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文檔簡介
205年物業(yè)公司物業(yè)管理基本工作范圍及職責知識競賽試題庫第一部分單選題(100題)1、根據(jù)國外經(jīng)驗,一座公共商業(yè)樓宇的基本承租戶承租的商業(yè)區(qū)面積應達到()。
A:50%
B:30%
C:20%
D:10%
【答案】:A2、業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,物業(yè)服務企業(yè)可以向有
管轄權的基層人民法院申請()。
A:督促令
B:催繳令
C:審查令
D:支付令
【答案】:D3、市場的供給受多種因素的影響,在其他因素不變的情況下,物業(yè)管理服務的供給量與()成反比。
A:資本的價格
B:價格
C:行業(yè)平均利潤率
D:生產(chǎn)者對未來價格的預期
【答案】:A4、物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生火災時能夠起到防火分區(qū)作用的安全防范設施是()。
A:自動噴水滅火設備
B:水幕消防系統(tǒng)
C:門禁系統(tǒng)
D:防火卷簾門系統(tǒng)
【答案】:D5、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于業(yè)主的物業(yè)服務費繳納,以下哪項做法是錯誤的?
A:及時提醒業(yè)主繳納物業(yè)服務費
B:對未按時繳納物業(yè)服務費的業(yè)主進行催繳
C:禁止未繳納物業(yè)服務費的業(yè)主使用公共設施
D:提供多種繳費方式,方便業(yè)主繳納
【答案】:C6、如果物業(yè)服務企業(yè)所管理的項目只涉及一種物業(yè)類型,不通過增加所管項目的類型來擴大自己的經(jīng)營規(guī)模,那么,這種企業(yè)所采取的經(jīng)營戰(zhàn)略屬于()發(fā)展模式。
A:特色品牌專一
B:特色品牌綜合
C:連鎖經(jīng)營
D:資產(chǎn)重組
【答案】:A7、管理規(guī)約、物業(yè)服務合同都是以各方主體的一定()作為客體。
A:物
B:行為
C:智力成果
D:非物質財富
【答案】:B8、如果兩個以上的物業(yè)服務企業(yè)組合成一個聯(lián)合體投標并中標,將由聯(lián)合體各方共同與招標人簽訂合同,并就中標物業(yè)項目的管理承擔()。
A:行政責任
B:刑事責任
C:連帶責任
D:賠償責任
【答案】:C9、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于物業(yè)服務費用的收取和使用,以下哪項描述是不正確的?
A:物業(yè)服務企業(yè)應按照物業(yè)服務合同的約定收取物業(yè)
服務費用
B:物業(yè)服務費用主要用于管理區(qū)域內的公共設施維護、
綠化、保潔等支出
C:物業(yè)服務企業(yè)有權自行決定物業(yè)服務費用的收取和
使用
D:物業(yè)服務企業(yè)應定期向業(yè)主公布物業(yè)服務費用的收
支情況
【答案】:C10、將多年、多建筑物的各種設施、設備的維修費用,按照不同的建筑檔次、規(guī)模、設備系統(tǒng)、專業(yè)進行歸類整理,分別計算出各類設備維修費用的平均消耗金額,以此為依據(jù),并充分考慮預算編制時市場及其他因素的影響來進行維修預算編制的方法,這種方法叫做()。
A:經(jīng)驗估算法
B:統(tǒng)計分析法
C:市場比較法
D:成本計算法
【答案】:B11、以下關于早期介入的說法錯誤的是()。
A:新建物業(yè)竣工之前,建設單位引入的物業(yè)服務咨詢活
動
B:從業(yè)主使用、建設單位利益角度提供建議
C:以便物業(yè)更好地滿足業(yè)主的需求,方便物業(yè)服務工作
D:對于物業(yè)服務企業(yè)提出的建議,建設單位可以不采納
【答案】:D12、《城市居住區(qū)規(guī)劃設計規(guī)范》規(guī)定,居住區(qū)內公共活動中心、集貿市場和人流較多的公共建筑,必須相應配建()。
A:綠地
B:公共停車場(庫)
C:疏散場地
D:開敞空間
【答案】:B13、房屋維修工程的直接工程費不包括()。
A:直接費
B:其他直接費
C:現(xiàn)場經(jīng)費
D:利潤
【答案】:D14、根據(jù)《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定,物業(yè)共用部位、公用設施設備的大修、中修和更新改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入()或物業(yè)服務成本。
A:物業(yè)收入預算
B:物業(yè)服務支出
C:主營業(yè)收人
D:營業(yè)利潤
【答案】:B15、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于業(yè)主的退租手續(xù),以下哪項描述是正確的?
A:物業(yè)服務企業(yè)無需參與業(yè)主的退租手續(xù)
B:物業(yè)服務企業(yè)應協(xié)助業(yè)主辦理退租手續(xù),并退還相關
費用
C:物業(yè)服務企業(yè)應代替業(yè)主辦理退租手續(xù)
D:物業(yè)服務企業(yè)有權自行決定業(yè)主的退租手續(xù)
【答案】:B16、商業(yè)場所租賃一般是由物業(yè)服務企業(yè)代表業(yè)主出租物業(yè),物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)()制定商業(yè)場所的標準租約。
A:物業(yè)服務企業(yè)自身盈利的需要
B:業(yè)主的身份
C:業(yè)主的要求
D:該商業(yè)場所的特點
【答案】:C17、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于業(yè)主的投訴和建議,以下哪項做法是正確的?
A:忽略不重要的投訴和建議
B:及時回應并跟進處理
C:只在業(yè)主多次催促后才處理
D:將投訴和建議轉交給其他部門處理,無需跟進
【答案】:B18、物業(yè)服務企業(yè)至少應()對物業(yè)管理區(qū)域內的燃氣泄漏報警器點檢一次,點檢的方法是用附帶的點檢氣對準報警器的點檢口,送氣后如果有聲光報警就是正常。
A:每日
B:每周
C:每月
D:每半年
【答案】:C19、物業(yè)管理政策的特點是()。
A:具有國家意志的屬性
B:具有普遍的約束力
C:是肯定的、普遍的、明確的規(guī)范
D:調整社會關系的范圍比法律更廣泛
【答案】:D20、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內對業(yè)主的建議和意見,以下哪項做法是正確的?
A:忽略業(yè)主的建議和意見
B:對業(yè)主的建議和意見進行記錄和反饋
C:強制要求業(yè)主接受其建議
D:無需關注業(yè)主的建議和意見
【答案】:B21、根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,實行監(jiān)理的建筑工程應由建設單位委托具有相應資質條件的工程監(jiān)理單位監(jiān)理。工程監(jiān)理人員如果認為工程施工不符合工程設計要求,有權要求()。
A:更換建筑施工企業(yè)
B:建設單位改正
C:解除委托關系
D:建筑施工企業(yè)改正
【答案】:D22、關于社區(qū),下列說法不正確的是()。
A:社區(qū)是指具有成員歸屬感的人群組成相對獨立的社
會實體
B:社區(qū)具有共同生活人群和具有界限地域
C:社區(qū)具有完備生活設施和共同社會生活
D:社區(qū)具有規(guī)范管理機構、獨特社區(qū)文化
【答案】:A23、物業(yè)管理規(guī)章制度的結構一般包括標題、正文、()和日期。
A:具名
B:文號
C:附件
D:簽字
【答案】:A24、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規(guī)定,在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為()年。
A:1
B:2
C:4
D:5
【答案】:B25、物業(yè)管理社會化的必要前提是()。
A:現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會專業(yè)分工
B:物業(yè)的所有權、使用權與物業(yè)的管理權相分離C:物業(yè)的所有權人在社會上選聘好物業(yè)服務企業(yè)
D:物業(yè)服務企業(yè)社會上找到可以代管的物業(yè)
【答案】:B26、()也稱關鍵承租戶,一般租期在20年以上,對樓宇的經(jīng)營管理及其收入起主要作用,是公共商業(yè)區(qū)發(fā)展的基礎。
A:主要承租戶
B:次要承租戶
C:基本承租戶
D:一般承租戶
【答案】:C27、編制房屋維修工程預算時,利潤的計算方法是()×相應費率。
A:直接工程費
B:間接費
C:直接費
D:直接工程費+間接費
【答案】:D28、物業(yè)管理區(qū)域內儲存消防用水的水池、消防水箱以及氣壓水罐,應()檢查一次。
A:每周
B:每月
C:每季
D:每半年
【答案】:B29、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于業(yè)主的停車管理,以下哪項是正確的?
A:物業(yè)服務企業(yè)有權隨意設置停車位
B:無需對停車場進行維護和管理
C:物業(yè)服務企業(yè)應制定停車管理規(guī)定,并嚴格執(zhí)行
D:業(yè)主可以隨意在公共區(qū)域停車
【答案】:C30、由住房和城鄉(xiāng)建設部組織編制的《全國統(tǒng)一房屋修繕工程預算定額》中主要介紹各種材料的價格,并說明此價格的編制依據(jù)和機械臺班費等內容的部分是()。
A:總說明
B:分冊說明
C:定額項目表
D:附錄
【答案】:D31、物業(yè)服務企業(yè)在處理業(yè)主的投訴時,哪種行為是不恰當?shù)?
A:及時記錄并回應
B:禮貌對待業(yè)主
C:拖延處理
D:尋求解決方案
【答案】:C32、國務院令第504號《物業(yè)管理條例》規(guī)定,建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同中應當包含()約定的內容。
A:物業(yè)服務合同
B:前期物業(yè)服務合同
C:業(yè)主公約
D:建設承包合同
【答案】:B33、反映企業(yè)在一定時期內經(jīng)營業(yè)績或經(jīng)營成果及其分配情況的會計報表是()。
A:成本表
B:利潤表
C:現(xiàn)金流量表
D:資產(chǎn)負債表
【答案】:B34、編制房屋修繕工程預算時,工程造價=()。
A:直接工程費+利潤+稅金
B:間接費+利潤+稅金
C:其他直接費+利潤+稅金
D:直接工程費+間接費+利潤+稅金
【答案】:D35、關于早期介入,下列說法不正確的是()。
A:早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設單位所引入的
物業(yè)服務咨詢活動
B:早期介入對建設單位而言是一個強制性要求
C:早期介入是建設單位引入的物業(yè)服務專業(yè)技術支持
D:早期介入企業(yè)與開發(fā)建設單位應簽訂協(xié)議,并支付費
用
【答案】:B36、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于業(yè)主的租賃服務,以下哪項描述是正確的?
A:物業(yè)服務企業(yè)應代替業(yè)主進行租賃活動
B:物業(yè)服務企業(yè)無需參與業(yè)主的租賃活動
C:物業(yè)服務企業(yè)應協(xié)助業(yè)主進行租賃活動,但無需承擔
責任
D:物業(yè)服務企業(yè)應協(xié)助業(yè)主進行租賃活動,并提供相關
服務和咨詢
【答案】:D37、公共建筑和共用設施規(guī)劃用途不得擅自改變,確需改變公共建筑和共用設施用途的,物業(yè)服務企業(yè)應當提請()討論決定同意后,由()依法辦理有關行政審批手續(xù)。
A:居委會業(yè)主委員會
B:業(yè)主委員會業(yè)主大會
C:業(yè)主委員會居委會
D:業(yè)主大會業(yè)主委員會
【答案】:D38、資產(chǎn)負債率是國際公認的衡量企業(yè)負債償還能力和經(jīng)營風險的重要指標國際上一般公認()屬于比較好。
A:40%
B:50%
C:60%
D:70%
【答案】:C39、關于物業(yè)管理信息系統(tǒng)與新技術在物業(yè)管理中的應用,下列說法不正確的是()。
A:物業(yè)管理信息系統(tǒng)是由人和計算機組成,專門用于物
業(yè)管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)
B:建筑能耗占社會總能耗的30%以上。建筑節(jié)能可以降
低開支、提升物業(yè)品質、促進物業(yè)保值。
C:智能建筑是指綜合利用智能計算機技術、網(wǎng)絡通訊技
術、自動控制技術、多媒體技術和現(xiàn)代建筑技術的建筑
D:智慧社區(qū)是指運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)的社
區(qū)
【答案】:B40、指在一定業(yè)務量范圍內總額保持穩(wěn)定,超過特定
業(yè)務量開始隨業(yè)務量比例增長的成本是()。
A:延期變動成本
B:階梯式成本
C:混和成本
D:變動成本
【答案】:A41、()是一種出租房產(chǎn)(攤位)供各類商人零售商品或提供服務獲得營業(yè)收入的物業(yè)。
A:商業(yè)物業(yè)
B:寫字樓物業(yè)
C:住宅物業(yè)
D:特種物業(yè)
【答案】:A42、物業(yè)服務企業(yè)獎懲制度屬于()的一部分。
A:物業(yè)管理的公共管理制度
B:企業(yè)綜合管理制度
C:企業(yè)員工管理制度
D:企業(yè)崗位職責
【答案】:C43、適用于城市房屋修繕管理工作的法規(guī)是()。
A:《公有住房售后維修養(yǎng)護管理暫行辦法》
B:《房屋修繕技術管理規(guī)定》
C:《物業(yè)管理條例》
D:《房屋修繕定額》
【答案】:B44、物業(yè)租賃合同訂立后()日內,房屋租賃當事人應當?shù)阶赓U房屋所在直轄市、市、縣人民政府建設(房地產(chǎn))主管部門辦理租賃備案。
A:10
B:15
C:30
D:60
【答案】:C45、山東省實施《房屋建筑工程質量保修辦法》細則中規(guī)定,房屋建筑工程保修期從()起計算。
A:工程竣工之日算起
B:工程交付之日算起
C:工程結算完成之日算起
D:工程竣工驗收合格之日
【答案】:D46、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于突發(fā)事件的應對,以下哪項做法是必要的?
A:等待政府部門指示后再采取行動
B:立即組織人員進行現(xiàn)場處置
C:無需采取任何措施,等待事件自然解決
D:禁止業(yè)主討論和傳播突發(fā)事件的信息
【答案】:B47、房屋修繕工程預算定額的內容包括()。
A:總說明
B:定額項目表
C:工程量
D:附錄
【答案】:C48、關于危房管理,下列說法錯誤的是()。
A:危險房屋是指不能保證居住和使用安全的房屋
B:危險房屋應采取觀察使用、處理使用、停止使用、整
體拆除的方法進行處理
C:按照基本單元,進行危房登記管理
D:國家財政部和國家發(fā)改委規(guī)定,從2013年1月1日
起,取消房屋安全鑒定費的收取
【答案】:C49、物業(yè)管理企業(yè)在進行裝修管理時,通常不負責以下哪項工作?
A:審核裝修方案
B:監(jiān)督裝修過程
C:提供裝修材料
D:驗收裝修結果
【答案】:C50、適用于為供暖期少于240天的不供暖房間進行噴水滅火的設備是()自動噴水滅火設備。
A:干式
B:濕式
C:干濕式
D:預作用
【答案】:C51、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在()中的合法權益。
A:物業(yè)維權活動
B:物業(yè)管理活動
C:日常工作生活
D:房地產(chǎn)投資
【答案】:B52、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內對公共區(qū)域的照明設備,以下哪項做法是正確的?
A:只在晚上開啟照明設備
B:根據(jù)實際需要調整照明設備的開關時間
C:無需關注照明設備的開關情況
D:照明設備的開關由業(yè)主自行決定
【答案】:B53、物業(yè)再開發(fā)利用方案的工作流程順序錯誤的是()。
A:培訓員工一分析項目情況→調查業(yè)主需要→進行可
行性評價→上報領導審閱→修改方案→行政報批
B:培訓員工→調查業(yè)主需要→分析項目情況→進行可
行性評價-+上報領導審閱→修改方案→行政報批
C:培訓員工一調查業(yè)主需要→進行可行性評價→草擬
方案文本→上報領導審閱→修改文本和圖樣→行政報批
D:培訓員工→準備資料、設備和經(jīng)費→分析項目情況→進行可行性評價→草擬方案文本→上報領導審閱→修改文
本和圖樣→行政報批
【答案】:B54、在預算期內,物業(yè)服務企業(yè)為籌措資金所發(fā)生費用的預算是()。
A:營業(yè)成本預算
B:管理費用預算
C:經(jīng)營費用預算
D:財務費用預算
【答案】:D55、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于公共區(qū)域的能源管理,以下哪項描述是正確的?
A:物業(yè)服務企業(yè)無需關注公共區(qū)域的能源使用情況
B:物業(yè)服務企業(yè)應確保公共區(qū)域的能源供應,但無需考
慮節(jié)能措施
C:物業(yè)服務企業(yè)應制定節(jié)能措施,降低公共區(qū)域的能源
消耗
D:物業(yè)服務企業(yè)應完全由業(yè)主決定公共區(qū)域的能源管
理方案
【答案】:C56、《物業(yè)管理條例》所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由誰依照物業(yè)服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動?
A:業(yè)主
B:物業(yè)服務企業(yè)
C:業(yè)主和使用人
D:業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)
【答案】:B57、連續(xù)()月不交納物業(yè)費的,物業(yè)管理企業(yè)可按照《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定向法院申請支付令,提起督促程序。
A:1
B:2
C:3
D:4
【答案】:C58、在房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作階段,房地產(chǎn)開發(fā)商需要獲得房地產(chǎn)開發(fā)必備的()、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證和建設工程開工證。
A:商品房銷售許可證
B:國有土地使用權證
C:商品房預售許可證
D:建設項目用地預審證
【答案】:B59、關于交房面積爭議的處理,下列說法錯誤的是()。
A:未能按期交房,開發(fā)商承擔違約責任。
B:套型圖紙一致,尺寸符合約定,房款不變
C:套型圖紙有誤,尺寸違反約定,可以退房或重新定價
D:買受人退房,開發(fā)商不承擔違約責任
【答案】:D60、在物業(yè)管理招標投標過程中,對投標申請人進行資格預審,應當在()階段進行。
A:組織現(xiàn)場考察
B:發(fā)出招標信息
C:提供招標文件
D:召開標前會議
【答案】:C61、物業(yè)管理區(qū)域內的液化氣燃氣泄漏報警器必須安裝在()。
A:靠近屋頂處
B:接近地面處
C:屋頂上
D:地面上
【答案】:B62、關于建設用地制度,下列說法錯誤的是()。
A:我國實行土地的社會主義公有制,即全民所有制。
B:建設用地使用權的出讓是指國家將土地使用權在一定年限內出讓給土地使用者,由土地使用者向國家支付土地
使用權出讓金的行為。
C:我國建設用地的取得途徑有劃撥、出讓、轉讓、租賃。
D:我國土地使用權出讓方式有招標、拍賣、掛牌、協(xié)議。
【答案】:A63、編制房屋附屬設備設施計劃零修預算步驟中,其他費用含()。
A:委托維修保養(yǎng)費
B:企業(yè)管理費
C:直接費用
D:現(xiàn)場經(jīng)費
【答案】:B64、原建設部2004年1月30日發(fā)布的《關于加強住宅工程質量管理的若干意見》(建質[2004]18號)中強調,()是住宅工程質量的第一責任者,對住宅工程的質量全面負責。
A:設計單位
B:施工單位
C:建設單位
D:工程監(jiān)理單位
【答案】:C65、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于業(yè)主委員會的監(jiān)督工作,以下哪項描述是正確的?
A:物業(yè)服務企業(yè)無需對業(yè)主委員會進行監(jiān)督
B:物業(yè)服務企業(yè)有權對業(yè)主委員會的決策進行干涉
C:物業(yè)服務企業(yè)應協(xié)助業(yè)主委員會履行職責,并對其活
動進行適當監(jiān)督
D:物業(yè)服務企業(yè)應完全聽從業(yè)主委員會的決定
【答案】:C66、在前期物業(yè)管理階段,為維護業(yè)主大會代表和物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益,有權依據(jù)法律和()的約定,決定物業(yè)管理區(qū)域內一切物業(yè)管理事項。
A:《物業(yè)管理條例》
B:《臨時管理規(guī)約》
C:《民法通則》
D:《物業(yè)服務合同》
【答案】:D67、對于物業(yè)服務企業(yè)來說,物業(yè)共用部位、公用設施設備的專項維修資金應當作為企業(yè)的()來進行管理。
A:營業(yè)利潤
B:長期負債
C:預計收益
D:現(xiàn)金預算
【答案】:B68、當一個人有一個顯著優(yōu)點時,人們往往以為他在其他方面也同樣優(yōu)秀,這種以偏概全的傾向在心理學上叫做()。
A:近因效應
B:定勢效應
C:像我效應
D:暈輪效應
【答案】:D69、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于公共區(qū)域的設施設備的日常檢查,以下哪項描述是正確的?
A:物業(yè)服務企業(yè)無需對公共區(qū)域的設施設備進行日常
檢查
B:物業(yè)服務企業(yè)可根據(jù)自身情況,決定是否進行日常檢
查
C:物業(yè)服務企業(yè)應定期對公共區(qū)域的設施設備進行日
常檢查,確保其正常運行
D:物業(yè)服務企業(yè)僅需在設施設備出現(xiàn)故障時才進行檢
查
【答案】:C70、下列選項中哪一項不是撰寫專業(yè)論文的準備工作中包含的內容()。
A:選題
B:理論準備
C:收集資料
D:整理裝料
【答案】:D71、下列關于物業(yè)服務費說法錯誤的是:
A:物業(yè)服務費應當合理確定
B:物業(yè)服務費不得隨意提高
C:物業(yè)服務費無需公示給業(yè)主
D:物業(yè)服務費應當??顚S?/p>
【答案】:C72、下列不是員工績效管理階段的是()。
A:績效計算
B:績效實施
C:績效評估
D:績效運用
【答案】:A73、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)的關系是:
A:平等的法律主體關系
B:領導與被領導的關系
C:管理者與被管理者的關系
D:法人與法人的關系
【答案】:A74、物業(yè)服務企業(yè)利潤總額不應包括()。
A:營業(yè)利潤
B:投資凈收益
C:專項維修資金利息收人
D:營業(yè)外收支凈額
【答案】:C75、狹義的物業(yè)管理法律是指:
A:物業(yè)管理條例
B:民法典
C:民法通則
D:合同法
【答案】:A76、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于公共區(qū)域的秩序維護,以下哪項描述是正確的?
A:物業(yè)服務企業(yè)應完全禁止業(yè)主在公共區(qū)域進行任何
活動
B:物業(yè)服務企業(yè)無需對公共區(qū)域的秩序進行維護
C:物業(yè)服務企業(yè)應制定公共區(qū)域秩序維護規(guī)定,并確保
執(zhí)行
D:物業(yè)服務企業(yè)僅在業(yè)主投訴時才進行秩序維護
【答案】:C77、物業(yè)管理評標委員會應由招標人代表和物業(yè)管理方面的專家組成,成員為5人以上的單數(shù),其中招標人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不應少于()。
A:3人
B:5人
C:成員總數(shù)的1/2
D:成員總數(shù)的2/3
【答案】:D78、物業(yè)服務費通常以什么形式收取?
A:按月
B:按季度
C:按年
D:一次性收取
【答案】:A79、燃氣報警器是物業(yè)重要的安全防范設施之一,報警
器中的電子元件(如變壓器、電容器、晶體管等)的壽命都有
限,為確保安全,每()年到期后必須更換新的報警器。
A:2
B:3
C:5
D:10
【答案】:C80、根據(jù)業(yè)主和使用人的要求與支付能力來設計物業(yè)管理方案的內容,這主要體現(xiàn)了制定物業(yè)管理()原則。
A:實事求是
B:規(guī)范調研
C:追求高檔
D:講究效益
【答案】:A81、建立管理規(guī)約制度,目的就是建立業(yè)主民主協(xié)商、()、平衡利益的機制,以利于實行有效的物業(yè)管理和妥善處理好各業(yè)主間的相鄰關系,使物業(yè)得到科學、合理、安全、
有效的使用。
A:自我自治
B:自我管理
C:約束管理
D:完全管理
【答案】:B82、企業(yè)對商業(yè)用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入(),在使用期內分期攤入其他業(yè)務支出科目。
A:遞延資產(chǎn)
B:待攤費用
C:管理費用
D:固定資產(chǎn)
【答案】:A83、任何企業(yè)都不能以任何形式占用工業(yè)區(qū)內的通用廠房和倉庫,從而確保()
A:各生產(chǎn)企業(yè)空間分割合理
B:建筑主體結構安全
C:建筑群體協(xié)調美觀
D:發(fā)生特殊情況時能順利疏散
【答案】:D84、物業(yè)服務企業(yè)在管理過程中,對物業(yè)區(qū)域內的公共
秩序負責,這通常不包括?
A:治安管理
B:消防管理
C:業(yè)主私人事務處理
D:車輛停放管理
【答案】:C85、編制房屋維修工程預算的原則不包括()。
A:統(tǒng)籌安排原則
B:據(jù)實合理原則
C:市場機制原則
D:厲行節(jié)約原則
【答案】:A86、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于公共區(qū)域的能源管理,以下哪項是不正確的?
A:定期檢查能源設施的運行狀況
B:無需對能源使用進行監(jiān)控
C:鼓勵業(yè)主節(jié)約使用能源
D:制定節(jié)能措施并推廣
【答案】:B87、住宅物業(yè)的建設單位未通過招標投標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè),或者未經(jīng)批準擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令其限期改正,給予警告,可以并處()萬元以下的罰款。
A:5
B:10
C:20
D:50
【答案】:B88、為了提高物業(yè)綜合經(jīng)營服務的核心競爭力,發(fā)展方向之一就是()。
A:降低價格,實行低價策略
B:與大型商業(yè)服務企業(yè)合作
C:自己開發(fā)物業(yè)項目
D:直接投資于房地產(chǎn)業(yè)
【答案】:B89、每項物業(yè)管理規(guī)章制度都應寫明具體執(zhí)行部門、配合執(zhí)行部門和違規(guī)監(jiān)督部門的工作,這主要是體現(xiàn)制定物業(yè)管理制度的()原則。
A:協(xié)調性
B:規(guī)范性
C:市場性
D:實用性
【答案】:B90、物業(yè)服務企業(yè)在管理區(qū)域內,對于業(yè)主的寵物管理,以下哪項做法是正確的?
A:允許業(yè)主在公共區(qū)域內放養(yǎng)寵物
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