通信網(wǎng)絡優(yōu)化與維護服務合同

通信網(wǎng)絡優(yōu)化與維護服務合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：________________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方基本信息：名稱：________________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與術(shù)語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的含義如下：（1）“通信網(wǎng)絡”指由甲方擁有和/或運營的固定、無線、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、語音等通信網(wǎng)絡設施及相關(guān)系統(tǒng)。（2）“優(yōu)化與維護服務”指乙方根據(jù)本合同約定為甲方的通信網(wǎng)絡提供的技術(shù)服務，包括但不限于網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)絡維護、故障排查及修復等。1.2術(shù)語解釋本合同中的術(shù)語應按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和通常理解進行解釋。如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決。第二章：服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容乙方同意為甲方的通信網(wǎng)絡提供以下優(yōu)化與維護服務：（1）網(wǎng)絡優(yōu)化服務，包括但不限于網(wǎng)絡規(guī)劃、參數(shù)調(diào)整、功能分析等；（2）網(wǎng)絡維護服務，包括但不限于設備故障排查、設備維修、設備更換等；（3）其他與通信網(wǎng)絡優(yōu)化與維護相關(guān)的技術(shù)服務。2.2服務范圍乙方的服務范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）甲方通信網(wǎng)絡的固定、無線、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、語音等設施及系統(tǒng)；（2）甲方通信網(wǎng)絡設備、系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試、維護、升級等；（3）甲方通信網(wǎng)絡的技術(shù)支持、咨詢、培訓等。第三章：服務期限與地點3.1服務期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。如雙方同意續(xù)約，應在本合同到期前30日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.2服務地點乙方向甲方提供的優(yōu)化與維護服務地點為：________________________。第四章：服務費用與支付4.1服務費用乙方向甲方提供的優(yōu)化與維護服務費用按照以下標準計算：（1）網(wǎng)絡優(yōu)化服務費：________________元/年；（2）網(wǎng)絡維護服務費：________________元/年；（3）其他技術(shù)服務費：雙方根據(jù)實際工作量協(xié)商確定。4.2支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：（1）每半年支付一次，支付時間為每半年首月的前5個工作日內(nèi)；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應在收到款項后5個工作日內(nèi)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)乙方向甲方提供的優(yōu)化與維護服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的知識產(chǎn)權(quán)用于本合同以外的其他用途。5.2保密雙方在履行本合同過程中，應對知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。如有違反，違約方應承擔相應的法律責任。第六章：服務質(zhì)量保證6.1服務質(zhì)量標準乙方應保證其提供的優(yōu)化與維護服務符合國家和行業(yè)的相關(guān)標準，滿足甲方通信網(wǎng)絡正常運行的需求。乙方應制定服務質(zhì)量保證措施，保證服務的及時性、準確性和有效性。6.2監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。如乙方服務未達到約定標準，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)整改。若乙方逾期未整改或整改后仍未達到約定標準，甲方有權(quán)按照本合同約定追究乙方的違約責任。第七章：違約責任7.1乙方違約乙方如未能按照本合同的約定提供優(yōu)化與維護服務，或提供的服務存在重大缺陷，導致甲方通信網(wǎng)絡發(fā)生故障、損失或影響正常運營，乙方應承擔以下違約責任：（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（2）在指定期限內(nèi)免費提供補救措施，保證甲方通信網(wǎng)絡恢復正常運行。7.2甲方違約甲方如未能按照本合同的約定支付服務費用，或違反本合同的其他約定，甲方應承擔以下違約責任：（1）按照逾期付款金額的千分之五每日向乙方支付違約金；（2）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。第八章：不可抗力8.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。8.2不可抗力處理因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題，盡量減少損失。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交以下仲裁機構(gòu)仲裁：（1）仲裁機構(gòu)：________________；（2）仲裁地點：________________；（3）仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。第十章：其他條款10.1合同變更本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同解除雙方同意，在以下情況下可以解除本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違反本合同的規(guī)定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止本合同終止后，雙方應按照合同約定履行各自的義務，包括但不限于支付未結(jié)款項、退還對方財產(chǎn)、銷毀對方保密信息等。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5合同副本本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：通知與送達11.1通知雙方就本合同履行過程中需要通知對方的事項，應以書面形式進行，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方指定的聯(lián)系地址或郵箱。11.2送達雙方確認，本合同中所指的聯(lián)系地址和郵箱為法律文書的送達地址和送達郵箱。如一方變更聯(lián)系地址或郵箱，應提前五個工作日通知對方。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓限制未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓條件如一方因合并、分立、改制、資產(chǎn)重組等事由確需轉(zhuǎn)讓本合同項下權(quán)利義務的，應保證受讓人具備履行本合同的能力，并書面通知對方。對方在收到通知后十五日內(nèi)未書面表示異議的，視為同意轉(zhuǎn)讓。第十三章：合同的終止與續(xù)約13.1終止條件本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方根據(jù)本合同約定解除；（4）因不可抗力導致合同無法履行。13.2續(xù)約本合同到期前，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。續(xù)約協(xié)議未簽訂前，本合同繼續(xù)有效。第十四章：違約金及損害賠償14.1違約金雙方同意，如一方違反本合同約定，應向守約方支付違約金，違約金金額為本次服務費用的____%。14.2損害賠償違約方在支付違約金的同時還應賠償因其違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失。如違約金不足以彌補對方損失的，違約方應承擔差額部分的賠償責任。第十五章：簽字及生效15.1簽字本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方