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機(jī)動車維修業(yè)的概念作用和特征概述一、機(jī)動車維修業(yè)的概念機(jī)動車維修,是指為確保機(jī)動車在使用過程中保持良好的技術(shù)狀況和延長車輛使用壽命所采取的各種技術(shù)措施的總稱。機(jī)動車維修是機(jī)動車維護(hù)和機(jī)動車修理的泛稱。機(jī)動車維護(hù)原稱機(jī)動車保養(yǎng),是為了維持機(jī)動車完好的技術(shù)狀況或工作能力而進(jìn)行的作業(yè)。其目的是為了保持車容整潔,及時發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患,防止車輛早期損壞,降低車輛的故障率和小修頻率。車輛維護(hù)應(yīng)貫徹“預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù)”的原則。機(jī)動車修理是為恢復(fù)機(jī)動車完好技術(shù)狀況和工作能力而進(jìn)行的作業(yè)。其目的是及時排除故障,恢復(fù)車輛技術(shù)性能,節(jié)約運(yùn)行消耗,延長其使用壽命。車輛修理應(yīng)貫徹“視情修理”的原則。即根據(jù)車輛檢測診斷和技術(shù)鑒定結(jié)果,根據(jù)不同情況視情進(jìn)行不同作業(yè)范圍和深度的修理,既要防止因拖延修理所造成的車況惡化,又要防止因提前修理所造成的浪費(fèi)。機(jī)動車維修業(yè),是指由機(jī)動車維護(hù)、修理、改裝活動的經(jīng)濟(jì)實(shí)體所構(gòu)成的相對獨(dú)立的技術(shù)服務(wù)性行。二、機(jī)動車維修業(yè)的作用機(jī)動車維修業(yè)為機(jī)動車提供技術(shù)服務(wù),防治大氣污染、保障社會交通安全具有不可替代的作用。其主要作用如下:1、有效防治機(jī)動車廢氣污染作用。動車維修業(yè)是防治機(jī)動車廢氣超標(biāo)污染的重要群體。防治機(jī)動車尾氣超標(biāo)排放,已成為發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展首要考慮和迫切需要解決的問題之一。機(jī)動車維修業(yè)可以直接通過檢測設(shè)備、技術(shù)人員和質(zhì)量保證制度等的落實(shí),改善機(jī)動車尾氣超標(biāo)排放問題,比如,通過運(yùn)用檢測診斷設(shè)備進(jìn)行判斷,確定引起尾氣超標(biāo)排放的故障隱患,進(jìn)行針對性的更換和調(diào)整;也可以通過維修工藝改進(jìn),技術(shù)手段創(chuàng)新,并執(zhí)行汽車維修檢測制度,提高汽車尾氣排污達(dá)標(biāo)率。2、保障機(jī)動車正常技術(shù)狀況和安全運(yùn)行作用。機(jī)動車維修業(yè)是保障道路運(yùn)行機(jī)動車正常技術(shù)狀況的唯一力量。它可以通過貫徹國家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和交通部加強(qiáng)車輛強(qiáng)制維護(hù)管理政策,嚴(yán)格按照“預(yù)防為主,強(qiáng)制維護(hù),視情修理”的原則,落實(shí)車輛強(qiáng)制維修工作,起到保障汽車運(yùn)行安全、降低機(jī)動車機(jī)件事故頻率、節(jié)約燃料及潤滑油等作用。因此,機(jī)動車維修業(yè)是提高機(jī)動車技術(shù)狀況的有效保障,是機(jī)動車道路安全運(yùn)行的前提、基礎(chǔ)。3、提供機(jī)動車售后技術(shù)服務(wù)作用。機(jī)動車維修業(yè)已成為汽車工業(yè)售后服務(wù)市場,具備了較為完善的售后服務(wù)體系,起到了為汽車售后提供技術(shù)服務(wù)、確保車輛維修質(zhì)量、幫助客戶解決修車難的矛盾。因此,機(jī)動車維修業(yè)已越來越成為汽車工業(yè)發(fā)展重要的組成部分。4、為社會從業(yè)人員提供就業(yè)機(jī)會作用。隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)均衡增長,機(jī)動車擁有量迅猛上升,給機(jī)動車維修業(yè)帶來了新一輪的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生機(jī)。因此,在此基礎(chǔ)上,加快了對機(jī)動車維修從業(yè)人員的需求,尤其是對機(jī)電一體化復(fù)合人才的需求,從而可以為社會成倍地提供就業(yè)機(jī)會,起到了減緩社會就業(yè)壓力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。同時也為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了投資領(lǐng)域。三、機(jī)動車維修業(yè)的特征機(jī)動車維修業(yè)的特點(diǎn)是由它的性質(zhì)、服務(wù)對象、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進(jìn)步和市場環(huán)境等因素決定的,這些因素起著決定性的關(guān)鍵作用。主要有以下五個方面:1、行業(yè)依附性機(jī)動車維修業(yè)依附于汽車制造業(yè)和道路交通運(yùn)輸業(yè),汽車制造業(yè)和道路交通運(yùn)輸業(yè)是其發(fā)展的前提和基礎(chǔ),沒有汽車制造業(yè)和道路交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,也就沒有汽車維修業(yè)發(fā)展空間。汽車維修業(yè)發(fā)展又更依附于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國民經(jīng)濟(jì)的繁榮和蕭條決定著汽車維修業(yè)的量的擴(kuò)大和質(zhì)的提高。同時,它又具有輔助性,汽車制造業(yè)和道路交通運(yùn)輸業(yè)的存在和發(fā)展,離不開汽車維修業(yè)。2、技術(shù)密集性機(jī)動車維修業(yè)是一個技術(shù)性強(qiáng)、維修工藝復(fù)雜的服務(wù)性行業(yè)。主要表現(xiàn)在:一是車型、車種繁多;二是當(dāng)今制造技術(shù)進(jìn)步,新技術(shù)、新材料、新工藝將不斷采用,尤其是電子技術(shù)和環(huán)保技術(shù)更廣泛應(yīng)用;三是維修的專用設(shè)備、檢測診斷設(shè)備等更具有實(shí)用性、先進(jìn)性。3、服務(wù)特殊性機(jī)動車維修業(yè)是個服務(wù)性競爭行業(yè),已成為汽車制造業(yè)的售后服務(wù)市場,通過售后服務(wù)市場的中間橋梁作用,為買車和修車族以及二手車交易提供服務(wù),體現(xiàn)出特殊的技術(shù)服務(wù)性特征,而這又與維修技術(shù)的含金量是密切相關(guān)的,是有別于商業(yè)流通領(lǐng)域的服務(wù)。同時,隨著社會需求提高,為了滿足不同層次用戶需要,個性化改裝,高檔次、高品質(zhì)的專項(xiàng)護(hù)理、美容,這些都為車輛維修提出了多樣化、個性化的要求。4、結(jié)構(gòu)多元性從結(jié)構(gòu)層次上看:機(jī)動車維修業(yè)已形成了以一類汽車維修企業(yè)為骨干、二類維修企業(yè)為主體、三類和摩托車維修業(yè)戶為補(bǔ)充的市場經(jīng)營體系;從經(jīng)濟(jì)成分上看:機(jī)動車維修業(yè)已形成了國有、集體、私營、獨(dú)資、合資等多種經(jīng)濟(jì)成分并舉的格局。隨著我國加入WTO后,國內(nèi)與國際經(jīng)濟(jì)走向一體化以及汽車市場開放度的加大,私營、獨(dú)資、合資(合作)企業(yè)所含的比重將會提高,內(nèi)涵將進(jìn)一步擴(kuò)大。5、網(wǎng)點(diǎn)分散性隨著城市機(jī)動車擁有量的不斷上升,汽車維修網(wǎng)點(diǎn)的布置,不僅取決于城市建設(shè)發(fā)展的宏觀布局規(guī)劃,而且取決于車輛的流動性多少,因此汽車維修業(yè)根據(jù)其流動特性,設(shè)置了為滿足社會托修車主需要的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。四、機(jī)動車維修業(yè)的類別機(jī)動車維修企業(yè)分類是,根據(jù)企業(yè)維修類別、作業(yè)范圍、企業(yè)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、企業(yè)組織形式等,可以劃分為不同的種類。主要有:按國標(biāo)規(guī)定的維修類別劃分。維修類別劃分為三類:①一類汽車維修企業(yè);②二類維修企業(yè);③三類汽車維修業(yè)戶。按經(jīng)營作業(yè)范圍劃分。經(jīng)營作業(yè)范圍劃分為三種:①一類汽車維修企業(yè)經(jīng)營范圍是,從事汽車大修和總成修理、汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)產(chǎn)生的企業(yè)。②二類汽車維修企業(yè)經(jīng)營范圍是,從事汽車一級、二級維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。③三類汽車維修企業(yè)經(jīng)營范目是,專門從事汽車專項(xiàng)修理(或維護(hù))生產(chǎn)的企業(yè)和個體戶。專項(xiàng)修理(或維護(hù))的主要項(xiàng)目為:車身修理、輪胎修補(bǔ)、曲軸修磨、汽缸鏜磨、安裝汽車門窗玻璃等項(xiàng)目。按經(jīng)濟(jì)性質(zhì)劃分。經(jīng)濟(jì)性質(zhì)劃分為7種:①國有經(jīng)濟(jì)。國有經(jīng)濟(jì)分為國有企業(yè)(單位)、國有聯(lián)營企業(yè)、國有獨(dú)資有限責(zé)任公司。②集體經(jīng)濟(jì)。集體經(jīng)濟(jì)分為集體企業(yè)(單位)、集體聯(lián)營企業(yè)、集體獨(dú)資有限責(zé)任公司、集體股份合作制企業(yè)。③企業(yè)私營經(jīng)濟(jì)。企業(yè)私營經(jīng)濟(jì)分為私營獨(dú)資企業(yè)、私營合伙企業(yè)、私營有限責(zé)任公司。④股份制經(jīng)濟(jì)。股份制經(jīng)濟(jì)分為股份有限公司、中外股份有限公司(發(fā)行B股、H股≥25%)、有限責(zé)任公司(不含國有、集體、私營獨(dú)資有限責(zé)任公司)。⑤外商投資經(jīng)濟(jì)。外商投資經(jīng)濟(jì)分為中外合資經(jīng)
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