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文檔簡介
自考06091薪酬管理復(fù)習(xí)備考試題庫(含答案)
一、單選題
1.以下哪項屬于職位薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)
A、體現(xiàn)了同工同酬
B、操作復(fù)雜,管理成本低
C、不利于員工提高技能和能力
D、會挫傷員工的工作熱情和積極性
答案:A
2.工作分析人員通過直接從事某項工作,從而細(xì)致深入地體驗、了解、分析工作
的特點(diǎn)和要求,這種工作分析方法是
A、觀察法
B、參與法
C、問卷法
D、訪談法
答案:B
3.同一薪酬等級內(nèi)部的最高值和最低值之差與最低值之間的比率是
A、薪酬變動范圍
B、薪酬變動區(qū)間
C、薪酬變動比率
D、薪酬比較比率
答案:C
4.員工實際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級的中值之間的關(guān)系,這一定義是指
A、薪酬區(qū)間滲透度
B、薪酬變動比率
C、薪酬比較比率
D、薪酬變動范圍
答案:C
5.常用的薪酬調(diào)查方法不包括
A、委托調(diào)查
B、調(diào)查問卷
C、訪談法
D、企業(yè)之間相互調(diào)查
答案:B
6.一家企業(yè)所支付的薪酬高于市場通行工資率時的薪酬水平,這種勞動力市場理
論是
A、效率工資理論
B、保留工資理論
C、競爭工資理論
D、補(bǔ)償性工資理論
答案:A
7.薪酬的外部競爭性是指
A、薪酬的外部公平性
B、薪酬的內(nèi)部公平性
C、績效報酬的公平性
D、薪酬管理過程的公平性
答案:A
8,美國哈佛大學(xué)教授斯金納認(rèn)為,人的行為只是因外部環(huán)境刺激所做的反應(yīng),受
外部環(huán)境剌激所調(diào)節(jié)和控制,改變刺激就能改變行為,此理論是
A、強(qiáng)化理論
B、公平理論
C、雙因素理論
D、期望理論
答案:A
9.假設(shè)以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動比率為50%,當(dāng)薪酬區(qū)間中值為5000元時,
則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值為
A、3500元
B、4000元
C、4200元
D、4500元
答案:B
10.在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,但是市場廣闊、購買者分散的行業(yè)中比較常用的銷
售人員薪酬方案是?
A、純傭金制
B、基本薪酬加傭金制
C、基本薪酬加獎金制
D、基本薪酬加傭金加獎金制
答案:A
11.哪種薪酬策略的最大優(yōu)點(diǎn)就是其靈活性和針對性
A、跟隨型薪酬策略
B、混合型薪酬策略
C、滯后型薪酬策略
D、領(lǐng)先型薪酬策略
答案:B
12.下列屬于保健因素的是
A、公平對待
B、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
C、內(nèi)部晉升
D、工作責(zé)任
答案:A
13.關(guān)于寬帶型薪酬結(jié)構(gòu),下列說法正確的是
A、開始于19世紀(jì)80年代末的美國
B、將每個級別對應(yīng)的薪酬范圍縮小
C、最大特點(diǎn)是壓縮級別
D、是解決所有薪酬管理的“萬金油”
答案:C
14.以下屬于職位評價量化方法的是
A、排序法
B、要素計點(diǎn)法
C、分類法
D、排序法
答案:B
15.具有低穩(wěn)定性和低差異性的薪酬形式是
A、基本薪酬
B、績效薪酬
C、加班薪酬
D、保險福利
答案:C
16.在工作分析的所有方法當(dāng)中,應(yīng)用最為廣泛的是
A、訪談法
B、問卷調(diào)查法
C、參與法
D、觀察法
答案:A
17.薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)一定要真實、可靠,這樣才能進(jìn)行正確統(tǒng)計分析,以下不是常
用的統(tǒng)計分析的方法的是
A、數(shù)據(jù)排列
B、回歸分析
C、比較分析法
D、頻率分析
答案:c
18.假設(shè)以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動比率為50%,當(dāng)薪酬區(qū)間中值為3500元時,
則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值為
A、2600元
B、2800元
G3000元
D、3200元
答案:B
19.什么是員工為所在單位提供勞動或勞務(wù)而獲得的各種形式的回報或酬勞
A、薪酬
B、給付
C、收入
D、分配
答案:A
20.薪酬控制的途徑不包括
A、薪酬水平
B、薪酬結(jié)構(gòu)
C、薪酬政策
D、薪酬技術(shù)
答案:D
21.()認(rèn)為員工的行為取決于保健因素和激勵因素的影響?
A、馬斯洛需求層次理論
B、赫茲伯格雙因素理論
C、弗魯姆期望理論
D、亞當(dāng)斯公平理論
答案:B
22.在同一組織內(nèi)部,一共有多少個基本薪酬等級以及相鄰的兩個薪酬等級之間
的薪酬水平差距。這一定義是
A、薪酬體系
B、薪酬水平
C、薪酬結(jié)構(gòu)
D、薪酬政策
答案:C
23.最早提出"工資是勞動的價格,而勞動是財富的源泉之一”的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是
A、亞當(dāng)?斯密
B、威廉?配第
C、約翰?斯圖亞特?穆勒
D、馬歇爾
答案:A
24.薪酬等級的區(qū)間中值級差越小,則同一薪酬區(qū)間的變動比率的變化是
A、越大
B、越小
C、不變
D、不確定
答案:A
25.職工累計工作滿1年不滿10年的,年休假天數(shù)為
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:A
26.在薪酬溝通與薪酬文化的關(guān)系中,往往發(fā)生在團(tuán)隊內(nèi)部和團(tuán)隊之間的薪酬溝
通屬于
A、流程型文化下的薪酬溝通
B、職能型文化下的薪酬溝通
C、時間型文化下的薪酬溝通
D、網(wǎng)絡(luò)型文化下的薪酬溝通
答案:B
27.研究影響工作動機(jī)的構(gòu)成因素,以及如何滿足人的需求的理論是
A、認(rèn)知型激勵理論
B、過程型激勵理論
C、內(nèi)容型激勵理論
D、綜合型激勵理論
答案:C
28.致力于“時間動作研究”,探討提升勞動生產(chǎn)率的最佳方法的學(xué)者是
A、蘇格拉底
B、泰勒
C、閔斯特博格
D、比內(nèi)
答案:B
29.當(dāng)勞動力需求曲線不變而勞動力供給曲線左移時,則會導(dǎo)致均衡工資率的
A、上升
B、下降
C、不變
D、不確定
答案:C
30.薪酬等級中,薪酬最高值是1200,最低值是800,薪酬變動比率是
A、10%
B、30%
C、50%
D、70%
答案:C
31.處于發(fā)展期的企業(yè)或者短期內(nèi)急需人才企業(yè),適合采用的薪酬水平策略是
A、市場領(lǐng)先型策略
B、市場跟隨型策略
C、成本導(dǎo)向型策略
D、市場競爭型策略
答案:D
32.按照主持薪酬調(diào)查的主體劃分,薪酬調(diào)查種類不包括
A、行業(yè)的調(diào)查
B、薪酬滿意度調(diào)查
C、專業(yè)協(xié)會的調(diào)查
D、咨詢公司的調(diào)查
答案:B
33.以下不屬于我國法定福利的是
A、企業(yè)年金
B、養(yǎng)老保險
C、工傷保險
D、法定的假日休息
答案:A
34.在國際和國內(nèi)企業(yè)界越來越普遍運(yùn)用的長期獎勵計劃的一種主要形式是
A、特殊績效獎勵
B、股票所有權(quán)
C、福利計劃
D、績效提成
答案:B
35.最常用量化的職位評價方法是
A、排序法
B、分類法
C、要素計點(diǎn)法
D、要素比較法
答案:C
36.閔斯特伯格于1913年在美國出版了《心理學(xué)與工業(yè)效率》,標(biāo)志著工業(yè)心理
學(xué)的誕生。而心理測量學(xué)的發(fā)展,為以下哪項提供了技術(shù)上的支持?
A、,人事選拔和測評
B、工作分析
C、工作規(guī)范
D、職位評價
答案:A
37.假設(shè)以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動比率為50%,當(dāng)薪酬區(qū)間中值為4500元時,
則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值為多少
A、3400元
B、3600元
G3800元
D、4200元
答案:B
38.認(rèn)為薪酬數(shù)量取決于勞動供求關(guān)系的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是
A、李嘉圖
B、亞當(dāng)?斯密
C、穆勒
D、馬斯洛
答案:B
39.整個薪管理的“骨骼”是
A、,職位評價
B、薪酬體系設(shè)計
C、薪酬調(diào)查
D、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
答案:B
40.在結(jié)構(gòu)工資制構(gòu)成中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和員工實際完成的勞動的數(shù)量和
質(zhì)量支付給員工的工資形式是
A、基礎(chǔ)工資
B、技能工資
C、浮動工資
D、效益工資
答案:D
41.對于馬斯洛需求層次理論,需要著重指出的是:需求滿足的難易程度與社會發(fā)
展水平以及需求層次高度有關(guān)。較低層次的需求偏重于物質(zhì)生活方面:較高層次
的偏重于精神生活方面。較低層次和較高層次的需求彈性大小分別是
A、較大,較大
B、較大,較小
G較小,較小
D、較小,較大
答案:C
42.薪酬調(diào)查的對象是企業(yè)的相關(guān)環(huán)境,而相關(guān)環(huán)境不包括以下哪項
A、區(qū)域上相關(guān)
B、業(yè)務(wù)上相關(guān)
C、目標(biāo)市場上相關(guān)
D、針對相同層次崗位設(shè)定不同的相關(guān)環(huán)境
答案:D
43.進(jìn)行薪酬調(diào)查后,如果被調(diào)查企業(yè)沒有給出準(zhǔn)確的薪酬水平數(shù)據(jù),了解這些
企業(yè)薪酬的一般水平所采用的統(tǒng)計分析方法是
A、頻率分析
B、回歸分析
C、數(shù)據(jù)排列
D、制圖
答案:B
44.下列各項中不屬于寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用的是
A、引導(dǎo)員工重視個人技能的增長
B、有利于專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變
C、能密切配合勞動力市場的供求變化
D、有利于職位輪換
答案:B
45.作為一種形象的分析工具,且可以直觀地反映調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法是
A、制圖
B、數(shù)據(jù)排列
C、頻率分析
D\回歸分析
答案:B
46.雙因素理論由以下哪位學(xué)者提出的
A、馬斯洛
B、梅奧
C、赫茨伯格
D、鄧洛普
答案:C
47.企業(yè)通過薪水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制,薪酬結(jié)構(gòu)不涉及的是
A、基本薪酬
B、可變薪酬
C、法定福利
D、同行的薪酬
答案:D
48.以下不屬于薪酬水平及外部競爭性的作用的是
A、吸引、保留和激勵員工
B、控制勞動力成本
C、塑造企業(yè)形象
D、產(chǎn)品具有競爭力
答案:D
49.股票期權(quán)的要素不包括
A、行權(quán)標(biāo)的
B、行權(quán)價
C、行權(quán)形式
D、行權(quán)日期
答案:D
50.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,反映的是愛和歸屬的需求層次是
A、生理需求
B、社會需求
G尊要面
D、自我實現(xiàn)需求
答案:B
51.對于有經(jīng)驗的中高層外派管理員工,可以采取的薪酬確定方式是
A、談判法
B、當(dāng)?shù)囟▋r法
C、平衡定價法
D、自助餐法
答案:C
52.員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報酬是哪項
A、基本薪酬
B、可變薪酬
C、福利
D、績效薪酬
答案:A
53.薪酬區(qū)間的三種重疊形式為
A、無重疊無缺口、有重疊、有缺口
B、有重疊有缺口、無重疊無缺口、有重疊
C、有重疊、有重疊有缺口'無重疊無缺口
D、有重疊有缺口、有缺口、有重疊
答案:A
54.某公司員工薪酬構(gòu)成項目及構(gòu)成比例為:技術(shù)等級工資占70%,職務(wù)津貼占1
0%,生產(chǎn)津貼占10%,工齡及其他工資占10%,由此,我們可以判定該公司實施
的是哪種薪酬結(jié)構(gòu)類型
A、以職位為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
B、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
C、以技能為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
D、組合型的薪酬結(jié)構(gòu)
答案:C
55.在我國的社會保障體系中,以全體居民為保障對象的是什么
A、社會保險
B、社會救濟(jì)
C、社會福利
D、社會優(yōu)撫
答案:A
56.一家企業(yè)的薪酬水平的高低以及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動力市場上的競爭能力
的大小是指薪酬的
A、內(nèi)部競爭性
B、外部競爭性
C、水平
D、差距
答案:B
57.在赫茨伯格的雙因素理論中,保健因素不年
A、人際關(guān)系
B、工作條件
C、工作本身
D、工作環(huán)境
答案:C
58.關(guān)于有效性薪酬管理的基本原則,下列表述錯誤的是哪項
A、薪酬管理系統(tǒng)在多大程度上能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)
B、經(jīng)營目標(biāo)包括利潤率,股票價格,銷售額等
C、盡量滿足員工的需要
D、團(tuán)隊建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等定性指標(biāo)的達(dá)成情況也是有效性的體現(xiàn)
答案:C
59.按照薪酬構(gòu)成,企業(yè)的薪酬形式可以劃分為
A、貨幣薪酬和非貨幣薪酬
B、保健性薪酬和激勵性薪酬
C、統(tǒng)一薪酬和個性化薪酬
D、基本薪酬和可變薪酬
答案:c
60.依據(jù)組織制定的不同工作價值等級支付對應(yīng)的薪酬I,這體現(xiàn)薪酬管理目標(biāo)公
平性中的
A、外部公平
B、內(nèi)部公平
C、個人公平
D、制度公平
答案:B
61.《勞動法》規(guī)定,未婚員工探望父母的,每年給予探親假一次,其探親假的
天數(shù)是
A、10天
B、15天
G20天
D、30天
答案:C
62.企業(yè)發(fā)放的報酬高于市場平均工資水平,是指薪酬水平定位的
A、薪酬領(lǐng)袖政策
B、市場追隨政策
C、拖后政策
D、混合政策
答案:A
63.屬于通過薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制的是
A、最高薪酬水平
B、薪酬比較率
C、成本分析
D、基本薪酬
答案:D
64.基本薪酬又稱為
A、固定薪酬
B、短期可變薪酬
C、長期可變薪酬
D、員工服務(wù)和福利
答案:A
65.一系列的技能、知識、能力、行為特征以及其他個人特征的總稱是
A、能力
B、認(rèn)知
C、知識
D、素質(zhì)
答案:A
66.職位與尺度比較、考慮職位要素的職位評價方法是
A、排序法
B、分類法
C、要素比較法
D、要素計點(diǎn)法
答案:D
67.失業(yè)保險,職工繳納本人工資總額的百分比是
A、1
B、0.5
C、2
D、6
答案:A
68.目前我國企業(yè)越來越重視對高層管理者的長期激勵,通常采用的激勵方式是
A、基本工資
B、績效獎金
C、公司股票
D、勞動分紅
答案:C
69.企業(yè)新員工或資格較差的員工和資歷較長或者資格較高員工之間出現(xiàn)工資差
額較小的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象是
A、工資集聚
B、工資重疊
C、工資離散
D、工資密集
答案:D
70.職位評價的結(jié)果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排序形式,但
人們最關(guān)心的是
A、職位與福利的對應(yīng)關(guān)系
B、職位與五險一金的對應(yīng)關(guān)系
C、職位與工資的對應(yīng)關(guān)系
D、職位與晉升的對應(yīng)關(guān)系
答案:C
71.0是最簡單的一種職位評價方法?
A、分類法
B、要素計點(diǎn)法
C、要素比較法
D、排序法
答案:D
72.不屬于彈性薪酬模式的特點(diǎn)的是
A、員工忠誠度高
B、激勵效應(yīng)強(qiáng)
C、員工主動性強(qiáng)
D、員工流動率大
答案:D
73.最為通用的薪酬政策是
A、薪酬領(lǐng)袖政策
B、市場追隨政策
C、拖后政策
D、混合政策
答案:B
74.薪酬調(diào)查方式不包括以下哪種方法
A、訪談法
B、問卷調(diào)查法
C、海氏三要素法
D、收集信息法
答案:C
75.下列不屬于間接薪酬形式的是
A、崗位津貼
B、獎金
C、基本工資
D、員工福利
答案:D
76.薪酬調(diào)查幫助企業(yè)了解其薪酬水平在市場中的位置,把握相關(guān)企業(yè)的薪酬政
策和薪洲結(jié)構(gòu),以下不屬于薪酬調(diào)查的目的的是
A、幫助制定新參加員工的起點(diǎn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)
B、幫助查找企業(yè)內(nèi)部工資不合理的崗位
C、為公司人事選拔和測評提供依據(jù)
D、了解當(dāng)?shù)毓べY水平并與本企業(yè)比較
答案:C
77.自20世紀(jì)90年代以來,在發(fā)達(dá)國家被認(rèn)為發(fā)展最快的一種薪酬體系是
A、資歷工資
B、職位工資
C、能力工資
D、結(jié)構(gòu)工資
答案:C
78.以下屬于間接薪酬的是?
A、津貼
B、獎金
C、醫(yī)療保險
D、可變薪酬
答案:C
79.在外派員工薪酬確定方式中,平衡定價法適用于
A、初級外派員工
B、有經(jīng)驗的中高層外派管理員工
C、高層外派管理人員
D、只執(zhí)行短期任務(wù)并且會回國的外派員工
答案:B
80.薪酬體系中與績效直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)性報酬是
A、基本薪酬
B、可變薪酬
C、績效加薪
D、間接薪酬
答案:B
81.依據(jù)員工所擁有的知識和技術(shù)水平為員工支付薪酬的方式稱為
A、基于配置的薪酬模式
B、基于能力的薪酬模式
C、基于市場的薪酬模式
D、基于崗位的薪酬模式
答案:B
82.目標(biāo)分享計劃又稱為
A、團(tuán)體獎勵計劃
B、收益分享計劃
C、利潤分享計劃
D、成功分享計劃
答案:D
83.赫茲伯格提出的理論是
A、需求理論
B、雙因素理論
C、期望理論
D、強(qiáng)化理論
答案:B
84.薪酬對員工所具有的功能不包括哪一項
A、經(jīng)濟(jì)保障功能
B、改善經(jīng)營績效功能
C、社會信號功能
D、激勵功能
答案:B
85.在短期獎金激勵方面,對管理人員獎金的具體數(shù)額其決定性因素的是什么
A、企業(yè)上年度的利潤水平
B、企業(yè)資本和資產(chǎn)回報率
C、管理人員對經(jīng)營業(yè)績的實際貢獻(xiàn)大小
D、管理人員的基本薪酬水平的高低
答案:C
86.為員工購買人壽保險作為員工績效的一種獎勵屬于
A、一次性獎金
B、特殊績效認(rèn)可計劃
C、個人績效獎勵計劃
D、績效加薪
答案:A
87.員工將自己的薪酬與那些和自己在同一家企業(yè)中從事相同或類似工作的其他
人的薪酬進(jìn)行比較,這在薪酬管理過程中體現(xiàn)了
A、薪酬的外部競爭力
B、薪酬的內(nèi)部一致性
C、績效報酬的公平性
D、薪酬管理過程中的公平性
答案:C
88.員工的薪酬主要取決于績效,基本薪酬處于非常次要地位的模式是
A、高穩(wěn)定性薪酬包模式
B、高彈性模式
C、調(diào)和型薪酬包模式
D、折中型薪酬包模式
答案:B
89.薪酬管理中不需要達(dá)到的要求是
A、薪酬外部競爭性
B、薪酬內(nèi)部一致性
C、績效報酬的公平性
D、薪酬外部不公平性
答案:D
90.員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)(或崗位)的重要程度、任職要求的高
低以及勞動環(huán)境對員工的影響等來決定的薪酬結(jié)構(gòu)是
A、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
B、以職位為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
C、以能力為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu)
D、新型薪酬結(jié)構(gòu)
答案:B
91.完全根據(jù)個人能力情況而不是職位情況來進(jìn)行基本薪酬等級的劃分,這種能
力與薪酬掛鉤的方案是
A、能力水平變化加薪法
B、直接能力分類法
C、傳統(tǒng)職位能力定薪法
D、行為目標(biāo)達(dá)成加薪法
答案:B
92.當(dāng)前我國采用的主流工資形式是
A、資歷工資制
B、職位工資制
C、能力工資制
D、結(jié)構(gòu)工資制
答案:B
93.在某企業(yè)的某一薪酬等級中,薪酬最低值為2000元,最高值為4200元,則
該等級的薪酬變動率為
A、220%
B、110%
C、2.1%
D、47.62%
答案:B
94.在職位評價的各種方法中,屬于非量化評價,并采用職位與職位比較的是什
么方法
A、要素計點(diǎn)法
B、分類法
C、要素比較法
D、排序法
答案:D
95.由組織按照不同類型員工的需求,同時推出多種固定的福利組合,每一個福
利組合所包含的福利項目或優(yōu)惠水準(zhǔn)都不一樣,員工只能選擇其中的一個福利組
合,這種福利形式是
A、標(biāo)準(zhǔn)組件式福利
B、自助式福利
C、核心外加式福利
D、彈性支用賬戶式福利
答案:A
96.職能型薪酬體系被認(rèn)為是一種以()為基礎(chǔ)的薪酬體系?
A、人
B、職位
C、基本生活需求
D、任職者
答案:B
97.在能力模型的類型中,適用于整個組織的能力模型是
A、核心能力模型
B、職能能力模型
C、角色能力模型
D、職位能力模型
答案:A
98.反應(yīng)特定員工在其所在薪酬區(qū)間中的相對地位的指標(biāo)是
A、薪酬變動比率
B\薪酬區(qū)間中值
C、薪酬比較比率
D、薪酬區(qū)間滲透度
答案:D
99.對于普通員工而言,帶薪休假、員工培訓(xùn)I、節(jié)假日物品發(fā)放以及公共福利設(shè)
施等構(gòu)成
A、直接經(jīng)濟(jì)性薪酬
B、間接經(jīng)濟(jì)性薪酬
C、經(jīng)濟(jì)性薪酬
D、非經(jīng)濟(jì)性薪酬
答案:B
100.當(dāng)勞動力需求曲線不變而勞動力供給曲線左移時,則會導(dǎo)致均衡就業(yè)量的
A、上升
B、下降
C、不變
D、不確定
答案:A
101.以下屬于薪酬預(yù)算的方法的是
A、回歸分析法
B、薪洲比率分析
C、數(shù)據(jù)排列法
D、宏觀接近法
答案:D
102.能夠使個人產(chǎn)生滿意,有助于提高個人和組織的效率,從而達(dá)成組織績效管
理的目標(biāo)之一,這體現(xiàn)了薪酬的
A、激勵功能
B、維持保障功能
C、優(yōu)化配置功能
D、降低成本功能
答案:A
103.在四種常用的職位評價方法中,屬于不同方法結(jié)合的是哪種方法
A、排序法
B、海氏評價法
C、要素計點(diǎn)法
D、要素比較法
答案:B
104.下面關(guān)于寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)說法錯誤的是?
A、支持扁平型組織結(jié)構(gòu)
B、引導(dǎo)員工重視能力提高
C、有利于職位的輪換
D、直線經(jīng)理參與程度較低
答案:D
105.繳納失業(yè)保險滿五年不滿10年的,失業(yè)保險金給付期為
A、6個月
B、12個月
G18個月
D、24個月
答案:B
106.采用成長戰(zhàn)略的企業(yè),以下薪酬戰(zhàn)略正確的是?
A、較高的固定薪酬
B、較低的固定薪酬
C、追求高于市場水平的薪酬
D、實行員工股份所有權(quán)計劃
答案:B
107.工作分析者就某一個職務(wù)面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意
見和看法,這種工作分析方法稱為
A、訪談法
B、調(diào)查問卷法
C、參與法
D、專家分析法
答案:A
108.對有酗酒、吸毒、賭博的員工提供咨詢的正式計劃是
A、員工援助計劃
B、咨詢服務(wù)
C、教育援助計劃
D、健康服務(wù)
答案:A
109.當(dāng)前在發(fā)達(dá)國家中,最廣泛采用的職位評價方法是
A、排序法
B、分類法
C、因素比較法
D、計點(diǎn)法
答案:D
110.一般情況下,平衡積分卡的指標(biāo)不包括
A、財務(wù)指標(biāo)
B、作業(yè)指標(biāo)
G客戶指標(biāo)
D、創(chuàng)新水平指標(biāo)
答案:A
111.組織中最常見的職位評價方法是
A、排序法
B、分類法
C、要素比較法
D、要素計點(diǎn)法
答案:D
112.國家規(guī)定,住房公積金的繳存比例為員工月工資(含獎金及其他收入)的
A、8%
B、9%
C、10%
D、11%
答案:A
113.在實行戰(zhàn)略性薪酬管理的企業(yè)中,人力資源管理部門以及薪酬管理人員的角
色也要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,下列描述中不符合要求的是哪一項
A、實施戰(zhàn)略性薪酬必須與組織戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系
B、戰(zhàn)略性薪酬要求實現(xiàn)日常薪酬管理活動的自動化
C、戰(zhàn)略性薪酬要求薪酬管理者承擔(dān)新的人力資源管理角色
D、戰(zhàn)略性薪酬要求增加事務(wù)性活動在薪酬管理中的比重
答案:D
114.我國從2011年9月1日起,正式執(zhí)行()元/月的個人所得稅起征點(diǎn)?
A、900
B、1600
G2000
D、3500
答案:D
115.代表相應(yīng)薪酬等級中的職位在外部勞動力市場上的平均薪酬水平的是
A、薪酬區(qū)間中值
B、薪酬區(qū)間
C、薪酬比較比率
D、薪酬變動范圍
答案:A
116.在薪酬溝通與薪酬文化的關(guān)系中,溝通模式相對不固定的是
A、職能型文化下的薪酬溝通
B、流程型文化下的薪酬溝通
C、時間型文化下的薪酬溝通
D、網(wǎng)絡(luò)型文化下的薪酬溝通
答案:D
117.具有低穩(wěn)定性和高差異性的薪酬形式是
A、基本薪酬
B、績效薪酬
C、加班薪酬
D、保險福利
答案:B
118.員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報酬是
A、可變薪酬
B、績效薪酬
C、福利
D、基本薪酬
答案:D
119.在基本養(yǎng)老保險項目中,員工向個人賬戶繳納本人工資的
A、3%
B、8%
C\11%
D、20%
答案:B
120.在現(xiàn)實中,比較適合大量的、復(fù)雜的崗位做薪酬調(diào)查的方式是
A、企業(yè)之間相互調(diào)查
B、委托調(diào)查
C、調(diào)查公開信息
D、調(diào)查問卷
答案:D
121.專業(yè)協(xié)會針對薪酬狀況進(jìn)行的調(diào)查是
A、正式薪酬調(diào)查
B、商業(yè)薪酬調(diào)查
C、政府薪酬調(diào)查
D、非正式薪酬調(diào)查
答案:A
122.一下不屬于企業(yè)的薪酬管理體系要同時實現(xiàn)的目標(biāo)是哪一項
A、公平性
B、有效性
G公正性
D、合法性
答案:C
123.在薪寬帶設(shè)計完成之后,企業(yè)需要解決的一個重要問題是如何將員工放入薪
酬寬帶中的不同位置上。下列不屬于企業(yè)采取的方法是
A、調(diào)查法
B、績效法
C、技能法
D、能力法
答案:A
124.高層管理人員的薪酬構(gòu)成不包括
A、基本工資
B、提成工資
C、勞動分紅
D、公司股票
答案:B
125.員工績效工資不僅與本人績效掛鉤,而且也與部門績效掛鉤,在已知個人月
度績效考核系數(shù)為1.1,部門月度考核系數(shù)為1,崗位工資為2000元,績效工資占
崗位工資比例為309%0,據(jù)此計算出月度績效工資為
A、2200元
B、660元
G1320元
D、785元
答案:B
126.使用頻率最高的薪酬市場調(diào)查方法是
A、問卷調(diào)查法
B、面談?wù){(diào)查法
C、文獻(xiàn)收集法
D、電話調(diào)查法
答案:A
127.一個崗位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險越大,對企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)和影響就越大,
其被評價的等級和所得到的崗位薪酬分別應(yīng)該是
A、越低,越少
B、越低,越多
C、越高,越多
D、越高,越少
答案:C
128.基于年均的薪酬模式顯著的優(yōu)點(diǎn)是
A、節(jié)省人工成本
B、調(diào)動員工努力工作的積極性
C、強(qiáng)化員工對組織的忠誠度激勵員工重視個人能力的提升
答案:C
129.員工連續(xù)工作1年以上的,可享受帶薪休假,以下屬于帶薪體假標(biāo)準(zhǔn)的是
A、員工夫妻兩地分居的,每年給予一方探親假1次25天
B、未婚員工探望父母的,每年一次15天
C、已婚員工探望父母的,每四年1次20天
D、員工夫妻兩地分居的,每年給予一方探親假1次20天
答案:c
130.按照薪酬的穩(wěn)定性,企業(yè)的薪酬形式可以劃分為
A、貨幣薪酬和非貨幣薪酬
B、保健性薪酬和激勵性薪酬
C、統(tǒng)一薪酬和個性化薪酬
D、基本薪酬和可變薪酬
答案:D
131.實際所得薪酬(或?qū)嶋H基本薪酬I)與區(qū)間中值之間的比值反映的是
A、薪酬差距
B、薪酬區(qū)間
C、薪酬比較比率
D、薪酬變動比率
答案:C
132.關(guān)于福利的說法不正確的是
A、福利是總報酬的重要組成部分
B、福利大都表現(xiàn)為非現(xiàn)金的收入
C、福利是總報酬之外的部分
D、福利通常采取間接的形式發(fā)放
答案:C
133.最先提出薪酬是維持工人生活所必需的生活資料價值的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是
A、穆勒
B、李嘉圖
C、亞當(dāng)?斯密
D、威廉?配第
答案:D
134.20世紀(jì)50年代,約瑟夫?斯坎倫在為鋼鐵工人工會工作期間提出了
A、利潤分享計劃
B、收益分享計劃
C、績效獎勵計劃
D、群體激勵計劃
答案:B
135.具有補(bǔ)償性,單一性,較大靈活性特點(diǎn)的是
A、獎金
B、津貼
C、股票期權(quán)
D、帶薪休假
答案:B
136.按員工是否具有選擇權(quán)劃分,我國員工福利形式可以劃分為a
A、法定福利和自愿性福利
B、全員性福利和特種福利
C、現(xiàn)金補(bǔ)貼和社會保險
D、固定福利和彈性福利
答案:A
多選題
1.下列屬于員工福利對企業(yè)的影響的有
A、政府的法律規(guī)定
B、集體談判
C、公司制度
D、員工的偏好
E、培養(yǎng)員工的忠誠度
答案:ABE
2.影響企業(yè)整體薪酬水平的因素有哪些
A、企業(yè)工資支付能力
B、物價水平
C、工會的力量
D、薪酬策略
E、勞動績效
答案:ABCD
3.影響薪酬水平?jīng)Q策的有
A、技術(shù)水平
B、勞動力市場
C、產(chǎn)品市場
D、企業(yè)特征
E、國家政策
答案:BCD
4.下列薪酬體系中,哪種體系是以人為基礎(chǔ)的
A、職位薪酬體系
B、技能薪酬體系
C、能力薪酬體系
D、職稱薪酬體系
E、崗位薪酬體系
答案:BC
5.崗位績效工資制構(gòu)成部分包括
A、固定工資
B、績效工資
C、股票期權(quán)
D、風(fēng)險工資
E、年終分紅
答案:ABD
6.職位評價因素包括
A、責(zé)任因素
B、知識技能因素
C、職位性質(zhì)因素
D、環(huán)境因素
E、薪酬因素
答案:ABCD
7.企業(yè)人工成本總額包括
A、社會保險費(fèi)用
B\福利費(fèi)用
C、住房費(fèi)用
D、從業(yè)人員勞動報酬總額
E、員工招聘解聘費(fèi)用
答案:ABCD
8.一個完整的薪酬結(jié)構(gòu)包括
A、薪酬等級數(shù)量
B、薪酬的變動比率
C、薪酬區(qū)間滲透率
D、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍
E、相鄰兩個薪酬等級內(nèi)部之間的交叉與重疊關(guān)系
答案:ADE
9.從企業(yè)方面看,薪酬的功能有
A、促進(jìn)戰(zhàn)略實現(xiàn)
B、改善經(jīng)營績效
C、塑造企業(yè)文化
D、社會信號保障
E、控制經(jīng)營成本
答案:ABCE
10.基本薪酬變動的主要依據(jù)是
A、職位發(fā)生了變化
B、技能、能力有了顯著提升
C、物價指數(shù)上漲
D、突擊性工作的完成
E、競爭對手的策略
答案:ABC
11.要素計點(diǎn)法中的職位評價因素包括
A、職位責(zé)任因素
B、知識技能因素
C、職位性質(zhì)因素
D、環(huán)境因素
E、人才價值觀
答案:ABCD
12.企業(yè)特征要素對企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的影響有
A、勞動力市場
B、產(chǎn)品市場
C、行業(yè)因素
D、企業(yè)規(guī)模因素
E、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與價值觀因素
答案:CDE
13.根據(jù)薪酬發(fā)生的機(jī)制,可將薪酬分為
A、計時薪酬
B、計件薪酬
C、績效薪酬
D、外在薪酬
E、內(nèi)在薪酬
答案:DE
14.我國薪酬構(gòu)成策略包括
A、垂直薪酬模式
B、寬帶薪酬模式
C、彈性薪酬模式
D、穩(wěn)定薪酬模式
E、折中薪酬模式
答案:CD
15.股權(quán)激勵形式包括
A、業(yè)績股票
B、虛擬股票
C、業(yè)績單位
D、股票增值
E、股票期權(quán)
答案:ABDE
16.下列選項中,屬于我國規(guī)定的集中法定社會保險類型的有
A、養(yǎng)老保險
B、工傷保險
C、失業(yè)保險
D、死亡保險
E、教育保險
答案:ABC
17.薪酬控制的途徑包括:
A、雇傭量
B、平均薪酬水平調(diào)整
C、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整
D、利用一些薪酬技術(shù)
答案:ABCD
18.在職位評價體系中,屬于數(shù)量的評價體系有
A、排序法
B、分類法
C、計點(diǎn)法
D、因素比較法
E、專家分析法
答案:ABCD
19.現(xiàn)實中,職位所在的薪酬等級需要薪酬變化比率較大的有
A、生產(chǎn)人員
B、維修人員
C、服務(wù)人員
D、高層管理人員
E、高級專業(yè)技術(shù)人員
答案:ABE
20.企業(yè)確定薪酬管理的基本原則有哪些
A、對成本有控制性
B、對內(nèi)具有公正性
C、對外具有競爭力
D、支付具有公開性
E、對員工有激勵性
答案:ABCD
21.薪酬制度中必須明確的內(nèi)容有
A、薪酬分配政策
B、工資標(biāo)準(zhǔn)
C、薪酬要素
D、薪酬等級及級差
E、福利比例
答案:ABD
22.關(guān)于崗位評價,下列說法正確的是哪幾項
A、崗位評價即崗位分析
B、崗位評價的結(jié)果應(yīng)該公開
C、評價的是崗位而不是任職者
D、應(yīng)讓員工積極地參與到崗位評價工作中來
E、崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值
答案:BCDE
23.以下屬于屬于企業(yè)福利的有哪幾項
A\基本醫(yī)療保險
B、交通補(bǔ)貼
C、購房低息貸款
D、補(bǔ)充養(yǎng)老保險金計劃
E、工傷保險
答案:BCD
24.基本薪酬有哪些要素
A、基礎(chǔ)薪酬
B、崗位薪酬與職務(wù)薪酬
C、技能薪酬
D、年功薪酬
E、協(xié)議薪酬
答案:ABCD
25.薪酬預(yù)算的環(huán)境包括
A、外部市場環(huán)境
B、外部技術(shù)環(huán)境
C、企業(yè)文化環(huán)境
D、生活成本的變動
E、企業(yè)薪酬現(xiàn)狀
答案:ADE
26.福利包括:
A、退休福利
B、健康福利
C、帶薪休假
D、員工服務(wù)
答案:ABCD
27.傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)類型主要有
A、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
B、以工作為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu)
C、以能力為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu)
D、組合薪酬結(jié)構(gòu)
E、股票期權(quán)
答案:ABCD
28.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,屬于保健因素構(gòu)成的有
A、工作本身
B、工資
C、人際關(guān)系
D、晉升
E、工作穩(wěn)定性
答案:BCE
29.營銷人員的薪酬制度類型包括
A、純傭金制
B、純底薪
C、生活費(fèi)加傭金
D、底薪加獎金
E、生活費(fèi)加傭金加底薪
答案:ABCD
30.企業(yè)工資制度的類型主要包括
A、固定工資制
B、浮動工資制
C、績效工資制
D、崗位工資制
E、技能工資制
答案:CDE
31.崗位工資制的特點(diǎn)主要有
A、根據(jù)業(yè)績支付工資
B、客觀性較強(qiáng)
C、以崗位分析為基礎(chǔ)
D、對崗不對人
E、根據(jù)崗位支付工資
答案:BCDE
32.強(qiáng)化理論認(rèn)為,在管理實踐中,常用的強(qiáng)化手段有
A、正強(qiáng)化
B、負(fù)強(qiáng)化
C、消退強(qiáng)化
D、單獨(dú)強(qiáng)化
E、組合強(qiáng)化
答案:ABC
33.企業(yè)在確定薪酬水平時,要受到外部哪些市場的壓力
A、資本市場
B、產(chǎn)品市場
C、股票市場
D、勞動力市場
E、外匯市場
答案:BD
34.企業(yè)在薪附管理中,薪酬頂算需要薪酬控制來加以實現(xiàn),以下屬于薪酬控制的
難點(diǎn)的是
A、控制力量的多樣性
B、控制過程的復(fù)雜性
C、人的因素的影響
D、結(jié)果衡量的困難性
E、國家強(qiáng)制力的約束
答案:AC
35.下列屬于企業(yè)特征要素對企業(yè)薪酬水平影響的有
A、行業(yè)因素
B、企業(yè)規(guī)模
C、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
D、企業(yè)的價值觀
E、企業(yè)產(chǎn)品的市場需求水平
答案:ABCD
36.下列屬于薪酬控制的途徑的有
A、控制員工人數(shù)
B、控制工作時數(shù)
C、加強(qiáng)績效管理
D、控制薪酬中值
E、控制法定社會保險費(fèi)
答案:AB
37.一般來說,企業(yè)希望通過薪酬調(diào)查實現(xiàn)以下哪些方面的目的
A、調(diào)整薪酬水平
B、調(diào)整薪酬總額
C、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
D、估計競爭對手的勞動成本
E、了解其他企業(yè)薪酬管理實踐的發(fā)展變化
答案:ACDE
38.下列屬于馬斯洛的需要層次理論內(nèi)容的有
A、生理需要
B、文化需要
C、安全需要
D、社會需要
E、尊重需要
答案:ACDE
39.企業(yè)的主要薪酬管理決策包括
A、薪酬體系決策
B、薪酬水平?jīng)Q策
C、薪酬結(jié)構(gòu)決策
D、薪酬管理政策決策
E、薪酬控制決策
答案:ABCD
40.薪酬包結(jié)構(gòu)模式包括
A、高彈性薪酬包模式
B、高穩(wěn)定性薪酬包模式
C、領(lǐng)先型薪酬包模式
D、滯后型薪酬包模式
E、調(diào)和型薪酬包模式第二部分非選擇題
答案:ABE
41.在我國的醫(yī)療保險制度中,屬于組織福利項目的是
A、基本醫(yī)療保險
B、大額醫(yī)療互助制度
C、公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助
D、社會醫(yī)療救助基金
E、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險
答案:ABE
42.確定員工的薪酬水平時要做到保持一個合理的度,對內(nèi)要做到公正性,對外
做到競爭性,所以企業(yè)必須進(jìn)行
A、薪酬市場調(diào)查
B、薪酬調(diào)整
C、薪酬計劃
D、企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查
E、崗位分析
答案:ABDE
43.下列屬于薪酬水平及其外部競爭性的作用的有
A、保留'激勵員工
B、控制勞動力成本
C、促進(jìn)戰(zhàn)略實現(xiàn)
D、支持企業(yè)變革
E、塑造企業(yè)形象
答案:ABE
44.薪體系的設(shè)計公平原則包括
A、分配公平
B、內(nèi)部公平
C、機(jī)會公平
D、外部公平
E、過程公平
答案:ACE
45.企業(yè)制定薪酬管理制度時,要考慮的基本因素有哪些
A、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
B、企業(yè)價值觀
C、生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)
D、勞動生產(chǎn)率
E、財務(wù)支付能力
答案:ABCE
46.從員工方面看,薪酬的功能有
A、經(jīng)濟(jì)保障功能
B、激勵功能
C、強(qiáng)化企業(yè)文化功能
D、社會信號功能
E、改善經(jīng)營績效功能
答案:ABD
47.有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則有
A、對內(nèi)具有競爭力
B、對外具有競爭力
C、對內(nèi)具有公正性
D、對外具有公正性
E、對員工具有激勵性
答案:BCE
48.薪酬制度設(shè)計的基礎(chǔ)是
A、崗位分析與評價
B、薪酬調(diào)查
C、福利政策
D、人工成本核算
E、工資標(biāo)準(zhǔn)
答案:AB
49.職位評價工作的主要步驟有
A、選取合適的報酬要素
B、對每一種報酬要素的各種不同程度、水平或?qū)哟渭右越缍?/p>
C、挑選典型職位
D、確定職位評價方法
E、對職位進(jìn)行評價
答案:CDE
50.內(nèi)容型激勵理論包括
A、期望理論
B、雙因素理論
C、強(qiáng)化理奮
D、需求層次理論
E、公平理論
答案:BD
51.企業(yè)在進(jìn)行薪酬市場調(diào)查時常用的調(diào)查方式有
A、委托調(diào)查
B、問卷調(diào)查
C、購買公開的調(diào)查報告
D、企業(yè)之間相互調(diào)查
E、面談法
答案:ABCD
52.市場上的銷售人員薪酬主要有哪些方案
A、純傭金制
B、基本薪酬加傭金制
C、基本薪酬加獎金制
D、薪金制
E、基本薪酬加傭金加獎金
答案:ABCE
判斷題
1.公平理論認(rèn)為,每個人更關(guān)心自己的絕對報酬,而不是與他人相比的相對報酬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:公平理論員工關(guān)心的是相對薪酬,而不是絕對薪酬的數(shù)量
2.基于崗位的薪酬模式是最容易設(shè)計,任何公司都可以實施。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:
并不是任何公司都可以實施,需具備4個實施條件。
3.薪酬等級變動率與技能水平高低有關(guān)系
A、正確
B、錯誤
答案:A
4.績效薪酬體系對生產(chǎn)力的促進(jìn)作用不明顯
A、正確
B、錯誤
答案:B
5.一般情況是,技能水平高的職位所在的薪酬等級的變動比率比較小
A、正確
B、錯誤
答案:B
6.薪酬寬帶是薪酬管理和規(guī)劃問題的“萬金油”。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:薪酬寬帶不是解決所有薪酬管理和規(guī)劃問題的“萬金油”,因為這種薪酬
結(jié)構(gòu)設(shè)計的企業(yè)也有失敗者。
7.計時工資制并不鼓勵員工把注意力集中在提高產(chǎn)品的數(shù)量上,它更加注意產(chǎn)品
的質(zhì)量。
A、正確
B、錯誤
答案:A
解析:計時工資制更注意產(chǎn)品的質(zhì)量
8.職位能力模型是一種適用范圍最狹窄的能力模型,因為它只適用于單一類型的
職位。
A、正確
B、錯誤
答案:A
解析:職位能力模型只適用單一類型的職位,針對的是在一個組織中有很多人從
事的那一類職位。
9.貨幣工資水平下降,必然引起實際工資水平的下降
A、正確
B、錯誤
答案:B
10.彈性選擇福利是每個員工必須享有的基本福利(如退休、醫(yī)療保險),核心福
利則附有價格供員工自由選擇。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:彈性選擇不是基本福利。
11.薪酬人員可以按照競爭對手現(xiàn)有的最低工資水平和最高工資水平來確定企業(yè)
的最低工資水平和最高工資水平。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:“按照”改為“參考”
12.調(diào)查結(jié)果的整理要考慮被調(diào)查者對調(diào)查科目的理解以及所提供數(shù)據(jù)真實性的
差異。
A、正確
B、錯誤
答案:A
13.間接薪酬主要是指員工的福利與服務(wù),因此也稱福利薪酬I,是薪酬結(jié)構(gòu)中不
可或缺的組成部分
A、正確
B、錯誤
答案:A
14.基本薪酬可以根據(jù)市場勞動力的供求情況頻繁調(diào)整。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:“可以”改為“不可以”
15.隨著薪酬水平的逐年增長,人力成本率也逐年增長。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:薪酬水平是組織之間的薪酬關(guān)系,與人力資本率關(guān)系不大。
16.職位相對穩(wěn)定,與職位聯(lián)系在一起的員工薪酬也相對穩(wěn)定,這顯然有利于激
勵員工
A、正確
B、錯誤
答案:B
17.以福利形式獲得的收入往往無需繳納個人收入所得稅
A、正確
B、錯誤
答案:A
18.對于絕大多數(shù)員工來說,個人績效與薪酬之間的聯(lián)系是一種最有力、最直接
的激勵手段
A、正確
B、錯誤
答案:A
19.薪酬區(qū)間是指企業(yè)內(nèi)部最高等級與最低等級的薪酬之差
A、正確
B、錯誤
答案:B
20.薪酬設(shè)計必須做到絕對的公平合理
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:薪酬設(shè)計只能做到相對的公平合理。
21.員工績效分為任務(wù)績效和周邊績效,它們都對組織績效提升有很大影響
A、正確
B、錯誤
答案:A
22.如果一個企業(yè)的工資很優(yōu)厚,而福利較差,稱之為工資優(yōu)先;當(dāng)福利相當(dāng)好,
工資一般則稱之為福利優(yōu)先。
A、正確
B、錯誤
答案:A
解析:工資優(yōu)厚,工資優(yōu)先,福利好,即福利優(yōu)先。
填空題
1.邁克爾-波特(Porter)將組織經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為三種類型:差異化戰(zhàn)略、成本
領(lǐng)先戰(zhàn)略'O
答案:集中化戰(zhàn)略
解析:nulI
2.是收益分享計劃最早的形式
答案:斯坎倫計劃
解析:nulI
3.員工為企業(yè)提供勞動而得到的貨幣和實物等報酬的總和統(tǒng)稱為o
答案:薪酬
解析:nulI
4.我國的基本養(yǎng)老保險采用與個人賬戶相結(jié)合的模式。
答案:社會統(tǒng)籌
解析:nulI
5.所謂薪酬的外部競爭性,實際上是指一家企業(yè)的以及由此產(chǎn)生的企業(yè)
在勞動力市場上的競爭力的大小。
答案:薪酬水平的高低
解析:nulI
6.薪酬體系可以劃分為職位薪酬體系、技能薪酬體系、能力薪酬體系、
_O
答案:績效薪酬體系
解析:nulI
7.是企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的依據(jù)。
答案:薪酬調(diào)查
解析:nulI
8.邊際生產(chǎn)力工資理論的基礎(chǔ)是o
答案:邊際效用價值論
解析:nulI
9.崗位評價的用于解決問題。
答案:薪酬公平性
解析:nulI
10.總薪酬體系中最重要的三個部分,即基本薪酬、以及員工服務(wù)和福
利。
答案:可變薪酬
解析:nulI
簡答題
1.宏觀接近法
答案:宏觀接近法,又稱為“自上而下的方法”或分配法,是指組織的高層管理
人員根據(jù)組織的總體業(yè)績指標(biāo)和下一年度發(fā)展的預(yù)期,確定組織薪酬預(yù)算的總額
和增薪的標(biāo)準(zhǔn),再按照一定的比例把它分配給各個部門。宏觀接近法的特點(diǎn)表現(xiàn)
為,特定企業(yè)里這一流程所需的層級數(shù)是與組織結(jié)構(gòu)的繁簡程度成正比的。
2.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計流程。
答案:①決定薪酬結(jié)構(gòu)數(shù)目;②決定市場薪酬線;③定義薪酬級別;④計算每一
個薪酬級別的薪酬差異;⑤結(jié)果評價。
3,實施職位薪資體系的前提條件
答案:①職位的內(nèi)容是否已經(jīng)明確化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;②職位的內(nèi)容是否基本
穩(wěn)定,在短期內(nèi)不會有大的變動;③是否具有按個人能力安排職位或工作崗位的
機(jī)制;④企業(yè)中是否存在相對較多的職級;⑤企業(yè)的薪酬水平是否足夠高。
4.薪酬寬帶
答案:是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合,使之變成只有少數(shù)
的薪酬等級以及相應(yīng)較寬的薪酬變動范圍
5.薪酬調(diào)查
答案:是指企業(yè)通過收集(總體的薪酬)信息來判斷其他企業(yè)的總薪酬狀況這樣
一個系統(tǒng)過程
6.試述與傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的特征和作用。
答案:1.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu)2.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工
重視個人技能的增長和能力的提高3.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于職位的輪換4.能
密切配合勞動力市場上的供求變化5.有利于管理人員以及人力資源管理專業(yè)人
員的角色轉(zhuǎn)變6.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于推動良好的工作績效
7.簡述薪酬預(yù)算的概念及作用。
答案:薪酬預(yù)算實際上是管理者在未來一定時期,在薪酬管理過程中進(jìn)行的一系
列成本開支權(quán)衡和取舍薪酬預(yù)算的作用:1,為企業(yè)薪酬決策提供依據(jù),2.有利于
薪酬成本控制,3.可以提高薪酬管理工作的計劃性和預(yù)見性。
8.論述薪酬水平策略的分類。
答案:①市場領(lǐng)先型策略;②市場跟隨型策略;③市場滯后型策略;④成本導(dǎo)向
型策略;⑤市場競爭型策略;⑥混合薪酬策略。
9.薪洲調(diào)查
答案:薪酬調(diào)查是指組織通過搜集信息來判斷其他組織所支付的薪酬狀況的一個
系統(tǒng)過程,這種調(diào)查能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的組織提供市場上的各種相關(guān)組織(包括自
己的競爭對手)向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的信息。
10.企業(yè)補(bǔ)充福利
答案:企業(yè)補(bǔ)充福利是指在國家法定的基本福利之外,由企業(yè)自定的福利項目,
企業(yè)補(bǔ)充福利項目的多少和標(biāo)準(zhǔn)的高低在很大程度上要受到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和支
付能力的影響以及企業(yè)出于自身某種目的考慮。
11.戰(zhàn)略性薪酬
答案:把薪酬看做提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的潛在手段,即如何支持經(jīng)營戰(zhàn)略和適應(yīng)外
部壓力,它的最終目的是使企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,并保持競爭優(yōu)勢。
12.薪酬控制的難點(diǎn)
答案:第一,控制力量的多樣性第二,人的因素的影響第三,結(jié)果衡量的困難性
13.論述薪酬溝通與企業(yè)文化的關(guān)系。
答案:結(jié)合教材進(jìn)行論述分析1)職能型文化下的薪酬溝通2)流程型文化下的
薪酬溝通3)時間型文化下的薪酬溝通4)網(wǎng)絡(luò)型文化下的薪酬溝通
14.簡述變革中的薪酬管理環(huán)境面臨的社會經(jīng)濟(jì)背景的變化
答案:20世紀(jì)八九十年代,隨著新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),全球競爭力的增強(qiáng),戰(zhàn)略重組、
兼并、收購活動越來越多,各種企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟層出不窮,企業(yè)為適應(yīng)市場變化,
持續(xù)提高生產(chǎn)率保持競爭優(yōu)勢,提高顧客滿意度以及控制成本,越來越多地需要
保持靈活性
15.職位薪酬體系
答案:是指首先對職位本身的價值做出客觀的評價,然后根據(jù)這種評價的結(jié)果賦
予承擔(dān)這一職位的人與該職位的價值相當(dāng)?shù)男匠赀@樣一種基本薪酬制度
16.如何正確使用好薪酬調(diào)查結(jié)果。
答案:一、認(rèn)識薪酬調(diào)查結(jié)果:①崗位職責(zé)差異;②地區(qū)差異;③變量因素;④
被調(diào)查者對調(diào)查科目的理解以及所提供數(shù)據(jù)真實性的差異;二、使用薪酬調(diào)查數(shù)
據(jù):①要根據(jù)本公司與薪酬調(diào)查樣本企業(yè)的對比,明確自己企業(yè)的定位水平;②
建議采用相同公司的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),利用不同時間的數(shù)據(jù)對比來進(jìn)行調(diào)整;③最
好的比照應(yīng)該是一些具體競爭對手和同行業(yè)者的薪酬數(shù)據(jù)。
17.員工福利的作用。
答案:①有利于吸引,保留和激勵員工;②提高員工滿意度;③有助于營造和諧
的組織文化,提高員工的忠誠度;④享受稅收優(yōu)惠,提高組織的經(jīng)濟(jì)效益,⑤提
高企業(yè)生產(chǎn)率。
18.能力工資制的主要模型。
答案:①階梯模型;②能力模塊模型;③工作積分累計模型;④學(xué)校課程表模型;
⑤跨部門模型;⑥能力業(yè)績矩陣。
19.影響薪酬的外部因素。
答案:①勞動力市場的供求關(guān)系;②與薪酬相關(guān)的法律法規(guī);③地區(qū)物價水平;
④社會勞動生產(chǎn)率變化;⑤行業(yè)薪酬水平的變化;⑥社會環(huán)境。
20.結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)缺點(diǎn)。
答案:一、結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)1)結(jié)構(gòu)工資制十分靈活、適應(yīng)性強(qiáng)、能照顧到各
類勞動者的各個方面的感覺;2)克服原來等級工資制將勞動者工作年限長短、技
術(shù)水平高低、勞動態(tài)度的優(yōu)劣,貢獻(xiàn)的大小等因素混雜在一起,用混合式方法確
定工資等級而帶來的某些弊病。二、結(jié)構(gòu)工資制的缺點(diǎn)1)各工資單元之間的相
對關(guān)系難以擺平,工資的確定缺乏明確的導(dǎo)向。2)工資價格不能一目了然,給人
一種工資標(biāo)準(zhǔn)單元多、亂的感覺。3)難以把全部工資標(biāo)準(zhǔn)同實際勞動量聯(lián)系起來,
一些工資單元,如基礎(chǔ)工資、工齡工資等往往成為與勞動無關(guān)的“死工資”。4)
同工同酬I,不同工也同酬。
21.簡述較高薪酬水平的可能受益
答案:(1)較高的水平的薪酬往往能很快為企業(yè)吸引大批可供選擇的求職者(2)
高薪酬減少企業(yè)員工甄選方面所支出的費(fèi)用(3)較高的薪酬水平增加了員工離
職的機(jī)會成本(4)較高的薪酬使得企業(yè)不必跟隨市場水平經(jīng)常性的為員工加薪
從而節(jié)省薪酬管理的成本(5)較高的薪酬有利于減少因為薪酬問題而引起的勞動
糾紛,同時有利于提高公司的形象和知名度
22.簡述薪酬溝通的步驟
答案:(1)確定溝通目標(biāo)(2)收集薪酬相關(guān)信息(3)制定溝通策略(4)選擇溝
通媒介⑸舉行薪酬溝通會議(6)評價薪酬溝通結(jié)果
23.如何合理運(yùn)用因素比較法進(jìn)行職位評價?
答案:結(jié)合因素比較法的定義以及弊端進(jìn)行論述。因素比較法是一種量化的崗位
評價方法,是在確定標(biāo)桿崗位和付酬因素的基礎(chǔ)上,運(yùn)用標(biāo)桿崗位和付酬因素制
成的因素比較尺度表,將待評崗位付酬因素與標(biāo)桿崗位進(jìn)行比較,從而確定待評
崗位的付酬標(biāo)準(zhǔn)。因素比較法是一種較為系統(tǒng)和完善的崗位評價方法,可靠性較
高,并且根據(jù)評價結(jié)果可以直接得到工資數(shù)額;每個因素?zé)o上下限的限制,比較
靈活,可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和具體職務(wù)的特殊情況做特殊處理。由于各因素相對價
值在總價值中的百分比確定完全是根據(jù)主觀判斷,因此因素比較法應(yīng)用起來難度
較大,需要專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo);開發(fā)初期非常復(fù)雜且難度大,成本很高,中間也
有許多主觀因素,員工有時不易理解,容易懷疑其準(zhǔn)確、公平性。
24.觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)。
答案:優(yōu)點(diǎn)--工作分析人員能夠比較全面和深入的了解工作要求,適用于那些工
作內(nèi)容主要用身體活動來完成的工作;缺點(diǎn)--①不適用于腦力勞動成分比較
高的工作以及處理緊急情況的間歇性工作;②對有些員工而言難以接受,他們覺
得自己受到監(jiān)視或威脅,從而在心里對工作分析人員產(chǎn)生反感,同時也有可能造
成操作動作變形;③不能得到有關(guān)任職者資格要求的信息。
25.簡述構(gòu)建整體薪酬戰(zhàn)略的步驟。
答案:1)根據(jù)文化價值、全球化競爭、員工需要和組織戰(zhàn)略對薪酬的影響確定
薪酬理念;2)使薪酬決策與組織戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng);3)設(shè)計一個把薪酬戰(zhàn)略具
體化的薪酬體系;4)重新衡量薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適應(yīng)性。
26.閱讀下列案例材料,然后回答問題。孫經(jīng)理白手起家,自創(chuàng)事業(yè),從代理銷
售做起,開辦了一家貿(mào)易公司。公司建立之初,為了盡快發(fā)展,孫經(jīng)理除了代理
費(fèi)及產(chǎn)品進(jìn)貨成本之外,幾乎把所有資金都投入到對銷售人員的激勵中,對銷售
人員給予高額的銷售提成。這種做法雖然冒險,但還是起到了作用,產(chǎn)品銷售量
很快提升,公司總算順利周轉(zhuǎn)、運(yùn)作起來。三年的時間,他總算打拼出了自己的
一片天地,在業(yè)內(nèi)做出了一定的名堂,公司穩(wěn)固發(fā)展,也雇用了更多的人員,包
括管理、輔助等崗位。但是,隨著公司的壯大,銷售量的攀升,他發(fā)現(xiàn)銷售人員
提成費(fèi)用不斷攀升,在成本中所占比例越來越大,似乎不太合理。另外,管理人
員'輔助人員怨聲載道,抱怨工資低。他們說:“看銷售人員都不用天天上班,
靠著原來的客戶,輕輕松松就能拿高薪,而我們每天處理各種事務(wù),忙個不停,
工資與銷售人員相比卻一個天上,一個地下!”問題1.營銷人員分類及其基本
特點(diǎn)是什么?問題2:結(jié)合材料,為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,營銷人員的薪酬設(shè)計應(yīng)
關(guān)注的重點(diǎn)問題是什么?
答案:問題1:教材P240營銷人員分類:1)按所從事的銷售工作內(nèi)容,可將營
銷人員分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般營銷人員(多為客戶管理員)、
推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷員)和兼職銷售人員。2)按照銷
售人員在商品流通鏈中所處的位置分,銷售人員可分為廠家營銷人員和商家營銷
人員。營銷人員基本特點(diǎn):1)工作時間自由,單獨(dú)行動多2)工作績效可以用
具體成果顯示出來3)工作具有較大的挑戰(zhàn)性與風(fēng)險性4)穩(wěn)定性比較低5)進(jìn)
入壁壘較低問題2:P2411、將營銷人員的薪酬與組織戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來;2、薪
酬設(shè)計有助于營銷人員關(guān)注角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)更重要的責(zé)任3、激勵工資是主要的
報酬形式4、業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)5、營銷人員的薪酬制度類型:純傭金制、純底薪計
劃'復(fù)合薪酬計劃、針對營銷新手的“瓜分制”的薪酬計劃。
27.設(shè)計寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)時需要作出的關(guān)鍵決策。
答案:1)薪酬寬帶數(shù)理的確定2)寬帶的定價3)將員工放入薪酬寬帶中的特定
位置4)跨級別的薪酬調(diào)整以及寬帶內(nèi)部的薪酬調(diào)整
28.薪酬結(jié)構(gòu)
答案:薪酬結(jié)構(gòu)是指在同一個組織內(nèi)部,一共有多少個基本薪酬等級以及相鄰的
兩個薪酬等級之間的薪酬水平差距。
29.論述職位評價方法種類及其優(yōu)缺點(diǎn)。
答案:(一)排序法優(yōu)點(diǎn):不必請專家即可自行操作,且操作簡單,統(tǒng)計方便,
崗位評價成本較低。缺點(diǎn):1)操作缺乏定量比較,顯得主觀性偏多,給人說服
力不強(qiáng)之感。2)只能按相對價值大小排序,不能指出各級間差距的具體大小,
因此不能直接轉(zhuǎn)化為每個崗位具體的薪酬數(shù)額。(二)分類法分類法是一種簡單'
易操作的職位評價方法,對各職位等級進(jìn)行定義和描述。然而分類法職位評價雖
不是憑主觀簡單排序,但仍然存在較多主觀成分。分類法仍不能指出各級之間崗
位差距的大小,不能精確度量崗位價值大小,因此不能直接轉(zhuǎn)化為每個職位具體
的薪酬數(shù)額。(三)因素比較法因素比較法是一種較為系統(tǒng)和完善的崗位評價方
法,可靠性較高,并且根據(jù)評價結(jié)果可以直接得到工資數(shù)額;每個因素?zé)o上下限
的限制,比較靈活,可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和具體職務(wù)的特殊情況做特殊處理。由于
各因素相對價值在總價值中的百分比確定完全是根據(jù)主觀判斷,因此因素比較法
應(yīng)用起來難度較大,需要專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo);開發(fā)初期非常復(fù)雜且難度大,成本
很高,中間也有許多主觀因素,員工有時不易理解,容易懷疑其準(zhǔn)確、公平性。
(四)要素計點(diǎn)法因要素法崗位評價通過明確的要素定義量化評價,崗位價值星
若干要素評價分?jǐn)?shù)的總和,評估數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)的分析、處理和調(diào)整,比較科學(xué);
評估流程科學(xué)、規(guī)范,因此評價結(jié)果比較穩(wěn)定;評價結(jié)果能夠反映崗位間差距的
大小,評價結(jié)果容易被人理解和接收,評定準(zhǔn)確性高。這種方法適用性和穩(wěn)定性
都很好,能適用幾乎所有崗位人員,因此這種方法在企業(yè)界得到廣泛應(yīng)用。這種
方法的缺點(diǎn)是:工作量大,較為費(fèi)時費(fèi)力,主要管理職大量的時間和精力;另一
方面,在選定評價要素以及分值設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定過程中,仍然帶有主觀性。
30.工作分析
答案:工作分析又稱職位分析,是應(yīng)用系統(tǒng)的方法,對組織內(nèi)職位的工作職責(zé)、
內(nèi)容、權(quán)限、工作關(guān)系、工作環(huán)境、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)及人員任職資格進(jìn)行清晰明確的界
定,即明確職位的工作內(nèi)容和性質(zhì)是什么以及擁有哪些技能和經(jīng)驗的人適合這一
職位。
31.簡述薪酬主要組成部分。
答案:薪酬的四大核心要素:固定薪酬(2分)、浮動薪酬(2分)、短期獎勵薪酬I、
長期獎勵薪酬I。
32.薪酬管理對于員工與企業(yè)的意義
答案:對于員工:①經(jīng)濟(jì)保障功能,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,薪酬實際上是勞動力
這種生產(chǎn)要素的價格,其作用就在于通過市場將勞動力尤其是具有一定知識、技
能和經(jīng)驗的稀缺人才資源配置到各種不同的用途上去。企業(yè)對員工的貢獻(xiàn)是提供
經(jīng)濟(jì)上的回報??傊?。員工薪酬水平的高低對于員工及其家庭的生存狀態(tài)和生活
方式所產(chǎn)生的作用是非常大的;②激勵功能,從心理學(xué)的角度來說,薪酬是個人
與組織之間的一種心理契約,這種契約通過員工對薪酬狀況的感知來影響員工的
工作行為、工作態(tài)度及工作績效,即產(chǎn)生激勵作用;③社會信號功能,對于員工
來說,薪酬所具備的信號傳遞功能也是一種非常重要的功能。對于企業(yè):①促進(jìn)
戰(zhàn)略實現(xiàn),改善經(jīng)營績效;②塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化;③支持企業(yè)變革;④控制經(jīng)
營成本。
33.簡述薪酬溝通的步驟。
答案:1)明確溝通目標(biāo)2)收集相關(guān)信息3)制定溝通策略4)選擇溝通媒介5)
舉行溝通會議6)評價溝通結(jié)果
34.養(yǎng)老保險
答案:社會養(yǎng)老保險,全稱社會養(yǎng)老保險金,即由社會統(tǒng)籌基金支付的基礎(chǔ)養(yǎng)老
金和個人賬戶養(yǎng)老金組成,是社會保障制度的重要組成部分,是社會保險五大險
種中最重要的險種之一,是國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī),為解決勞動者在
達(dá)到國家規(guī)定的解除勞動義務(wù)的勞動年齡界限,或因年老喪失勞動能力退出勞動
崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。
35.總薪酬
答案:包括基本薪酬、可變薪酬I、福利和服務(wù)以及一次性獎金、股票期權(quán)等多種
經(jīng)濟(jì)型報酬
36.簡述戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計的基本步驟
答案:⑴全面評價組織面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境及其對薪酬的影響⑵制定與組織
和環(huán)境背景相匹配的戰(zhàn)略性薪酬決策⑶將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為薪酬實踐(4)對薪酬
系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評價
37.市場領(lǐng)先型策略的優(yōu)勢和劣勢。
答案:薪酬領(lǐng)先型策略的優(yōu)勢:吸引更多的優(yōu)秀人才,能夠降低員工的離職率,
節(jié)省組織在員工甄選和薪酬管理方面所支出的費(fèi)用,能夠樹立組枳的良好形象,
形成更高的投入產(chǎn)出比,還可以減少因薪酬問題引起的勞動糾紛,也能夠有效地
節(jié)約薪酬管理成本和監(jiān)督員工所產(chǎn)生的成本。薪酬領(lǐng)先型策略的不足:采取薪酬
領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織往往都有很大的管理壓力。這是因為,^織支付較高的薪酬雇傭
了大批有能力的員工,但是,組熾如杲不能通過工作的組織與設(shè)計使優(yōu)秀人才得
到合理配置,不能通過高水平的管理將高投入轉(zhuǎn)化為高回報,那么高薪給組軟帶
來的就不是資本,而是一種成本負(fù)枳。
38.專業(yè)技術(shù)人員的薪酬設(shè)計應(yīng)把握哪些要點(diǎn)
答案:①應(yīng)遵循尊重知識、尊重人才、保障專業(yè)技術(shù)人員人力資本產(chǎn)權(quán)實現(xiàn)和人
力資本投資的補(bǔ)償回報原則,給予較高的薪酬待遇;②按照科技研究規(guī)律的特點(diǎn),
不片面強(qiáng)調(diào)急功近利的短期效益;③重視內(nèi)在薪酬的激勵作用;④要結(jié)合組織實
際狀況,實行多樣性、靈活性的激勵形式,尤其要注重科技成果收益回報和長期
激勵的薪酬形式;⑤薪酬設(shè)計中重點(diǎn)關(guān)注兩個方面,一是專業(yè)技術(shù)人員職能資格
的確定和區(qū)分;二是專業(yè)技術(shù)人員工作態(tài)度、實際工作效果的總體考核。
39.薪酬調(diào)查
答案:薪酬調(diào)查是指組織通過搜集信息來判斷其他組織所支付的薪酬狀況的一個
系統(tǒng)過程,這種調(diào)查能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的組織提供市場上的各種相關(guān)組織(包括自
己的競爭對手)向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的信息。
40.簡述實施寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)。
答案:1.審查公司的文化、價值觀和戰(zhàn)略,2.注重加強(qiáng)非人力資源經(jīng)理人員的
人力資源管理能力,3.鼓勵員工的參與加強(qiáng)溝通,要有配套的員工培訓(xùn)和開發(fā)計
劃
41.崗位評價的作用是什么
答案:①表現(xiàn)崗位的量值特征;②確定崗位級別排列;③確定薪酬分配的基礎(chǔ);
④確定員工職業(yè)發(fā)展和晉升途徑的參照系;⑤為其他人力資源管理活動提供了決
策依據(jù)。
42.論述薪酬模式的類型。
答案:概括來講,薪酬有五種主要依據(jù),相應(yīng)地形成五種基本薪酬模式:基于崗
位的薪酬模式、基于績效的薪酬模式、基于技能的薪酬模式、基于市場的薪酬模
式、基于年功的薪酬模式。1)、基于崗位的薪酬模式:此種薪酬模式,主要依據(jù)
崗位在企業(yè)內(nèi)的相對價值為員工付酬I。崗位的相對價值高,其工資也高,反之亦
然。通俗地講就是:在什么崗,拿多少錢。軍隊和政府組織實施的是典型的依據(jù)
崗位級別付酬的制度。在這種薪酬模式下,員工工資的增長主要依靠職位的晉升。
因此,其導(dǎo)向的行為是:遵從等級秩序和嚴(yán)格的規(guī)章制度,千方百計獲得晉升機(jī)
會,注重人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建設(shè),為獲得職位晉升采取政治性行為。2)、基于績
效的薪酬模式:基于崗位的薪酬模式假設(shè),靜態(tài)崗位職責(zé)的履行必然會帶來好的
結(jié)果,在環(huán)境不確定性極大,變革成為常規(guī)的今天,這種假設(shè)成立的條件發(fā)生了
極大的變化。企業(yè)要求員工根據(jù)環(huán)境變化主動設(shè)定目標(biāo),挑戰(zhàn)過去,只是正確地
做事已經(jīng)不能滿足競爭的需要,企業(yè)更強(qiáng)調(diào)做正確的事,要結(jié)果,而不是過程。
因此,主要按績效付酬就成必然選擇,其依據(jù)可以是企業(yè)整體的績效,部門的整
體績效,也可以團(tuán)隊或者個人的績效。具體選擇哪個作為績效付酬的依據(jù),要看
崗位的性質(zhì)??偲饋碚f,要考慮多個績效結(jié)果。績效付酬導(dǎo)向的員工行為很直接,
員工會圍繞著績效目標(biāo)開展工作,為實現(xiàn)目標(biāo)會竭盡全能,力求創(chuàng)新,"有效"
是員工行為的準(zhǔn)則,而不是崗位付酬制度下的保守和規(guī)范。實際上,績效付酬降
低了管理成本,提高了產(chǎn)出。3)
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