精神心理服務(wù)管理與輔助決策云平臺(tái)項(xiàng)目需求

精神心理服務(wù)管理與輔助決策云平臺(tái)項(xiàng)目需求一、項(xiàng)目名稱精神心理服務(wù)管理與輔助決策云平臺(tái)項(xiàng)目；二、建設(shè)周期此次項(xiàng)目建設(shè)周期為6個(gè)月；三、建設(shè)地點(diǎn)市第三醫(yī)院；四、建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃通過此次項(xiàng)目建設(shè)，打造“精準(zhǔn)醫(yī)治+數(shù)智服務(wù)”為一體的精神障礙患者管理服務(wù)新模式；通過“精神障礙患者服務(wù)系統(tǒng)”建設(shè)，提升患者的醫(yī)療服務(wù)水平，優(yōu)化就診流程；通過“數(shù)字咨詢助手”建設(shè)，為醫(yī)生提供智能化的診療輔助工具，大大減輕醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)，推動(dòng)第三醫(yī)院在數(shù)字化、智能化方向上的再邁進(jìn)；五、建設(shè)內(nèi)容圍繞精衛(wèi)問診全流程，完成“精神心理服務(wù)管理與輔助決策云平臺(tái)”項(xiàng)目的建設(shè)；提供診前智能導(dǎo)診、診中智能輔助決策和診后關(guān)懷服務(wù)；在具體內(nèi)容上，重點(diǎn)完成“精神障礙患者服務(wù)系統(tǒng)”和“數(shù)字咨詢助手”兩大系統(tǒng)的建設(shè)；六、詳細(xì)技術(shù)需求清單（一）軟件開發(fā)需求序號(hào)功能模塊名稱一級(jí)功能二級(jí)功能詳細(xì)功能需求數(shù)量單位1精神障礙患者服務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄集成“微信小程序/公眾號(hào)、支付寶、浙里辦”等多種系統(tǒng)登錄形式；同時(shí)支持通過二維碼掃碼登錄；1項(xiàng)2診前服務(wù)智能導(dǎo)診支持來(lái)院就診人群通過掃碼接入服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自助填表采集診前病史并自動(dòng)導(dǎo)入病歷，同時(shí)包含初步心理評(píng)估功能（由醫(yī)院指定評(píng)估量表），以協(xié)助醫(yī)生提前了解患者情況；1項(xiàng)3診后服務(wù)智能心理測(cè)評(píng)服務(wù)運(yùn)用定制化的科學(xué)診斷量表，心理測(cè)評(píng)評(píng)估系統(tǒng)和人機(jī)交互等方式，對(duì)用戶的心理健康狀態(tài)、重點(diǎn)情緒、人格、心理能力與個(gè)人潛能（能力傾向、創(chuàng)造力、情商、親密關(guān)系、親子關(guān)系等方面進(jìn)行分析評(píng)估，以便對(duì)心理健康大數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析及相關(guān)預(yù)警措施；針對(duì)三個(gè)月以上沒有做過心理測(cè)評(píng)的患者，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)推薦基礎(chǔ)的心理測(cè)評(píng)服務(wù)；1項(xiàng)4智能心理咨詢服務(wù)運(yùn)用人工智能技術(shù)，結(jié)合認(rèn)知行為療法，定制開發(fā)人文大模型，為患者提供7*24小時(shí)的“專家級(jí)”私密心理醫(yī)生服務(wù)；通過人機(jī)對(duì)話，對(duì)當(dāng)下情緒問題、事件困擾等進(jìn)行即時(shí)智能化的心理疏導(dǎo)；從而幫助用戶疏導(dǎo)負(fù)面情緒，培養(yǎng)理性思維與積極心態(tài)，提升應(yīng)對(duì)負(fù)性事件能力，建立自尊自信人格；智能問答：7*24小時(shí)全年無(wú)休地解答用戶各類常規(guī)問題；心理傾訴：可讓用戶自由傾訴，分享自己的感受和困擾，并給予適時(shí)的回應(yīng)；情感陪伴：為用戶提供閑聊逗樂，每日主動(dòng)關(guān)懷；1項(xiàng)5智能心理訓(xùn)練服務(wù)通過多項(xiàng)心理技術(shù)，例如正念、冥想、呼吸訓(xùn)練、專注力訓(xùn)練、反應(yīng)力訓(xùn)練，小游戲等在內(nèi)的即時(shí)類心理訓(xùn)練內(nèi)容，幫助使用人群進(jìn)行身心健康訓(xùn)練；為精神障礙患者提供日常陪聊與情感互動(dòng)，使其更好的心態(tài)建設(shè)，更開心快樂；提供基于認(rèn)知行為療法研發(fā)的自助式數(shù)字干預(yù)方案，以AI對(duì)話指引患者完成趣味科普、情緒記錄、正念冥想等訓(xùn)練，幫助用戶加深對(duì)抑郁的了解、改善抑郁情緒并恢復(fù)行動(dòng)力；支持200+白噪音組合聆聽自然聲音，舒緩負(fù)面情緒；支持20+正念冥想，應(yīng)對(duì)多種生活場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)自我覺察；支持20+腦力小游戲，輕松鍛煉腦力，合理放松心情；1項(xiàng)696525熱線特色服務(wù)包含IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電彈屏、來(lái)電轉(zhuǎn)接、三方通話、坐席管理、來(lái)電者情緒分析、110報(bào)警和應(yīng)急處置、高危來(lái)電隨訪、心理援助知識(shí)庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、工單管理、錄音監(jiān)聽質(zhì)檢，以及滿意度評(píng)價(jià)功能；同時(shí)需要打通熱線系統(tǒng)與市衛(wèi)健系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口：系統(tǒng)可自動(dòng)獲取并更新來(lái)電者的健康信息和其他相關(guān)數(shù)據(jù)；1項(xiàng)7服藥提醒根據(jù)設(shè)定的時(shí)間發(fā)送通知，提醒患者服藥；1項(xiàng)8復(fù)診提醒1）定時(shí)定向?qū)颊咄扑蛷?fù)診提醒；2）將“精神障礙患者服務(wù)系統(tǒng)”與醫(yī)院掛號(hào)預(yù)約系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，支持在提醒時(shí)直接跳轉(zhuǎn)至預(yù)約掛號(hào)界面；1項(xiàng)9數(shù)字咨詢助手系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄集成在微信小程序，呈現(xiàn)給醫(yī)生使用；1項(xiàng)10診中智能輔助決策服務(wù)患者畫像基于患者/醫(yī)生的主動(dòng)錄入+AI人機(jī)對(duì)話+測(cè)評(píng)/數(shù)字訓(xùn)練/心理小游戲數(shù)據(jù)，提取對(duì)應(yīng)的患者畫像標(biāo)簽；為醫(yī)生提供包含身六大維度精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的患者畫像，節(jié)省醫(yī)生在復(fù)診時(shí)的問詢時(shí)間，更便捷地掌握患者的真實(shí)需求和改善情況，提升工作效率；同時(shí)讓患者對(duì)自己的健康狀況有清晰直觀的了解；1項(xiàng)11輔助治療方案1）結(jié)合患者的畫像，通過心理大數(shù)據(jù)的運(yùn)用和智能化分析，提供針對(duì)性的數(shù)字化管理方案；2）輔助治療方案將與第三醫(yī)院院方共建，醫(yī)生可以在系統(tǒng)中對(duì)輔助治療方案進(jìn)行增刪改查操作；1項(xiàng)12心理服務(wù)包1）定制開發(fā)50多種心理小工具及數(shù)字化輔助訓(xùn)練方案；患者可以按需選擇；2）支持醫(yī)生自由定制心理服務(wù)包；1項(xiàng)13數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接/1）對(duì)接市第三醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，獲取患者基礎(chǔ)信息、掛號(hào)信息，隨訪信息、監(jiān)護(hù)人信息、醫(yī)療和病史信息等內(nèi)容；1項(xiàng)142）對(duì)接96525熱線，獲取心理熱線服務(wù)過程和結(jié)果數(shù)據(jù)；1項(xiàng)15數(shù)據(jù)歸集及處理/通過對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集、清洗、挖掘和分析處理，豐富患者畫像；從而幫助患者享受更具針對(duì)性的高效醫(yī)療服務(wù)；1項(xiàng)（二）云資源及安全專項(xiàng)需求本項(xiàng)目需要部署在健康云上，要求提供配套的云資源服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，數(shù)據(jù)安全服務(wù)，以及運(yùn)維安全服務(wù)，服務(wù)期1年；序號(hào)模塊服務(wù)名稱詳細(xì)性能描述數(shù)量單位1云資源服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)8核16G100G存儲(chǔ)MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)；1個(gè)2存儲(chǔ)300G對(duì)象存儲(chǔ)；1臺(tái)3應(yīng)用服務(wù)ECS16核32G500G存儲(chǔ)Centos7系統(tǒng)；2臺(tái)4智能大模型ECS8核64G；1*4090顯存24G100G存儲(chǔ)Centos7系統(tǒng)；1臺(tái)5堡壘機(jī)20個(gè)資產(chǎn)管理；提供虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等遠(yuǎn)程運(yùn)維權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維人員雙因素認(rèn)證，且對(duì)整個(gè)運(yùn)維過程進(jìn)行錄像；1個(gè)6網(wǎng)頁(yè)防篡改提供對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)監(jiān)控和檢測(cè)，保護(hù)網(wǎng)頁(yè)不被惡意篡改；1項(xiàng)7主機(jī)防護(hù)監(jiān)控主機(jī)CPU、內(nèi)存性能，禁止違規(guī)外聯(lián)；對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行病毒掃描、阻斷勒索病毒；3項(xiàng)8防火墻500M吞吐量；1項(xiàng)9云WAF1個(gè)一級(jí)域名和10個(gè)二級(jí)域名（流量上限為25M），針對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行防護(hù)、防止惡意篡改；1項(xiàng)10網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)漏洞掃描每個(gè)模塊支持1個(gè)IP地址；1項(xiàng)11數(shù)據(jù)安全服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)安全對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行多因素登錄認(rèn)證；對(duì)運(yùn)維工具進(jìn)行安全管控，事后進(jìn)行訪問行為審計(jì)、報(bào)表；1項(xiàng)12數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)告提供一次數(shù)據(jù)庫(kù)安全運(yùn)行評(píng)估及服務(wù)報(bào)告；1項(xiàng)13數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)日常運(yùn)行性能進(jìn)行7*24小時(shí)監(jiān)控，提供性能預(yù)警，給用戶端提供大屏展示接口，用戶端可以將數(shù)據(jù)庫(kù)性能指標(biāo)在本地進(jìn)大屏展示；1項(xiàng)14數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維數(shù)據(jù)庫(kù)日常運(yùn)維，數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化等服務(wù)；1項(xiàng)15數(shù)據(jù)遷移業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)遷移，數(shù)據(jù)庫(kù)遷移；1項(xiàng)16數(shù)據(jù)容災(zāi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)容災(zāi)，數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)；1項(xiàng)17數(shù)據(jù)恢復(fù)演練數(shù)據(jù)恢復(fù)演練；1項(xiàng)18數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)庫(kù)入侵防護(hù)；1項(xiàng)19數(shù)據(jù)加密；1項(xiàng)20動(dòng)態(tài)脫敏；1項(xiàng)21靜態(tài)脫敏；1項(xiàng)22數(shù)據(jù)防勒索；1項(xiàng)23運(yùn)維安全服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限管控服務(wù)支持1數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例，針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)第三方人員運(yùn)維，授權(quán)可信運(yùn)維身份；客戶需提供原始數(shù)據(jù)庫(kù)ip、端口、賬號(hào)、密碼；1項(xiàng)24云堡壘機(jī)支持1資產(chǎn)管理，5并發(fā)字符；提供虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等遠(yuǎn)程運(yùn)維權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維人員雙因素認(rèn)證，且對(duì)整個(gè)運(yùn)維過程進(jìn)行錄像；1項(xiàng)25VPN接入支持1個(gè)終端授權(quán)接入，實(shí)現(xiàn)終端遠(yuǎn)程接入動(dòng)態(tài)身份認(rèn)證；需提供；客戶需提供第三方公司名+運(yùn)維人員姓名+手機(jī)號(hào)碼+IRS應(yīng)用名稱+編碼；原則上單個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng)的VPN賬號(hào)≤5個(gè)；1項(xiàng)（三）項(xiàng)目建設(shè)其他需求此次項(xiàng)目包含第一年三級(jí)等保測(cè)評(píng)服務(wù)費(fèi)用，第一年軟件密評(píng)服務(wù)費(fèi)用，第三方軟件測(cè)評(píng)服務(wù)費(fèi)用；七、服務(wù)要求（一）項(xiàng)目建設(shè)期為了能夠更好的按照進(jìn)度要求完成本項(xiàng)目的實(shí)施工作，計(jì)劃在合同簽訂后6個(gè)月，完成項(xiàng)目建設(shè)開發(fā)，以及項(xiàng)目驗(yàn)收工作；（1）合同簽訂后1周內(nèi)，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并向采購(gòu)人提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，采購(gòu)人評(píng)審?fù)ㄟ^后正式實(shí)施；（2）合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)，完成需求分析，制定需求規(guī)格說(shuō)明書和系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，并提交采購(gòu)人確認(rèn)；（3）合同簽訂后5個(gè)月內(nèi)，完成采購(gòu)需求全部建設(shè)工作且項(xiàng)目滿足基本運(yùn)行功能，由采購(gòu)人組織項(xiàng)目初驗(yàn)，并上線試運(yùn)行；（4）合同簽訂后6個(gè)月內(nèi)，完成系統(tǒng)試運(yùn)行及培訓(xùn)工作并提交報(bào)告，根據(jù)測(cè)試反饋完成系統(tǒng)優(yōu)化并通過終驗(yàn)；提交平臺(tái)最終版交付采購(gòu)人使用，進(jìn)入維護(hù)期；（二）組織實(shí)施要求供應(yīng)商全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體實(shí)施，包括：項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、系統(tǒng)測(cè)試、實(shí)施保障、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)試運(yùn)行等工作；供應(yīng)商應(yīng)按質(zhì)量管理體系規(guī)范要求，針對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施過程及交付結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃、管理、控制；（1）質(zhì)量控制：供應(yīng)商一旦中標(biāo)必須提交正式的質(zhì)量計(jì)劃，必須接受采購(gòu)人的質(zhì)量監(jiān)督檢查，無(wú)條件接受采購(gòu)人提出的質(zhì)量問題整改要求，承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任及因質(zhì)量問題導(dǎo)致的進(jìn)度延遲責(zé)任；（2）進(jìn)度控制：根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)周期，供應(yīng)商在投標(biāo)文件中應(yīng)根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的理解做出項(xiàng)目實(shí)施的初步計(jì)劃，成為中標(biāo)方后必須提交正式工作方案，明確招標(biāo)項(xiàng)目工作的方式、方法、過程步驟、按階段分解的詳細(xì)計(jì)劃、對(duì)應(yīng)計(jì)劃應(yīng)提交的工作成果、需要采購(gòu)人協(xié)調(diào)與配合的事項(xiàng)，并經(jīng)采購(gòu)人審核、批準(zhǔn)；（3）系統(tǒng)測(cè)試：采購(gòu)人有權(quán)監(jiān)督和管理投標(biāo)項(xiàng)目的測(cè)試，以保證系統(tǒng)的處理速度和響應(yīng)時(shí)間，測(cè)試和細(xì)化各種技術(shù)方案，選擇最優(yōu)化配置；（4）試運(yùn)行：試運(yùn)行期間應(yīng)對(duì)采購(gòu)人提出的修改需求和問題及時(shí)調(diào)整、修改，接受并服從采購(gòu)人的監(jiān)督、管理要求，無(wú)條件提供中間過程工作成果；對(duì)在系統(tǒng)使用中發(fā)生的功能和性能問題及時(shí)反饋，及時(shí)進(jìn)行整改；（5）系統(tǒng)驗(yàn)收：供應(yīng)商在試運(yùn)行期滿合格后，可以按照預(yù)先提交用戶并得到確認(rèn)的驗(yàn)收方案安排對(duì)各個(gè)系統(tǒng)模塊進(jìn)行驗(yàn)收；（三）售后服務(wù)要求（1）質(zhì)保與服務(wù)周期：本項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量保證期（免費(fèi)保修期）為1年，自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；質(zhì)量保證期內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行解決，提供系統(tǒng)的維護(hù)；中標(biāo)方提供的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施服務(wù)的服務(wù)級(jí)別為5*8，即工作時(shí)間為周一到周五的08:30-17:30（具體工作起止時(shí)間可與用戶協(xié)商）；（2）應(yīng)用軟件升級(jí)服務(wù)：在系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期間，市第三醫(yī)院可以免費(fèi)享有使用供應(yīng)商的本項(xiàng)目軟件應(yīng)用功能的升級(jí)服務(wù)，服務(wù)方式為供應(yīng)商提供升級(jí)版本的程序及其文檔，并提供必要的技術(shù)支持；（3）快速響應(yīng)服務(wù)：售后維護(hù)期內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)（免費(fèi)上門服務(wù)），運(yùn)維期內(nèi)所有的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù),提供7×24小時(shí)技術(shù)支持和服務(wù)，2小時(shí)內(nèi)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，6小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，問題解決后48小時(shí)內(nèi)，提交問題處理報(bào)告；在重大活動(dòng)期間（如兩會(huì)、春節(jié)、國(guó)慶等）針對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行保障值守，確保活動(dòng)期間系統(tǒng)正常運(yùn)行；對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)重錯(cuò)誤等緊急問題在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)天處理；（4）系統(tǒng)管理員的響應(yīng)服務(wù)：供應(yīng)商在維護(hù)期內(nèi)對(duì)于在使用過程中系統(tǒng)管理員無(wú)法解決的緊急問題，供應(yīng)商應(yīng)另外派出技術(shù)人員趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)，排除故障；對(duì)于一般性的問題，供應(yīng)商應(yīng)通過電話、傳真或電子郵件方式為市第三醫(yī)院系統(tǒng)管理員提供技術(shù)支持；（5）定期環(huán)境檢修服務(wù)：在系統(tǒng)投入運(yùn)行后，供應(yīng)商在維護(hù)期內(nèi)每月應(yīng)派出技術(shù)人員實(shí)施定期現(xiàn)場(chǎng)例行巡檢服務(wù)；主要工作內(nèi)容包括：收集用戶使用信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的檢查、清理，解答用戶疑難，通報(bào)開發(fā)方近期相關(guān)項(xiàng)目的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)等工作，并將結(jié)果及時(shí)反饋市第三醫(yī)院信息化管理部門；（6）熱線技術(shù)支持服務(wù)：系統(tǒng)投入運(yùn)行后，應(yīng)為系統(tǒng)管理員建立熱線技術(shù)支持服務(wù)；對(duì)于用戶在使用方面的疑難，以及系統(tǒng)方面的疑難將由供應(yīng)商專項(xiàng)技術(shù)人員，建立專門的在線支持和問題解答；提供熱線電話支持，傳真和郵件響應(yīng)(郵件回復(fù)時(shí)間不超過八小時(shí))；（四）系統(tǒng)培訓(xùn)要求（1）供應(yīng)商在項(xiàng)目建設(shè)前后除了對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的專項(xiàng)培訓(xùn)以外，應(yīng)對(duì)采購(gòu)人的系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)；包括：系統(tǒng)管理、平臺(tái)軟件等；培訓(xùn)方式采用課堂授課形式；（2）供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)上述要求詳細(xì)說(shuō)明培訓(xùn)計(jì)劃、授課人員安排、培訓(xùn)對(duì)象與人數(shù)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間清單；（3）培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)入投標(biāo)總價(jià)；（五）測(cè)試、驗(yàn)收要求（1）系統(tǒng)的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方根據(jù)合同內(nèi)容、系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求文本、系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書等內(nèi)容協(xié)商制定；（2）系統(tǒng)完成、供應(yīng)商自測(cè)運(yùn)行正常，由供應(yīng)商提出書面系統(tǒng)測(cè)試申請(qǐng)；提交測(cè)試的應(yīng)是成熟系統(tǒng)，并提交相應(yīng)測(cè)試文檔；供應(yīng)商應(yīng)配合采購(gòu)方對(duì)系統(tǒng)的需求符合程度、技術(shù)狀況、工程質(zhì)量等進(jìn)行測(cè)評(píng)并給出測(cè)試結(jié)論，方可以書面形式提交系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)書；（3）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合中國(guó)有關(guān)的國(guó)家、地方、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如若中標(biāo)，經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)后作為驗(yàn)收的依據(jù)；（4）項(xiàng)目驗(yàn)收需根據(jù)招標(biāo)文件以及合同的需求進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收時(shí)需提供的文檔包括但不僅限于：項(xiàng)目投標(biāo)文件電子稿、項(xiàng)目實(shí)施方案、系統(tǒng)（軟件）安裝實(shí)施報(bào)告、測(cè)試方案、