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文檔簡介
校園便利店服務模式合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同各方主體的定義與資質(zhì)要求第二章服務內(nèi)容2.1校園便利店的主要服務項目2.2服務項目的具體內(nèi)容和標準2.3服務項目的更新與變更第三章服務地點與時間3.1服務的具體地點3.2服務的時間段3.3特殊情況下服務時間與地點的調(diào)整第四章服務質(zhì)量與保障4.1服務質(zhì)量的基本要求4.2服務質(zhì)量的監(jiān)督與檢查4.3服務質(zhì)量問題的解決途徑第五章費用與支付5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付方式5.3服務費用支付的時間節(jié)點第六章合同的履行與維護6.1各方主體的權利與義務6.2合同履行的變更與解除6.3合同履行中的爭議解決第七章保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密信息的保護措施與期限7.3保密信息泄露的責任與賠償?shù)诎苏逻`約責任8.1各方主體的違約行為8.2違約責任的具體形式8.3違約責任的免除條件第九章爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.2仲裁程序的啟動與執(zhí)行9.3法律途徑的適用與法院選擇第十章合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件與后續(xù)事宜處理第十一章法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先順序11.3適用法律的解釋與適用范圍第十二章附件12.1合同附件的定義與范圍12.2附件的簽訂與生效12.3附件的變更與解除第十三章其他條款13.1各方主體的其他權利與義務13.2其他條款的補充與說明13.3合同的修訂與更新第十四章合同的簽署與生效14.1合同簽署的程序與要求14.2合同的生效時間與條件14.3合同的簽署副本與正本效力合同編號:_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同各方主體的定義與資質(zhì)要求第二章服務內(nèi)容2.1校園便利店的主要服務項目2.2服務項目的具體內(nèi)容和標準2.3服務項目的更新與變更第三章服務地點與時間3.1服務的具體地點3.2服務的時間段3.3特殊情況下服務時間與地點的調(diào)整第四章服務質(zhì)量與保障4.1服務質(zhì)量的基本要求4.2服務質(zhì)量的監(jiān)督與檢查4.3服務質(zhì)量問題的解決途徑第五章費用與支付5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付方式5.3服務費用支付的時間節(jié)點第六章合同的履行與維護6.1各方主體的權利與義務6.2合同履行的變更與解除6.3合同履行中的爭議解決第七章保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密信息的保護措施與期限7.3保密信息泄露的責任與賠償?shù)诎苏逻`約責任8.1各方主體的違約行為8.2違約責任的具體形式8.3違約責任的免除條件第九章爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.2仲裁程序的啟動與執(zhí)行9.3法律途徑的適用與法院選擇第十章合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件與后續(xù)事宜處理第十一章法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先順序11.3適用法律的解釋與適用范圍第十二章附件12.1合同附件的定義與范圍12.2附件的簽訂與生效12.3附件的變更與解除第十三章其他條款13.1各方主體的其他權利與義務13.2其他條款的補充與說明13.3合同的修訂與更新第十四章合同的簽署與生效14.1合同簽署的程序與要求14.2合同的生效時間與條件14.3合同的簽署副本與正本效力簽字部分:甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:(簽字日期)多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方有權對服務內(nèi)容進行調(diào)整,但需提前通知乙方,并在雙方協(xié)商一致后進行修改。1.2甲方應確保服務項目的質(zhì)量和穩(wěn)定性,若出現(xiàn)服務質(zhì)量問題,甲方需在乙方提出書面通知后的7個工作日內(nèi)予以解決。1.3甲方應提供必要的培訓和技術支持,確保乙方能夠正確使用和維護服務項目。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方有權根據(jù)市場需求對服務項目進行調(diào)整,但需提前通知甲方,并在雙方協(xié)商一致后進行修改。2.2乙方應確保服務項目的合規(guī)性,若出現(xiàn)合規(guī)問題,乙方需在甲方提出書面通知后的7個工作日內(nèi)予以解決。2.3乙方應提供必要的客戶服務支持,確保甲方在使用服務項目過程中遇到的問題能夠得到及時解決。附加條款三:有第三方中介時的特殊條款3.1甲方應與第三方中介簽訂獨立的服務協(xié)議,并確保第三方中介的服務質(zhì)量符合合同要求。3.2乙方應與第三方中介簽訂獨立的服務協(xié)議,并確保第三方中介的服務質(zhì)量符合合同要求。3.3若第三方中介的服務質(zhì)量出現(xiàn)問題,甲方和乙方均有權向第三方中介提出書面通知,并要求其在7個工作日內(nèi)予以解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.校園便利店服務項目詳細清單2.服務質(zhì)量標準與評估體系3.服務時間安排表4.保密協(xié)議5.培訓和技術支持計劃6.服務項目調(diào)整申請表7.合規(guī)證明文件8.客戶服務支持政策9.第三方中介服務協(xié)議10.服務質(zhì)量問題解決流程圖二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。2.甲方未提前通知乙方調(diào)整服務內(nèi)容。3.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)解決服務質(zhì)量問題。4.乙方未按照約定支付服務費用。5.乙方未提前通知甲方調(diào)整服務內(nèi)容。6.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)解決合規(guī)問題。7.第三方中介未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。8.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.校園便利店:指位于校園內(nèi)的便利店,為學生和教職工提供日常用品及服務。2.服務質(zhì)量:指服務滿足規(guī)定或隱含需求的能力。3.保密信息:指合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等應保密的信息。4.違約行為:指未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。5.合同履行:指合同各方按照約定履行各自的權利和義務。6.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務項目不符合預期:及時與甲方溝通,提出具體改進要求,并協(xié)商解決方案。2.服務費用支付問題:查看合同付款條款,確認支付方式和時間,如有疑問及時與乙方溝通。3.服務質(zhì)量問題:按照合同約定的問題解決流程圖進行處理,必要時可尋求第三方中介的幫助。4.合規(guī)問題:確保服務項目符合相關法律法規(guī)和校園規(guī)定,如有合規(guī)風險,及時與乙方溝通并采取措施。5.第三方中介服務問題:參照第三方中介服務協(xié)議,要求中介機構及時解決服務質(zhì)量問題。五、所有應
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