2024年度高檔公寓物業(yè)管理委托合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高檔公寓物業(yè)管理委托合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.當(dāng)事人信息2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方3.合同標(biāo)的與范圍3.1物業(yè)管理標(biāo)的3.2物業(yè)管理范圍4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1室內(nèi)設(shè)施管理5.2公共區(qū)域管理5.3安全保衛(wèi)5.4環(huán)境衛(wèi)生5.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.6應(yīng)急處理6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主方義務(wù)7.合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3終止程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算12.3其他附件13.合同簽署與生效13.1簽署方式13.2生效條件13.3生效日期14.其他約定14.1隱私保護(hù)14.2溝通方式14.3通知送達(dá)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”指物業(yè)管理方按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.1.2“物業(yè)管理區(qū)域”指合同約定的物業(yè)管理范圍，包括但不限于建筑物、公共設(shè)施、綠化帶、道路等。1.1.3“業(yè)主方”指擁有物業(yè)管理區(qū)域房屋產(chǎn)權(quán)的單位或個人。1.1.4“物業(yè)管理方”指具備物業(yè)管理資質(zhì)，受業(yè)主方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的單位。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二條當(dāng)事人信息2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱：________2.1.2法定代表人：________2.1.3注冊地址：________2.1.4聯(lián)系方式：________2.2業(yè)主方2.2.1名稱：________2.2.2法定代表人：________2.2.3注冊地址：________2.2.4聯(lián)系方式：________第三條合同標(biāo)的與范圍3.1物業(yè)管理標(biāo)的3.1.1合同標(biāo)的為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有房屋及配套設(shè)施設(shè)備。3.1.2合同標(biāo)的包括但不限于建筑物本體、公共設(shè)施、綠化帶、道路等。3.2物業(yè)管理范圍3.2.1物業(yè)管理范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。3.2.2物業(yè)管理范圍包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)用按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.1.2物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、維修基金等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1物業(yè)管理費(fèi)用由業(yè)主方按照約定的時間和方式支付。4.2.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.3費(fèi)用結(jié)算4.3.1物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算周期為一個月。4.3.2物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算方式為按月結(jié)算。第五條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1室內(nèi)設(shè)施管理5.1.1維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.1.2對業(yè)主方提出的問題和需求，及時進(jìn)行處理和解決。5.2公共區(qū)域管理5.2.1保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域整潔、美觀。5.2.2對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。5.3安全保衛(wèi)5.3.124小時值班巡邏，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。5.3.2對進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的人員進(jìn)行登記和檢查。5.4環(huán)境衛(wèi)生5.4.1定期清理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物。5.4.2對綠化帶進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理。5.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.5.1對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。5.5.2確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提高物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的居住環(huán)境。5.6應(yīng)急處理5.6.1制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。5.6.2對突發(fā)事件進(jìn)行及時處理，確保業(yè)主方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第六條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.1.1按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的意外事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2業(yè)主方義務(wù)6.2.1遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。6.2.2配合物業(yè)管理方的工作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；8.1.2業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的；8.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的；8.1.4一方未履行合同約定的通知義務(wù)，給另一方造成損失的；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對于物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方進(jìn)行整改，并可要求賠償損失；8.2.2對于業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于暫停部分服務(wù)，并追討逾期費(fèi)用及違約金；8.2.3對于違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失；8.2.4對于未履行通知義務(wù)導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)賠償另一方因此遭受的全部損失；8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度進(jìn)行確定；8.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約賠償問題，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。652578第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議；9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；9.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為________仲裁委員會。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請；9.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》和仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。652579第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營信息；10.1.2合同內(nèi)容和雙方之間的商業(yè)談判情況；10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年；10.3保密責(zé)任10.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露；10.3.2一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。652580第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律；11.1.2對于合同條款的解釋，應(yīng)依照中華人民共和國法律的規(guī)定進(jìn)行。11.2管轄法院11.2.1合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。652581第十二條合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1.1本合同附件一為物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，作為本合同不可分割的一部分。12.2物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算12.2.1本合同附件二為物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算，作為本合同不可分割的一部分。12.3其他附件12.3.1雙方協(xié)商一致的其他附件，作為本合同不可分割的一部分。652582第十三條合同簽署與生效13.1簽署方式13.1.1本合同采用書面形式，由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章。13.2生效條件13.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；13.2.2合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的審批程序。13.3生效日期13.3.1本合同生效日期為________年________月________日。652583第十四條其他約定14.1隱私保護(hù)14.1.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護(hù)的法律規(guī)定，對業(yè)主方的個人信息進(jìn)行保密；14.2溝通方式14.2.1雙方應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行溝通；14.3通知送達(dá)14.3.1任何一方通知另一方，應(yīng)以書面形式通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中，由甲方或乙方邀請或委托參與合同履行或提供服務(wù)的任何單位或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、承包商、供應(yīng)商等。1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，且不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù)應(yīng)明確約定，包括但不限于：2.1.1按照合同約定提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)滿足甲方和乙方的需求；2.1.2嚴(yán)格按照甲方和乙方的指示進(jìn)行工作；2.1.3遵守職業(yè)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方的權(quán)利包括：2.2.1獲得甲方和乙方支付的報(bào)酬；2.2.2在合同約定范圍內(nèi)獨(dú)立行使職權(quán)；2.2.3要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和便利。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，包括：3.1.1第三方因其自身過錯導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額不超過其合同金額的一定比例；3.1.2第三方因其工作導(dǎo)致的甲方或乙方的損失，責(zé)任限額不超過乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。3.2.1第三方的資質(zhì)和能力；3.2.2第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險；3.2.3甲方和乙方的風(fēng)險承受能力。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)，提供符合合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品。4.1.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé)，提供符合合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品，并接受乙方的監(jiān)督和管理。5.第三方介入的額外條款及說明5.1第三方介入的額外條款包括但不限于：5.1.1第三方介入的同意：甲方和乙方應(yīng)共同同意第三方介入，并書面確認(rèn)。5.1.2第三方資質(zhì)要求：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，甲方和乙方有權(quán)對第三方進(jìn)行審查和確認(rèn)。5.1.3第三方合同簽署：第三方應(yīng)與甲方或乙方簽訂獨(dú)立的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.1.4第三方變更通知：任何第三方變更應(yīng)提前通知甲方和乙方，并獲得其同意。5.2第三方介入時的額外說明：5.2.1第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。5.2.2第三方介入后，任何一方認(rèn)為第三方的行為違反合同約定的，有權(quán)要求第三方改正或停止不當(dāng)行為。5.2.3第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)對第三方的監(jiān)督和管理，確保其按照合同約定履行義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)流程等。說明：本附件為合同不可分割的一部分，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、預(yù)算金額、支付方式、結(jié)算周期等。說明：本附件為合同不可分割的一部分，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算和支付方式。3.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括第三方單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)行業(yè)許可證等。說明：本附件為合同不可分割的一部分，用于證明第三方單位的合法資質(zhì)。4.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件為合同不可分割的一部分，用于明確第三方服務(wù)的具體條款。5.業(yè)主大會決議詳細(xì)要求：包括業(yè)主大會的召開情況、決議內(nèi)容、表決結(jié)果等。說明：本附件為合同不可分割的一部分，用于證明業(yè)主大會對物業(yè)管理事項(xiàng)的決策。6.物業(yè)管理合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更的原因、內(nèi)容、雙方協(xié)商結(jié)果等。說明：本附件為合同不可分割的一部分，用于記錄物業(yè)管理合同的變更情況。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本附件為合同不可分割的一部分，用于明確爭議解決的途徑和程序。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件為合同不可分割的一部分，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。9.通知送達(dá)確認(rèn)書詳細(xì)要求：包括通知的內(nèi)容、送達(dá)方式、送達(dá)日期、接收人簽字等。說明：本附件為合同不可分割的一部分，用于證明通知已送達(dá)對方。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期費(fèi)用及違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例說明：物業(yè)管理方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因清潔服務(wù)中斷而遭受的損失。業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方暫停了部分服務(wù)。業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期費(fèi)用及違約金。全文完。2024年度高檔公寓物業(yè)管理委托合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目面積2.4項(xiàng)目業(yè)態(tài)3.委托內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務(wù)范圍3.3物業(yè)管理服務(wù)期限4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2付款方式4.3付款期限4.4逾期付款違約責(zé)任5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理服務(wù)交付6.1服務(wù)交付時間6.2服務(wù)交付方式6.3服務(wù)交付責(zé)任7.物業(yè)管理服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收程序7.3驗(yàn)收責(zé)任8.物業(yè)管理服務(wù)考核8.1考核內(nèi)容8.2考核方式8.3考核結(jié)果處理9.物業(yè)管理服務(wù)變更9.1變更原因9.2變更程序9.3變更責(zé)任10.物業(yè)管理服務(wù)終止10.1終止原因10.2終止程序10.3終止責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛解決12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點(diǎn)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同終止條件13.4合同終止日期14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同附件14.4合同解釋14.5合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式：聯(lián)系電話、電子郵箱、通訊地址1.4注冊地址：詳細(xì)地址2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱：2024年度高檔公寓物業(yè)管理項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)：具體區(qū)域及街道2.3項(xiàng)目面積：總面積及各棟樓面積2.4項(xiàng)目業(yè)態(tài)：住宅、商業(yè)、辦公等3.委托內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：3.1.1公共區(qū)域清潔及維護(hù)3.1.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)3.1.3安全保衛(wèi)及消防管理3.1.4環(huán)保及綠化管理3.1.5房屋及設(shè)施報(bào)修服務(wù)3.1.6客戶服務(wù)及投訴處理3.2物業(yè)管理服務(wù)范圍：3.2.1項(xiàng)目內(nèi)所有住宅及公共區(qū)域3.2.2項(xiàng)目內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備3.2.3項(xiàng)目內(nèi)所有安全保衛(wèi)及消防設(shè)施3.3物業(yè)管理服務(wù)期限：自合同生效之日起至2027年12月31日止4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍制定詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2付款方式：按季度預(yù)付，每季度支付一次4.3付款期限：每個季度的一個工作日支付4.4逾期付款違約責(zé)任：逾期支付每日按欠款金額的千分之五支付滯納金5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1公共區(qū)域清潔及時，無污垢5.1.2公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時維修5.1.3安全保衛(wèi)嚴(yán)格，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全5.1.4環(huán)保及綠化保持良好，定期修剪5.1.5房屋及設(shè)施報(bào)修服務(wù)及時，24小時內(nèi)響應(yīng)5.2物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1建立健全安全管理制度，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全5.2.2定期進(jìn)行消防演練，提高業(yè)主消防安全意識5.2.3嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，確保小區(qū)安全5.3物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)：5.3.1保持小區(qū)環(huán)境整潔，無亂堆放雜物5.3.2定期修剪綠化，保持綠化帶美觀5.3.3定期檢查小區(qū)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行6.物業(yè)管理服務(wù)交付6.1服務(wù)交付時間：合同生效之日起30個工作日內(nèi)6.2服務(wù)交付方式：業(yè)主大會或業(yè)主委員會驗(yàn)收6.3服務(wù)交付責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定7.物業(yè)管理服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合合同約定7.1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍覆蓋項(xiàng)目全部區(qū)域7.1.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用合理7.2驗(yàn)收程序：7.2.1乙方提交物業(yè)管理服務(wù)方案7.2.2甲方組織驗(yàn)收7.2.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告7.3驗(yàn)收責(zé)任：7.3.1乙方負(fù)責(zé)提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)7.3.2甲方負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求8.物業(yè)管理服務(wù)考核8.1考核內(nèi)容：8.1.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量8.1.2物業(yè)管理服務(wù)效率8.1.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用使用情況8.1.4業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果8.2考核方式：8.2.1定期考核：每季度進(jìn)行一次8.2.2突發(fā)事件處理考核：針對突發(fā)事件的處理效果進(jìn)行即時考核8.2.3業(yè)主滿意度調(diào)查：每半年進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查8.3考核結(jié)果處理：8.3.1考核結(jié)果低于標(biāo)準(zhǔn)時，乙方需在接到通知后15個工作日內(nèi)整改8.3.2連續(xù)兩次考核不合格，甲方有權(quán)解除合同9.物業(yè)管理服務(wù)變更9.1變更原因：9.1.1項(xiàng)目規(guī)模、業(yè)態(tài)等發(fā)生變化9.1.2政策法規(guī)調(diào)整9.1.3雙方協(xié)商一致9.2變更程序：9.2.1乙方提出變更申請9.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容9.2.3簽訂變更協(xié)議9.3變更責(zé)任：9.3.1雙方應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用合理10.物業(yè)管理服務(wù)終止10.1終止原因：10.1.1合同到期10.1.2乙方違約10.1.3甲方單方解除合同10.2終止程序：10.2.1發(fā)出終止合同通知10.2.2雙方協(xié)商處理剩余事宜10.2.3簽訂終止合同協(xié)議10.3終止責(zé)任：10.3.1乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余服務(wù)10.3.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用11.違約責(zé)任11.1違約情形：11.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)11.1.2乙方違反合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.3甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用11.2違約責(zé)任承擔(dān)：11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的法律費(fèi)用12.爭議解決12.1爭議解決方式：12.1.1協(xié)商解決12.1.2仲裁12.1.3訴訟12.2爭議解決程序：12.2.1雙方協(xié)商解決12.2.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁12.2.3向人民法院提起訴訟12.3爭議解決地點(diǎn)：12.3.1爭議地點(diǎn)為合同簽訂地13.合同生效及終止13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2甲方支付首期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用13.2合同生效日期：13.2.1合同雙方簽字蓋章之日起生效13.3合同終止條件：13.3.1合同到期13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同13.3.3乙方嚴(yán)重違約13.4合同終止日期：13.4.1合同到期日13.4.2雙方協(xié)商一致解除合同之日13.4.3乙方嚴(yán)重違約之日14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力：14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失14.2通知方式：14.2.1書面通知14.2.2電子郵件通知14.3合同附件：14.3.1乙方提供的服務(wù)方案14.3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4合同解釋：14.4.1本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)14.5合同簽訂日期：14.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：15.1.1第三方是指在合同履行過程中，非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所等。15.2第三方介入目的：15.2.1為了確保合同的公正履行，提高服務(wù)質(zhì)量。15.2.2為了解決合同履行過程中的爭議和糾紛。15.3第三方介入方式：15.3.1第三方介入可以是作為中介方協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。15.3.2第三方介入可以是作為評估機(jī)構(gòu)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評估。15.3.3第三方介入可以是作為律師事務(wù)所提供法律咨詢和調(diào)解服務(wù)。16.甲乙方責(zé)任16.1甲方的責(zé)任：16.1.1向第三方提供必要的信息和文件，以便其履行職責(zé)。16.1.2支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用。16.1.3確保第三方在介入過程中不受干擾，能夠獨(dú)立、客觀地履行職責(zé)。16.2乙方的責(zé)任：16.2.1同意第三方的介入，并積極配合其履行職責(zé)。16.2.2向第三方提供必要的信息和文件，以便其履行職責(zé)。16.2.3接受第三方的評估和調(diào)解，并按照其建議采取相應(yīng)措施。17.第三方責(zé)任17.1第三方的責(zé)任：17.1.1根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2對其在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。17.1.3對其在介入過程中產(chǎn)生的責(zé)任，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：18.1.1第三方在介入過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過合同總金額的一定比例。18.1.3如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。19.第三方介入的額外條款19.1第三方介入的額外條款：19.1.1第三方介入的具體方式和流程應(yīng)在合同附件中詳細(xì)說明。19.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。19.1.3第三方介入的期限不得超過合同約定的物業(yè)管理服務(wù)期限。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與其他各方的劃分說明：20.1.1第三方僅作為甲乙雙方之間的中介或協(xié)助機(jī)構(gòu)，不參與合同的具體履行。20.1.2第三方在介入過程中不得代替甲乙雙方行使任何權(quán)利或承擔(dān)任何義務(wù)。20.1.3第三方與其他各方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)方案要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：乙方應(yīng)在合同簽訂前向甲方提供詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)方案。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付期限等。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的方式、目的、費(fèi)用、期限等內(nèi)容。說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、安全、綠化等方面。說明：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為合同附件，作為雙方考核乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。5.物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的安全標(biāo)準(zhǔn)，包括消防、門禁、巡查等方面。說明：安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為合同附件，作為乙方安全管理的依據(jù)。6.業(yè)主滿意度調(diào)查報(bào)告要求：定期對業(yè)主滿意度進(jìn)行調(diào)查，并形成調(diào)查報(bào)告。說明：調(diào)查報(bào)告應(yīng)作為合同附件，作為考核乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。7.物業(yè)管理服務(wù)變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理服務(wù)變更的原因、內(nèi)容、雙方協(xié)商結(jié)果等。說明：變更協(xié)議應(yīng)作為合同附件，作為雙方變更物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)。8.物業(yè)管理服務(wù)終止協(xié)議要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理服務(wù)終止的原因、程序、雙方協(xié)商結(jié)果等。說明：終止協(xié)議應(yīng)作為合同附件，作為雙方終止物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)。9.物業(yè)管理服務(wù)考核報(bào)告要求：定期對乙方物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行考核，并形成考核報(bào)告。說明：考核報(bào)告應(yīng)作為合同附件，作為考核乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2乙方違反合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方在介入過程中違反保密義務(wù)。1.5任何一方未按照合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責(zé)任的具體金額由雙方根據(jù)違約行為和損失情況進(jìn)行協(xié)商確定。2.3若違約行為導(dǎo)致第三方損失，違約方應(yīng)向第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.示例說明：3.1乙方未按時清潔公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付一定金額的違約金。3.2甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付逾期付款利息和違約金。全文完。2024年度高檔公寓物業(yè)管理委托合同2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方的信息1.2業(yè)主方的信息2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1管理的高檔公寓的詳細(xì)信息2.2管理服務(wù)的內(nèi)容及范圍3.管理費(fèi)用及支付方式3.1管理費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.2管理費(fèi)用的支付方式及時間4.物業(yè)管理方的責(zé)任與義務(wù)4.1日常物業(yè)管理服務(wù)4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.3安全保衛(wèi)工作5.業(yè)主方的責(zé)任與義務(wù)5.1交付物業(yè)管理費(fèi)用5.2維護(hù)小區(qū)秩序5.3不得損害他人權(quán)益6.管理期限及終止條件6.1合同期限6.2合同終止的條件及程序7.違約責(zé)任7.1管理方的違約責(zé)任7.2業(yè)主方的違約責(zé)任8.爭議解決方式8.1爭議解決的原則8.2爭議解決的具體方式9.合同的生效及修改9.1合同的生效條件9.2合同的修改程序10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力條款10.2合同附件11.合同簽署日期及地點(diǎn)12.合同份數(shù)及保管13.合同附件清單14.合同簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方的信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主方的信息1.2.1業(yè)主方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1管理的高檔公寓的詳細(xì)信息2.1.1公寓名稱：國際公寓2.1.2公寓地址：市區(qū)路號2.1.3公寓總建筑面積：100000平方米2.1.4公寓總戶數(shù)：1000戶2.2管理服務(wù)的內(nèi)容及范圍2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3安全保衛(wèi)工作2.2.4綠化保潔服務(wù)2.2.5公共區(qū)域維修及保養(yǎng)3.管理費(fèi)用及支付方式3.1管理費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.1.1管理費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，每平方米每月人民幣X元。3.1.2管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、綠化保潔費(fèi)等。3.2管理費(fèi)用的支付方式及時間3.2.1業(yè)主應(yīng)于每月X日前向物業(yè)管理方支付當(dāng)月的管理費(fèi)用。3.2.2業(yè)主可采取銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付管理費(fèi)用。4.物業(yè)管理方的責(zé)任與義務(wù)4.1日常物業(yè)管理服務(wù)4.1.1保證小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時維修。4.1.2保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的整潔、綠化和美化。4.1.3維護(hù)小區(qū)內(nèi)的治安秩序，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.2.1定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。4.2.2對業(yè)主反映的設(shè)施設(shè)備問題及時處理。4.3安全保衛(wèi)工作4.3.1配備專職保安員，24小時巡邏，確保小區(qū)安全。4.3.2對小區(qū)內(nèi)的可疑人員及行為進(jìn)行監(jiān)控和制止。4.4綠化保潔服務(wù)4.4.1定期對小區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作。4.4.2保持小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域整潔，及時清理垃圾。5.業(yè)主方的責(zé)任與義務(wù)5.1交付物業(yè)管理費(fèi)用5.1.1業(yè)主應(yīng)按時交付物業(yè)管理費(fèi)用，不得拖欠。5.1.2業(yè)主不得擅自改變小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備。5.2維護(hù)小區(qū)秩序5.2.1業(yè)主應(yīng)自覺遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)秩序。5.2.2不得在小區(qū)內(nèi)從事違法活動，不得損害他人權(quán)益。5.3不得損害他人權(quán)益5.3.1業(yè)主在行使自身權(quán)益時，不得損害他人合法權(quán)益。5.3.2業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。6.管理期限及終止條件6.1合同期限6.1.1本合同期限自X年X月X日起至X年X月X日止，共計(jì)X年。6.2合同終止的條件及程序6.2.1合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。（1）一方違約，另一方依法解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.爭議解決方式8.1爭議解決的原則8.1.2任何一方均有權(quán)向?qū)Ψ教岢鰰鎱f(xié)商請求，雙方應(yīng)在接到請求后的X個工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.2爭議解決的具體方式（1）提交仲裁委員會仲裁；（2）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同的生效及修改9.1合同的生效條件9.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。9.1.2合同生效前，雙方應(yīng)按照合同約定完成相關(guān)手續(xù)。9.2合同的修改程序9.2.1合同的任何修改必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。9.2.2合同的修改不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力條款10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互理解，并及時通知對方。10.1.3不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。10.2合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表；（2）物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表；（3）物業(yè)管理規(guī)定及公約。11.合同簽署日期及地點(diǎn)11.1合同簽署日期：2024年X月X日11.2合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號12.合同份數(shù)及保管12.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2雙方應(yīng)妥善保管合同原件，不得擅自涂改、轉(zhuǎn)讓或出借。13.合同附件清單13.1附件1：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件2：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表13.3附件3：物業(yè)管理規(guī)定及公約14.合同簽字蓋章14.1甲方（業(yè)主方）簽字（蓋章）：14.2乙方（物業(yè)管理方）簽字（蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在合同履行過程中，為解決爭議、提供專業(yè)服務(wù)或完成特定任務(wù)而引入的獨(dú)立第三方。（1）爭議解決：仲裁、調(diào)解、鑒定等；（2）專業(yè)服務(wù)：法律咨詢、技術(shù)評估、財(cái)務(wù)審計(jì)等；（3）特定任務(wù)：工程監(jiān)理、項(xiàng)目管理、設(shè)施設(shè)備安裝與維護(hù)等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1雙方協(xié)商一致；16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；16.1.3第三方介入的方案經(jīng)雙方認(rèn)可。16.2第三方介入的程序16.2.1雙方共同選定第三方；16.2.2第三方與雙方簽訂合作協(xié)議；16.2.3第三方按照協(xié)議履行職責(zé)。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方的職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；17.1.2第三方應(yīng)按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)或完成特定任務(wù)；17.1.3第三方應(yīng)及時向雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求雙方提供必要的資料和協(xié)助；17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整工作計(jì)劃；17.2.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中采取必要措施。18.第三方介入的費(fèi)用與支付18.1第三方介入的費(fèi)用18.1.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、鑒定費(fèi)等；18.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)按照協(xié)議約定支付。18.2第三方介入費(fèi)用的支付方式18.2.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方按比例承擔(dān)；18.2.2第三方介入的費(fèi)用支付方式與合同約定的管理費(fèi)用支付方式相同。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額19.1.1第三方在履行職責(zé)過程中因故意或重大過失造成的損失，其責(zé)任限額由協(xié)議約定；19.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過協(xié)議約定的金額。19.2責(zé)任限額的承擔(dān)19.2.1第三方的責(zé)任限額由第三方自行承擔(dān)；19.2.2第三方在超出責(zé)任限額范圍內(nèi)造成的損失，由甲方、乙方按合同約定承擔(dān)責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分