酒店管理服務(wù)協(xié)議

酒店管理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1本協(xié)議中的“甲方”指代__________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

1.1.2本協(xié)議中的“乙方”指代__________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

1.1.3“酒店”指位于__________的__________酒店（以下簡(jiǎn)稱“酒店”）。

1.1.4“管理服務(wù)”指乙方為甲方提供的酒店管理服務(wù)，包括但不限于酒店運(yùn)營(yíng)、人員管理、財(cái)務(wù)管理等。

1.2協(xié)議目的

1.2.1甲方委托乙方提供專業(yè)的酒店管理服務(wù)，以確保酒店的高效運(yùn)營(yíng)。

1.2.2乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供全面、專業(yè)的酒店管理服務(wù)。

第二章權(quán)利與義務(wù)

2.1甲方權(quán)利與義務(wù)

2.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

2.1.2甲方應(yīng)按約定支付乙方管理服務(wù)費(fèi)用。

2.1.3甲方應(yīng)向乙方提供酒店運(yùn)營(yíng)所需的相關(guān)資料和信息。

2.2乙方權(quán)利與義務(wù)

2.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理服務(wù)費(fèi)用。

2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的酒店管理服務(wù)。

2.2.3乙方應(yīng)確保酒店運(yùn)營(yíng)的合法性、合規(guī)性。

第三章管理服務(wù)內(nèi)容

3.1人員管理

3.1.1乙方負(fù)責(zé)為酒店招聘、培訓(xùn)、管理員工，確保酒店正常運(yùn)營(yíng)。

3.1.2乙方應(yīng)制定并實(shí)施員工考核制度，確保員工的服務(wù)質(zhì)量。

3.2財(cái)務(wù)管理

3.2.1乙方負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、會(huì)計(jì)核算等工作。

3.2.2乙方應(yīng)確保酒店財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。

3.3運(yùn)營(yíng)管理

3.3.1乙方負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等工作。

3.3.2乙方應(yīng)制定并實(shí)施酒店運(yùn)營(yíng)策略，提高酒店的經(jīng)營(yíng)效益。

第四章費(fèi)用與支付

4.1管理服務(wù)費(fèi)用

4.1.1甲方應(yīng)按月支付乙方管理服務(wù)費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。

4.1.2管理服務(wù)費(fèi)用包括乙方為提供管理服務(wù)所發(fā)生的合理費(fèi)用。

4.2支付方式

4.2.1甲方應(yīng)按約定的付款方式支付管理服務(wù)費(fèi)用。

4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的管理服務(wù)費(fèi)用后，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。

第五章違約責(zé)任

5.1甲方違約責(zé)任

5.1.1甲方未按約定支付管理服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。

5.1.2甲方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2乙方違約責(zé)任

5.2.1乙方未按約定提供管理服務(wù)，導(dǎo)致酒店運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

5.2.2乙方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六章協(xié)議期限與終止

6.1協(xié)議期限

6.1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。

6.1.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在協(xié)議到期前____個(gè)月協(xié)商一致并簽署新的協(xié)議。

6.2協(xié)議終止

6.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。

6.2.2在協(xié)議期限內(nèi)，如乙方未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，且未能在接到甲方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)糾正，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

6.2.3若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方可以書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。

第七章保密條款

7.1保密義務(wù)

7.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

7.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或解除后仍繼續(xù)有效，持續(xù)期限為_(kāi)___年。

7.2保密措施

7.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，包括但不限于使用保密標(biāo)識(shí)、限制信息傳播范圍等。

7.2.2雙方員工在接觸對(duì)方保密信息前，應(yīng)簽訂保密協(xié)議。

第八章?tīng)?zhēng)議解決

8.1爭(zhēng)議解決方式

8.1.1雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

8.2法律適用

8.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第九章一般條款

9.1完整協(xié)議

9.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于酒店管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。

9.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方代表簽字。

9.2通知

9.2.1雙方之間的任何通知或通信，應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)電子郵件、掛號(hào)信或快遞等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。

9.3分割條款

9.3.1本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

第十章其他

10.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓

10.1.1未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

10.2責(zé)任限制

10.2.1除本協(xié)議另有規(guī)定外，對(duì)于任何間接的、特殊的、后果性的損失或損害，無(wú)論是由違約、侵權(quán)或其他原因引起，任何一方均不承擔(dān)責(zé)任。

10.3合作原則

10.3.1雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、平等互利的原則，共同致力于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

10.3.2雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保合作的順利進(jìn)行。

（以上內(nèi)容為合同第六章至第十章的示例條款，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）

第十一章酒店資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理

11.1資產(chǎn)管理

11.1.1乙方應(yīng)確保酒店資產(chǎn)的保值增值，合理使用和維護(hù)酒店資產(chǎn)。

11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)酒店資產(chǎn)進(jìn)行清查和盤(pán)點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。

11.2財(cái)務(wù)管理

11.2.1乙方應(yīng)建立健全酒店財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性。

11.2.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告酒店財(cái)務(wù)狀況，提供真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)表。

第十二章酒店?duì)I銷與品牌推廣

12.1營(yíng)銷策略

12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況，制定合理的酒店?duì)I銷策略，提升酒店知名度。

12.1.2乙方應(yīng)通過(guò)線上線下渠道，積極開(kāi)展酒店?duì)I銷活動(dòng)。

12.2品牌推廣

12.2.1乙方應(yīng)加強(qiáng)酒店品牌建設(shè)，提升酒店品牌形象。

12.2.2乙方應(yīng)利用各種媒體資源，進(jìn)行酒店品牌推廣。

第十三章酒店服務(wù)質(zhì)量與安全管理

13.1服務(wù)質(zhì)量

13.1.1乙方應(yīng)確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶需求。

13.1.2乙方應(yīng)建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

13.2安全管理

13.2.1乙方應(yīng)加強(qiáng)酒店安全管理，確保酒店員工和客戶的人身安全。

13.2.2乙方應(yīng)制定酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。

第十四章違約賠償與爭(zhēng)議解決

14.1違約賠償

14.1.1若乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

14.1.2若甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

14.2爭(zhēng)議解決

14.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

14.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十五章其他約定

15.1合同修改

15.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。

15.2合同副本

15.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

簽字部分：

甲方（