2024年某電商平臺與物流公司關(guān)于跨境電商物流服務(wù)的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某電商平臺與物流公司關(guān)于跨境電商物流服務(wù)的合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1物流服務(wù)范圍1.2服務(wù)時效1.3服務(wù)費用2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1電商平臺的義務(wù)2.2物流公司的義務(wù)3.合作流程3.1訂單處理3.2貨物打包3.3物流跟蹤3.4售后服務(wù)4.質(zhì)量保證4.1商品質(zhì)量4.2物流服務(wù)質(zhì)量5.價格與支付5.1價格條款5.2支付方式5.3支付時間6.風(fēng)險與責(zé)任6.1貨物丟失或損壞6.2延誤責(zé)任6.3不可抗力7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同期限8.1合作起始日期8.2合作結(jié)束日期9.合同的修改與終止9.1修改條款9.2終止合同10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果11.法律適用與管轄11.1適用法律11.2爭議管轄12.其他條款12.1通知與送達12.2合同附件13.雙方簽字13.1電商平臺簽字13.2物流公司簽字14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1物流服務(wù)范圍雙方約定，物流公司應(yīng)向電商平臺提供包括但不限于訂單處理、貨物打包、國際運輸、清關(guān)、一公里配送等全流程的跨境電商物流服務(wù)。1.2服務(wù)時效1.2.1雙方共同承諾，自電商平臺向物流公司提交訂單之日起，物流公司在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成訂單處理，并按照約定的時效完成貨物打包及運輸。1.2.2物流公司應(yīng)保證貨物在國際運輸過程中的時效，確保貨物按時到達目的港。1.2.3物流公司在收到貨物后，應(yīng)保證在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成清關(guān)手續(xù)，并開始進行一公里配送。1.3服務(wù)費用1.3.1雙方約定，物流服務(wù)的費用按實際發(fā)生的成本加合理利潤計算。具體費率、費用計算方式及支付標(biāo)準(zhǔn)等，詳見附件一。1.3.2電商平臺應(yīng)在每筆訂單成交后，按照約定的時間向物流公司支付服務(wù)費用。2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1電商平臺的義務(wù)2.1.1電商平臺應(yīng)保證向物流公司提供的商品信息真實、準(zhǔn)確、完整，并符合我國及目的國的法律法規(guī)及海關(guān)規(guī)定。2.1.2電商平臺應(yīng)對其銷售的商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保商品在運輸過程中不會出現(xiàn)破損、丟失等問題。2.2物流公司的義務(wù)2.2.1物流公司應(yīng)按照約定時間、時效、服務(wù)質(zhì)量完成物流服務(wù)，并保證貨物在運輸過程中的安全。2.2.2物流公司應(yīng)對貨物在運輸過程中的損失、損壞承擔(dān)責(zé)任，但下列情況除外：（1）貨物在運輸過程中因不可抗力造成的損失；（2）貨物在運輸過程中因電商平臺原因造成的損失；（3）貨物在運輸過程中因目的地國家法律法規(guī)、海關(guān)規(guī)定等原因造成的損失。3.合作流程3.1訂單處理電商平臺在接到訂單后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將訂單信息、商品信息、收貨人信息等提供給物流公司。3.2貨物打包物流公司應(yīng)在收到貨物后，按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進行打包，確保貨物在運輸過程中的安全。3.3物流跟蹤物流公司應(yīng)提供物流跟蹤服務(wù)，實時更新貨物運輸狀態(tài)，確保電商平臺和消費者能夠隨時了解貨物運輸情況。3.4售后服務(wù)物流公司應(yīng)對貨物在運輸過程中的問題提供售后服務(wù)，包括但不限于貨物丟失、損壞、延誤等問題。4.質(zhì)量保證4.1商品質(zhì)量電商平臺應(yīng)對銷售的商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保商品符合我國及目的國的法律法規(guī)及海關(guān)規(guī)定。4.2物流服務(wù)質(zhì)量物流公司應(yīng)保證提供的物流服務(wù)質(zhì)量，確保貨物在運輸過程中的安全、時效。5.價格與支付5.1價格條款雙方約定，物流服務(wù)的價格按實際發(fā)生的成本加合理利潤計算。具體費率、費用計算方式及支付標(biāo)準(zhǔn)等，詳見附件一。5.2支付方式電商平臺應(yīng)在每筆訂單成交后，按照約定的時間向物流公司支付服務(wù)費用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、等方式。5.3支付時間電商平臺應(yīng)在訂單成交后的7個工作日內(nèi)，向物流公司支付服務(wù)費用。6.風(fēng)險與責(zé)任6.1貨物丟失或損壞物流公司應(yīng)對貨物在運輸過程中的丟失或損壞承擔(dān)責(zé)任。但下列情況除外：（1）貨物在運輸過程中因不可抗力造成的損失；（2）貨物在運輸過程中因電商平臺原因造成的損失；（3）貨物在運輸過程中因目的地國家法律法規(guī)、海關(guān)規(guī)定等原因造成的損失。6.2延誤責(zé)任物流公司應(yīng)對貨物在運輸過程中的延誤承擔(dān)責(zé)任。但下列情況除外：（1）貨物在運輸過程中因不可抗力造成的延誤；（2）貨物在運輸過程中因目的地國家法律法規(guī)、海關(guān)規(guī)定等原因造成的延誤。6.3不可抗力不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。在發(fā)生不可抗力情況時，雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.合同期限8.1合作起始日期雙方約定，本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年。8.2合作結(jié)束日期合作期限屆滿前___個月，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽合同。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同并約定新的合作期限。如雙方未能達成續(xù)簽協(xié)議，本合同將在合作期限屆滿之日起終止。9.合同的修改與終止9.1修改條款任何一方提出修改本合同條款時，應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫嫘薷囊庖?。雙方應(yīng)協(xié)商一致后，簽署書面修改協(xié)議，并作為本合同的附件。9.2終止合同9.2.1在合同期限內(nèi)，如一方違反本合同的約定，嚴(yán)重影響到另一方的合法權(quán)益，另一方有權(quán)終止本合同。9.2.2在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。9.2.3本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于貨物交接、費用結(jié)算等。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲得的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營策略等，均應(yīng)予以保密。10.2泄露后果如任何一方違反保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。11.法律適用與管轄11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄任何因本合同引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)費用明細(xì)、物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品合規(guī)要求等。13.雙方簽字13.1電商平臺簽字（簽字蓋章）13.2物流公司簽字（簽字蓋章）14.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、清關(guān)代理、運輸代理、保險公司等。15.2第三方責(zé)任甲乙方應(yīng)確保第三方介入本合同履行過程的合法性、合規(guī)性。第三方應(yīng)按照甲乙方的指示和本合同的約定履行相關(guān)義務(wù)，并對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。16.第三方義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的文件、信息和支持，以確保本合同的順利履行。16.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反本合同的約定，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1甲乙方對第三方的行為和責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任，除非甲乙方明確表示或以實際行動表明對第三方行為的認(rèn)可。17.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但甲乙方的損失由第三方直接賠償。第三方對甲乙方的損失賠償總額不得超過第三方從甲乙方取得的報酬總額。18.第三方介入的額外條款18.1如第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)立即進行協(xié)商，并可簽訂書面補充協(xié)議，對本合同進行修改。18.2如第三方未按照約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方的損失，甲乙方可直接要求第三方承擔(dān)責(zé)任，也可要求甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與甲乙方的劃分說明19.1第三方與甲乙方的劃分以本合同的約定為準(zhǔn)。第三方應(yīng)按照甲乙方的指示行事，并對其行為承擔(dān)責(zé)任。19.2甲乙方對第三方的行為和責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲乙方應(yīng)對其選任的第三方的行為和責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入的爭議解決20.1如第三方介入引起爭議，甲乙方可先嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2在解決爭議過程中，甲乙方可要求第三方提供必要的協(xié)助和文件，第三方應(yīng)予以配合。21.第三方介入的效力本合同關(guān)于第三方介入的條款，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第三方對本合同的介入，不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。22.附件本合同附件包括但不限于：第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、第三方責(zé)任限額、第三方介入的額外條款等。23.簽字23.1電商平臺簽字（簽字蓋章）23.2物流公司簽字（簽字蓋章）24.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列出物流服務(wù)費用的計算方式、費率、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件二：物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物流服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時效要求、包裝要求等信息。附件三：商品合規(guī)要求列出商品合規(guī)的相關(guān)要求，包括商品質(zhì)量、包裝、標(biāo)簽、海關(guān)申報等信息。附件四：第三方提供的服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時效要求等信息。附件五：第三方責(zé)任限額明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償上限、責(zé)任限制等。附件六：第三方介入的額外條款列出第三方介入后的額外條款，包括第三方義務(wù)、責(zé)任劃分等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.物流公司未按約定時間、時效完成貨物打包及運輸。2.物流公司未按約定提供物流跟蹤服務(wù)。3.物流公司未按約定履行保密義務(wù)。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方未按約定履行通知義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。2.違約方的賠償責(zé)任不得超過因其違約而獲得的利益。3.雙方應(yīng)協(xié)商確定違約責(zé)任的具體金額，如協(xié)商不成，可依法解決。示例說明：如果物流公司未按約定時間完成貨物打包及運輸，導(dǎo)致電商平臺遭受消費者投訴和賠償，電商平臺可要求物流公司承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會