緊急病例處理管理制度

緊急病例處理管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范醫(yī)院緊急病例的處理流程，確保及時(shí)、高效地處理緊急病例，保障患者生命安全和醫(yī)療質(zhì)量，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院的全部科室、醫(yī)務(wù)人員，對(duì)于醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的緊急病例，必需依照本制度進(jìn)行處理。第三條緊急病例定義緊急病例是指突發(fā)的、危及患者生命或引起嚴(yán)重健康危害的疾病或突發(fā)事件。第四條引導(dǎo)思想堅(jiān)持以患者為中心，依照“快速反應(yīng)、高效協(xié)作、科學(xué)決策、安全可控”的原則，全力保障患者的生命安全和醫(yī)療質(zhì)量。第五條責(zé)任分工醫(yī)院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)全院緊急病例管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督；各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室緊急病例工作的組織和協(xié)調(diào)；醫(yī)務(wù)人員要依照本制度的要求履行相應(yīng)的職責(zé)，確保緊急病例的及時(shí)處理。第六條獎(jiǎng)懲措施對(duì)于緊急病例處理工作表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人，將依據(jù)績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)制度予以嘉獎(jiǎng)；對(duì)于嚴(yán)重違反本制度的科室和個(gè)人，將依據(jù)醫(yī)院管理規(guī)定予以紀(jì)律處分。第二章緊急病例的報(bào)告和分級(jí)管理第七條緊急病例的報(bào)告醫(yī)院內(nèi)任何一位醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)緊急病例應(yīng)立刻向當(dāng)班護(hù)士長(zhǎng)或值班醫(yī)生報(bào)告，并依照本制度要求的報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真記錄。報(bào)告內(nèi)容包含：患者基本情況、病情描述、緊急程度判定，應(yīng)盡量供應(yīng)清楚、準(zhǔn)確的信息。報(bào)告緊要信息應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)。第八條緊急病例的分級(jí)管理緊急病例依據(jù)患者病情的緊急程度劃分為三級(jí)：1級(jí)為緊急病例，2級(jí)為急病例，3級(jí)為一般病例。緊急病例要求立刻處理，急病例要求30分鐘內(nèi)處理，一般病例要求1小時(shí)內(nèi)處理。各科室需依據(jù)患者病情及時(shí)評(píng)估緊急病例的分級(jí)，并依照所需時(shí)間及分級(jí)要求進(jìn)行處理。第九條對(duì)病情緊急度的評(píng)估醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依據(jù)患者的病情和癥狀，結(jié)合相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)病情緊急度進(jìn)行快速評(píng)估?？剖邑?fù)責(zé)人要組織醫(yī)務(wù)人員定期進(jìn)行病情緊急度評(píng)估的培訓(xùn)和考核，提高評(píng)估準(zhǔn)確性和敏感度。第三章緊急病例的處理流程第十條緊急病例處理的流程收到緊急病例報(bào)告后，醫(yī)務(wù)人員要立刻進(jìn)行初步處理，穩(wěn)定患者病情。各科室負(fù)責(zé)人要依據(jù)緊急病例的分級(jí)和病情特點(diǎn)，協(xié)調(diào)并派遣相應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員參加處理工作。醫(yī)務(wù)人員要依照科室負(fù)責(zé)人的指示，采取緊急救治措施，確保醫(yī)療操作規(guī)范、快速、有效。多科室協(xié)同工作時(shí)，各科室應(yīng)建立緊急病例病情溝通機(jī)制，保持信息暢通。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)記錄患者的病情、治療措施和效果等相關(guān)信息，并依照規(guī)定報(bào)告。第十一條緊急病例處理的跟進(jìn)管理處理緊急病例的醫(yī)務(wù)人員要定期進(jìn)行案例討論和總結(jié)，提高處理本領(lǐng)和效率。醫(yī)務(wù)人員要依據(jù)患者的病情變動(dòng)，及時(shí)跟進(jìn)治療進(jìn)展，調(diào)整治療計(jì)劃，并記錄相關(guān)信息。科室負(fù)責(zé)人要對(duì)處理緊急病例的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行工作情況的監(jiān)督和評(píng)估，確認(rèn)工作質(zhì)量和效果。第四章緊急病例處理的保障措施第十二條醫(yī)療設(shè)備和藥品準(zhǔn)備各科室要依據(jù)工作需要和緊急病例處理要求，合理配置相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備和急救藥品。醫(yī)療設(shè)備和急救藥品要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和更新?lián)Q代，確保其狀態(tài)良好和有效性。第十三條醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)和考核醫(yī)院要組織緊急病例處理的培訓(xùn)和考核，提高醫(yī)務(wù)人員的處理本領(lǐng)和應(yīng)變本領(lǐng)。醫(yī)務(wù)人員要參加相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，不得擅自處理超出自身本領(lǐng)范圍的緊急病例。第十四條緊急病例處理記錄和報(bào)告醫(yī)院要建立完善的緊急病例處理記錄和報(bào)告制度，及時(shí)記錄每起緊急病例的處理過(guò)程和結(jié)果?？剖邑?fù)責(zé)人要定期匯總并向醫(yī)院上報(bào)緊急病例的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。第五章附則第十五條本制度的解釋權(quán)本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院院長(zhǎng)全部，并受相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生健康主管部門的監(jiān)督。第十六條本制度的修訂本制度的修訂由醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)，經(jīng)醫(yī)務(wù)委員會(huì)審議通過(guò)后生效，并通知全體醫(yī)務(wù)人員。第十七條本制度的執(zhí)行時(shí)間本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，具體實(shí)施細(xì)則由醫(yī)院管理部門訂立。結(jié)束語(yǔ)本制度的頒布是為了提高醫(yī)院緊急病例處理的效率和質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的