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商業(yè)街秩序維護(hù)合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為商業(yè)街的業(yè)主或物業(yè)管理方,負(fù)責(zé)商業(yè)街的運(yùn)營(yíng)和管理,乙方為商業(yè)街內(nèi)的商戶或使用者,雙方為維護(hù)商業(yè)街的正常秩序,保障商戶和消費(fèi)者的權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條商業(yè)街秩序維護(hù)1.1甲方應(yīng)確保商業(yè)街內(nèi)的公共區(qū)域保持清潔、衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃和消毒。1.2甲方應(yīng)設(shè)置和完善商業(yè)街的安全設(shè)施,包括消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等,確保商業(yè)街的安全。1.3甲方應(yīng)建立健全商業(yè)街的管理制度,包括商戶管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。第二條商戶管理2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,辦理入駐手續(xù),并繳納相關(guān)的管理費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)遵守商業(yè)街的管理制度,合法經(jīng)營(yíng),不得擅自改變經(jīng)營(yíng)范圍和用途。2.3乙方應(yīng)確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安全性,不得在商業(yè)街內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第三條消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)3.1甲方應(yīng)設(shè)立消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)。3.2乙方應(yīng)尊重消費(fèi)者的合法權(quán)益,不得虛假宣傳,不得強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)。3.3甲方和乙方應(yīng)共同維護(hù)商業(yè)街的消費(fèi)環(huán)境,提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。第四條突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4.1甲方應(yīng)制定商業(yè)街的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織乙方進(jìn)行應(yīng)急演練。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,參與應(yīng)急演練,配合甲方處理突發(fā)事件。4.3甲方和乙方應(yīng)共同建立健全信息安全保障體系,保護(hù)商業(yè)街內(nèi)的信息安全。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。5.2乙方未按照約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商業(yè)街秩序維護(hù)合同2.商戶入駐申請(qǐng)表3.管理費(fèi)用支付憑證4.商業(yè)街安全設(shè)施檢查報(bào)告5.管理制度實(shí)施情況記錄6.消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理流程7.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.信息安全保障體系相關(guān)規(guī)定二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定確保商業(yè)街公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生,或未定期進(jìn)行清掃和消毒。2.甲方未設(shè)置和完善商業(yè)街安全設(shè)施,或未確保其正常運(yùn)行。3.甲方未建立健全商業(yè)街管理制度,或未監(jiān)督實(shí)施。4.乙方未按甲方要求辦理入駐手續(xù),或未繳納管理費(fèi)用。5.乙方未遵守商業(yè)街管理制度,擅自改變經(jīng)營(yíng)范圍和用途。6.乙方在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),未確?;顒?dòng)安全性,進(jìn)行危險(xiǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。7.甲方未設(shè)立消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,或未及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)。8.乙方未尊重消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)行虛假宣傳,或強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)。9.甲方和乙方未共同維護(hù)商業(yè)街消費(fèi)環(huán)境,未提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。10.甲方未制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,或未組織乙方進(jìn)行應(yīng)急演練。11.乙方未按照甲方要求參與應(yīng)急演練,或未配合甲方處理突發(fā)事件。12.甲方和乙方未建立健全信息安全保障體系,或未保護(hù)商業(yè)街內(nèi)信息安全。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)街:指由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和管理的街道區(qū)域,聚集多家商戶,提供商品和服務(wù)。2.甲方:指商業(yè)街的業(yè)主或物業(yè)管理方,負(fù)責(zé)商業(yè)街的運(yùn)營(yíng)和管理。3.乙方:指商業(yè)街內(nèi)的商戶或使用者,從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4.入駐手續(xù):指乙方按照甲方要求,完成的各項(xiàng)申請(qǐng)和審批流程,以獲得在商業(yè)街經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。5.管理費(fèi)用:指乙方應(yīng)繳納給甲方的,用于商業(yè)街運(yùn)營(yíng)和管理的費(fèi)用。6.管理制度:指甲方為維護(hù)商業(yè)街秩序和正常經(jīng)營(yíng),制定的相關(guān)規(guī)則和制度。7.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù):指保護(hù)消費(fèi)者在購(gòu)買商品和服務(wù)過程中的合法權(quán)益。8.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案:指為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,甲方制定的應(yīng)急處理措施和流程。9.信息安全保障體系:指為保護(hù)商業(yè)街內(nèi)的信息安全,甲方和乙方共同建立的保障體系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能確保商業(yè)街公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)清掃和消毒工作,定期檢查,確保商業(yè)街衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)。2.問題:乙方擅自改變經(jīng)營(yíng)范圍和用途。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)商戶管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止,并要求乙方恢復(fù)原狀。3.問題:消費(fèi)者投訴舉報(bào)無渠道或處理不及時(shí)。解決辦法:甲方應(yīng)設(shè)立明確的投訴舉報(bào)渠道,并保證及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。4.問題:突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案未制定或未組織應(yīng)急演練。解決辦法:甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織乙方進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。5.問題:信息安全保障體系不健全,商業(yè)街內(nèi)信息安全受威脅。解決辦法:甲方和乙方應(yīng)共同加強(qiáng)信息安全保障體系建設(shè),確保商業(yè)街信息安全。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.商業(yè)街newlyestabli
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