供熱企業(yè)安全管理指引

供熱企業(yè)安全管理指引合同編號：__________甲方（供熱企業(yè)）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（用戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供供熱服務(wù)，為保障雙方的安全，維護雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國供熱管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下協(xié)議：一、供熱服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)當按照國家規(guī)定的供熱標準和質(zhì)量，為乙方提供熱力服務(wù)。1.2甲方應(yīng)當保證供熱設(shè)施的安全穩(wěn)定運行，確保乙方供熱需求得到滿足。二、安全管理制度2.1甲方應(yīng)當建立健全供熱安全管理制度，嚴格執(zhí)行國家關(guān)于供熱安全的法律法規(guī)和技術(shù)標準，確保供熱設(shè)施安全運行。2.2甲方應(yīng)當定期對供熱設(shè)施進行安全檢查和維護，及時消除安全隱患。2.3甲方應(yīng)當對供熱人員進行安全教育和培訓(xùn)，提高供熱人員的安全意識和服務(wù)水平。三、用戶安全義務(wù)3.1乙方應(yīng)當按照國家法律法規(guī)和甲方的供熱安全管理制度，正確使用供熱設(shè)施，自覺維護供熱安全。3.2乙方不得擅自改動供熱設(shè)施，不得在供熱設(shè)施上安裝影響供熱效果的設(shè)備。3.3乙方發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施存在安全隱患時，應(yīng)當及時通知甲方，并協(xié)助甲方進行處理。四、事故處理4.1雙方應(yīng)當共同應(yīng)對供熱過程中發(fā)生的安全事故，及時采取措施防止事故擴大。4.2甲方應(yīng)當對供熱事故進行調(diào)查和處理，并向乙方通報事故處理結(jié)果。4.3因乙方原因造成供熱設(shè)施損壞或者安全事故的，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人信息，應(yīng)當予以保密，不得泄露給第三方。5.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)繼續(xù)有效。六、合同的變更、解除和終止6.1雙方協(xié)商一致，可以變更或者解除本合同。6.2甲方違反合同約定，嚴重影響到乙方利益的，乙方有權(quán)解除本合同。6.3合同終止后，甲方應(yīng)當及時拆除供熱設(shè)施，并辦理相關(guān)手續(xù)。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（供熱企業(yè)）：__________乙方（用戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.供熱企業(yè)安全管理指引2.供熱設(shè)施安全檢查記錄3.供熱設(shè)施維護保養(yǎng)計劃4.供熱人員安全培訓(xùn)記錄5.供熱安全事故調(diào)查報告6.商業(yè)秘密和個人信息保護協(xié)議7.供熱設(shè)施拆除和手續(xù)辦理指南二、違約行為及認定：1.甲方未按照國家規(guī)定的供熱標準和質(zhì)量提供熱力服務(wù)，或未保證供熱設(shè)施安全運行。2.甲方未按約定時間完成供熱設(shè)施的維護保養(yǎng)和安全檢查。3.甲方未對供熱人員進行安全教育和培訓(xùn)。4.乙方未正確使用供熱設(shè)施，或擅自改動供熱設(shè)施。5.乙方未在發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施安全隱患時及時通知甲方。6.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密和個人信息。7.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方利益嚴重受損。三、法律名詞及解釋：1.供熱企業(yè)：指提供供熱服務(wù)的企業(yè)。2.供熱設(shè)施：指用于供熱的設(shè)備、管道等設(shè)施。3.供熱標準：指國家規(guī)定的供熱質(zhì)量和溫度等標準。4.供熱質(zhì)量：指供熱企業(yè)提供的供熱服務(wù)的溫度、穩(wěn)定性等指標。5.安全檢查：指對供熱設(shè)施進行的檢查，以消除安全隱患。6.維護保養(yǎng)：指對供熱設(shè)施進行的定期保養(yǎng)，以保證其正常運行。7.安全事故：指在供熱過程中發(fā)生的事故，包括設(shè)備故障、人身傷害等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供熱設(shè)施損壞：立即通知甲方，甲方應(yīng)及時安排維修。2.供熱溫度不達標：向甲方反映，甲方應(yīng)及時調(diào)整供熱參數(shù)。3.供熱設(shè)施改動：提前通知甲方，并獲得甲方同意。4.安全隱患處理：發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即停用相關(guān)設(shè)備，并及時報告甲方。5.保密義務(wù)違反：向甲方報告，甲方有權(quán)采取法律手段維權(quán)。6.爭議解決：協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.供熱企業(yè)與用戶簽訂供熱服務(wù)合同。2.供熱企業(yè)為用戶提供供熱服務(wù)。3.用戶正確使用供熱設(shè)施，并維護供熱