2024年期標(biāo)準(zhǔn)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議模板解析版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年期標(biāo)準(zhǔn)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議模板解析版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類(lèi)型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止協(xié)議條件5.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.合同的終止10.1終止條件10.2終止后的處理事項(xiàng)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后的處理12.第三方受益人12.1第三方受益人范圍12.2第三方受益人的權(quán)利與義務(wù)13.適用法律13.1協(xié)議簽訂地法律13.2協(xié)議履行地法律14.其他條款14.1合同的附件14.2合同的修訂歷史14.3合同的簽訂日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類(lèi)型本協(xié)議為2024年期標(biāo)準(zhǔn)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議模板解析版B版，由甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）與乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽訂。1.2協(xié)議雙方甲方：指擁有物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。乙方：指承擔(dān)物業(yè)服務(wù)職責(zé)的物業(yè)服務(wù)公司。1.3協(xié)議期限本協(xié)議有效期自__年__月__日起至__年__月__日止，共計(jì)__年__個(gè)月。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍本協(xié)議所涉及的物業(yè)范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（2）物業(yè)管理；（3）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生；（4）公共安全；（5）綠化養(yǎng)護(hù)；（6）物業(yè)費(fèi)用收繳；（7）其他約定事項(xiàng)。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、物業(yè)公司人員工資、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司稅費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按期向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如下：（1）如遇國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化，乙方有權(quán)按約定程序調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）如甲方認(rèn)為乙方物業(yè)服務(wù)存在重大問(wèn)題，可以向乙方提出整改要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可相應(yīng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1起始日期本協(xié)議的起始日期為_(kāi)_年__月__日。4.2終止日期本協(xié)議的終止日期為_(kāi)_年__月__日。4.3提前終止協(xié)議條件在協(xié)議有效期內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止協(xié)議。提前終止協(xié)議的，乙方向甲方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。第五條物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利（1）按照約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)甲方違反物業(yè)管理和公共秩序的行為進(jìn)行制止和處理；（3）根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，采取必要措施保障物業(yè)安全；（4）按照合同約定，對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。5.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)（1）按照約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；（2）尊重甲方合法權(quán)益，不得擅自泄露甲方個(gè)人信息；（3）遵守物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)；（4）按照合同約定，承擔(dān)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任。第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利（1）按照約定享受物業(yè)服務(wù)；（2）對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（3）參與物業(yè)管理的決策；（4）依法查閱物業(yè)相關(guān)資料。6.2業(yè)主的義務(wù)（1）按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序；（3）愛(ài)護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得損害他人合法權(quán)益；（4）配合乙方提供的物業(yè)服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任如乙方未能按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正。如乙方未能在約定期限內(nèi)改正，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。8.2業(yè)主的違約責(zé)任如甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)支付費(fèi)用或改正。如甲方未能在約定期限內(nèi)支付費(fèi)用或改正，乙方有權(quán)向甲方收取滯納金，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除9.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。9.2解除條件本協(xié)議的解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。第十一條合同的終止10.1終止條件本協(xié)議在有效期滿后自然終止。10.2終止后的處理事項(xiàng)本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理資料、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料完整移交給甲方。第十二條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。11.2保密期限甲乙雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息成為公開(kāi)信息。11.3泄露后的處理如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條第三方受益人12.1第三方受益人范圍本協(xié)議的第三方受益人包括但不限于：物業(yè)的開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)等。12.2第三方受益人的權(quán)利與義務(wù)第三方受益人按照法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，享有相應(yīng)的權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十四條其他條款13.1合同的附件本協(xié)議的附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。13.2合同的修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史應(yīng)記錄在合同附件中。13.3合同的簽訂日期本協(xié)議于__年__月__日在__地簽訂。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)費(fèi)用收繳等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、物業(yè)公司人員工資、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司稅費(fèi)等。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供物業(yè)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生清潔的標(biāo)準(zhǔn)、公共安全管理的標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：物業(yè)管理制度和流程詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理制度和流程，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的管理制度、物業(yè)費(fèi)用的管理制度、物業(yè)服務(wù)的流程等。附件五：物業(yè)服務(wù)合同履行證明文件包括但不限于乙方提供的服務(wù)記錄、甲方支付費(fèi)用的記錄、雙方溝通協(xié)商的記錄等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未能按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；2.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；3.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，損害他人合法權(quán)益；4.乙方未按照約定承擔(dān)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任；5.雙方未能按照約定履行協(xié)商、調(diào)解和訴訟等爭(zhēng)議解決程序。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照本協(xié)議約定，乙方未能提供約定服務(wù)質(zhì)量的，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正。如乙方未能在約定期限內(nèi)改正，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.按照本協(xié)議約定，甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)支付費(fèi)用。如甲方未能在約定期限內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)向甲方收取滯納金。3.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，損害他人合法權(quán)益的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方未按照約定承擔(dān)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方可以要求乙方在一個(gè)月內(nèi)改正。如果乙方未能在一個(gè)月內(nèi)改正，甲方可以要求乙方支付違約金1000元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指擁有物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。2.乙方：指承擔(dān)物業(yè)服務(wù)職責(zé)的物業(yè)服務(wù)公司。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費(fèi)用，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、物業(yè)公司人員工資、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司稅費(fèi)等。4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：指乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)費(fèi)用收繳等。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供物業(yè)服務(wù)時(shí)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生清潔的標(biāo)準(zhǔn)、公共安全管理的標(biāo)