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科室抄表與績效考核制度1.背景和目的為了確保醫(yī)院各科室的運(yùn)行效率和質(zhì)量,并為醫(yī)院整體績效考核供應(yīng)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和依據(jù),訂立科室抄表與績效考核制度。該制度旨在規(guī)范科室抄表操作流程,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,同時(shí)建立科室績效考核機(jī)制,提高醫(yī)院科室的整體工作水平和績效。2.抄表操作流程2.1每日抄表2.1.1科室負(fù)責(zé)人每天指派專人負(fù)責(zé)科室抄表工作。2.1.2抄表人員每天定時(shí)到達(dá)各科室進(jìn)行抄表工作。2.1.3抄表人員應(yīng)佩戴標(biāo)識(shí),出示抄表證明,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可開始工作。2.1.4抄表人員依照抄表表格的規(guī)定,完成相應(yīng)數(shù)據(jù)的記錄,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2.1.5抄表人員應(yīng)及時(shí)將抄表表格交給科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人核對(duì)并簽字確認(rèn)。2.2每月總結(jié)與報(bào)表2.2.1科室負(fù)責(zé)人每月匯總本科室抄表數(shù)據(jù),填寫月度科室績效考核表。2.2.2月度科室績效考核表包含但不限于以下內(nèi)容:—科室抄表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)情況;—科室工作完成情況的總結(jié);—科室人員的出勤情況;—科室質(zhì)量掌控及改進(jìn)情況;—其他與科室工作相應(yīng)的績效考核指標(biāo)。2.2.3科室負(fù)責(zé)人在報(bào)表中注明必需的解釋說明,確保數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。2.2.4科室負(fù)責(zé)人應(yīng)在月末前將填寫完畢的月度科室績效考核表及相關(guān)報(bào)表提交給醫(yī)院績效考核部門。3.科室績效考核3.1績效考核指標(biāo)3.1.1科室工作完成情況:包含科室工作目標(biāo)的完成情況、工作質(zhì)量及效率、問題處理本領(lǐng)等。3.1.2科室人員的出勤情況:包含正常出勤、遲到早退情況、請(qǐng)假及彌補(bǔ)情況等。3.1.3科室質(zhì)量掌控及改進(jìn)情況:包含科室內(nèi)各項(xiàng)質(zhì)量掌控措施的執(zhí)行情況、改進(jìn)效果等。3.1.4其他與科室工作相關(guān)的績效考核指標(biāo):如科室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況、醫(yī)療資源利用情況等。3.2績效考核流程3.2.1醫(yī)院績效考核部門負(fù)責(zé)對(duì)各科室的績效進(jìn)行考核。3.2.2績效考核部門依據(jù)月度科室績效考核表及相關(guān)報(bào)表,對(duì)各科室的績效進(jìn)行分析和評(píng)估。3.2.3績效考核部門在評(píng)估結(jié)果中標(biāo)注科室的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出改進(jìn)看法。3.2.4績效考核結(jié)果將納入醫(yī)院年度績效考核中,作為科室績效考核的緊要依據(jù)。3.2.5績效考核結(jié)果將及時(shí)反饋給各科室負(fù)責(zé)人,并進(jìn)行解讀和討論。4.監(jiān)督與獎(jiǎng)懲4.1監(jiān)督機(jī)制4.1.1醫(yī)院績效考核部門負(fù)責(zé)對(duì)各科室抄表和績效考核的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查和核實(shí)。4.1.2監(jiān)督過程中,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常、虛報(bào)等行為,將進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,并采取相應(yīng)的懲罰措施。4.1.3監(jiān)督過程中,對(duì)于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、工作出色的科室,將予以稱贊和嘉獎(jiǎng)。4.2獎(jiǎng)懲措施4.2.1對(duì)于數(shù)據(jù)異常、虛報(bào)等違規(guī)行為,首先要求科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,并予以書面警告。4.2.2若科室負(fù)責(zé)人對(duì)整改工作不力,或者再次發(fā)生數(shù)據(jù)異常、虛報(bào)等違規(guī)行為的,將依照規(guī)定予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。4.2.3對(duì)于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、工作出色的科室,將予以表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng),如加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金等。5.附則5.1本制度自頒布之日起執(zhí)行。5.2本制度涉及的問題和細(xì)節(jié)依照實(shí)際情況不絕完善和調(diào)整,并報(bào)批相關(guān)部門。5.3科室抄表與績效考核的數(shù)據(jù)和報(bào)表應(yīng)妥當(dāng)保管,確保數(shù)據(jù)的保密性和安全性。5.4科室抄表與績效考核的數(shù)據(jù)和報(bào)表應(yīng)及時(shí)反饋給科室負(fù)責(zé)人,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)工作。5.5科室負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高抄表和績效考核工作的質(zhì)量和水平。以上為科室抄表與績效考核制度的
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