家政服務特許經(jīng)營合同（2024年版）

家政服務特許經(jīng)營合同（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）為依法成立、合法經(jīng)營的家政服務企業(yè)，乙方（以下簡稱“乙方”）為甲方指定的家政服務特許經(jīng)營加盟商。鑒于乙方有意加入甲方特許經(jīng)營體系，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方與乙方之間的特許經(jīng)營關(guān)系，規(guī)范雙方的權(quán)利、義務和責任，保障雙方的合法權(quán)益，實現(xiàn)共同發(fā)展。

二、簽訂背景：甲方為拓展家政服務市場，提高品牌影響力，特設(shè)立特許經(jīng)營體系。乙方具備一定的家政服務經(jīng)營經(jīng)驗和市場資源，希望成為甲方特許經(jīng)營加盟商，共同開拓市場。

三、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方應按照甲方提供的特許經(jīng)營手冊和培訓要求，提供家政服務，包括但不限于家庭保潔、家庭護理、家庭保姆、家務管理等服務。

1.2乙方應確保提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的服務質(zhì)量應達到甲方規(guī)定的質(zhì)量標準，具體標準以特許經(jīng)營手冊為準。

2.2乙方應定期對服務質(zhì)量進行檢查和改進，確保服務質(zhì)量符合甲方要求。

三、價格支付

3.1乙方應按照甲方規(guī)定的價格體系和服務項目收費標準向客戶收取費用。

3.2乙方應將收取的費用按照約定比例支付給甲方，具體比例和支付方式在特許經(jīng)營手冊中明確。

3.3甲方應向乙方提供賬單和結(jié)算報告，以便乙方核對和結(jié)算。

四、知識產(chǎn)權(quán)

4.1甲方享有本合同的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標、商號、服務標識、經(jīng)營模式等。

4.2乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。

五、保密條款

5.1雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和甲方提供的相關(guān)資料負有保密義務。

5.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用對方的商業(yè)秘密。

六、違約責任

6.1任何一方違反本合同約定的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

6.2乙方如有下列行為之一的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因其違約行為造成的損失：

（1）未按照約定提供服務質(zhì)量；

（2）擅自使用甲方商標、商號等知識產(chǎn)權(quán)；

（3）泄露甲方商業(yè)秘密；

（4）未經(jīng)甲方同意，擅自轉(zhuǎn)授權(quán)或轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營權(quán)。

七、爭議解決

7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

八、合同解除

8.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除的，合同自行終止。

8.2發(fā)生以下情況之一的，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；

（2）一方經(jīng)營不善，無力繼續(xù)履行合同；

（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導致合同無法履行。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)對乙方進行特許經(jīng)營授權(quán)，并監(jiān)督乙方履行合同義務；

（2）甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方規(guī)定的特許經(jīng)營規(guī)則；

（3）甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，并提出改進意見；

（4）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，調(diào)整特許經(jīng)營體系的價格體系和服務項目收費標準。

1.2義務：

（1）甲方應向乙方提供特許經(jīng)營手冊、培訓資料、技術(shù)支持等；

（2）甲方應確保提供的技術(shù)支持、培訓等符合乙方經(jīng)營需求；

（3）甲方應保障乙方的特許經(jīng)營權(quán)益，不得擅自轉(zhuǎn)讓或限制乙方的特許經(jīng)營權(quán)；

（4）甲方應按時向乙方支付合同約定的特許經(jīng)營費用。

二、乙方權(quán)利與義務

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)在甲方特許經(jīng)營體系內(nèi)開展業(yè)務，使用甲方商標、商號等知識產(chǎn)權(quán)；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整服務項目，但應保持服務質(zhì)量；

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持、培訓等；

（4）乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，調(diào)整服務價格。

2.2義務：

（1）乙方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方規(guī)定的特許經(jīng)營規(guī)則；

（2）乙方應按照甲方要求提供服務質(zhì)量，確保服務質(zhì)量達到甲方規(guī)定的標準；

（3）乙方應按照合同約定向甲方支付特許經(jīng)營費用，并及時繳納相關(guān)稅費；

（4）乙方應保護甲方商標、商號等知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自轉(zhuǎn)讓或使用；

（5）乙方應按照甲方要求提供經(jīng)營數(shù)據(jù)，接受甲方監(jiān)督檢查。

三、合作方式

3.1雙方應建立良好的溝通機制，定期召開會議，討論業(yè)務發(fā)展、市場拓展、服務質(zhì)量提升等問題。

3.2甲方應向乙方提供市場信息、行業(yè)動態(tài)等，協(xié)助乙方開展業(yè)務。

3.3甲方應定期對乙方進行培訓，提高乙方員工的服務水平。

3.4乙方應按照甲方要求，定期向甲方提供經(jīng)營情況報告，包括但不限于財務報表、服務質(zhì)量報告等。

3.5雙方應共同維護甲方品牌形象，不得損害甲方利益。

四、合同執(zhí)行過程中的其他事項

4.1雙方應嚴格遵守合同約定，不得擅自變更合同內(nèi)容。

4.2合同執(zhí)行過程中，如遇國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變動，雙方應協(xié)商解決。

4.3合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

4.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，經(jīng)協(xié)商一致，可續(xù)簽合同，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

二、合同的變更

2.1本合同在有效期內(nèi)，如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變動或其他不可抗力因素，導致合同部分條款無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商變更相關(guān)條款。

2.2變更后的合同條款應經(jīng)雙方書面確認，并作為本合同的補充部分，具有同等法律效力。

三、合同的解除

3.1合同履行期間，任何一方出現(xiàn)以下情形之一的，另一方有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；

（2）一方經(jīng)營不善，無力繼續(xù)履行合同；

（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導致合同無法履行；

（4）發(fā)生不可抗力事件，且合同無法繼續(xù)履行。

四、合同的終止

4.1合同期滿或解除后，雙方應按照約定履行合同終止后的相關(guān)手續(xù)。

4.2合同終止后，雙方應結(jié)清彼此的債權(quán)債務，并退還相關(guān)權(quán)益。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應提交至合同簽訂地所在的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本合同如有未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1特許經(jīng)營手冊

1.2培訓資料

1.3技術(shù)支持文件

1.4價格體系和服務項目收費標準

1.5甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件

1.6甲方稅務登記證副本復印件

1.7甲方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件

2.乙方提供的附件：

2.1乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2.2乙方稅務登記證副本復印件

2.3乙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件

2.4乙方員工資格證明文件（如健康證明、職業(yè)資格證書等）

2.5乙方經(jīng)營場所證明文件

2.6乙方財務報表及經(jīng)營情況報告

2.7乙方服務質(zhì)量檢查記錄

3.雙方共同提供的附件：

3.1合同雙方簽字蓋章的合同文本

3.2合同履行過程中的相關(guān)憑證和記錄

3.3雙方協(xié)商達成的補充協(xié)議

3.4其他雙方認為有必要提供的文件和資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方法定代表人或授權(quán)代表的簽字應位于合同首頁右上角“甲方代表簽字”處。

-甲方公章應加蓋于合同首頁下方“甲方公章”指定的區(qū)域。

-簽字、蓋章日期應填寫在合同首頁右上角“甲方代表簽字”下方“簽字日期”欄內(nèi)，格式為“年月日”。

2.乙方簽字、蓋章位置：

-乙方法定代表人或授權(quán)代表的簽字應位于合同首頁右上角“乙方代表簽字”處。

-乙方公章應加蓋于合同首頁下方“乙方公章”指定的區(qū)域。

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