2024年商鋪物業(yè)服務(wù)合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商鋪物業(yè)服務(wù)合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)簽4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費標(biāo)準5.2費用收取時間5.3費用退還6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)標(biāo)準6.3維修保養(yǎng)費用7.物業(yè)安全與秩序管理7.1安全管理職責(zé)7.2安全措施7.3報警與處理8.建筑物與設(shè)施設(shè)備維護8.1維護范圍8.2維護標(biāo)準8.3維護費用9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準9.2清潔服務(wù)內(nèi)容9.3清潔服務(wù)費用10.業(yè)主公共活動管理10.1活動策劃與組織10.2活動場地與設(shè)施10.3活動費用11.業(yè)主投訴與建議處理11.1投訴渠道11.2投訴處理流程11.3建議處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2爭議解決14.3其他條款第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方法定代表人：____________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：____________________1.1.5甲方電子郵箱：____________________1.2乙方信息1.2.1乙方名稱：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方法定代表人：____________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：____________________1.2.5乙方電子郵箱：____________________第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常物業(yè)管理2.1.2保安服務(wù)2.1.3清潔服務(wù)2.1.4綠化管理2.1.5設(shè)施設(shè)備維護2.1.6業(yè)主活動組織2.1.7投訴處理2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方商鋪范圍內(nèi)的物業(yè)管理2.2.2甲方商鋪范圍內(nèi)的公共區(qū)域服務(wù)2.2.3甲方商鋪范圍內(nèi)的配套設(shè)施服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：____________________3.2合同期限：自合同生效之日起________年3.3合同續(xù)簽：合同期滿前________個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準：根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準》執(zhí)行4.2費用支付方式：按季度支付，每個季度前________天支付4.3費用調(diào)整：如遇政策調(diào)整或市場價格變動，費用可相應(yīng)調(diào)整第五條物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費標(biāo)準：____________________5.2費用收取時間：____________________5.3費用退還：如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用物業(yè)服務(wù)，應(yīng)退還相應(yīng)費用第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍：____________________6.2維修保養(yǎng)標(biāo)準：____________________6.3維修保養(yǎng)費用：____________________第七條物業(yè)安全與秩序管理7.1安全管理職責(zé)：____________________7.2安全措施：____________________7.3報警與處理：____________________第八條建筑物與設(shè)施設(shè)備維護8.1維護范圍8.1.1建筑物主體結(jié)構(gòu)及外觀的維護8.1.2公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護8.1.3甲方商鋪內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的日常維護8.1.4電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施的定期檢查與維護8.2維護標(biāo)準8.2.1維護工作應(yīng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準8.2.2維護記錄應(yīng)完整，包括維護時間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息8.2.3維護后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)達到正常使用狀態(tài)8.3維護費用8.3.1維護費用由乙方負責(zé)，按年度預(yù)算執(zhí)行8.3.2維護費用超出預(yù)算部分，經(jīng)雙方協(xié)商后由甲方承擔(dān)第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準9.1.1公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生9.1.2乙方應(yīng)定期進行垃圾分類與處理9.1.3甲方商鋪內(nèi)應(yīng)保持整潔，不得堆放雜物9.2清潔服務(wù)內(nèi)容9.2.1定期清掃公共區(qū)域9.2.2定期清潔電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等設(shè)施9.2.3定期進行綠化區(qū)域修剪與清潔9.3清潔服務(wù)費用9.3.1清潔服務(wù)費用納入物業(yè)服務(wù)費用9.3.2清潔服務(wù)費用按年度預(yù)算執(zhí)行第十條業(yè)主公共活動管理10.1活動策劃與組織10.1.1乙方負責(zé)策劃和組織業(yè)主公共活動10.1.2活動內(nèi)容應(yīng)豐富多樣，符合業(yè)主需求10.2活動場地與設(shè)施10.2.1乙方應(yīng)提供適合舉辦活動的場地和設(shè)施10.2.2場地和設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài)，確保活動安全10.3活動費用10.3.1活動費用由乙方承擔(dān)10.3.2如活動需額外支出，經(jīng)雙方協(xié)商后由甲方承擔(dān)第十一條業(yè)主投訴與建議處理11.1投訴渠道11.1.1業(yè)主可通過電話、書面或電子郵箱等方式向乙方投訴11.1.2乙方應(yīng)在接到投訴后________小時內(nèi)予以回應(yīng)11.2投訴處理流程11.2.1乙方應(yīng)記錄投訴內(nèi)容，并及時進行調(diào)查11.2.2乙方應(yīng)在________天內(nèi)給出處理結(jié)果，并向業(yè)主反饋11.3建議處理11.3.1業(yè)主可通過書面或電子郵箱等方式提出建議11.3.2乙方應(yīng)認真研究建議，并在________天內(nèi)給予答復(fù)第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密12.1.2甲方商鋪的經(jīng)營信息12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密，不得向任何第三方泄露12.3違約責(zé)任12.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1甲方違約，乙方有權(quán)解除合同13.1.2乙方違約，甲方有權(quán)解除合同13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.3合同解除與終止程序13.3.1雙方應(yīng)書面通知對方合同解除或終止13.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用第十四條其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2爭議解決14.2.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決14.2.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟14.3其他條款14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定服務(wù)或交易需要，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入本合同的獨立第三方機構(gòu)、個人或企業(yè)。1.2第三方介入的目的是為了提供專業(yè)服務(wù)，確保合同條款的履行，或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第二條第三方介入的約定2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任范圍及責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和風(fēng)險程度確定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方確認。3.3如第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方損失，超出責(zé)任限額部分由第三方自行承擔(dān)。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，獨立履行其職責(zé)。4.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.3第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需經(jīng)甲乙雙方同意。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，履行其職責(zé)。5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。5.3第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任。6.2第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)通知甲乙雙方，并協(xié)助解決。6.3第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則。第七條第三方介入的具體情況7.1.1甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如評估、審計、咨詢等；7.1.2合同履行過程中出現(xiàn)糾紛，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；7.1.3甲方或乙方需要第三方協(xié)助進行合同履行。第八條第三方介入的終止8.1.1合同履行完畢；8.1.2第三方完成其職責(zé)；8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條本合同的相關(guān)條款10.1本合同中有關(guān)第三方介入的條款，包括但不限于第三方的定義、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等，均適用于本合同。10.2本合同未盡事宜，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，另行協(xié)商補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準》詳細要求和說明：包含物業(yè)服務(wù)費用的具體項目和收費標(biāo)準，以及費用調(diào)整的依據(jù)和程序。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求和說明：明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額以及終止條件等。3.《業(yè)主公約》詳細要求和說明：規(guī)定業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，以及公共區(qū)域的使用和維護規(guī)則。4.《維修保養(yǎng)記錄》詳細要求和說明：記錄建筑物與設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況，包括時間、內(nèi)容、責(zé)任人等。5.《環(huán)境衛(wèi)生管理記錄》詳細要求和說明：記錄公共區(qū)域的清潔工作，包括清潔時間、內(nèi)容、責(zé)任人等。6.《業(yè)主活動記錄》詳細要求和說明：記錄業(yè)主公共活動的策劃、組織、參與情況及費用支出。7.《投訴處理記錄》詳細要求和說明：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程和結(jié)果。8.《保密協(xié)議》詳細要求和說明：規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和違約責(zé)任。9.《合同解除與終止協(xié)議》詳細要求和說明：明確合同解除或終止的條件、程序和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用乙方未按時提供或提供不符合標(biāo)準的物業(yè)服務(wù)甲方未按時支付維修保養(yǎng)費用乙方未按時進行維修保養(yǎng)工作甲方未按時支付第三方介入費用第三方未按時提供或提供不符合標(biāo)準的專業(yè)服務(wù)2.責(zé)任認定標(biāo)準：違約行為發(fā)生時，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任違約行為造成損失的，由違約方賠償損失違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除責(zé)任3.示例說明：甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約造成的損失。乙方未按時進行維修保養(yǎng)工作，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按時提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方損失。全文完。2024年商鋪物業(yè)服務(wù)合同模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準3.2物業(yè)服務(wù)費用支付時間3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)公司管理責(zé)任4.2業(yè)主管理責(zé)任4.3物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量要求5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修范圍5.2物業(yè)維修責(zé)任5.3物業(yè)養(yǎng)護責(zé)任6.物業(yè)安全與消防6.1物業(yè)安全管理6.2消防安全管理6.3應(yīng)急預(yù)案7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會制度7.2業(yè)主委員會職責(zé)7.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的成立與變更8.物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.2物業(yè)公司違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1爭議解決方式選擇10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定條款14.合同簽署14.1合同簽署時間14.2合同簽署地點14.3合同簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：_______乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：_______1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：_______乙方法定代表人：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話_______，地址_______乙方聯(lián)系方式：電話_______2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、衛(wèi)生；（2）公共設(shè)施設(shè)備的管理、維護與維修；（3）公共安全保衛(wèi)；（4）公共秩序維護；（5）其他乙方同意的服務(wù)內(nèi)容。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）日常保潔服務(wù)，包括公共區(qū)域及公共設(shè)施的清潔；（2）綠化養(yǎng)護，保持綠化帶的整潔美觀；（3）公共設(shè)施設(shè)備的維護與維修，確保設(shè)施正常運行；（4）安全巡邏，保障小區(qū)安全；（5）公共秩序維護，維護小區(qū)秩序；（6）其他乙方提出的服務(wù)要求。2.3物業(yè)服務(wù)期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共計_______個月。3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準（1）住宅物業(yè)服務(wù)費：_______元/平方米·月；（2）商鋪物業(yè)服務(wù)費：_______元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付時間物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)于每季度第一個月的前十日內(nèi)繳納，逾期未繳納的，乙方應(yīng)支付_______%的滯納金。3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)公司管理責(zé)任甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及本合同約定，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)負責(zé)。4.2業(yè)主管理責(zé)任乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及本合同約定，配合甲方進行物業(yè)服務(wù)管理。4.3物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量要求（1）保持公共區(qū)域及公共設(shè)施的整潔、安全；（2）保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全；（3）及時處理業(yè)主投訴；（4）定期進行設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修范圍（1）公共設(shè)施的維修；（2）公共區(qū)域的維修；（3）業(yè)主自用設(shè)施的維修。5.2物業(yè)維修責(zé)任（1）因設(shè)施設(shè)備自然老化、損壞等原因造成的維修，由甲方承擔(dān)；（2）因人為損壞等原因造成的維修，由責(zé)任人承擔(dān)；（3）因不可抗力造成的維修，由雙方協(xié)商解決。5.3物業(yè)養(yǎng)護責(zé)任（1）保持公共區(qū)域及公共設(shè)施的整潔、美觀；（2）定期對設(shè)施設(shè)備進行養(yǎng)護；（3）確保設(shè)施設(shè)備正常運行。6.物業(yè)安全與消防6.1物業(yè)安全管理甲方應(yīng)建立健全安全管理制度，加強安全防范，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。6.2消防安全管理甲方應(yīng)按照國家消防法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，加強消防設(shè)施的管理和維護，確保消防通道暢通。6.3應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。8.物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止8.1合同解除條件（1）乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付欠繳費用及滯納金。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。（3）甲方違反合同約定，嚴重損害乙方利益的，乙方有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件（1）物業(yè)服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）根據(jù)法律規(guī)定或者雙方約定的其他情形，合同應(yīng)當(dāng)終止。8.3合同解除或終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前_______日書面通知對方。（2）接到通知的一方應(yīng)于_______日內(nèi)書面回復(fù)。（3）雙方協(xié)商一致后，簽訂解除或終止合同協(xié)議書。9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任（1）業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。（2）業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2物業(yè)公司違約責(zé)任（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。（2）甲方因自身原因?qū)е聵I(yè)主財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決方式10.1爭議解決方式選擇雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同附件11.1合同附件清單（1）物業(yè)服務(wù)合同；（2）物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準；（3）物業(yè)管理規(guī)定；（4）其他相關(guān)文件。11.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）物業(yè)服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）根據(jù)法律規(guī)定或者雙方約定的其他情形，合同應(yīng)當(dāng)終止。13.其他約定13.1其他約定事項（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；（2）本合同如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準。13.2其他約定條款（1）本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力；（2）本合同自簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1合同簽署時間本合同于_______年_______月_______日簽署。14.2合同簽署地點本合同簽署地點為_______。14.3合同簽署人甲方代表（簽字）：_______乙方代表（簽字）：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入條件（1）經(jīng)甲乙雙方一致同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方提供的介入服務(wù)符合合同目的。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)合作協(xié)議；（2）第三方應(yīng)在協(xié)議中明確其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；（3）甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)事項通知對方。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款及說明（1）甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對第三方的工作進行監(jiān)督；（2）甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對甲方商業(yè)秘密的保密；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方額外條款及說明（1）乙方應(yīng)按照第三方提供的介入服務(wù)要求，積極配合第三方的工作；（2）乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中，不損害乙方合法權(quán)益；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額為本合同約定物業(yè)服務(wù)費用的_______%；（2）第三方責(zé)任限額最高不超過_______萬元人民幣。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為合作關(guān)系，甲方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為服務(wù)關(guān)系，乙方應(yīng)按照第三方提供的介入服務(wù)要求，積極配合第三方的工作。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）甲方對第三方的工作負責(zé)；（2）乙方對自身使用第三方服務(wù)產(chǎn)生的后果負責(zé)；（3）第三方對自身工作造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。19.第三方變更及退出19.1第三方變更（1）經(jīng)甲乙雙方同意，第三方可以變更；（2）第三方變更應(yīng)書面通知甲乙雙方，并簽訂補充協(xié)議。19.2第三方退出（1）第三方在合同履行過程中，如出現(xiàn)重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求其退出；（2）第三方退出應(yīng)書面通知甲乙雙方，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，包括合同雙方基本信息、服務(wù)范圍、費用標(biāo)準、雙方責(zé)任等條款。2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準詳細要求和說明：本附件詳細列明甲方提供物業(yè)服務(wù)的收費標(biāo)準，包括住宅和商鋪的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準。3.物業(yè)管理規(guī)定詳細要求和說明：本附件為甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定，包括業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)定、安全消防管理等。4.第三方合作協(xié)議詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。5.保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，確保第三方對甲方商業(yè)秘密的保密。6.物業(yè)維修記錄詳細要求和說明：本附件記錄甲方對物業(yè)進行維修的情況，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。7.物業(yè)費用收據(jù)詳細要求和說明：本附件為甲方開具的物業(yè)服務(wù)費用收據(jù)，證明乙方已支付物業(yè)服務(wù)費用。8.物業(yè)服務(wù)投訴處理記錄詳細要求和說明：本附件記錄甲方處理乙方投訴的情況，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。9.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方在合同履行過程中，因特殊情況需要變更合同內(nèi)容的協(xié)議。10.第三方介入退出協(xié)議詳細要求和說明：本附件為第三方在合同履行過程中，因自身原因退出合同時簽訂的協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認定違約行為：業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認定標(biāo)準：業(yè)主應(yīng)向甲方支付_______%的違約金，逾期未支付的，甲方有權(quán)解除合同。示例說明：若乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付_______元的違約金。2.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認定違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準：甲方應(yīng)向乙方支付_______%的違約金，因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按時完成公共區(qū)域的清潔工作，甲方應(yīng)向乙方支付_______元的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為：第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失。責(zé)任認定標(biāo)準：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失程度確定。示例說明：若第三方在維修過程中造成乙方財產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.不可抗力違約行為及責(zé)任認定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認定標(biāo)準：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，合同可協(xié)商解除或終止。示例說明：若發(fā)生地震等自然災(zāi)害，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。全文完。2024年商鋪物業(yè)服務(wù)合同模板2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔2.2公共區(qū)域綠化2.3公共區(qū)域安全2.4公共區(qū)域設(shè)施維護2.5物業(yè)費收繳3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標(biāo)準3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整4.物業(yè)維修保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)范圍4.2維修保養(yǎng)費用承擔(dān)4.3維修保養(yǎng)流程5.物業(yè)服務(wù)費用5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2服務(wù)費用支付5.3服務(wù)費用調(diào)整6.物業(yè)安全責(zé)任6.1物業(yè)安全管理責(zé)任6.2物業(yè)安全事故處理6.3物業(yè)安全培訓(xùn)7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準7.2服務(wù)質(zhì)量考核7.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約爭議解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限9.3爭議解決費用10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止情形10.3合同解除與終止程序11.合同續(xù)簽11.1合同續(xù)簽條件11.2合同續(xù)簽程序11.3合同續(xù)簽費用12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單12.2附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準12.3附件三：物業(yè)管理費收繳明細13.其他約定13.1違法違規(guī)行為處理13.2合同生效日期13.3合同文本效力14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方名稱：甲方地址：甲方法定代表人：甲方聯(lián)系方式：乙方名稱：乙方地址：乙方法定代表人：乙方聯(lián)系方式：1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為：____年____月____日。1.3合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔乙方應(yīng)負責(zé)商鋪公共區(qū)域的日常清潔工作，包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間等，確保公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。2.2公共區(qū)域綠化乙方應(yīng)負責(zé)商鋪公共區(qū)域的綠化維護，包括樹木修剪、草坪修剪、花卉擺放等，保持綠化景觀的整潔美觀。2.3公共區(qū)域安全乙方應(yīng)負責(zé)商鋪公共區(qū)域的安全管理，包括消防設(shè)施檢查、監(jiān)控設(shè)備維護、門禁系統(tǒng)管理等，確保公共區(qū)域安全。2.4公共區(qū)域設(shè)施維護乙方應(yīng)負責(zé)商鋪公共區(qū)域設(shè)施的日常維護，包括電梯、供水供電、供暖設(shè)施等，確保設(shè)施正常運行。2.5物業(yè)費收繳乙方應(yīng)負責(zé)商鋪物業(yè)費的收繳工作，按照約定的收費標(biāo)準和支付方式進行收費。3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標(biāo)準本合同約定的物業(yè)管理費標(biāo)準為：每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費支付方式甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3物業(yè)管理費調(diào)整物業(yè)管理費如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個月向甲方通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。4.物業(yè)維修保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)范圍本合同約定的維修保養(yǎng)范圍包括：商鋪公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、綠化、清潔等。4.2維修保養(yǎng)費用承擔(dān)除因甲方使用不當(dāng)造成的損壞外，維修保養(yǎng)費用由乙方承擔(dān)。4.3維修保養(yǎng)流程乙方接到維修保養(yǎng)請求后，應(yīng)盡快響應(yīng)并安排人員進行維修保養(yǎng)。5.物業(yè)服務(wù)費用5.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、維修保養(yǎng)費、其他服務(wù)費等。5.2服務(wù)費用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間支付服務(wù)費用。5.3服務(wù)費用調(diào)整服務(wù)費用如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個月向甲方通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。6.物業(yè)安全責(zé)任6.1物業(yè)安全管理責(zé)任乙方應(yīng)負責(zé)商鋪公共區(qū)域的安全管理工作，確保公共區(qū)域安全。6.2物業(yè)安全事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)立即采取措施，并及時向甲方報告。6.3物業(yè)安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對員工進行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形8.1.1.1未按時支付物業(yè)管理費的；8.1.1.2未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準的；8.1.1.3損壞公共設(shè)施設(shè)備未及時修復(fù)的；8.1.2乙方違約情形8.1.2.1未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準的；8.1.2.2未按約定收取物業(yè)管理費的；8.1.2.3損壞公共設(shè)施設(shè)備未及時修復(fù)的；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1.1甲方應(yīng)承擔(dān)未按時支付物業(yè)管理費違約金，違約金為應(yīng)付款項的_____%；8.2.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準而造成的損失賠償；8.2.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)公共設(shè)施設(shè)備損壞修復(fù)費用；8.2.2乙方違約責(zé)任承擔(dān)8.2.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準的違約金，違約金為_____%；8.2.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因未按約定收取物業(yè)管理費造成的損失賠償；8.2.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)公共設(shè)施設(shè)備損壞修復(fù)費用；8.3違約爭議解決8.3.1爭議解決方式8.3.1.1雙方協(xié)商解決；8.3.1.2請求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解；8.3.1.3向人民法院提起訴訟；8.3.2爭議解決期限8.3.2.1雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后____日內(nèi)協(xié)商解決；8.3.2.2協(xié)商不成，應(yīng)在____日內(nèi)請求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解；8.3.2.3調(diào)解不成，應(yīng)在____日內(nèi)向人民法院提起訴訟；8.3.3爭議解決費用8.3.3.1協(xié)商解決的費用由雙方協(xié)商承擔(dān)；8.3.3.2調(diào)解和訴訟的費用由敗訴方承擔(dān)。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟；9.1.2雙方應(yīng)本著公平、公正、誠實信用的原則，友好協(xié)商解決爭議；9.2爭議解決期限9.2.1雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后____日內(nèi)協(xié)商解決；9.2.2協(xié)商不成，應(yīng)在____日內(nèi)提交物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解；9.2.3調(diào)解不成，應(yīng)在____日內(nèi)提交仲裁委員會仲裁；9.2.4仲裁和訴訟期限按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)；9.3.2雙方另有約定的，從其約定。10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.1.1甲方或乙方單方解除合同的情形；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的情形；10.1.3合同約定的其他解除情形；10.2合同終止情形10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3合同因法定事由被判決或裁定解除；10.3合同解除與終止程序10.3.1合同解除與終止程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。第二部分：第三方介入后的修正11.第三方介入11.1第三方定義11.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或指定的，具有專業(yè)資質(zhì)或能力的個人、法人或其他組織。11.1.2.1評估機構(gòu)；11.1.2.2調(diào)解機構(gòu)；11.1.2.3仲裁機構(gòu)；11.1.2.4法務(wù)顧問；11.1.2.5技術(shù)服務(wù)機構(gòu)；11.1.2.6其他相關(guān)第三方。11.2第三方介入情形11.2.1甲方或乙方無法自行解決爭議或問題；11.2.2雙方協(xié)商一致需要第三方介入；11.2.3合同約定需要第三方介入的情形；11.2.4法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的情形。11.3第三方責(zé)任11.3.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。11.3.2第三方的責(zé)任限額11.3.2.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；11.3.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過其接受委托時所收取的費用；11.3.2.3若第三方因故意或重大過失造成甲方或乙方的損失，其責(zé)任限額不適用。11.4第三方費用11.4.1第三方費用包括但不限于評估費、調(diào)解費、仲裁費、咨詢費等。11.4.2第三方費用由委托方承擔(dān)，具體費用標(biāo)準和支付方式由合同雙方另行約定。11.5第三方與各方的劃分11.5.1第三方與甲方的關(guān)系11.5.1.1第三方接受甲方的委托，為甲方提供相關(guān)服務(wù)；11.5.1.2第三方的服務(wù)成果或責(zé)任由甲方承擔(dān)；11.5.2第三方與乙方的關(guān)系11.5.2.1第三方接受乙方的委托，為乙方提供相關(guān)服務(wù)；11.5.2.2第三方的服務(wù)成果或責(zé)任由乙方承擔(dān)；11.5.3第三方與合同其他各方的關(guān)系11.5.3.1第三方不直接與合同其他各方發(fā)生關(guān)系；11.5.3.2第三方的服務(wù)成果或責(zé)任不影響合同其他各方的權(quán)利和義務(wù)。12.增加條款及說明12.1甲方增加條款12.1.1甲方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向乙方通知，并經(jīng)乙方同意；12.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)的能力和資質(zhì)。12.2乙方增加條款12.2.1乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向甲方通知，并經(jīng)甲方同意；12.2.2乙方應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)的能力和資質(zhì)。12.3第三方介入時的額外條款12.3.1第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查、評估、調(diào)解等工作；12.3.2第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)暫停與第三方介入事項相關(guān)的爭議活動。13.明確第三方責(zé)任限額13.1第三方責(zé)任限額的確定13.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一