麥可思人才培養(yǎng)質(zhì)量報告2017-5年

珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量評價報告（2017）內(nèi)部資料禁止外傳麥可思數(shù)據(jù)有限公司本報告撰寫者：麥可思團(tuán)隊項目負(fù)責(zé)人盧笛魯鑫分析與撰寫王夢萍王麗張曉丹者華芳審稿楊海濤校對杜曉林?jǐn)?shù)據(jù)采集沈柯伶趙華鄧艷特別說明為了科學(xué)地監(jiān)測和評估本校人才培養(yǎng)質(zhì)量、持續(xù)構(gòu)建教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫、完善質(zhì)量監(jiān)控與評估體系、加強(qiáng)教學(xué)培養(yǎng)改進(jìn)、提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)校委托第三方高等教育管理數(shù)據(jù)與解決方案專業(yè)機(jī)構(gòu)麥可思實(shí)施應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量評價項目。由麥可思負(fù)責(zé)項目的問卷設(shè)計、問卷跟蹤、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)分析和報告撰寫工作。本項目特點(diǎn)在于：一是以覆蓋各專業(yè)的數(shù)據(jù)為依據(jù)，具有實(shí)證科學(xué)性；二是以本校畢業(yè)生為主體、以滿足社會需求為依據(jù)來評價高校人才培養(yǎng)質(zhì)量并提出改進(jìn)建議，即學(xué)生本位、結(jié)果導(dǎo)向的高校管理；三是評價方是高校系統(tǒng)外的權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)，具有第三方公信力和客觀性；四是采用成熟的研究方法以及先進(jìn)的跟蹤評價與數(shù)據(jù)處理方法。麥可思已將采集的原始數(shù)據(jù)及時返回給學(xué)校，以供學(xué)校檢驗(yàn)數(shù)據(jù)與評價的真實(shí)性，并供學(xué)校做相關(guān)分析之用。原始數(shù)據(jù)中記錄了每個答題者的原始答題信息，麥可思對數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。麥可思作為第三方獨(dú)立完成了本報告數(shù)據(jù)的采集和各指標(biāo)的計算和解讀，并負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)和指標(biāo)的科學(xué)性、客觀性以及本報告的持續(xù)改進(jìn)。任何評價都存在一定程度的樣本偏差，但本報告結(jié)果具有統(tǒng)計的代表性。若本報告?zhèn)€別指標(biāo)與學(xué)校統(tǒng)計指標(biāo)存在差別，可能產(chǎn)生于數(shù)據(jù)源與指標(biāo)定義的差異。

Copyright?2017麥可思數(shù)據(jù)有限公司（MyCOS）版權(quán)所有本報告數(shù)據(jù)庫產(chǎn)權(quán)所有者及使用權(quán)授予者：麥可思數(shù)據(jù)有限公司 為麥可思數(shù)據(jù)庫使用授權(quán)之標(biāo)識CopyrightNoticeMyCOScopyrightsthisreport.Nopartofthisreportmaybecopiedinanyformsormeans,withoutthepriorwrittenconsentofMyCOS.版權(quán)聲明麥可思公司擁有本報告的研究方法及報告格式版權(quán)。沒有麥可思公司預(yù)先的書面同意，本報告的研究方法及報告格式不得以任何形式和手段予以復(fù)制。如果您在項目咨詢與服務(wù)過程中有任何意見，請聯(lián)系建議與投訴熱線：電話123手機(jī)箱：ts@內(nèi)容介紹本報告包含五部分內(nèi)容：“總述”、“就業(yè)質(zhì)量”、“教學(xué)培養(yǎng)質(zhì)量”、“學(xué)生工作及后勤服務(wù)質(zhì)量”與“學(xué)院分析”?？偸鰹轭I(lǐng)導(dǎo)層提煉主要結(jié)論與建議。通過學(xué)校畫像勾勒出學(xué)校在人才與就業(yè)中的相貌，使學(xué)校更好地了解自己的狀態(tài)形象。該部分內(nèi)容可作為項目的總結(jié)與結(jié)論性文件，為校領(lǐng)導(dǎo)展示當(dāng)前就業(yè)與培養(yǎng)工作概況。就業(yè)質(zhì)量主要提供與就業(yè)部門相關(guān)的分析與建議。以應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)情況反映培養(yǎng)質(zhì)量以及專業(yè)設(shè)置與市場需求的匹配程度。根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分析，了解畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的具體情況及創(chuàng)新教育的成效。該部分內(nèi)容可用于支撐就業(yè)部門工作總結(jié)，或用于就業(yè)質(zhì)量年報。教學(xué)培養(yǎng)質(zhì)量主要提供與教學(xué)部門相關(guān)的分析與建議。通過畢業(yè)生數(shù)據(jù)反饋教學(xué)質(zhì)量，為下一階段教學(xué)改進(jìn)提供實(shí)證依據(jù)。該部分內(nèi)容可為教學(xué)部門工作總結(jié)提供數(shù)據(jù)與實(shí)證依據(jù)。學(xué)生工作及后勤服務(wù)質(zhì)量主要提供與學(xué)生工作部門、后勤部門相關(guān)的分析與建議。了解畢業(yè)生對于社團(tuán)活動、生活服務(wù)與就業(yè)服務(wù)等方面的意見，實(shí)施工作改進(jìn)。該部分內(nèi)容可為學(xué)生工作或后勤部門提供總結(jié)參考。學(xué)院分析總結(jié)各學(xué)院關(guān)鍵指標(biāo)，集中進(jìn)行分析。展示各學(xué)院內(nèi)專業(yè)主要指標(biāo)，方便各專業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，進(jìn)行學(xué)院內(nèi)部專業(yè)對比。該部分?jǐn)?shù)據(jù)可用于支撐各類專業(yè)審核或評估工作。

目錄第一部分 總述 技術(shù)報告項目背景介紹背景介紹珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院委托第三方高等教育管理數(shù)據(jù)與解決方案專業(yè)機(jī)構(gòu)麥可思實(shí)施應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量評價項目。本項目基于2013屆~2016屆數(shù)據(jù)，并結(jié)合外部就業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀，從就業(yè)質(zhì)量、教學(xué)培養(yǎng)質(zhì)量和學(xué)生工作及后勤服務(wù)三個方面，呈現(xiàn)學(xué)校主要指標(biāo)的趨勢變化特點(diǎn)，分析其中的主要原因與影響因素，并給出相應(yīng)的完善方向。同時，按照學(xué)院層面單獨(dú)分析，方便學(xué)院各專業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。樣本說明數(shù)據(jù)采集過程向畢業(yè)后的2016屆畢業(yè)生發(fā)放答題邀請函、問卷客戶端鏈接，答卷人回答問卷，答題時間約10到20分鐘。系統(tǒng)會自動記錄每個答卷人的答題時間、行為等相關(guān)信息，對記錄的答題信息會進(jìn)行核查，從中標(biāo)記存在異常答題行為的樣本，從而確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。與此同時，麥可思公司數(shù)據(jù)評價項目的問卷設(shè)計充分考慮了問題的邏輯關(guān)系、答題人的不同路徑以及答題自愿性。答題過程實(shí)時呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)透明化，全過程監(jiān)測。另外，項目采取全數(shù)跟蹤，并對答題和未答題的樣本進(jìn)行了自我選擇性樣本偏差檢驗(yàn)（Self-selectionBias）自我選擇性樣本偏差問題：是指存在某類群體選擇答題的概率和其他群體有明顯不同。例如，可能存在就業(yè)的畢業(yè)生更容易選擇參與答題，而沒有就業(yè)的畢業(yè)生可能不愿意參加答題等。樣本覆蓋情況珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供2016屆畢業(yè)生郵箱總數(shù)2424個，初步清理后的合格郵箱2376個，其中發(fā)現(xiàn)錯誤郵箱6個，有效郵箱數(shù)=初步清理后的合格郵箱數(shù)－錯誤郵箱數(shù)=2370個，其中退訂郵箱數(shù)退訂郵箱數(shù)：明確表明拒絕參加答題的郵箱數(shù)。為136個，被采集郵箱數(shù)=有效郵箱數(shù)－退訂郵箱數(shù)=2234個。麥可思共回收問卷954份，學(xué)校的總答題率為42.7%（總答題率=回收問卷數(shù)/被采集郵箱數(shù)），共覆蓋了7個學(xué)院26個專業(yè)。各學(xué)院、專業(yè)退訂郵箱數(shù)：明確表明拒絕參加答題的郵箱數(shù)。從表中可見，各學(xué)院、專業(yè)的樣本回收比例均較高；回收樣本在學(xué)院、專業(yè)層面的分布與實(shí)際畢業(yè)生的學(xué)院、專業(yè)分布大體相近。根據(jù)統(tǒng)計學(xué)原理，當(dāng)樣本的分布特征大體接近于總體的分布特征時，樣本則具有代表性。由此可見，本項目回收樣本的代表性較強(qiáng)，能夠較為客觀地反映畢業(yè)生的實(shí)際情況。各學(xué)院實(shí)際畢業(yè)生人數(shù)及樣本構(gòu)成情況學(xué)院名稱實(shí)際畢業(yè)生人數(shù)（人）回收問卷數(shù)（份）實(shí)際畢業(yè)生分布（%）樣本數(shù)分布（%）樣本比例（%）總計2428954——39.3經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院62524125.725.338.6電子信息工程學(xué)院41216717.017.540.5國際合作與交流學(xué)院34612714.313.336.7旅游管理學(xué)院3039312.59.730.7人文與社會管理學(xué)院27513511.314.249.1工業(yè)與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院26110810.711.341.4機(jī)電工程學(xué)院206838.58.740.3注：表中實(shí)際畢業(yè)生分布、樣本數(shù)分布數(shù)據(jù)均保留一位小數(shù)，由于四舍五入，相加可能不等于100%。各專業(yè)實(shí)際畢業(yè)生人數(shù)及樣本構(gòu)成情況專業(yè)名稱實(shí)際畢業(yè)生人數(shù)（人）回收問卷數(shù)（份）實(shí)際畢業(yè)生分布（%）樣本數(shù)分布（%）樣本比例（%）總計2428954——39.3商務(wù)英語（商務(wù)英語、國際客服方向）206808.58.438.8會計電算化180867.49.047.8社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）152766.38.050.0環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）128525.35.540.6酒店管理11540物流管理113344.73.630.1藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）1094計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)（計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、信息管理方向）105334.33.531.4旅游管理（導(dǎo)游服務(wù)方向、高爾夫方向）1043電氣自動化技術(shù)（電氣自動化技術(shù)、智能電網(wǎng)電氣設(shè)備方向）99474.14.947.5報關(guān)與國際貨運(yùn)98244.02.524.5機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）8840會展策劃與管理84223.52.326.2電子商務(wù)82293.43.035.4港口與航運(yùn)管理80323.33.440.0商務(wù)日語78343.23.643.6電子信息工程技術(shù)77363.23.846.8市場營銷72363.03.850.0計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理方向）68272.82.839.7模具設(shè)計與制造66文秘（涉外商務(wù)秘書方向）64352.63.754.7通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備63242.62.538.1工商企業(yè)管理62132.61.421.0新聞采編與制作（新媒體采編與網(wǎng)站管理方向）59242.42.540.7數(shù)控技術(shù)52222.12.342.3游艇裝飾設(shè)計與工藝2471.00.729.2注：表中實(shí)際畢業(yè)生分布、樣本數(shù)分布數(shù)據(jù)均保留一位小數(shù)，由于四舍五入，相加可能不等于100%。表3為本校2016屆各專業(yè)主要指標(biāo)的樣本表。各專業(yè)主要指標(biāo)的樣本表單位：個專業(yè)名稱就業(yè)率月收入工作

與專業(yè)的

相關(guān)度就業(yè)

現(xiàn)狀

滿意度離職率教學(xué)滿意度會計電算化865971485269商務(wù)英語（商務(wù)英語、國際客服方向）805368334051社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）766172444755環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）523750242732藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）493845283132電氣自動化技術(shù)（電氣自動化技術(shù)、智能電網(wǎng)電氣設(shè)備方向）473342202427機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）402837222224酒店管理401829182525電子信息工程技術(shù)362530151821市場營銷362729161719文秘（涉外商務(wù)秘書方向）352931222224商務(wù)日語342228162122物流管理342328152122計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)（計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、信息管理方向）332032131416港口與航運(yùn)管理322330151719旅游管理（導(dǎo)游服務(wù)方向、高爾夫方向）312629161621電子商務(wù)291922131617計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理方向）271824151415報關(guān)與國際貨運(yùn)24142191114通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備242123151715新聞采編與制作（新媒體采編與網(wǎng)站管理方向）242022161619會展策劃與管理221820101512數(shù)控技術(shù)221720141214模具設(shè)計與制造2118199914工商企業(yè)管理13410556游艇裝飾設(shè)計與工藝747222研究概況研究目的根據(jù)以下幾方面來測量和評價，幫助發(fā)現(xiàn)教學(xué)和培養(yǎng)過程中的問題并加以改進(jìn)——畢業(yè)短期的基本去向、就業(yè)數(shù)量、就業(yè)質(zhì)量；職業(yè)、行業(yè)需求與區(qū)域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育分析；畢業(yè)生對教學(xué)滿意度、課程設(shè)置的有效性評價；畢業(yè)短期基本工作能力和核心知識在工作中的效果，在校期間素養(yǎng)提升；畢業(yè)生對母校的學(xué)生工作和生活服務(wù)滿意度；畢業(yè)生對社團(tuán)活動的滿意度，求職服務(wù)的有效性評價?；狙芯靠蚣芎椭笜?biāo)體系應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量評價就業(yè)競爭力就業(yè)率月收入專業(yè)相關(guān)度就業(yè)現(xiàn)狀滿意度職業(yè)期待吻合度離職率素養(yǎng)/能力/知識教學(xué)與課程教學(xué)滿意度核心課程有效性教學(xué)改進(jìn)期待師生互動需求與貢獻(xiàn)職業(yè)/行業(yè)需求地區(qū)貢獻(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)工及后勤服務(wù)畢業(yè)生整體評價學(xué)工滿意度社團(tuán)活動就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)生活服務(wù)滿意度基本研究框架附錄：核心課程評價、能力及知識各招生口徑主要指標(biāo)表招生口徑就業(yè)率（%）月收入（元）專業(yè)相關(guān)度（%）就業(yè)現(xiàn)狀滿意度（%）職業(yè)期待吻合度（%）離職率（%）校友推薦度（%）校友滿意度（%）教學(xué)滿意度（%）對口招生95369257854545689690普通招生95365362705048579289主要專業(yè)的核心課程重要程度和培養(yǎng)效果評價（兩屆合并）專業(yè)名稱課程名稱課程重要度（%）課程滿足度（%）電氣自動化技術(shù)（電氣自動化技術(shù)、智能電網(wǎng)電氣設(shè)備方向）電氣圖紙的識讀與繪制9567電氣自動化技術(shù)（電氣自動化技術(shù)、智能電網(wǎng)電氣設(shè)備方向）電氣自動化技術(shù)8069電氣自動化技術(shù)（電氣自動化技術(shù)、智能電網(wǎng)電氣設(shè)備方向）現(xiàn)場總線技術(shù)及應(yīng)用62—電氣自動化技術(shù)（電氣自動化技術(shù)、智能電網(wǎng)電氣設(shè)備方向）交直流電源測試技術(shù)59—電氣自動化技術(shù)（電氣自動化技術(shù)、智能電網(wǎng)電氣設(shè)備方向）電機(jī)檢修58—電氣自動化技術(shù)（電氣自動化技術(shù)、智能電網(wǎng)電氣設(shè)備方向）電網(wǎng)監(jiān)控技術(shù)55—電子商務(wù)電子商務(wù)基礎(chǔ)9660電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷9352電子商務(wù)市場營銷8968電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作8650電子商務(wù)電子商務(wù)物流8253電子信息工程技術(shù)智能家居中的單片機(jī)技術(shù)50—港口與航運(yùn)管理國際貿(mào)易實(shí)務(wù)81—港口與航運(yùn)管理港口與航運(yùn)管理75—港口與航運(yùn)管理國際航運(yùn)管理實(shí)務(wù)69—港口與航運(yùn)管理港口業(yè)務(wù)頂崗實(shí)習(xí)67—港口與航運(yùn)管理遠(yuǎn)洋運(yùn)輸實(shí)務(wù)63—港口與航運(yùn)管理港口業(yè)務(wù)操作6073港口與航運(yùn)管理港航綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)60—港口與航運(yùn)管理船務(wù)代理實(shí)訓(xùn)53—環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）3dmax應(yīng)用9169環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）3dmax效果圖制作9167環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）室內(nèi)空間設(shè)計9162環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）3dmax基礎(chǔ)8871環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）項目設(shè)計8867環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）室內(nèi)表現(xiàn)方法8867環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）項目制作8865環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）項目訓(xùn)練8865環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）環(huán)境藝術(shù)設(shè)計8861環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）室內(nèi)施工工藝8646環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）室內(nèi)項目設(shè)計8568環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）室內(nèi)裝飾設(shè)計8567環(huán)境藝術(shù)設(shè)計（室內(nèi)設(shè)計方向）室內(nèi)施工工藝（二）8161會計電算化會計基礎(chǔ)9786會計電算化財務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)9679會計電算化財務(wù)會計9678會計電算化會計綜合模擬實(shí)訓(xùn)9668會計電算化會計電算化9380會計電算化企業(yè)納稅實(shí)務(wù)9272會計電算化成本會計8767機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）綜合技能訓(xùn)練8463機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）鉗工技能實(shí)訓(xùn)83—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）畢業(yè)實(shí)踐7960機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）素質(zhì)拓展訓(xùn)練78—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）機(jī)電一體化技術(shù)76—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）船舶電站與電氣設(shè)備安裝50—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）船舶輔機(jī)安裝與調(diào)試50—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）船舶電站與電氣安裝實(shí)訓(xùn)50—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）輪機(jī)英語40—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）柴油機(jī)拆裝實(shí)訓(xùn)38—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）船舶輔機(jī)拆裝實(shí)訓(xùn)33—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）船舶柴油機(jī)裝配與調(diào)整31—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）船舶動力裝置設(shè)計與安裝31—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）船舶柴油機(jī)使用31—機(jī)電一體化技術(shù)（機(jī)電一體化技術(shù)、船機(jī)方向）船舶概論27—計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理方向）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)60—計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理方向）網(wǎng)絡(luò)安全5956計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理方向）中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建5756計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理方向）web技術(shù)應(yīng)用5653計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理方向）綜合布線44—計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理方向）linux操作系統(tǒng)及應(yīng)用44—酒店管理酒店實(shí)用口語10094酒店管理酒店籌建實(shí)務(wù)87—酒店管理酒店管理82—酒店管理酒店行業(yè)糾紛處理81—酒店管理客源國概況73—酒店管理高爾夫入門53—旅游管理（導(dǎo)游服務(wù)方向、高爾夫方向）服務(wù)學(xué)習(xí)10087旅游管理（導(dǎo)游服務(wù)方向、高爾夫方向）旅游管理88—旅游管理（導(dǎo)游服務(wù)方向、高爾夫方向）旅游社經(jīng)營與管理88—模具設(shè)計與制造機(jī)械制圖與cad8481模具設(shè)計與制造產(chǎn)品三維造型與裝配8469模具設(shè)計與制造模具cad／cam78—模具設(shè)計與制造塑料模具設(shè)計與制造74—模具設(shè)計與制造沖壓模具設(shè)計與制造72—商務(wù)日語商務(wù)日語口譯94—商務(wù)日語商務(wù)日語筆譯87—商務(wù)日語商務(wù)日語80—商務(wù)英語（商務(wù)英語、國際客服方向）商務(wù)英語9772商務(wù)英語（商務(wù)英語、國際客服方向）外貿(mào)函電9767商務(wù)英語（商務(wù)英語、國際客服方向）秘書實(shí)務(wù)8672商務(wù)英語（商務(wù)英語、國際客服方向）實(shí)用葡語（二）53—商務(wù)英語（商務(wù)英語、國際客服方向）實(shí)用葡語一41—社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）畢業(yè)實(shí)踐9885社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）社會工作9574社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）教育實(shí)習(xí)9489社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）社工實(shí)務(wù)過程綜合訓(xùn)練9365社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）社工實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練9365社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）社會工作實(shí)務(wù)9167社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）社區(qū)康復(fù)9166社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）社會組織管理綜合實(shí)務(wù)訓(xùn)練9073社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）老年健康照護(hù)實(shí)務(wù)考證培訓(xùn)8881社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）社會組織管理模擬訓(xùn)練8869社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）老年健康照護(hù)實(shí)務(wù)8465社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）兒童手工實(shí)訓(xùn)7743社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）學(xué)前英語教學(xué)法7146社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）學(xué)前科學(xué)教學(xué)法6287社會工作（社會工作方向、社會組織管理方向、兒童工作方向）幼兒園教學(xué)技能5380市場營銷銷售心理9477市場營銷推銷實(shí)務(wù)9281市場營銷市場調(diào)查與分析9281市場營銷客戶關(guān)系管理9276市場營銷營銷策劃8885市場營銷市場營銷8493市場營銷人力資源管理74—市場營銷營銷職業(yè)素質(zhì)拓展72—市場營銷汽車構(gòu)造基礎(chǔ)22—通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備移動通信基站工程與測試8078通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備畢業(yè)實(shí)踐80—通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備73—通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備通信客戶服務(wù)與營銷7281通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備移動終端維修與檢測7273通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備sdh光網(wǎng)絡(luò)工程與維護(hù)7173通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備交換設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)7173文秘（涉外商務(wù)秘書方向）辦公自動化實(shí)訓(xùn)9578文秘（涉外商務(wù)秘書方向）文秘8381文秘（涉外商務(wù)秘書方向）畢業(yè)實(shí)踐71—文秘（涉外商務(wù)秘書方向）會計電算化70—文秘（涉外商務(wù)秘書方向）市場營銷與實(shí)務(wù)48—物流管理畢業(yè)實(shí)踐94—物流管理網(wǎng)頁設(shè)計與制作76—物流管理倉儲與配送頂崗實(shí)習(xí)76—物流管理物流管理76—物流管理港珠澳跨境物流實(shí)訓(xùn)69—物流管理生產(chǎn)物流6664新聞采編與制作（新媒體采編與網(wǎng)站管理方向）網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)9877新聞采編與制作（新媒體采編與網(wǎng)站管理方向）新聞攝像與制作9555新聞采編與制作（新媒體采編與網(wǎng)站管理方向）新聞采編與制作94—新聞采編與制作（新媒體采編與網(wǎng)站管理方向）電子編輯與排版9072新聞采編與制作（新媒體采編與網(wǎng)站管理方向）新聞采訪與寫作8767新聞采編與制作（新媒體采編與網(wǎng)站管理方向）網(wǎng)頁設(shè)計與制作8560新聞采編與制作（新媒體采編與網(wǎng)站管理方向）辦公室事務(wù)管理75—藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）藝術(shù)設(shè)計10068藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）印刷工藝與材料10063藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）字體設(shè)計9650藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）網(wǎng)頁綜合設(shè)計9574藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）攝影基礎(chǔ)9567藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）畢業(yè)實(shí)踐9172藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）時尚首飾攝影87—藝術(shù)設(shè)計（廣告設(shè)計方向）展臺設(shè)計80—注：部分課程的滿足度由于樣本較少沒有包括在內(nèi)?；竟ぷ髂芰Χx及序號序號五大類能力名稱描述1理解與交流能力理解性閱讀理解工作文件的句子和段落。2理解與交流能力積極聆聽理解對方講話的要點(diǎn)，適當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}。3理解與交流能力有效的口頭溝通交談中有效果地傳遞信息。4理解與交流能力積極學(xué)習(xí)理解信息中的啟示，用于解決問題，幫助做出決定。5理解與交流能力學(xué)習(xí)方法在訓(xùn)練和指導(dǎo)工作時選擇方法與程序。6理解與交流能力理解他人關(guān)注并理解他人的反應(yīng)。7理解與交流能力服務(wù)他人積極地尋找方法來幫助他人。8科學(xué)性思維能力針對性寫作根據(jù)讀者需求有效果地傳遞信息。9科學(xué)性思維能力數(shù)學(xué)解法用數(shù)學(xué)方法來解決問題。10科學(xué)性思維能力科學(xué)分析用科學(xué)的原理和方法來解決問題。11科學(xué)性思維能力批判性思維運(yùn)用邏輯推理來判定解決問題的建議、結(jié)論和方法的優(yōu)缺點(diǎn)。12管理能力績效監(jiān)督監(jiān)督和評估自己、他人或組織的績效以采取改進(jìn)行動。13管理能力協(xié)調(diào)安排根據(jù)他人的需要調(diào)整工作安排。14管理能力說服他人說服他人改變想法或者行為。15管理能力談判技能與他人溝通并且達(dá)成一致。16管理能力指導(dǎo)他人指導(dǎo)他人怎樣去做一件事。17管理能力解決復(fù)雜的問題識別復(fù)雜問題并查閱信息以發(fā)現(xiàn)和評估解決方案。18管理能力判斷和決策考慮各方案的成本和收益，決定最合適的方案。19管理能力時間管理管理自己和他人的時間。20管理能力財務(wù)管理決定怎樣花錢以完成工作，并為這些開支記賬核算。21管理能力物資管理如何按照工作的特定需要獲得設(shè)備、廠房和材料，以及監(jiān)督其合理使用。22管理能力人力資源管理在工作中激發(fā)、發(fā)展和指導(dǎo)人們的工作，尋找適合各項工作的人。23應(yīng)用分析能力新產(chǎn)品構(gòu)思分析需求和生產(chǎn)的可能性以開發(fā)出新產(chǎn)品。24應(yīng)用分析能力技術(shù)設(shè)計按要求設(shè)計和修改設(shè)備與技術(shù)。25應(yīng)用分析能力設(shè)備選擇決定使用哪一種工具和設(shè)備來做一項工作。26應(yīng)用分析能力質(zhì)量控制分析對產(chǎn)品、服務(wù)或工作程序進(jìn)行測試和檢查以評價其質(zhì)量和績效。27應(yīng)用分析能力操作監(jiān)控監(jiān)視儀表、控制器和其他指示器以保證機(jī)器正常運(yùn)行。28應(yīng)用分析能力操作和控制控制設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)行。29應(yīng)用分析能力設(shè)備維護(hù)對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)并決定什么時候進(jìn)行何種維護(hù)。30應(yīng)用分析能力疑難排解判斷出操作錯誤的產(chǎn)生原因并決定糾錯對策。31應(yīng)用分析能力系統(tǒng)分析判定變化對一個系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果的影響。32應(yīng)用分析能力系統(tǒng)評估識別系統(tǒng)績效的評估方法或指標(biāo)，根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)制訂行動來改進(jìn)系統(tǒng)表現(xiàn)。33動手能力安裝能力按照特定要求來安裝設(shè)備、機(jī)器、管線或程序。34動手能力電腦編程為各種目的編寫電腦程序。35動手能力維修機(jī)器和系統(tǒng)使用必要的工具來修理機(jī)器和系統(tǒng)。知識定義及序號序號名稱描述1行政與管理關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃、資源分配、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)技巧、生產(chǎn)方法、人員與資源協(xié)調(diào)的商業(yè)管理原理。2生物學(xué)關(guān)于動植物有機(jī)體的組織、細(xì)胞、功能的知識，包括生物體的自相互作用及其與環(huán)境的依賴和相互作用。3化學(xué)關(guān)于物質(zhì)的化學(xué)組成、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、化學(xué)反應(yīng)及變化的知識，包括掌握化學(xué)物品的危險特征、制備方法以及安全處理方法。4文秘關(guān)于行政和文書記錄程序和系統(tǒng)的知識，例如：文字處理、文件記錄歸檔、速記和謄寫、表格設(shè)計等，還要掌握其他一些辦公程序和專門用語。5傳播與媒體關(guān)于傳媒制作、交流、傳播技術(shù)和方法的知識，包括通過書面、口頭和可視媒體等方式來傳達(dá)信息或娛樂受眾。6計算機(jī)與電子學(xué)關(guān)于線路板、處理器、芯片、電子設(shè)備和電腦軟硬件的知識，包括關(guān)于應(yīng)用軟件和編程方面的知識。7