2024年度私立學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度私立學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1學(xué)校名稱、地址、法定代表人1.2維護單位名稱、地址、法定代表人第二條合同簽訂日期及有效期2.1合同簽訂日期2.2合同有效期第三條維護服務(wù)內(nèi)容3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護3.1.1設(shè)備清單及數(shù)量3.1.2維護標準及要求3.1.3故障處理流程3.2網(wǎng)絡(luò)安全維護3.2.1安全防護措施3.2.2安全事件應(yīng)急處理3.2.3安全培訓(xùn)與宣傳3.3網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化3.3.1性能指標3.3.2優(yōu)化方案及實施3.3.3性能監(jiān)控與評估第四條維護服務(wù)標準4.1維護響應(yīng)時間4.2維護服務(wù)質(zhì)量4.3維護服務(wù)滿意度第五條服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2費用構(gòu)成5.3支付方式及時間第六條違約責(zé)任6.1雙方違約情形6.2違約責(zé)任承擔6.3違約責(zé)任追究第七條爭議解決方式7.1爭議解決原則7.2爭議解決途徑7.3爭議解決時效第八條合同解除與終止8.1合同解除情形8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序第九條合同生效及其他9.1合同生效條件9.2合同附件9.3其他約定第十條合同附件10.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單10.2維護服務(wù)協(xié)議10.3其他相關(guān)文件第十一條合同簽署11.1雙方代表簽字11.2簽字日期第十二條合同備案12.1合同備案機關(guān)12.2備案手續(xù)12.3備案日期第十三條合同變更13.1變更情形13.2變更程序13.3變更效力第十四條合同解除與終止后的處理14.1合同解除與終止后的善后處理14.2合同解除與終止后的費用結(jié)算14.3合同解除與終止后的資料移交第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1學(xué)校名稱：私立學(xué)校1.2學(xué)校地址：省市區(qū)路號1.3學(xué)校法定代表人：1.4維護單位名稱：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司1.5維護單位地址：省市區(qū)路號1.6維護單位法定代表人：第二條合同簽訂日期及有效期2.1合同簽訂日期：2024年1月1日2.2合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日第三條維護服務(wù)內(nèi)容3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護3.1.1設(shè)備清單及數(shù)量：交換機：10臺路由器：5臺無線路由器：20臺服務(wù)器：3臺其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：5臺3.1.2維護標準及要求：24小時在線監(jiān)控，確保設(shè)備穩(wěn)定運行定期檢查設(shè)備性能，確保設(shè)備處于最佳狀態(tài)及時處理設(shè)備故障，確保校園網(wǎng)絡(luò)正常運行3.1.3故障處理流程：接到故障報告后，10分鐘內(nèi)響應(yīng)1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，2小時內(nèi)解決問題3.2網(wǎng)絡(luò)安全維護3.2.1安全防護措施：防火墻策略設(shè)置，確保網(wǎng)絡(luò)安全病毒防護，定期更新病毒庫防止非法入侵，加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控3.2.2安全事件應(yīng)急處理：及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件24小時內(nèi)向?qū)W校報告安全事件處理情況3.2.3安全培訓(xùn)與宣傳：定期組織網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動，提高師生安全意識第四條維護服務(wù)標準4.1維護響應(yīng)時間：故障響應(yīng)時間：10分鐘內(nèi)故障處理時間：1小時內(nèi)4.2維護服務(wù)質(zhì)量：4.3維護服務(wù)滿意度：定期收集用戶反饋，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量第五條服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額：人民幣萬元整5.2費用構(gòu)成：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護費用網(wǎng)絡(luò)安全維護費用網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化費用5.3支付方式及時間：按季度支付，每季度支付總額的1/4首次支付時間為合同簽訂后5個工作日內(nèi)第六條違約責(zé)任6.1雙方違約情形：維護單位未能按時完成維護任務(wù)維護單位未達到合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量學(xué)校未按時支付服務(wù)費用6.2違約責(zé)任承擔：違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任，包括賠償損失和支付違約金6.3違約責(zé)任追究：雙方協(xié)商解決違約責(zé)任，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟第七條爭議解決方式7.1爭議解決原則：尊重事實，公平合理7.2爭議解決途徑：雙方協(xié)商仲裁7.3爭議解決時效：爭議發(fā)生后30日內(nèi)解決，特殊情況可延長至60日第八條合同解除與終止8.1合同解除情形8.1.1維護單位違反合同約定，未履行維護職責(zé)8.1.2學(xué)校認為維護單位無法滿足維護需求8.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同8.2合同終止條件8.2.1合同期滿8.2.2雙方均未提出續(xù)約意向8.2.3出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行8.3合同解除與終止的程序8.3.1雙方書面通知對方解除或終止合同8.3.2在解除或終止合同前，維護單位完成當前維護任務(wù)8.3.3雙方進行資產(chǎn)移交和費用結(jié)算第九條合同生效及其他9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章9.1.2合同備案手續(xù)齊全9.2合同附件9.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單9.2.2維護服務(wù)協(xié)議9.2.3其他相關(guān)文件9.3其他約定9.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充9.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十條合同附件10.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單10.1.1設(shè)備名稱10.1.2型號10.1.3生產(chǎn)廠家10.1.4采購日期10.1.5質(zhì)保期10.2維護服務(wù)協(xié)議10.2.1維護服務(wù)內(nèi)容10.2.2維護服務(wù)標準10.2.3費用結(jié)算方式10.3其他相關(guān)文件10.3.1用戶手冊10.3.2維護記錄第十一條合同簽署11.1雙方代表簽字11.1.1學(xué)校代表簽字11.1.2維護單位代表簽字11.2簽字日期11.2.1學(xué)校代表簽字日期11.2.2維護單位代表簽字日期第十二條合同備案12.1合同備案機關(guān)12.1.1省市區(qū)市場監(jiān)督管理局12.2備案手續(xù)12.2.1雙方提交合同文本12.2.2備案費用12.3備案日期12.3.1合同備案完成日期第十三條合同變更13.1變更情形13.1.1雙方協(xié)商一致，需要對合同內(nèi)容進行修改13.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更13.2變更程序13.2.1雙方簽署書面變更協(xié)議13.2.2變更協(xié)議作為合同附件13.3變更效力13.3.1變更協(xié)議與原合同具有同等法律效力第十四條合同解除與終止后的處理14.1合同解除與終止后的善后處理14.1.1雙方進行資產(chǎn)移交14.1.2維護單位完成剩余維護任務(wù)14.1.3清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀14.2合同解除與終止后的費用結(jié)算14.2.1結(jié)算雙方已發(fā)生的費用14.2.2結(jié)算違約金（如有）14.3合同解除與終止后的資料移交14.3.1移交網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單、維護記錄等資料14.3.2雙方確認資料完整無誤第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理或其他輔助角色的個人或單位。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入的內(nèi)容需符合本合同約定的服務(wù)范圍和標準。第三條第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，包括但不限于：3.1.1對甲乙雙方的服務(wù)提供監(jiān)督和評估。3.1.2對項目進度、質(zhì)量、成本進行控制。3.1.3對合同執(zhí)行過程中的爭議進行調(diào)解。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)。4.3第三方有權(quán)在必要時向甲乙雙方提出改進建議。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系，第三方是獨立的第三方機構(gòu)。5.2第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第六條第三方責(zé)任限額6.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵，責(zé)任限額為人民幣萬元。6.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵，責(zé)任限額為人民幣萬元。6.2第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失。第七條第三方介入的額外條款7.1甲乙雙方在第三方介入期間，應(yīng)確保第三方能夠充分了解合同內(nèi)容和雙方的需求。7.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的支持，包括但不限于人員、資料、場地等。7.3甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，及時解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。第八條第三方介入的額外說明8.1第三方介入期間，甲乙雙方仍需履行本合同約定的義務(wù)。8.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔的責(zé)任。8.3第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如與本合同沖突，以本合同為準。第九條第三方介入的退出機制9.1如第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前X天書面通知甲乙雙方。9.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)選擇新的第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。9.3第三方退出不應(yīng)影響本合同的履行。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可提交至雙方同意的仲裁機構(gòu)仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息，應(yīng)予以嚴格保密。11.2未經(jīng)甲乙雙方書面同意，第三方不得向任何第三方泄露上述信息。第十二條第三方介入的合規(guī)性12.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。12.2第三方應(yīng)確保其提供的專業(yè)服務(wù)符合行業(yè)標準和合同約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單詳細列明網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、采購日期和質(zhì)保期等信息。用于記錄和維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的詳細信息，確保設(shè)備維護的可追溯性。2.維護服務(wù)協(xié)議明確雙方在維護服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、標準、費用、支付方式等。用于規(guī)范雙方在服務(wù)過程中的行為，保障雙方合法權(quán)益。3.維護記錄記錄維護單位對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行的各項維護工作，包括設(shè)備檢查、故障處理、性能優(yōu)化等。用于跟蹤設(shè)備維護情況，便于評估維護效果和進行績效考核。4.用戶手冊提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作指南和使用方法，幫助用戶正確使用和維護設(shè)備。用于提高用戶對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的了解，降低設(shè)備故障率。5.安全事件報告記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生時間、原因、處理過程和結(jié)果。用于及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障網(wǎng)絡(luò)安全。6.維護服務(wù)滿意度調(diào)查問卷用于收集用戶對維護服務(wù)的滿意度，了解用戶需求和改進方向。用于持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。7.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，保障各方合法權(quán)益。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等信息。用于規(guī)范合同變更流程，確保變更的合法性和有效性。9.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、程序、時效等。用于規(guī)范爭議解決流程，保障雙方合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.維護單位違約行為及責(zé)任認定1.1未按時完成維護任務(wù)責(zé)任認定：每延遲一天，維護單位需支付違約金人民幣元。示例：維護單位應(yīng)在接到故障報告后1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，如未按時到達，需支付違約金。1.2未達到維護服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認定：根據(jù)實際損失，維護單位需賠償甲乙雙方損失。示例：維護單位未能及時修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致學(xué)校教學(xué)活動受到影響，需賠償相應(yīng)損失。1.3故意或重大過失導(dǎo)致設(shè)備損壞責(zé)任認定：維護單位需賠償設(shè)備損失及修復(fù)費用。示例：維護單位在維護過程中造成交換機損壞，需賠償設(shè)備損失和修復(fù)費用。2.學(xué)校違約行為及責(zé)任認定2.1未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認定：每延遲一天，學(xué)校需支付滯納金人民幣元。示例：學(xué)校應(yīng)在每季度支付服務(wù)費用后5個工作日內(nèi)完成支付，如未按時支付，需支付滯納金。2.2未提供必要的信息和數(shù)據(jù)責(zé)任認定：根據(jù)實際影響，學(xué)校需賠償維護單位損失。示例：學(xué)校未及時提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單，導(dǎo)致維護單位無法正常進行維護工作，需賠償相應(yīng)損失。全文完。2024年度私立學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1學(xué)?；拘畔?.2服務(wù)方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護2.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級2.2網(wǎng)絡(luò)安全維護2.2.1安全漏洞掃描2.2.2安全事件響應(yīng)2.2.3安全策略制定與實施3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1網(wǎng)絡(luò)可用率5.2故障響應(yīng)時間5.3故障修復(fù)時間6.服務(wù)技術(shù)支持6.1技術(shù)支持人員6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持時間7.違約責(zé)任7.1學(xué)校違約責(zé)任7.2服務(wù)方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密措施9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費用明細表13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1學(xué)校基本信息學(xué)校名稱：________學(xué)校地址：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________1.2服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱：________服務(wù)方地址：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護2.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢服務(wù)方負責(zé)定期對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢，確保設(shè)備正常運行，發(fā)現(xiàn)異常及時報告學(xué)校。2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除服務(wù)方在接到學(xué)校故障報告后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，對故障進行排查，并盡快修復(fù)。2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級服務(wù)方根據(jù)學(xué)校需求，負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級工作，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能符合學(xué)校使用需求。2.2網(wǎng)絡(luò)安全維護2.2.1安全漏洞掃描服務(wù)方定期對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進行安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)漏洞及時進行修復(fù)。2.2.2安全事件響應(yīng)服務(wù)方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件時，應(yīng)及時通知學(xué)校，并采取相應(yīng)措施進行應(yīng)對。2.2.3安全策略制定與實施服務(wù)方根據(jù)學(xué)校需求，制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，并協(xié)助學(xué)校實施。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時間：2024年12月31日4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣________元整4.2服務(wù)費用支付方式：按季度支付，每季度支付人民幣________元整4.3服務(wù)費用支付時間：每個季度第一個月的10日前5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1網(wǎng)絡(luò)可用率：≥99.5%5.2故障響應(yīng)時間：≤4小時5.3故障修復(fù)時間：≤24小時6.服務(wù)技術(shù)支持6.1技術(shù)支持人員：________6.2技術(shù)支持方式：電話、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持6.3技術(shù)支持時間：每天9:0018:00（節(jié)假日除外）7.違約責(zé)任7.1學(xué)校違約責(zé)任若學(xué)校未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。7.2服務(wù)方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3保密措施雙方應(yīng)采取合理措施保護保密信息，包括但不限于限制訪問權(quán)限、使用加密技術(shù)、限制記錄和復(fù)制等。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)除非合同另有約定，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同生效及解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。10.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均可解除合同。10.2.3一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.合同變更11.1合同變更條件合同內(nèi)容需變更時，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進行變更。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單詳細列出服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容及具體服務(wù)標準。12.2附件二：服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用構(gòu)成，包括但不限于人工費、材料費、差旅費等。13.其他約定事項13.1其他約定事項一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。13.2其他約定事項二本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表于____年____月____日簽字蓋章，自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方約定介入合同關(guān)系中的獨立第三方，包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)理方等。2.第三方介入條件2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方介入合同關(guān)系。2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠?qū)贤男刑峁┍匾闹С趾捅Ｕ稀?.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，包括但不限于賠償金額、賠償期限等。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。4.第三方介入程序4.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方式和內(nèi)容。4.2第三方介入?yún)f(xié)議由甲乙雙方與第三方簽訂，明確各方的權(quán)利義務(wù)。5.第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方權(quán)利5.1.1第三方有權(quán)獲得合同履行過程中的相關(guān)信息，包括但不限于項目進度、費用支出等。5.1.2第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。5.1.3第三方有權(quán)對合同履行過程中的問題提出建議和意見。5.2第三方義務(wù)5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的監(jiān)督、檢查和支持義務(wù)。5.2.2第三方應(yīng)保守合同履行過程中的商業(yè)秘密。5.2.3第三方應(yīng)按照合同約定，承擔相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系6.1.1第三方應(yīng)遵守甲方的要求，確保合同履行符合甲方利益。6.1.2第三方應(yīng)向甲方提供必要的協(xié)助和支持。6.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系6.2.1第三方應(yīng)遵守乙方的要求，確保合同履行符合乙方利益。6.2.2第三方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和支持。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.3.1第三方作為獨立第三方，應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方。6.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)維護甲乙雙方的合法權(quán)益。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1合同履行完畢，第三方介入的必要條件消失。7.1.2第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。7.2第三方介入的終止程序7.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止原因、責(zé)任承擔等進行協(xié)商。7.2.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。8.第三方介入的費用承擔8.1第三方介入費用由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。8.2第三方介入費用包括但不限于第三方服務(wù)費用、差旅費用等。8.3第三方介入費用支付方式由甲乙雙方在合同中約定。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入的保密條款10.1第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。10.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3保密措施由甲乙雙方在合同中約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細要求：列出服務(wù)方提供的服務(wù)項目，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)安全維護、技術(shù)支持等，并明確每項服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。2.附件二：服務(wù)費用明細表詳細要求：詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括人工費、材料費、差旅費等，并提供每項費用的計算依據(jù)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體方式、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容，并附有第三方的基本信息。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、保密措施等，并附有雙方簽字蓋章。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等，并附有雙方簽字蓋章。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的內(nèi)容、程序、生效條件等，并附有雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1學(xué)校未按時支付服務(wù)費用。1.2服務(wù)方未按時完成服務(wù)項目。1.3第三方泄露保密信息。1.4雙方未按約定履行保密義務(wù)。1.5爭議解決過程中，任何一方未按照協(xié)議進行。2.責(zé)任認定標準：2.1違約責(zé)任認定應(yīng)基于事實，結(jié)合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行。3.違約責(zé)任示例說明：3.1學(xué)校未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。3.3第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因泄露造成的損失。3.4雙方未按約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因違約造成的損失。3.5爭議解決過程中，任何一方未按照協(xié)議進行，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度私立學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專用名詞解釋1.3術(shù)語沖突2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)維護范圍2.2系統(tǒng)監(jiān)控與故障排除2.3軟硬件升級與更新2.4網(wǎng)絡(luò)安全防護3.服務(wù)標準3.1服務(wù)響應(yīng)時間3.2故障解決時間3.3服務(wù)質(zhì)量標準4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.服務(wù)期限5.1合同起始時間5.2合同終止時間5.3合同延期6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的披露7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)8.責(zé)任與風(fēng)險8.1服務(wù)方責(zé)任8.2學(xué)校責(zé)任8.3風(fēng)險分擔9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同終止與效力12.1合同終止情形12.2合同效力13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達確認14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同簽訂與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1"本合同"指雙方簽訂的《2024年度私立學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)合同》。1.1.2"服務(wù)方"指提供信息化校園網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)的公司或個人。1.1.3"學(xué)校"指委托服務(wù)方提供信息化校園網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)的私立學(xué)校。1.1.4"網(wǎng)絡(luò)設(shè)備"指學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)中使用的所有硬件設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機、服務(wù)器等。1.1.5"軟件系統(tǒng)"指學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)中使用的所有軟件，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等。1.2專用名詞解釋1.2.1"維護服務(wù)"指服務(wù)方對學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)進行日常監(jiān)控、故障排除、系統(tǒng)升級、安全防護等操作。1.2.2"故障"指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或軟件系統(tǒng)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致無法正常運行或提供服務(wù)。1.2.3"響應(yīng)時間"指服務(wù)方在接到故障通知后，開始處理故障的時間。1.2.4"解決時間"指服務(wù)方從開始處理故障到故障完全恢復(fù)的時間。2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)維護范圍2.1.1服務(wù)方負責(zé)對學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)進行全面維護，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。2.1.2服務(wù)方負責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢，確保其正常運行。2.1.3服務(wù)方負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行必要的升級和更新。2.2系統(tǒng)監(jiān)控與故障排除2.2.1服務(wù)方應(yīng)實時監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障時立即通知學(xué)校。2.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到故障通知后，盡快進行故障排除。2.3軟硬件升級與更新2.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)學(xué)校需求，對網(wǎng)絡(luò)軟硬件進行升級和更新。2.3.2服務(wù)方應(yīng)確保升級和更新過程不影響學(xué)校正常教學(xué)秩序。2.4網(wǎng)絡(luò)安全防護2.4.1服務(wù)方應(yīng)采取必要措施，確保學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)安全。2.4.2服務(wù)方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全進行檢測和評估。3.服務(wù)標準3.1服務(wù)響應(yīng)時間3.1.1服務(wù)方應(yīng)在接到故障通知后的1小時內(nèi)響應(yīng)。3.1.2服務(wù)方應(yīng)在接到故障通知后的2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理故障。3.2故障解決時間3.2.1服務(wù)方應(yīng)在接到故障通知后的24小時內(nèi)解決一般性故障。3.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到故障通知后的48小時內(nèi)解決重大故障。3.3服務(wù)質(zhì)量標準3.3.1服務(wù)方應(yīng)確保學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行，故障率低于0.5%。3.3.2服務(wù)方應(yīng)確保學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)安全可靠。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費用包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、耗材費用等。4.1.2服務(wù)費用按照實際工作量計算，每月結(jié)算一次。4.2費用支付方式4.2.1學(xué)校應(yīng)按照合同約定，在每月的一個工作日支付當月服務(wù)費用。4.2.2學(xué)校應(yīng)在支付服務(wù)費用時，向服務(wù)方提供相應(yīng)的發(fā)票。4.3費用調(diào)整機制4.3.1服務(wù)費用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。4.3.2服務(wù)費用調(diào)整不得影響合同的有效性。5.服務(wù)期限5.1合同起始時間5.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止時間5.2.1合同期限為一年，自合同生效之日起計算。5.3合同延期5.3.1如雙方同意，合同可延長一年，并簽訂補充協(xié)議。6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息指在合同履行過程中，雙方知悉的涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同涉及的所有保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的披露6.3.1如因法律規(guī)定或司法程序等原因，需要披露保密信息，雙方應(yīng)提前通知對方，并采取必要措施防止信息泄露。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.2.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重對方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.3.1如一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.責(zé)任與風(fēng)險8.1服務(wù)方責(zé)任8.1.1服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標準。8.1.2服務(wù)方應(yīng)對因自身原因造成的故障承擔全部責(zé)任，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。8.1.3服務(wù)方應(yīng)保證在服務(wù)期間，學(xué)校信息化校園網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性。8.2學(xué)校責(zé)任8.2.1學(xué)校應(yīng)提供必要的服務(wù)條件，包括但不限于辦公場所、網(wǎng)絡(luò)接入等。8.2.2學(xué)校應(yīng)配合服務(wù)方進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護和升級。8.2.3學(xué)校應(yīng)提供準確的網(wǎng)絡(luò)故障信息，以便服務(wù)方及時處理。8.3風(fēng)險分擔8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致的故障，雙方互不承擔責(zé)任。8.3.2因第三方原因?qū)е碌墓收?，?zé)任由第三方承擔。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的；9.1.2學(xué)校未按合同約定支付費用的；9.1.3雙方違反保密條款的；9.1.4雙方違反知識產(chǎn)權(quán)條款的。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1如雙方同意，可將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進行審理。10.3.2爭議解決機構(gòu)作出的裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，認為需要變更合同內(nèi)容的；11.1.2法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。11.2合同解除條件11.2.1一方違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正的；11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；11.2.3雙方協(xié)商一致解除合同的。11.3合同解除程序11.3.1解除合同應(yīng)書面通知對方。11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。12.合同終止與效力12.1合同終止情形12.1.1合同期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。12.2合同效力12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)自行消滅。13.通知與送達13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。13.1.2通知可以通過快遞、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。13.2送達地址13.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達地址。13.2.2如送達地址發(fā)生變化，應(yīng)及時通知對方。13.3送達確認13.3.1送達后，應(yīng)由收件人簽字或蓋章確認。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分。14.3合同簽訂與生效14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念與介入目的1.1第三方定義1.1.1第三方指本合同當事人之外的其他個人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決爭議或提供專業(yè)意見。2.第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或委托事項，對自身行為承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。2.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔賠償責(zé)任。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其委托事項。2.2.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，獨立行使職權(quán)。2.3第三方義務(wù)2.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)允許不得向第三方泄露。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的劃分3.1.1第三方在執(zhí)行甲方委托事項時，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。3.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供工作進展報告和成果評估。3.2第三方與乙方的劃分3.2.1第三方在執(zhí)行乙方委托事項時，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。3.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供工作進展報告和成果評估。3.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系3.3.1第三