病區(qū)紀(jì)律管理制度

病區(qū)紀(jì)律管理制度第一章總則第一條為有效管理病區(qū)，提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率，規(guī)范病區(qū)工作秩序，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院各病區(qū)，包含醫(yī)護(hù)人員、患者及其家屬。第二章病區(qū)工作流程第三條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依照醫(yī)院的工作布置，認(rèn)真履行各自的職責(zé)。1.審查病人住院病歷，確保信息記錄準(zhǔn)確無誤。2.定期與病人溝通，了解其病情、治療進(jìn)展及需求。3.定期與醫(yī)生溝通，掌握治療計(jì)劃和藥物使用情況。4.定期與家屬溝通，了解病人家庭情況及需求。第四條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，不得私自離崗或調(diào)整工作班次。第五條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)使用正確的工作方法和操作流程，確保工作質(zhì)量和安全。第六條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)文明用語，禮貌待人，嚴(yán)禁惡言惡語、羞辱、虛假敘述或傳播謠言。第七條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)保障病人及其家屬的權(quán)益，維護(hù)醫(yī)院形象，不得濫用職權(quán)、索要財(cái)物。第八條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)保持工作區(qū)域乾凈衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒清潔。第三章病區(qū)安全管理第九條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院安全管理制度，確保病人和員工的人身、物品安全。1.病區(qū)入口處設(shè)立門禁，非工作人員不得隨便進(jìn)入。2.病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶工作證件，并隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)急藥物和急救設(shè)備。3.嚴(yán)格掌控病區(qū)內(nèi)的火源，禁止吸煙、放鞭炮等不安全行為。4.妥當(dāng)保管病人及醫(yī)院資產(chǎn)，防止偷竊和損壞。第十條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人用藥的監(jiān)管，確保藥品的正確使用和儲(chǔ)存。第十一條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)緊密關(guān)注病人的病情變動(dòng)，及時(shí)上報(bào)醫(yī)生并采取緊急措施。第十二條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熟知各類緊急情況的處理程序和急救措施。第四章病區(qū)文明禮儀第十三條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。1.敬重病人的人格和隱私，不得侵害病人權(quán)益。2.文明用語，耐性解答病人和家屬的問題，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。3.面對(duì)病情不良、家屬情緒激動(dòng)等情況，保持冷靜和溝通技巧。第十四條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依照病人的需求供應(yīng)衛(wèi)生清潔工作，保持病區(qū)乾凈、舒適的環(huán)境。第十五條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)保持工作區(qū)域的安靜和秩序，嚴(yán)禁高聲喧嘩和吵鬧。第十六條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)自動(dòng)向病人教授健康知識(shí)，提高其自我照料和病愈本領(lǐng)。第五章督察與懲罰第十七條醫(yī)院管理部門將定期對(duì)各病區(qū)進(jìn)行督察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)矯正，并進(jìn)行記錄。第十八條對(duì)于違反本制度的醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)院管理部門將采取相應(yīng)的懲罰措施。1.細(xì)小違規(guī)行為，可口頭警告或書面批判。2.較嚴(yán)重違規(guī)行為，可扣發(fā)獎(jiǎng)金、取消晉升資格或調(diào)整工作崗位。3.嚴(yán)重違規(guī)行為，可暫時(shí)停止或取消行政職務(wù)，并依法追究責(zé)任。第十九條病人及家屬如對(duì)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的違規(guī)行為有異議，可向醫(yī)院管理部門投訴舉報(bào)，醫(yī)院將依法處理并及時(shí)回復(fù)。第六章附則第二十條本制度自頒布之日起生效，與其他規(guī)章制度沖突的，以本制度為準(zhǔn)。第二十一條醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)本制度的解釋和修訂，并依據(jù)需要對(duì)病區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)引導(dǎo)，確保制度執(zhí)行效果。第二十二條病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳并遵守本制度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。第二十三條本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門全部，并最終解釋權(quán)歸（醫(yī)院名稱）全部。以上為病區(qū)紀(jì)律管理制度，請(qǐng)各位病區(qū)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行，