)定爭議解決的方式、程序和仲裁機(jī)構(gòu)。包含爭議解決過程中的證據(jù)規(guī)則和費用承擔(dān)。9.附件九:合同履行情況報告定期報告合同履行情況,包括服務(wù)質(zhì)量、費用使用等。包含報告的格式和提交時間。10.附件十:合同終止報告在合同終止時提交的報告,包括合同履行情況、違約責(zé)任、遺留問題等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,應(yīng)賠償實際損失。甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)支付逾期付款利息和違約金。泄露商業(yè)秘密或個人隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:乙方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失。甲方逾期支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付每月[具體利率]的逾期付款利息。任何一方泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計算服務(wù)提供商托管合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)級別協(xié)議(SLA)3.服務(wù)提供3.1服務(wù)提供方式3.2服務(wù)交付3.3服務(wù)開通4.服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)約6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.2隱私政策6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.服務(wù)支持與技術(shù)支持7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2響應(yīng)時間與處理流程7.3故障排除與維護(hù)8.侵權(quán)責(zé)任與免責(zé)條款8.1侵權(quán)行為定義8.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)8.3免責(zé)條款9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除條件11.合同附件11.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說明11.2附件二:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)11.3附件三:隱私政策12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.合同生效13.1合同生效日期13.2生效條件14.其他14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同語言14.4合同附件的效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:科技有限公司(2)乙方:云計算服務(wù)提供商1.2雙方地址(1)甲方地址:省市區(qū)路號(2)乙方地址:省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系人:(2)甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678(3)乙方聯(lián)系人:(4)乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)概述(1)虛擬主機(jī)服務(wù)(2)云存儲服務(wù)(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù)2.2服務(wù)范圍(1)硬件資源:服務(wù)器、存儲設(shè)備等(2)網(wǎng)絡(luò)資源:帶寬、IP地址等(3)軟件資源:操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等2.3服務(wù)級別協(xié)議(SLA)(1)乙方承諾在99.9%的時間內(nèi)保證服務(wù)的可用性。(2)乙方將在24小時內(nèi)響應(yīng)甲方提出的服務(wù)請求。(3)乙方將提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。3.服務(wù)提供3.1服務(wù)提供方式乙方將以遠(yuǎn)程接入的方式為甲方提供云計算服務(wù)。3.2服務(wù)交付乙方將在合同簽訂后5個工作日內(nèi)完成服務(wù)的部署與開通。3.3服務(wù)開通甲方在收到乙方提供的服務(wù)開通通知后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成服務(wù)開通手續(xù)。4.服務(wù)費用4.1費用計算方式服務(wù)費用按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算,具體費用如下:(1)虛擬主機(jī)服務(wù):每月500元(2)云存儲服務(wù):每月1000元(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù):每月1500元4.2費用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的支付方式進(jìn)行支付,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。4.3費用調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)市場變化、政策調(diào)整等因素對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知甲方。5.服務(wù)期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止條件(1)合同到期(2)甲方違約(3)乙方違約5.3合同續(xù)約合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),確保數(shù)據(jù)安全。6.2隱私政策乙方將遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方隱私。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方將對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并在數(shù)據(jù)丟失時提供恢復(fù)服務(wù)。8.侵權(quán)責(zé)任與免責(zé)條款8.1侵權(quán)行為定義(1)乙方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為;(2)乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的行為;(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息的行為。8.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)(1)若乙方發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)因乙方侵權(quán)行為給甲方造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的律師費、訴訟費等。8.3免責(zé)條款(1)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(2)因甲方使用服務(wù)不當(dāng)或違反法律法規(guī)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(3)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷,乙方不承擔(dān)責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點本合同爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同變更與解除10.1

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