商業(yè)街秩序維護(hù)

商業(yè)街秩序維護(hù)合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為商業(yè)街的業(yè)主或物業(yè)管理方，負(fù)責(zé)商業(yè)街的運(yùn)營和管理，乙方為商業(yè)街內(nèi)的商戶或使用者，雙方為維護(hù)商業(yè)街的正常秩序，保障商戶和消費(fèi)者的權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條商業(yè)街秩序維護(hù)1.1甲方應(yīng)確保商業(yè)街內(nèi)的公共區(qū)域保持清潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。1.2甲方應(yīng)設(shè)置和完善商業(yè)街的安全設(shè)施，包括消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等，確保商業(yè)街的安全。1.3甲方應(yīng)建立健全商業(yè)街的管理制度，包括商戶管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。第二條商戶管理2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，辦理入駐手續(xù)，并繳納相關(guān)的管理費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)遵守商業(yè)街的管理制度，合法經(jīng)營，不得擅自改變經(jīng)營范圍和用途。2.3乙方應(yīng)確保其經(jīng)營活動的安全性，不得在商業(yè)街內(nèi)進(jìn)行危險的生產(chǎn)經(jīng)營活動。第三條消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)3.1甲方應(yīng)設(shè)立消費(fèi)者投訴舉報渠道，及時處理消費(fèi)者的投訴和舉報。3.2乙方應(yīng)尊重消費(fèi)者的合法權(quán)益，不得虛假宣傳，不得強(qiáng)迫消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)。3.3甲方和乙方應(yīng)共同維護(hù)商業(yè)街的消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。第四條突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4.1甲方應(yīng)制定商業(yè)街的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織乙方進(jìn)行應(yīng)急演練。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，參與應(yīng)急演練，配合甲方處理突發(fā)事件。4.3甲方和乙方應(yīng)共同建立健全信息安全保障體系，保護(hù)商業(yè)街內(nèi)的信息安全。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。5.2乙方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商業(yè)街秩序維護(hù)合同2.商戶入駐申請表3.管理費(fèi)用支付憑證4.商業(yè)街安全設(shè)施檢查報告5.管理制度實(shí)施情況記錄6.消費(fèi)者投訴舉報處理流程7.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.信息安全保障體系相關(guān)規(guī)定二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定確保商業(yè)街公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生，或未定期進(jìn)行清掃和消毒。2.甲方未設(shè)置和完善商業(yè)街安全設(shè)施，或未確保其正常運(yùn)行。3.甲方未建立健全商業(yè)街管理制度，或未監(jiān)督實(shí)施。4.乙方未按甲方要求辦理入駐手續(xù)，或未繳納管理費(fèi)用。5.乙方未遵守商業(yè)街管理制度，擅自改變經(jīng)營范圍和用途。6.乙方在進(jìn)行經(jīng)營活動時，未確?；顒影踩?，進(jìn)行危險的生產(chǎn)經(jīng)營活動。7.甲方未設(shè)立消費(fèi)者投訴舉報渠道，或未及時處理消費(fèi)者的投訴和舉報。8.乙方未尊重消費(fèi)者合法權(quán)益，進(jìn)行虛假宣傳，或強(qiáng)迫消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)。9.甲方和乙方未共同維護(hù)商業(yè)街消費(fèi)環(huán)境，未提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。10.甲方未制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，或未組織乙方進(jìn)行應(yīng)急演練。11.乙方未按照甲方要求參與應(yīng)急演練，或未配合甲方處理突發(fā)事件。12.甲方和乙方未建立健全信息安全保障體系，或未保護(hù)商業(yè)街內(nèi)信息安全。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)街：指由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)營和管理的街道區(qū)域，聚集多家商戶，提供商品和服務(wù)。2.甲方：指商業(yè)街的業(yè)主或物業(yè)管理方，負(fù)責(zé)商業(yè)街的運(yùn)營和管理。3.乙方：指商業(yè)街內(nèi)的商戶或使用者，從事經(jīng)營活動。4.入駐手續(xù)：指乙方按照甲方要求，完成的各項(xiàng)申請和審批流程，以獲得在商業(yè)街經(jīng)營的權(quán)利。5.管理費(fèi)用：指乙方應(yīng)繳納給甲方的，用于商業(yè)街運(yùn)營和管理的費(fèi)用。6.管理制度：指甲方為維護(hù)商業(yè)街秩序和正常經(jīng)營，制定的相關(guān)規(guī)則和制度。7.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)：指保護(hù)消費(fèi)者在購買商品和服務(wù)過程中的合法權(quán)益。8.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，甲方制定的應(yīng)急處理措施和流程。9.信息安全保障體系：指為保護(hù)商業(yè)街內(nèi)的信息安全，甲方和乙方共同建立的保障體系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能確保商業(yè)街公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)清掃和消毒工作，定期檢查，確保商業(yè)街衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)。2.問題：乙方擅自改變經(jīng)營范圍和用途。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)商戶管理，發(fā)現(xiàn)問題及時制止，并要求乙方恢復(fù)原狀。3.問題：消費(fèi)者投訴舉報無渠道或處理不及時。解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立明確的投訴舉報渠道，并保證及時處理消費(fèi)者投訴。4.問題：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案未制定或未組織應(yīng)急演練。解決辦法：甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織乙方進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。5.問題：信息安全保障體系不健全，商業(yè)街內(nèi)信息安全受威脅。解決辦法：甲方和乙方應(yīng)共同加強(qiáng)信息安全保障體系建設(shè)，確保商業(yè)街信息安全。五、所有應(yīng)用場景：1.商業(yè)街newlyestabli