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勞務(wù)派遣服務(wù)質(zhì)量控制合同編號:__________甲方(派遣單位):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(接受單位):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要,將其員工派遣至乙方工作,為保證派遣員工的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本服務(wù)控制協(xié)議,以便雙方共同遵守。一、派遣員工的基本情況1.1甲方派遣至乙方的員工總數(shù)為__________人。1.2甲方應(yīng)確保派遣員工具備適當(dāng)?shù)募寄?、?jīng)驗(yàn)和職業(yè)資格,以滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。二、服務(wù)質(zhì)量要求2.1甲方應(yīng)確保派遣員工遵守乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.2甲方應(yīng)定期對派遣員工進(jìn)行績效評估,確保其工作效率和服務(wù)質(zhì)量符合乙方的要求。2.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對派遣員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。三、違約責(zé)任3.1如有違反本協(xié)議的行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此所遭受的損失。四、爭議解決4.1對于因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。4.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、其他5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。5.2本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(派遣單位):__________乙方(接受單位):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.派遣員工名單2.派遣員工資質(zhì)證明3.派遣員工培訓(xùn)資料4.乙方規(guī)章制度5.乙方工作流程6.乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.績效評估表二、違約行為及認(rèn)定:1.派遣員工違反乙方的勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.甲方未按照約定提供合格的派遣員工。3.甲方未按照約定對派遣員工進(jìn)行績效評估和培訓(xùn)。4.任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.勞務(wù)派遣:指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要,將員工派遣至乙方工作,乙方向甲方支付報(bào)酬的一種勞動(dòng)力租賃方式。2.派遣員工:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,派遣至乙方工作的員工。3.服務(wù)質(zhì)量:指派遣員工在工作中提供的服務(wù)水平和質(zhì)量。4.違約行為:指違反本協(xié)議約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:派遣員工不符合乙方需求。解決辦法:甲方應(yīng)確保派遣員工具備適當(dāng)?shù)募寄?、?jīng)驗(yàn)和職業(yè)資格,如不符,甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整。2.問題:派遣員工工作效率低,服務(wù)質(zhì)量差。解決辦法:甲方應(yīng)定期對派遣員工進(jìn)行績效評估,如表現(xiàn)不佳,甲方應(yīng)提供培訓(xùn)并督促改進(jìn)。3.問題:乙方對派遣員工的管理出現(xiàn)問題。解決辦法:乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定,友好對待派遣員工,并建立健全的管理制度。4.問題:發(fā)生爭議無法協(xié)商解決。解決辦法:雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟,尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要,將員工派遣至乙方工作。2.乙方需要外部
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