2024年度房產(chǎn)中介客戶(hù)信息保護(hù)合作協(xié)議范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房產(chǎn)中介客戶(hù)信息保護(hù)合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.3專(zhuān)有名詞解釋2.合同雙方2.1房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)信息2.2客戶(hù)信息2.3雙方責(zé)任與義務(wù)3.客戶(hù)信息保護(hù)原則3.1保密原則3.2合法原則3.3安全原則3.4義務(wù)原則4.客戶(hù)信息收集與使用4.1信息收集范圍4.2信息使用范圍4.3信息收集方式4.4信息使用方式5.客戶(hù)信息存儲(chǔ)與處理5.1信息存儲(chǔ)方式5.2信息處理流程5.3信息安全措施6.客戶(hù)信息共享與交換6.1信息共享原則6.2信息交換流程6.3信息交換方式7.客戶(hù)信息查詢(xún)與更正7.1信息查詢(xún)流程7.2信息更正流程7.3信息查詢(xún)與更正費(fèi)用8.客戶(hù)信息刪除與銷(xiāo)毀8.1信息刪除流程8.2信息銷(xiāo)毀流程8.3信息刪除與銷(xiāo)毀費(fèi)用9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止流程11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同解除流程11.3合同終止后的責(zé)任12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更流程12.3合同變更內(nèi)容13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定14.1合同附件14.2其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)”指在本合同中提供房產(chǎn)中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.1.2“客戶(hù)信息”指客戶(hù)在簽訂本合同時(shí)提供的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、家庭住址等。1.1.3“保密”指未經(jīng)客戶(hù)同意，不得向任何第三方泄露客戶(hù)信息。1.1.4“合法”指客戶(hù)信息的收集、使用、存儲(chǔ)和處理符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。1.1.5“安全”指采取必要的技術(shù)和管理措施，確?？蛻?hù)信息的安全性和完整性。1.1.6“義務(wù)”指房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在履行本合同時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“信息收集”指房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在為客戶(hù)提供服務(wù)過(guò)程中，依法收集客戶(hù)信息的行為。1.2.2“信息使用”指房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在為客戶(hù)提供服務(wù)過(guò)程中，依法使用客戶(hù)信息的行為。1.2.3“信息存儲(chǔ)”指房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)將客戶(hù)信息存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或其他存儲(chǔ)介質(zhì)中的行為。1.2.4“信息處理”指房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)、匯總、分析等行為。1.2.5“信息共享”指房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在合法合規(guī)的前提下，與其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人共享客戶(hù)信息的行為。1.2.6“信息交換”指房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在合法合規(guī)的前提下，與其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人交換客戶(hù)信息的行為。1.3專(zhuān)有名詞解釋1.3.1“保密協(xié)議”指雙方就客戶(hù)信息保密事項(xiàng)所簽訂的協(xié)議。1.3.2“個(gè)人信息保護(hù)”指依法保護(hù)公民個(gè)人信息，防止信息泄露、篡改、濫用等行為。2.合同雙方2.1房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)信息房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：________法定代表人：________注冊(cè)地址：________聯(lián)系電話(huà)：________電子郵箱：________2.2客戶(hù)信息客戶(hù)姓名：________聯(lián)系電話(huà)：________身份證號(hào)碼：________家庭住址：________2.3雙方責(zé)任與義務(wù)房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)依法收集、使用、存儲(chǔ)和處理客戶(hù)信息，確保客戶(hù)信息安全?？蛻?hù)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并對(duì)提供的信息承擔(dān)法律責(zé)任。3.客戶(hù)信息保護(hù)原則3.1保密原則房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要措施，確保客戶(hù)信息不被泄露。3.2合法原則房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在收集、使用、存儲(chǔ)和處理客戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。3.3安全原則房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確?？蛻?hù)信息的安全性和完整性。3.4義務(wù)原則房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)履行保密義務(wù)，不得非法使用客戶(hù)信息。4.客戶(hù)信息收集與使用4.1信息收集范圍房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)僅收集為客戶(hù)提供服務(wù)所必需的客戶(hù)信息。4.2信息使用范圍房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)僅將客戶(hù)信息用于提供服務(wù)、與客戶(hù)溝通、履行合同義務(wù)等。4.3信息收集方式房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)合法途徑收集客戶(hù)信息，如客戶(hù)主動(dòng)提供、政府部門(mén)公開(kāi)信息等。4.4信息使用方式房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)按照收集目的使用客戶(hù)信息，不得超出范圍。5.客戶(hù)信息存儲(chǔ)與處理5.1信息存儲(chǔ)方式房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)將客戶(hù)信息存儲(chǔ)在安全可靠的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或其他存儲(chǔ)介質(zhì)中。5.2信息處理流程房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)、匯總、分析等處理，確保信息準(zhǔn)確、完整。5.3信息安全措施房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)采取加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、備份等措施，確?？蛻?hù)信息的安全。6.客戶(hù)信息共享與交換6.1信息共享原則房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在合法合規(guī)的前提下，與其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人共享客戶(hù)信息。6.2信息交換流程房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)與第三方交換客戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。6.3信息交換方式房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)合法途徑與第三方交換客戶(hù)信息，如書(shū)面協(xié)議、電子數(shù)據(jù)交換等。7.客戶(hù)信息查詢(xún)與更正7.1信息查詢(xún)流程客戶(hù)要求查詢(xún)其信息時(shí)，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到查詢(xún)請(qǐng)求之日起15個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)信息。7.2信息更正流程客戶(hù)發(fā)現(xiàn)其信息不準(zhǔn)確或存在錯(cuò)誤時(shí)，可向房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)提出更正請(qǐng)求，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到請(qǐng)求之日起15個(gè)工作日內(nèi)更正信息。7.3信息查詢(xún)與更正費(fèi)用房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)提供信息查詢(xún)與更正服務(wù)不收取任何費(fèi)用。8.客戶(hù)信息刪除與銷(xiāo)毀8.1信息刪除流程8.1.1客戶(hù)要求刪除其信息時(shí)，應(yīng)向房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)。8.1.2房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。8.1.3審核通過(guò)后，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)刪除客戶(hù)信息。8.2信息銷(xiāo)毀流程8.2.1房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在刪除客戶(hù)信息后，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀。8.2.2銷(xiāo)毀過(guò)程應(yīng)確保信息無(wú)法恢復(fù)，防止信息泄露。8.3信息刪除與銷(xiāo)毀費(fèi)用8.3.1房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)提供信息刪除與銷(xiāo)毀服務(wù)不收取任何費(fèi)用。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1若房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)違反本合同約定，泄露、篡改、濫用客戶(hù)信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.2若客戶(hù)違反本合同約定，提供虛假信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。10.合同期限與終止10.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；10.2.4一方違約，另一方依法解除合同的。10.3合同終止流程10.3.1合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；11.1.3合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的。11.2合同解除流程11.2.1解除合同前，一方應(yīng)書(shū)面通知另一方；11.2.2收到通知后，另一方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)；11.2.3雙方應(yīng)在合同解除后10個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同終止后的責(zé)任11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2合同變更流程12.2.1雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本合同進(jìn)行變更；12.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定，并由雙方簽字（或蓋章）。12.3合同變更內(nèi)容12.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同期限、雙方責(zé)任、信息保護(hù)措施等。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于保密協(xié)議、信息收集與使用清單等。14.2其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中，為達(dá)成合同目的或提供相關(guān)服務(wù)，由甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的，與甲方、乙方有業(yè)務(wù)往來(lái)或合作關(guān)系的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲方和乙方的關(guān)聯(lián)方、子公司、分公司等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的約定，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得甲方或乙方支付的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助，以完成合同約定的服務(wù)。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。15.4.2第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方和乙方的指示，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。15.4.3第三方不得以任何形式，將甲方或乙方的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方。16.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1甲乙方責(zé)任16.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入本合同履行過(guò)程中，遵守本合同的約定。16.1.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)在本合同中明確約定。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。16.2.3第三方責(zé)任限額不得超過(guò)本合同約定甲方或乙方的責(zé)任限額。16.3第三方違約處理16.3.1第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3.2甲方或乙方也可直接向第三方追究責(zé)任，并要求第三方向甲方或乙方支付相應(yīng)的賠償。17.第三方介入時(shí)的合同變更17.1合同變更流程17.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男袝r(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)合同進(jìn)行必要的變更。17.1.2合同變更應(yīng)以書(shū)面形式確定，并由甲乙雙方簽字（或蓋章）。17.2合同變更內(nèi)容17.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。17.2.2合同變更內(nèi)容應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受損害。18.第三方介入時(shí)的保密義務(wù)18.1第三方保密義務(wù)18.1.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲方或乙方的任何商業(yè)秘密或客戶(hù)信息。18.1.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.保密協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定雙方對(duì)客戶(hù)信息的保密義務(wù)，包括保密范圍、保密期限、保密措施等。說(shuō)明：保密協(xié)議是合同的重要組成部分，用于確保客戶(hù)信息的安全。2.信息收集與使用清單要求：明確列出在合同履行過(guò)程中需要收集的客戶(hù)信息類(lèi)型、使用目的、存儲(chǔ)期限等。說(shuō)明：清單有助于甲方和乙方了解信息收集和使用情況，確保合法合規(guī)。3.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍、保密義務(wù)等。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是第三方介入合同履行的重要依據(jù)。4.合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的流程、內(nèi)容、生效條件等。說(shuō)明：合同變更協(xié)議是合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的必要文件。5.第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：明確第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，以及責(zé)任限額的調(diào)整方式。說(shuō)明：責(zé)任限額協(xié)議用于限制第三方在違約情況下的賠償責(zé)任。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)有助于明確違約行為的責(zé)任承擔(dān)。7.爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、流程、費(fèi)用等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決機(jī)制是合同履行過(guò)程中解決爭(zhēng)議的重要依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)未按約定收集、使用、存儲(chǔ)和處理客戶(hù)信息。1.2房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)泄露、篡改、濫用客戶(hù)信息。1.3客戶(hù)提供虛假信息。1.4第三方違反保密義務(wù)，泄露客戶(hù)信息。1.5第三方未按約定履行服務(wù)義務(wù)。1.6甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)未按約定收集、使用、存儲(chǔ)和處理客戶(hù)信息，每條信息賠償金額為_(kāi)___元。2.2房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)泄露、篡改、濫用客戶(hù)信息，每條信息賠償金額為_(kāi)___元。2.3客戶(hù)提供虛假信息，甲方有權(quán)終止合同，并要求客戶(hù)承擔(dān)相應(yīng)損失。2.4第三方違反保密義務(wù)，泄露客戶(hù)信息，每條信息賠償金額為_(kāi)___元。2.6甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)，每項(xiàng)義務(wù)未履行部分賠償金額為_(kāi)___元。3.違約責(zé)任示例3.1房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)未按約定收集客戶(hù)信息，導(dǎo)致客戶(hù)遭受損失，甲方要求賠償____元。3.2第三方泄露客戶(hù)信息，甲方要求賠償____元。3.3客戶(hù)提供虛假信息，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方要求終止合同，并要求客戶(hù)承擔(dān)____元損失。全文完。2024年度房產(chǎn)中介客戶(hù)信息保護(hù)合作協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1房產(chǎn)中介方2.2客戶(hù)方3.合作內(nèi)容3.1信息保護(hù)范圍3.2信息保護(hù)措施3.3信息使用規(guī)范4.信息保密義務(wù)4.1保密承諾4.2保密期限4.3保密責(zé)任5.信息安全責(zé)任5.1信息安全措施5.2信息安全事件處理5.3信息安全責(zé)任追究6.信息變更與更新6.1信息變更程序6.2信息更新責(zé)任7.信息共享與傳輸7.1信息共享原則7.2信息傳輸方式7.3信息傳輸安全8.信息刪除與銷(xiāo)毀8.1信息刪除程序8.2信息銷(xiāo)毀責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同效力12.1合同生效條件12.2合同效力期間13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“房產(chǎn)中介方”指在2024年度內(nèi)提供房產(chǎn)中介服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.2“客戶(hù)方”指在2024年度內(nèi)與房產(chǎn)中介方合作的房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃等業(yè)務(wù)的客戶(hù)。1.1.3“客戶(hù)信息”指客戶(hù)方的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)狀況、房產(chǎn)需求等敏感信息。1.1.4“信息保護(hù)”指采取必要措施確保客戶(hù)信息的安全、保密和不被非法使用。1.1.5“信息安全事件”指客戶(hù)信息泄露、篡改、丟失等可能損害客戶(hù)利益的事件。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義和解釋?zhuān)鐭o(wú)特殊說(shuō)明，均按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。2.雙方基本信息2.1房產(chǎn)中介方2.1.1名稱(chēng)：___________2.1.2法定代表人：___________2.1.3注冊(cè)地址：___________2.1.4聯(lián)系電話(huà)：___________2.1.5電子郵箱：___________2.2客戶(hù)方2.2.1名稱(chēng)：___________2.2.2法定代表人：___________2.2.3注冊(cè)地址：___________2.2.4聯(lián)系電話(huà)：___________2.2.5電子郵箱：___________3.合作內(nèi)容3.1信息保護(hù)范圍3.1.1房產(chǎn)中介方應(yīng)保護(hù)客戶(hù)方在合作過(guò)程中提供的所有客戶(hù)信息。3.1.2保護(hù)范圍包括但不限于客戶(hù)方的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)狀況、房產(chǎn)需求等。3.2信息保護(hù)措施3.2.1房產(chǎn)中介方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保客戶(hù)信息的安全。3.2.2房產(chǎn)中介方應(yīng)建立信息安全管理制度，明確信息保護(hù)的責(zé)任人、權(quán)限和流程。3.3信息使用規(guī)范3.3.1房產(chǎn)中介方僅限于在為客戶(hù)提供房產(chǎn)中介服務(wù)的過(guò)程中使用客戶(hù)信息。3.3.2房產(chǎn)中介方不得將客戶(hù)信息用于任何與合同無(wú)關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。4.信息保密義務(wù)4.1保密承諾4.1.1房產(chǎn)中介方承諾對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)客戶(hù)方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密期限4.2.1本合同簽訂之日起至合同終止之日止，房產(chǎn)中介方對(duì)客戶(hù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.3保密責(zé)任4.3.1房產(chǎn)中介方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.信息安全責(zé)任5.1信息安全措施5.1.1房產(chǎn)中介方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保客戶(hù)信息的安全。5.1.2房產(chǎn)中介方應(yīng)定期對(duì)信息安全措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。5.2信息安全事件處理5.2.1房產(chǎn)中介方發(fā)現(xiàn)信息安全事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，防止事件擴(kuò)大。5.2.2房產(chǎn)中介方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知客戶(hù)方。5.3信息安全責(zé)任追究5.3.1房產(chǎn)中介方因信息安全問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.信息變更與更新6.1信息變更程序6.1.1客戶(hù)方信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知房產(chǎn)中介方。6.1.2房產(chǎn)中介方應(yīng)在收到變更通知后及時(shí)更新客戶(hù)信息。6.2信息更新責(zé)任6.2.1房產(chǎn)中介方負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行更新和維護(hù)。7.信息共享與傳輸7.1信息共享原則7.1.1房產(chǎn)中介方不得未經(jīng)客戶(hù)方同意，將客戶(hù)信息共享給任何第三方。7.2信息傳輸方式7.2.1房產(chǎn)中介方應(yīng)采用加密傳輸方式，確?？蛻?hù)信息在傳輸過(guò)程中的安全。7.3信息傳輸安全7.3.1房產(chǎn)中介方應(yīng)確保信息傳輸過(guò)程中的安全，防止信息泄露、篡改或丟失。8.信息刪除與銷(xiāo)毀8.1信息刪除程序8.1.1當(dāng)客戶(hù)方要求刪除其信息或合同終止后，房產(chǎn)中介方應(yīng)在收到請(qǐng)求后15日內(nèi)刪除相關(guān)客戶(hù)信息。8.1.2刪除信息前，房產(chǎn)中介方應(yīng)確認(rèn)信息已不再需要，且不違反任何法律法規(guī)。8.2信息銷(xiāo)毀責(zé)任8.2.1房產(chǎn)中介方應(yīng)對(duì)已刪除的信息采取物理或電子方式徹底銷(xiāo)毀，確保無(wú)法恢復(fù)。8.2.2銷(xiāo)毀過(guò)程應(yīng)記錄在案，以備日后查驗(yàn)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1房產(chǎn)中介方未按照合同約定保護(hù)客戶(hù)信息，導(dǎo)致信息泄露或被非法使用的。9.1.2客戶(hù)方未按照合同約定提供真實(shí)、完整的信息，造成房產(chǎn)中介方損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1房產(chǎn)中介方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.2客戶(hù)方提供虛假信息，導(dǎo)致房產(chǎn)中介方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)啟動(dòng)爭(zhēng)議解決程序。10.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可以解除本合同。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的期限屆滿(mǎn)。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因違約行為導(dǎo)致合同解除。12.合同效力12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同效力期間12.2.1本合同有效期為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址13.2.1房產(chǎn)中介方送達(dá)地址：___________13.2.2客戶(hù)方送達(dá)地址：___________14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于雙方簽字（或蓋章）的合同副本。14.2合同附件效力14.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同如有未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。本合同的解釋權(quán)歸房產(chǎn)中介方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義與介入條件15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中，因業(yè)務(wù)需要，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同的主體。15.1.2第三方包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢(xún)顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入必須符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.2.3第三方介入應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)。16.1.2甲方應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于名稱(chēng)、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。16.1.3甲方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方時(shí)，有權(quán)對(duì)第三方的資質(zhì)和信譽(yù)進(jìn)行審核。16.2.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。16.2.3乙方有權(quán)要求甲方將第三方的行為納入合同管理。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。17.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.3第三方在提供技術(shù)服務(wù)或咨詢(xún)過(guò)程中，應(yīng)保護(hù)客戶(hù)信息，不得泄露。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方在合同履行過(guò)程中，其責(zé)任范圍應(yīng)與甲乙雙方的責(zé)任范圍明確劃分。19.1.2第三方違反合同約定，造成甲乙雙方損失的，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2權(quán)利劃分19.2.1第三方在合同履行過(guò)程中，其權(quán)利范圍應(yīng)與甲乙雙方的權(quán)利范圍明確劃分。19.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。20.補(bǔ)充協(xié)議20.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂20.1.1第三方介入本合同，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。20.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.2補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容20.2.1補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方的資質(zhì)、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。20.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。21.第三方變更與退出21.1第三方變更21.1.1第三方如需變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并簽訂變更協(xié)議。21.1.2變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。21.2第三方退出21.2.1第三方退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并簽訂退出協(xié)議。21.2.2退出協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：客戶(hù)信息清單要求：詳細(xì)列出客戶(hù)方的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)狀況、房產(chǎn)需求等。說(shuō)明：附件一作為合同的一部分，用于明確客戶(hù)信息的保護(hù)范圍。2.附件二：信息安全管理制度要求：詳細(xì)規(guī)定房產(chǎn)中介方的信息安全措施、責(zé)任人和流程。說(shuō)明：附件二作為合同的一部分，用于指導(dǎo)房產(chǎn)中介方如何保護(hù)客戶(hù)信息。3.附件三：第三方資質(zhì)證明要求：提供第三方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等證明文件。說(shuō)明：附件三作為合同的一部分，用于證明第三方具備介入本合同的資格。4.附件四：補(bǔ)充協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入后的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：附件四作為合同的一部分，用于明確第三方與其他各方的合作細(xì)節(jié)。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序和期限。說(shuō)明：附件五作為合同的一部分，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方式。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定合同變更的內(nèi)容、程序和生效條件。說(shuō)明：附件六作為合同的一部分，用于明確合同變更的合法性和有效性。7.附件七：合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定合同解除的條件、程序和后果。說(shuō)明：附件七作為合同的一部分，用于明確合同解除的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1房產(chǎn)中介方未按照合同約定保護(hù)客戶(hù)信息，導(dǎo)致信息泄露或被非法使用。1.2客戶(hù)方未按照合同約定提供真實(shí)、完整的信息，造成房產(chǎn)中介方損失。1.3第三方未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1房產(chǎn)中介方違約：輕微違約：給予警告，并要求其立即改正。嚴(yán)重違約：要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2客戶(hù)方違約：輕微違約：給予警告，并要求其立即改正。嚴(yán)重違約：要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3第三方違約：輕微違約：要求其立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。嚴(yán)重違約：要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例：3.1房產(chǎn)中介方因管理不善導(dǎo)致客戶(hù)信息泄露，造成客戶(hù)損失10萬(wàn)元。房產(chǎn)中介方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶(hù)損失10萬(wàn)元。3.2客戶(hù)方提供虛假信息，導(dǎo)致房產(chǎn)中介方損失5萬(wàn)元。客戶(hù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償房產(chǎn)中介方損失5萬(wàn)元。3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度房產(chǎn)中介客戶(hù)信息保護(hù)合作協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1房產(chǎn)中介方2.2客戶(hù)方3.合同期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期4.信息保護(hù)義務(wù)4.1信息保密4.2信息安全4.3信息處理5.信息使用范圍5.1合法使用5.2不得濫用6.信息變更與更新6.1信息變更6.2信息更新7.信息披露與共享7.1披露要求7.2共享?xiàng)l件8.信息安全事件處理8.1事件報(bào)告8.2事件調(diào)查8.3事件應(yīng)對(duì)9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“房產(chǎn)中介方”指在合同中承擔(dān)中介服務(wù)的乙方。1.1.2“客戶(hù)方”指在合同中提供房產(chǎn)信息并要求保護(hù)的甲方。1.1.3“信息”指客戶(hù)方提供的所有與房產(chǎn)相關(guān)的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)。1.1.4“保密義務(wù)”指房產(chǎn)中介方對(duì)客戶(hù)方提供的信息負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)客戶(hù)方同意不得向任何第三方泄露。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的所有術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有說(shuō)明，否則均應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1房產(chǎn)中介方2.1.1房產(chǎn)中介方全稱(chēng)：____________________2.1.2房產(chǎn)中介方法定代表人：____________________2.1.3房產(chǎn)中介方聯(lián)系方式：____________________2.2客戶(hù)方2.2.1客戶(hù)方全稱(chēng)：____________________2.2.2客戶(hù)方法定代表人：____________________2.2.3客戶(hù)方聯(lián)系方式：____________________3.合同期限3.1開(kāi)始日期：____年____月____日3.2結(jié)束日期：____年____月____日4.信息保護(hù)義務(wù)4.1信息保密4.1.1房產(chǎn)中介方承諾對(duì)客戶(hù)方提供的信息保密，不得向任何第三方泄露。4.1.2房產(chǎn)中介方應(yīng)采取合理的保密措施，確?？蛻?hù)方信息的安全。4.2信息安全4.2.1房產(chǎn)中介方應(yīng)建立信息安全管理制度，確保客戶(hù)方信息不被非法獲取、泄露、篡改或破壞。4.2.2房產(chǎn)中介方應(yīng)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和更新，以防范安全風(fēng)險(xiǎn)。4.3信息處理4.3.1房產(chǎn)中介方在處理客戶(hù)方信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.信息使用范圍5.1合法使用5.1.1房產(chǎn)中介方僅限于在提供房產(chǎn)中介服務(wù)的過(guò)程中使用客戶(hù)方信息。5.1.2房產(chǎn)中介方不得將客戶(hù)方信息用于其他商業(yè)目的。5.2不得濫用5.2.1房產(chǎn)中介方不得濫用客戶(hù)方信息，不得進(jìn)行任何侵犯客戶(hù)方權(quán)益的行為。6.信息變更與更新6.1信息變更6.1.1如客戶(hù)方信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知房產(chǎn)中介方，房產(chǎn)中介方應(yīng)予以更新。6.2信息更新6.2.1房產(chǎn)中介方應(yīng)定期檢查客戶(hù)方信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。8.信息安全事件處理8.1事件報(bào)告8.1.1一旦發(fā)生信息安全事件，房產(chǎn)中介方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的24小時(shí)內(nèi)向客戶(hù)方報(bào)告。8.1.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、初步原因及已采取的措施。8.2事件調(diào)查8.2.1房產(chǎn)中介方應(yīng)立即啟動(dòng)調(diào)查程序，以確定事件的性質(zhì)、原因和影響。8.2.2調(diào)查過(guò)程中，房產(chǎn)中介方應(yīng)保護(hù)相關(guān)證據(jù)，確保調(diào)查的客觀(guān)性和公正性。8.3事件應(yīng)對(duì)8.3.1房產(chǎn)中介方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取必要的應(yīng)對(duì)措施，以減輕事件的影響。8.3.2房產(chǎn)中介方應(yīng)與客戶(hù)方合作，共同處理信息安全事件。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1如房產(chǎn)中介方違反本合同的保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)方信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.2如房產(chǎn)中介方未按照合同約定處理客戶(hù)方信息，導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2違約責(zé)任9.2.1房產(chǎn)中介方違反本合同約定的，應(yīng)向客戶(hù)方支付違約金，違約金金額為_(kāi)___元。9.2.2如違約行為給客戶(hù)方造成損失的，房產(chǎn)中介方應(yīng)賠償客戶(hù)方因此遭受的直接損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。11.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。11.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。12.合同解除12.1解除條件12.1.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行書(shū)面協(xié)商。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿(mǎn)，合同自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。13.2終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行書(shū)面協(xié)商。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于信息保護(hù)措施、保密協(xié)議等。14.2通知與送達(dá)14.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至雙方指定的聯(lián)系方式。14.2.2通知送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到時(shí)間為準(zhǔn)。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸房產(chǎn)中介方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中，因特定目的而介入合同關(guān)系的非合同雙方主體。15.1.2第三方可能包括但不限于技術(shù)支持方、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2范圍15.2.1第三方的介入僅限于合同約定的范圍內(nèi)，且需經(jīng)甲乙雙方同意。16.第三方介入的同意與程序16.1同意16.1.1甲乙雙方同意，在必要時(shí)可引入第三方協(xié)助履行合同義務(wù)或解決爭(zhēng)議。16.1.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。16.2.2協(xié)商一致后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方在合同關(guān)系中的責(zé)任僅限于其合作協(xié)議約定的范圍。17.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合作協(xié)議的約定。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲取合同履行過(guò)程中所需的信息。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，向甲乙雙方提出建議或意見(jiàn)。18.第三方的責(zé)任限