2024年標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1機(jī)房環(huán)境維護(hù)1.1.1溫度控制1.1.2濕度控制1.1.3通風(fēng)換氣1.1.4安全管理1.2設(shè)備維護(hù)1.2.1服務(wù)器維護(hù)1.2.2存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)1.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)1.2.4安全設(shè)備維護(hù)1.3軟件維護(hù)1.3.1操作系統(tǒng)維護(hù)1.3.2應(yīng)用軟件維護(hù)1.3.3安全防護(hù)軟件維護(hù)1.4技術(shù)支持1.4.1故障處理1.4.2系統(tǒng)升級(jí)1.4.3安全監(jiān)控1.4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.服務(wù)期限2.1維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)期限2.2技術(shù)支持服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用3.2技術(shù)支持費(fèi)用3.3額外服務(wù)費(fèi)用4.服務(wù)人員4.1維護(hù)保養(yǎng)人員4.2技術(shù)支持人員5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量保證5.2技術(shù)支持質(zhì)量保證6.保密條款7.違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式9.合同的生效、變更和解除10.其他條款10.1服務(wù)地點(diǎn)10.2服務(wù)時(shí)間10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.4合同的終止11.附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.簽字蓋章頁(yè)13.合同的簽訂日期14.合同的編號(hào)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1機(jī)房環(huán)境維護(hù)1.1.1乙方應(yīng)確保甲方機(jī)房?jī)?nèi)的溫度控制在規(guī)定范圍內(nèi)，以保證設(shè)備正常運(yùn)行。1.1.2乙方應(yīng)確保甲方機(jī)房?jī)?nèi)的濕度控制在規(guī)定范圍內(nèi)，以防止設(shè)備受潮。1.1.3乙方應(yīng)確保甲方機(jī)房?jī)?nèi)的通風(fēng)換氣良好，以保證空氣質(zhì)量。1.1.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方機(jī)房的安全管理，包括門禁、監(jiān)控等，確保機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的安全。1.2設(shè)備維護(hù)1.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方服務(wù)器的外觀檢查、清潔、硬件故障處理等服務(wù)。1.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方存儲(chǔ)設(shè)備的定期檢查、維護(hù)、故障處理等服務(wù)。1.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期檢查、維護(hù)、故障處理等服務(wù)。1.2.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方安全設(shè)備的定期檢查、維護(hù)、故障處理等服務(wù)。1.3軟件維護(hù)1.3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方操作系統(tǒng)的定期檢查、維護(hù)、故障處理等服務(wù)。1.3.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方應(yīng)用軟件的定期檢查、維護(hù)、故障處理等服務(wù)。1.3.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方安全防護(hù)軟件的定期檢查、維護(hù)、故障處理等服務(wù)。1.4技術(shù)支持1.4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的設(shè)備故障提供及時(shí)的維修服務(wù)。1.4.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的升級(jí)工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1.4.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方機(jī)房的安全監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問(wèn)題。1.4.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工作，確保數(shù)據(jù)的安全。2.服務(wù)期限2.1維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)期限為合同簽訂之日起至合同約定服務(wù)期滿之日止。2.2技術(shù)支持服務(wù)期限為合同簽訂之日起至合同約定服務(wù)期滿之日止。3.服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣【】元整。3.2技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣【】元整。3.3額外服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整。4.服務(wù)人員4.1維護(hù)保養(yǎng)人員為【】。4.2技術(shù)支持人員為【】。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量保證：乙方應(yīng)保證所提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2技術(shù)支持質(zhì)量保證：乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)支持服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.保密條款乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。7.違約責(zé)任乙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。8.爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.其他條款10.1服務(wù)地點(diǎn)為甲方機(jī)房所在地。10.2服務(wù)時(shí)間為合同約定的工作日。10.3合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.4合同的終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表，詳細(xì)列明雙方約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，詳細(xì)列明雙方約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。12.簽字蓋章頁(yè)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。13.合同的簽訂日期本合同簽訂日期為【】。14.合同的編號(hào)本合同編號(hào)為【】。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于機(jī)房環(huán)境維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、軟件維護(hù)、技術(shù)支持等。明細(xì)表中應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等詳細(xì)信息。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。明細(xì)表中應(yīng)包括費(fèi)用項(xiàng)目的名稱、費(fèi)用金額、費(fèi)用計(jì)算方式等詳細(xì)信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例：乙方未能在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成故障處理，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。2.乙方未按照約定的服務(wù)周期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，視為違約。示例：乙方未能按照約定的每月一次的頻率進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)。3.乙方未按照合同約定保密甲方信息，視為違約。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露了甲方的商業(yè)秘密。4.乙方未按照合同約定的服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)，視為違約。示例：乙方在提供服務(wù)時(shí)，未經(jīng)甲方同意將服務(wù)地點(diǎn)變更至其他地點(diǎn)。5.乙方未按照合同約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。示例：乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，未能提供技術(shù)支持服務(wù)。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.機(jī)房：指甲方指定的用于放置計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的空間。2.維護(hù)保養(yǎng)：指對(duì)機(jī)房環(huán)境、設(shè)備、軟件等進(jìn)行定期檢查、維修、更新等服務(wù)。3.技術(shù)支