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文檔簡介

服務(wù)外包人員服務(wù)合同模板示例合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同性質(zhì)與目的1.3合同適用范圍1.4合同生效條件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)外包人員職責2.2服務(wù)外包人員工作范圍2.3服務(wù)外包人員工作條件2.4服務(wù)外包人員工作時間第三章服務(wù)期限3.1合同期限3.2試用期3.3服務(wù)外包人員續(xù)約3.4提前終止服務(wù)第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)外包人員薪資結(jié)構(gòu)4.2薪資支付方式4.3獎金與福利4.4社會保險與公積金第五章管理與考核5.1服務(wù)外包人員管理5.2績效考核制度5.3培訓(xùn)與發(fā)展5.4獎懲措施第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3信息共享與數(shù)據(jù)保護6.4違約責任第七章違約責任7.1服務(wù)外包人員違約7.2甲方違約7.3違約賠償方式7.4違約金計算第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)8.3法律適用8.4訴訟管轄第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序9.4合同終止后的義務(wù)履行第十章附則10.1合同附件10.2合同修改與補充10.3合同解除與終止10.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一章其他約定11.1服務(wù)外包人員傷亡處理11.2甲方提供的設(shè)施與資源11.3甲方對服務(wù)外包人員的關(guān)懷與支持11.4雙方約定的其他事項第十二章雙方聲明與承諾12.1服務(wù)外包人員聲明與承諾12.2甲方聲明與承諾第十三章合同的簽署與生效13.1合同簽署主體13.2合同簽署時間13.3合同生效條件13.4合同副本份數(shù)第十四章合同的保管與維護14.1合同保管主體14.2合同維護責任14.3合同變更與續(xù)簽14.4合同解除或終止后的文件處理合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂主體甲方:(公司名稱/個人姓名)乙方:(外包公司名稱)1.2合同性質(zhì)與目的本合同系甲方將其部分業(yè)務(wù)或項目委托給乙方進行外包服務(wù),乙方同意按照甲方的要求提供相應(yīng)服務(wù),甲乙雙方共同遵守的協(xié)議。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方執(zhí)行的外包服務(wù)項目,包括但不限于(列舉具體服務(wù)內(nèi)容)。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并自(具體日期)起執(zhí)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)外包人員職責乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,指派合格的服務(wù)外包人員(列舉服務(wù)外包人員姓名)負責具體項目的執(zhí)行。2.2服務(wù)外包人員工作范圍服務(wù)外包人員的工作范圍包括但不限于(列舉工作內(nèi)容)。2.3服務(wù)外包人員工作條件乙方應(yīng)確保服務(wù)外包人員具備完成工作所需的專業(yè)技能和經(jīng)驗,并符合甲方對工作環(huán)境、安全等的要求。2.4服務(wù)外包人員工作時間服務(wù)外包人員的工作時間按照甲方的項目需求和安排執(zhí)行,乙方應(yīng)保證服務(wù)外包人員按時到崗。第三章服務(wù)期限3.1合同期限本合同自(起始日期)至(終止日期)有效。3.2試用期服務(wù)外包人員的試用期為(試用期天數(shù)),自到崗之日起計算。3.3服務(wù)外包人員續(xù)約如需續(xù)約,甲乙雙方應(yīng)在本合同到期前(提前通知天數(shù))協(xié)商一致,并簽訂新的合同。3.4提前終止服務(wù)甲乙雙方同意,在合同期內(nèi),如遇特殊情況需提前終止服務(wù)的,應(yīng)書面通知對方,并按雙方商定的方式處理。第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)外包人員薪資結(jié)構(gòu)服務(wù)外包人員的薪資結(jié)構(gòu)包括基本工資、獎金及其他福利。4.2薪資支付方式乙方向服務(wù)外包人員支付薪資,甲方負責向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。4.3獎金與福利服務(wù)外包人員的獎金與福利按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。4.4社會保險與公積金乙方應(yīng)依法為服務(wù)外包人員繳納社會保險和住房公積金。第五章管理與考核5.1服務(wù)外包人員管理乙方應(yīng)對服務(wù)外包人員進行有效管理,確保其按照甲方的要求完成工作。5.2績效考核制度服務(wù)外包人員的績效考核按照甲方的考核制度執(zhí)行。5.3培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn),以提升服務(wù)外包人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。5.4獎懲措施對服務(wù)外包人員的獎懲措施,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致后實施。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)服務(wù)外包人員對其在合同期間獲知的甲方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù)。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)外包人員完成的工作成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.3信息共享與數(shù)據(jù)保護乙方應(yīng)嚴格按照甲方的要求處理與工作相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。6.4違約責任違反保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。8.2仲裁機構(gòu)仲裁機構(gòu)為(具體仲裁機構(gòu)名稱)。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.4訴訟管轄任何一方不服仲裁裁決的,可在接到裁決書之日起(具體時間)內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并書面確認。9.2合同解除條件合同解除需符合法律規(guī)定和雙方約定,并書面確認。9.3合同變更與解除的程序變更或解除合同應(yīng)遵循相應(yīng)的法律程序,并書面通知對方。9.4合同終止后的義務(wù)履行第十章附則10.1合同附件本合同附件包括(列舉附件名稱)。10.2合同修改與補充合同的修改與補充應(yīng)由雙方共同簽署,并作為本合同的組成部分。10.3合同解除與終止合同解除或終止的條件和程序按照本合同第九章的規(guī)定執(zhí)行。10.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)合同解除或終止后,雙方的權(quán)利與義務(wù)按照本合同第十章的約定和法律規(guī)定處理。第十一章其他約定11.1服務(wù)外包人員傷亡處理服務(wù)外包人員在工作中發(fā)生傷亡的,按照我國相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的約定處理。11.2甲方提供的設(shè)施與資源甲方應(yīng)提供完成工作所需的設(shè)施與資源,并確保其安全可靠。11.3甲方對服務(wù)外包人員的關(guān)懷與支持甲方應(yīng)關(guān)心服務(wù)外包人員的工作和生活,提供必要的支持與幫助。11.4雙方約定的其他事項雙方就合同執(zhí)行過程中涉及的有關(guān)事項達成的一致意見。第十二章雙方聲明與承諾12.1服務(wù)外包人員聲明與承諾服務(wù)外包人員承諾按照甲方的要求完成工作,并遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的約定。12.2甲方聲明與承諾甲方承諾按照本合同的約定支付服務(wù)費用,并提供完成工作所需的支持與條件。第十三章合同的簽署與生效13.1合同簽署主體本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署。13.2合同簽署時間本合同于(簽署日期)簽署。13.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同副本份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四章合同的保管與維護14.1合同保管主體甲乙雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其附件。14.2合同維護責任甲乙雙方均有維護本合同完整、有效的責任。14.3合同變更與續(xù)簽合同的變更、續(xù)簽均應(yīng)遵循本合同的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.4合同解除或終止后的文件處理合同解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同的約定處理相關(guān)文件。合同編號_________甲方(簽字):_________________日期:____年__月__日乙方(簽字):_________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定的工作場所甲方應(yīng)指定服務(wù)外包人員的工作場所,并確保工作場所的安全與合規(guī)性。乙方應(yīng)確保服務(wù)外包人員遵守甲方的工作場所規(guī)定。1.2甲方的工作指令甲方應(yīng)提供清晰、明確的工作指令,以便乙方服務(wù)外包人員能夠準確理解并執(zhí)行。甲方有權(quán)對工作指令進行變更,乙方應(yīng)確保服務(wù)外包人員及時了解并遵照執(zhí)行。1.3甲方的技術(shù)支持與培訓(xùn)甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn),以幫助乙方服務(wù)外包人員更好地完成工作。技術(shù)支持與培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點等由甲方確定。1.4甲方的設(shè)備與資源提供甲方應(yīng)提供完成工作所需的設(shè)備與資源,包括但不限于辦公設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)等。乙方應(yīng)確保服務(wù)外包人員能夠有效使用這些設(shè)備與資源。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方對服務(wù)外包人員的管理乙方應(yīng)對服務(wù)外包人員進行有效管理,確保其按照甲方的要求完成工作。乙方應(yīng)負責服務(wù)外包人員的工作安排、績效考核、培訓(xùn)與發(fā)展等。2.2乙方的服務(wù)費用支付乙方應(yīng)按照本合同的約定及時、足額支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)外包人員的工作表現(xiàn)和甲方的工作需求調(diào)整服務(wù)費用。2.3乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對其在合同期間獲知的甲方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù),并確保服務(wù)外包人員也遵守保密規(guī)定。2.4乙方的知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)確保服務(wù)外包人員的工作成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,并協(xié)助甲方維護其知識產(chǎn)權(quán)。附加條款三:第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介的角色與職責第三方中介作為甲乙雙方的橋梁,負責協(xié)助雙方履行合同義務(wù),并提供相關(guān)服務(wù)。第三方中介應(yīng)保持中立,公正地處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.2第三方中介的服務(wù)費用第三方中介的servicefeesshallbeagreeduponthepartiesinwritingandspecifiedintheattachmenttothiscontract.Theservicefeesshallbepaidthepartyresponsibleforthepaymentasstipulatedinthecontract.3.3第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行其職責或違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任。第三方中介的違約處理應(yīng)按照本合同的爭議解決條款進行。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對其在合同期間獲知的甲方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù),并確保其員工和服務(wù)對象也遵守保密規(guī)定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)外包人員名單2.工作場所安全與合規(guī)性證明3.工作指令詳細說明4.技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃5.設(shè)備與資源提供清單6.服務(wù)費用支付明細7.保密協(xié)議8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認函9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.第三方中介服務(wù)費用明細二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供工作場所或工作環(huán)境不符合約定,導(dǎo)致乙方服務(wù)外包人員無法正常工作。2.甲方未提供清晰、明確的工作指令,導(dǎo)致乙方服務(wù)外包人員任務(wù)。3.甲方未提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn),導(dǎo)致乙方服務(wù)外包人員工作質(zhì)量下降。4.甲方未按約定支付服務(wù)費用,或延遲支付服務(wù)費用。5.乙方未按約定管理服務(wù)外包人員,導(dǎo)致工作質(zhì)量不符合甲方要求。6.乙方未按約定支付服務(wù)費用,或延遲支付服務(wù)費用。7.第三方中介未能履行其職責或違反合同約定。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將部分業(yè)務(wù)或項目委托給乙方進行外包服務(wù)的行為。2.違約行為:指違反合同約定的一方行為。3.保密義務(wù):指合同各方對合同期間獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔的保密責任。4.知識產(chǎn)權(quán):指作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等法律規(guī)定的知識產(chǎn)權(quán)。5.第三方中介:指協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.工作場所安全與合規(guī)性問題:乙方應(yīng)要求甲方提供工作場所安全與合規(guī)性證明,確保工作環(huán)境符合規(guī)定。2.工作指令不明確問題:乙方應(yīng)與甲方溝通,明確工作指令,并要求甲方書面確認。3.技術(shù)支持與培訓(xùn)不足問題:乙方應(yīng)與甲方協(xié)商,增加技術(shù)支持與培訓(xùn)的次數(shù)和質(zhì)量。4.服務(wù)費用支付問題:乙方應(yīng)與甲方明確服務(wù)費用支付的明細和時間,確保按時足額支付。5.保密義務(wù)履行問題:乙方應(yīng)與甲方簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)的履行要求和違約責任。6.知識產(chǎn)權(quán)保護問題:乙方應(yīng)與甲方確

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