家政服務(wù)特許經(jīng)營合同（2024年版）

家政服務(wù)特許經(jīng)營合同（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）為依法成立、合法經(jīng)營的家政服務(wù)企業(yè)，乙方（以下簡稱“乙方”）為甲方指定的家政服務(wù)特許經(jīng)營加盟商。鑒于乙方有意加入甲方特許經(jīng)營體系，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方與乙方之間的特許經(jīng)營關(guān)系，規(guī)范雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

二、簽訂背景：甲方為拓展家政服務(wù)市場，提高品牌影響力，特設(shè)立特許經(jīng)營體系。乙方具備一定的家政服務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和市場資源，希望成為甲方特許經(jīng)營加盟商，共同開拓市場。

三、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的特許經(jīng)營手冊(cè)和培訓(xùn)要求，提供家政服務(wù)，包括但不限于家庭保潔、家庭護(hù)理、家庭保姆、家務(wù)管理等服務(wù)。

1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)以特許經(jīng)營手冊(cè)為準(zhǔn)。

2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和改進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。

三、價(jià)格支付

3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系和服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取費(fèi)用。

3.2乙方應(yīng)將收取的費(fèi)用按照約定比例支付給甲方，具體比例和支付方式在特許經(jīng)營手冊(cè)中明確。

3.3甲方應(yīng)向乙方提供賬單和結(jié)算報(bào)告，以便乙方核對(duì)和結(jié)算。

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

4.1甲方享有本合同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、經(jīng)營模式等。

4.2乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。

五、保密條款

5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和甲方提供的相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。

5.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用對(duì)方的商業(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

6.2乙方如有下列行為之一的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因其違約行為造成的損失：

（1）未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量；

（2）擅自使用甲方商標(biāo)、商號(hào)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

（3）泄露甲方商業(yè)秘密；

（4）未經(jīng)甲方同意，擅自轉(zhuǎn)授權(quán)或轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營權(quán)。

七、爭議解決

7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

八、合同解除

8.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除的，合同自行終止。

8.2發(fā)生以下情況之一的，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；

（2）一方經(jīng)營不善，無力繼續(xù)履行合同；

（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行特許經(jīng)營授權(quán)，并監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)；

（2）甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方規(guī)定的特許經(jīng)營規(guī)則；

（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出改進(jìn)意見；

（4）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，調(diào)整特許經(jīng)營體系的價(jià)格體系和服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供特許經(jīng)營手冊(cè)、培訓(xùn)資料、技術(shù)支持等；

（2）甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)等符合乙方經(jīng)營需求；

（3）甲方應(yīng)保障乙方的特許經(jīng)營權(quán)益，不得擅自轉(zhuǎn)讓或限制乙方的特許經(jīng)營權(quán)；

（4）甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付合同約定的特許經(jīng)營費(fèi)用。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)在甲方特許經(jīng)營體系內(nèi)開展業(yè)務(wù)，使用甲方商標(biāo)、商號(hào)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，但應(yīng)保持服務(wù)質(zhì)量；

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持、培訓(xùn)等；

（4）乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，調(diào)整服務(wù)價(jià)格。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方規(guī)定的特許經(jīng)營規(guī)則；

（2）乙方應(yīng)按照甲方要求提供服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；

（3）乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付特許經(jīng)營費(fèi)用，并及時(shí)繳納相關(guān)稅費(fèi)；

（4）乙方應(yīng)保護(hù)甲方商標(biāo)、商號(hào)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自轉(zhuǎn)讓或使用；

（5）乙方應(yīng)按照甲方要求提供經(jīng)營數(shù)據(jù)，接受甲方監(jiān)督檢查。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，討論業(yè)務(wù)發(fā)展、市場拓展、服務(wù)質(zhì)量提升等問題。

3.2甲方應(yīng)向乙方提供市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，協(xié)助乙方開展業(yè)務(wù)。

3.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)，提高乙方員工的服務(wù)水平。

3.4乙方應(yīng)按照甲方要求，定期向甲方提供經(jīng)營情況報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、服務(wù)質(zhì)量報(bào)告等。

3.5雙方應(yīng)共同維護(hù)甲方品牌形象，不得損害甲方利益。

四、合同執(zhí)行過程中的其他事項(xiàng)

4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，不得擅自變更合同內(nèi)容。

4.2合同執(zhí)行過程中，如遇國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。

4.3合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

4.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，經(jīng)協(xié)商一致，可續(xù)簽合同，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

二、合同的變更

2.1本合同在有效期內(nèi)，如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)或其他不可抗力因素，導(dǎo)致合同部分條款無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商變更相關(guān)條款。

2.2變更后的合同條款應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并作為本合同的補(bǔ)充部分，具有同等法律效力。

三、合同的解除

3.1合同履行期間，任何一方出現(xiàn)以下情形之一的，另一方有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；

（2）一方經(jīng)營不善，無力繼續(xù)履行合同；

（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行；

（4）發(fā)生不可抗力事件，且合同無法繼續(xù)履行。

四、合同的終止

4.1合同期滿或解除后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的相關(guān)手續(xù)。

4.2合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清彼此的債權(quán)債務(wù)，并退還相關(guān)權(quán)益。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地所在的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本合同如有未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1特許經(jīng)營手冊(cè)

1.2培訓(xùn)資料

1.3技術(shù)支持文件

1.4價(jià)格體系和服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.5甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

1.6甲方稅務(wù)登記證副本復(fù)印件

1.7甲方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件

2.乙方提供的附件：

2.1乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.2乙方稅務(wù)登記證副本復(fù)印件

2.3乙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件

2.4乙方員工資格證明文件（如健康證明、職業(yè)資格證書等）

2.5乙方經(jīng)營場所證明文件

2.6乙方財(cái)務(wù)報(bào)表及經(jīng)營情況報(bào)告

2.7乙方服務(wù)質(zhì)量檢查記錄

3.雙方共同提供的附件：

3.1合同雙方簽字蓋章的合同文本

3.2合同履行過程中的相關(guān)憑證和記錄

3.3雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議

3.4其他雙方認(rèn)為有必要提供的文件和資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方法定代表人或授權(quán)代表的簽字應(yīng)位于合同首頁右上角“甲方代表簽字”處。

-甲方公章應(yīng)加蓋于合同首頁下方“甲方公章”指定的區(qū)域。

-簽字、蓋章日期應(yīng)填寫在合同首頁右上角“甲方代表簽字”下方“簽字日期”欄內(nèi)，格式為“年月日”。

2.乙方簽字、蓋章位置：

-乙方法定代表人或授權(quán)代表的簽字應(yīng)位于合同首頁右上角“乙方代表簽字”處。

-乙方公章應(yīng)加蓋于合同首頁下方“乙方公章”指定的區(qū)域。

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