2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含住宅、商業(yè)）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含住宅、商業(yè)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍2.1住宅物業(yè)服務(wù)范圍2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1日常保潔服務(wù)3.1.2環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)3.1.3安全保衛(wèi)服務(wù)3.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)3.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2.1日常保潔服務(wù)3.2.2環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)3.2.3安全保衛(wèi)服務(wù)3.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.服務(wù)期限6.1住宅物業(yè)服務(wù)期限6.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)期限7.費(fèi)用支付方式7.1住宅費(fèi)用支付方式7.2商業(yè)費(fèi)用支付方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任11.其他約定11.1保密條款11.2通知條款11.3合同附件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同附件13.1住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3費(fèi)用支付明細(xì)13.4爭(zhēng)議解決規(guī)則14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人信息第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息名稱：__________住所：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________1.2業(yè)主方基本信息名稱：__________住所：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________2.服務(wù)范圍2.1住宅物業(yè)服務(wù)范圍（1）住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)與管理；（3）住宅小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)；（4）住宅小區(qū)內(nèi)公共安全的管理；2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)范圍（1）商業(yè)樓宇內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）商業(yè)樓宇內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)與管理；（3）商業(yè)樓宇內(nèi)公共秩序的維護(hù)；（4）商業(yè)樓宇內(nèi)公共安全的管理；（5）商業(yè)樓宇內(nèi)租賃業(yè)務(wù)的協(xié)助管理。3.服務(wù)內(nèi)容3.1住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1日常保潔服務(wù)（1）每日對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清掃；（2）每周對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、修剪；（3）每月對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔；3.1.2環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)（1）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護(hù)；（2）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的綠化維護(hù)；3.1.3安全保衛(wèi)服務(wù)（1）24小時(shí)巡邏，確保住宅小區(qū)內(nèi)公共安全；（2）對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事故進(jìn)行及時(shí)處理；3.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)（1）對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)；（2）對(duì)突發(fā)故障的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)搶修；3.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2.1日常保潔服務(wù)（1）每日對(duì)商業(yè)樓宇內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清掃；（2）每周對(duì)商業(yè)樓宇內(nèi)綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、修剪；（3）每月對(duì)商業(yè)樓宇內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔；3.2.2環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)（1）負(fù)責(zé)商業(yè)樓宇內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護(hù)；（2）負(fù)責(zé)商業(yè)樓宇內(nèi)公共區(qū)域的綠化維護(hù)；3.2.3安全保衛(wèi)服務(wù)（1）24小時(shí)巡邏，確保商業(yè)樓宇內(nèi)公共安全；（2）對(duì)商業(yè)樓宇內(nèi)發(fā)生的安全事故進(jìn)行及時(shí)處理；3.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)（1）對(duì)商業(yè)樓宇內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)；（2）對(duì)突發(fā)故障的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)搶修；3.2.5租賃業(yè)務(wù)協(xié)助管理（1）協(xié)助業(yè)主方進(jìn)行租賃合同的簽訂；（2）協(xié)助業(yè)主方進(jìn)行租賃合同的履行監(jiān)督；（3）協(xié)助業(yè)主方進(jìn)行租賃合同的終止。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）清潔標(biāo)準(zhǔn)：保持住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域干凈、整潔；（2）綠化標(biāo)準(zhǔn)：保持綠化區(qū)域植物生長(zhǎng)良好，綠化覆蓋率達(dá)標(biāo)；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)維修故障設(shè)備；4.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）清潔標(biāo)準(zhǔn)：保持商業(yè)樓宇內(nèi)公共區(qū)域干凈、整潔；（2）綠化標(biāo)準(zhǔn)：保持綠化區(qū)域植物生長(zhǎng)良好，綠化覆蓋率達(dá)標(biāo)；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)維修故障設(shè)備；（4）安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)：確保商業(yè)樓宇內(nèi)公共安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生。5.服務(wù)費(fèi)用5.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況，住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每平方米每月__________元；5.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況，商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每平方米每月__________元。6.服務(wù)期限6.1住宅物業(yè)服務(wù)期限本合同自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，共計(jì)__________年；6.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)期限本合同自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，共計(jì)__________年。7.費(fèi)用支付方式7.1住宅費(fèi)用支付方式業(yè)主方應(yīng)于每月__________日前，將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)方指定賬戶；7.2商業(yè)費(fèi)用支付方式業(yè)主方應(yīng)于每月__________日前，將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)方指定賬戶。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決途徑（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務(wù)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（3）協(xié)商或仲裁期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)_________仲裁委員會(huì)。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任（1）未按約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因物業(yè)服務(wù)方原因?qū)е聵I(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）違反合同約定，造成業(yè)主利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2業(yè)主方違約責(zé)任（1）未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違反合同約定，造成物業(yè)服務(wù)方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）違反法律法規(guī)，造成物業(yè)服務(wù)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.其他約定11.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2通知條款（1）書面通知：以掛號(hào)信、特快專遞或雙方認(rèn)可的電子方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址；（2）口頭通知：以錄音電話、視頻會(huì)議等形式進(jìn)行，并由雙方確認(rèn)記錄。11.3合同附件（1）住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（2）商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（3）費(fèi)用支付明細(xì)；（4）爭(zhēng)議解決規(guī)則。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同備案要求本合同簽訂后，雙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向相關(guān)主管部門進(jìn)行備案。13.合同附件13.1住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)（1）公共區(qū)域清潔：每日兩次清掃，每周兩次擦拭；（2）綠化養(yǎng)護(hù)：每月至少兩次澆水、修剪；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每月對(duì)電梯、水泵等設(shè)備進(jìn)行例行檢查；（4）安全巡邏：24小時(shí)不間斷巡邏，確保公共安全。13.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)（1）公共區(qū)域清潔：每日兩次清掃，每周兩次擦拭；（2）綠化養(yǎng)護(hù)：每月至少兩次澆水、修剪；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每月對(duì)電梯、水泵等設(shè)備進(jìn)行例行檢查；（4）安全巡邏：24小時(shí)不間斷巡邏，確保公共安全；（5）租賃業(yè)務(wù)協(xié)助：協(xié)助業(yè)主方進(jìn)行租賃合同的簽訂、履行監(jiān)督和終止。13.3費(fèi)用支付明細(xì)（1）住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每平方米每月__________元；（2）商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每平方米每月__________元。13.4爭(zhēng)議解決規(guī)則（1）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：__________仲裁委員會(huì)；（2）爭(zhēng)議解決方式：仲裁；（3）仲裁費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)。14.合同簽署14.1簽署日期__________年__________月__________日14.2簽署地點(diǎn)__________14.3簽署人信息物業(yè)服務(wù)方：（1）姓名：__________（2）職務(wù)：__________（3）簽字：__________業(yè)主方：（1）姓名：__________（2）職務(wù)：__________（3）簽字：__________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲、乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與本合同執(zhí)行過(guò)程中的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1責(zé)任范圍（1）按照合同約定或法律規(guī)定，履行其職責(zé)；（2）對(duì)因其過(guò)錯(cuò)或疏忽導(dǎo)致的事故或損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）對(duì)因其提供的資料、報(bào)告、評(píng)估等存在虛假、誤導(dǎo)或不完整，導(dǎo)致甲、乙雙方損失的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2責(zé)任限額（1）第三方對(duì)甲、乙雙方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及風(fēng)險(xiǎn)程度，由甲、乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確；（2）如第三方未按約定承擔(dān)賠償責(zé)任，甲、乙雙方有權(quán)向第三方追償，直至達(dá)到合同約定的責(zé)任限額。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利包括：（1）獲取合同執(zhí)行過(guò)程中所需的必要資料和文件；（2）根據(jù)合同約定，對(duì)甲、乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）對(duì)甲、乙雙方違反合同約定或法律法規(guī)的行為，提出意見(jiàn)和建議。15.4第三方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方的劃分（1）在合同執(zhí)行過(guò)程中，第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，不得泄露甲方商業(yè)秘密；（2）甲方對(duì)第三方的工作成果負(fù)有驗(yàn)收和認(rèn)可的義務(wù)；（3）如第三方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方采取措施，包括更換第三方或終止合同。15.4.2第三方與乙方的劃分（1）在合同執(zhí)行過(guò)程中，第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方，不得泄露乙方商業(yè)秘密；（2）乙方對(duì)第三方的工作成果負(fù)有驗(yàn)收和認(rèn)可的義務(wù)；（3）如第三方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方采取措施，包括更換第三方或終止合同。15.5第三方介入的額外條款15.5.1第三方介入的程序（1）甲、乙雙方應(yīng)提前向?qū)Ψ酵▓?bào)擬介入的第三方及其相關(guān)信息；（2）甲、乙雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商，確定第三方介入的具體事宜；（3）第三方介入后，甲、乙雙方應(yīng)就第三方的工作成果進(jìn)行確認(rèn)。15.5.2第三方介入的配合義務(wù)（1）甲、乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助；（2）第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲、乙雙方的要求，確保工作質(zhì)量；（3）甲、乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。15.6第三方介入的終止（1）如第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中違反合同約定，甲、乙雙方有權(quán)終止其介入；（2）第三方介入的終止，不影響甲、乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出住宅物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等具體工作項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。2.商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出商業(yè)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、租賃業(yè)務(wù)協(xié)助等具體工作項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。3.費(fèi)用支付明細(xì)要求：詳細(xì)列出住宅和商業(yè)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括每平方米每月的費(fèi)用、支付周期、支付方式等。4.爭(zhēng)議解決規(guī)則要求：明確爭(zhēng)議解決的具體流程，包括協(xié)商、仲裁、訴訟等途徑，以及適用的法律法規(guī)和仲裁機(jī)構(gòu)。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等，以及甲、乙雙方與第三方之間的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。6.保密協(xié)議要求：明確雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違反保密義務(wù)的處理方式等。7.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議要求：明確物業(yè)服務(wù)合同變更的條件、程序、變更內(nèi)容等，以及變更后的合同文本。8.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議要求：明確物業(yè)服務(wù)合同解除的條件、程序、解除后的處理方式等，以及解除后的費(fèi)用結(jié)算。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（2）未按約定提供物業(yè)服務(wù)（3）違反合同約定的保密義務(wù)（4）違反合同約定的變更、解除程序（5）其他違反合同約定的行為2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：按照合同約定的滯納金比例計(jì)算，或按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算利息。（2）未按約定提供物業(yè)服務(wù)：根據(jù)損失程度，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）違反合同約定的保密義務(wù)：根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（4）違反合同約定的變更、解除程序：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。（5）其他違約行為：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、后果及守約方損失，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金比例為每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的__________%。2.乙方未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化區(qū)域植物受損，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，賠償金額為_(kāi)_________元。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方停止泄露并賠償損失，賠償金額為_(kāi)_________元。4.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自變更物業(yè)服務(wù)合同，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償金額為_(kāi)_________元。5.乙方違反合同約定，未經(jīng)甲方同意解除合同，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，賠償金額為_(kāi)_________元。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含住宅、商業(yè)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1住宅物業(yè)服務(wù)范圍2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)范圍3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整原則6.2調(diào)整程序7.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用7.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.2使用范圍8.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止8.1解除條件8.2解除程序9.物業(yè)服務(wù)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理方式10.物業(yè)服務(wù)合同附件10.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議書10.2物業(yè)管理規(guī)約11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.合同爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決原則13.2爭(zhēng)議解決方式14.其他約定事項(xiàng)14.1其他條款14.2附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________1.2業(yè)主方基本信息名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1住宅物業(yè)服務(wù)范圍（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施的維修、更換；（3）小區(qū)公共秩序的管理；（4）小區(qū)消防、安防設(shè)施的維護(hù)與管理；（5）小區(qū)停車場(chǎng)的管理；（6）小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)調(diào)工作。2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)范圍（1）商業(yè)區(qū)域公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）商業(yè)區(qū)域公共設(shè)施的維修、更換；（3）商業(yè)區(qū)域公共秩序的管理；（4）商業(yè)區(qū)域消防、安防設(shè)施的維護(hù)與管理；（5）商業(yè)區(qū)域停車場(chǎng)的管理；（6）商業(yè)區(qū)域業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)調(diào)工作。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔：每日至少兩次；（2）公共區(qū)域綠化：每月至少一次；（3）公共設(shè)施維修：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（4）公共秩序管理：24小時(shí)巡邏；（5）消防安防設(shè)施維護(hù)：每月至少一次；（6）停車場(chǎng)管理：24小時(shí)監(jiān)控。3.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔：每日至少兩次；（2）公共區(qū)域綠化：每月至少一次；（3）公共設(shè)施維修：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（4）公共秩序管理：24小時(shí)巡邏；（5）消防安防設(shè)施維護(hù)：每月至少一次；（6）停車場(chǎng)管理：24小時(shí)監(jiān)控。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：__________元/平方米·月；商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：__________元/平方米·月。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)在每月的__________日前，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)方指定的賬戶。5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同起始日期自__________年__________月__________日起。5.2合同終止日期自__________年__________月__________日止。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整原則根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策及市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。6.2調(diào)整程序物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提前__________日向業(yè)主公示調(diào)整方案，并征求業(yè)主意見(jiàn)。7.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用7.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策執(zhí)行。7.2使用范圍（1）物業(yè)服務(wù)人員的工資、福利；（2）物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)；（3）物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的更新、改造；（4）物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)、教育；（5）物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的宣傳、推廣；（6）物業(yè)服務(wù)合同約定的其他費(fèi)用。8.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止8.1解除條件（1）物業(yè)服務(wù)方違反合同約定，嚴(yán)重影響業(yè)主正常生活的；（2）業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)經(jīng)業(yè)主表決通過(guò)，要求解除合同的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（4）合同約定的其他解除條件。8.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前__________日書面通知另一方；（2）收到解除通知的一方應(yīng)在__________日內(nèi)書面回復(fù)，逾期未回復(fù)視為同意解除；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.物業(yè)服務(wù)糾紛處理9.1糾紛處理原則（1）公平、公正、公開(kāi)；（2）依法依約；（3）快速、高效。9.2糾紛處理方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。10.物業(yè)服務(wù)合同附件10.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議書（1）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容；（2）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（4）合同期限；（5）違約責(zé)任；（6）其他約定事項(xiàng)。10.2物業(yè)管理規(guī)約（1）業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)；（2）物業(yè)使用和維護(hù)規(guī)則；（3）公共區(qū)域的使用和保養(yǎng)；（4）物業(yè)維修和更新；（5）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（6）其他約定事項(xiàng)。11.合同生效及變更11.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同經(jīng)相關(guān)部門備案；（3）合同約定的其他生效條件。11.2合同變更程序（1）一方提出變更要求，應(yīng)提前__________日書面通知另一方；（2）雙方就變更內(nèi)容協(xié)商一致；（3）簽訂變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議經(jīng)相關(guān)部門備案后生效。12.違約責(zé)任12.1違約情形（1）物業(yè)服務(wù)方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（2）業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方違反合同約定的其他情形。12.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）合同約定的其他違約責(zé)任。13.合同爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決原則（1）依法依約；（2）公平、公正。13.2爭(zhēng)議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他條款（1）合同未盡事宜，按國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行；（2）本合同一式__________份，雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。14.2附件清單（1）物業(yè)服務(wù)協(xié)議書；（2）物業(yè)管理規(guī)約；（3）合同附件清單；（4）其他相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，依據(jù)本合同約定或法律規(guī)定，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或組織。15.2范圍（1）合同履行過(guò)程中的中介服務(wù)；（2）合同爭(zhēng)議的調(diào)解或仲裁；（3）合同執(zhí)行中的專業(yè)技術(shù)服務(wù)；（4）合同履行過(guò)程中的監(jiān)督管理；（5）合同履行過(guò)程中的法律咨詢。16.第三方介入的約定16.1介入條件（1）介入事項(xiàng)符合本合同約定或法律規(guī)定；（2）介入事項(xiàng)不損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）介入事項(xiàng)有利于合同的履行。16.2介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的事項(xiàng)及方式；（2）甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇合適的第三方；（3）第三方接受邀請(qǐng)或選擇后，與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體責(zé)任范圍包括：（1）因第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）因第三方提供的服務(wù)不符合約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（3）因第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)；（2）若第三方未提供責(zé)任保險(xiǎn)，甲乙雙方可要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保；（3）第三方責(zé)任限額應(yīng)足以覆蓋因第三方原因造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方在提供中介服務(wù)或技術(shù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)與甲方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方在甲方監(jiān)督下履行職責(zé)，不得損害甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方在提供中介服務(wù)或技術(shù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)與乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方在乙方監(jiān)督下履行職責(zé)，不得損害乙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)19.1監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同順利履行。19.2協(xié)調(diào)（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通，確保第三方了解合同內(nèi)容和雙方要求；（2）甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方提供的服務(wù)滿足合同要求；（3）若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方完成約定的工作內(nèi)容；（3）合同約定的其他終止條件。20.2終止程序（1）甲乙雙方書面通知第三方終止介入；（2）第三方在接到終止通知后，應(yīng)立即停止介入行為；（3）甲乙雙方共同對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議書詳細(xì)要求：協(xié)議書中應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款，并由甲乙雙方簽字