2024年度大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)采購與實施合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)采購與實施合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及數(shù)量2.1標(biāo)的物概述2.2標(biāo)的物數(shù)量3.采購范圍及實施內(nèi)容3.1采購范圍3.2實施內(nèi)容4.合同金額及付款方式4.1合同金額4.2付款方式5.合同期限5.1合同生效時間5.2合同期限6.技術(shù)規(guī)格及性能要求6.1硬件設(shè)備要求6.2軟件系統(tǒng)要求6.3系統(tǒng)性能要求7.交付及驗收7.1交付方式7.2驗收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗收流程8.培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2培訓(xùn)方式8.3技術(shù)支持服務(wù)9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1甲方知識產(chǎn)權(quán)11.2乙方知識產(chǎn)權(quán)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同變更與解除程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方法定代表人：__________甲方聯(lián)系電話：__________甲方電子郵箱：__________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方法定代表人：__________乙方聯(lián)系電話：__________乙方電子郵箱：__________2.合同標(biāo)的及數(shù)量2.1標(biāo)的物概述本合同標(biāo)的物為大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)。2.2標(biāo)的物數(shù)量硬件設(shè)備數(shù)量：__________軟件系統(tǒng)數(shù)量：__________3.采購范圍及實施內(nèi)容3.1采購范圍包括但不限于大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.2實施內(nèi)容1.采購甲方所需的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備；2.在甲方指定的地點安裝、調(diào)試系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行；3.對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)；4.提供系統(tǒng)運行期間的技術(shù)支持服務(wù)。4.合同金額及付款方式4.1合同金額本合同總金額為人民幣__________元整（大寫：__________）。4.2付款方式1.簽訂合同時支付合同總金額的__________%作為預(yù)付款；2.系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后支付合同總金額的__________%；3.系統(tǒng)驗收合格后支付合同總金額的__________%；4.培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)結(jié)束后支付合同總金額的__________%。5.合同期限5.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同期限本合同有效期為__________年，自合同生效之日起計算。6.技術(shù)規(guī)格及性能要求6.1硬件設(shè)備要求1.硬件設(shè)備品牌：__________2.硬件設(shè)備型號：__________3.硬件設(shè)備數(shù)量：__________6.2軟件系統(tǒng)要求1.軟件系統(tǒng)名稱：__________2.軟件系統(tǒng)版本：__________3.軟件系統(tǒng)功能：__________6.3系統(tǒng)性能要求1.系統(tǒng)穩(wěn)定性：__________2.系統(tǒng)響應(yīng)速度：__________3.系統(tǒng)兼容性：__________8.培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容1.大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)操作；2.數(shù)據(jù)分析方法和工具的使用；3.系統(tǒng)維護和故障排除；4.高級數(shù)據(jù)分析技能培訓(xùn)。8.2培訓(xùn)方式1.甲方指定地點集中培訓(xùn)；2.乙方提供線上培訓(xùn)課程；3.乙方技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)。8.3技術(shù)支持服務(wù)1.提供系統(tǒng)運行期間的日常技術(shù)支持；2.確保系統(tǒng)正常運行，及時解決甲方提出的技術(shù)問題；3.提供遠程協(xié)助服務(wù)，包括但不限于遠程桌面、遠程控制等；4.定期對甲方進行系統(tǒng)運行狀況的檢查和優(yōu)化建議。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任1.甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金；2.甲方未按合同約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任1.乙方未按合同約定交付系統(tǒng)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；2.乙方未按合同約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；3.乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，無法滿足合同要求，乙方應(yīng)無條件更換或修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密范圍。10.2保密義務(wù)1.雙方對本合同內(nèi)容以及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。11.知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有本合同涉及的原始數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)。11.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方擁有大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)文檔、軟件代碼的知識產(chǎn)權(quán)。12.合同解除與終止12.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；3.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。12.2合同終止條件1.合同期限屆滿；2.合同解除；3.雙方約定的其他終止條件。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決機構(gòu)__________仲裁委員會。14.其他約定事項14.1合同附件1.采購清單；2.培訓(xùn)計劃；3.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同變更與解除程序1.合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議；2.合同解除需提前______天書面通知對方，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢顧問等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍1.第三方介入的范圍包括但不限于：a.系統(tǒng)集成服務(wù)；b.技術(shù)咨詢與顧問服務(wù)；c.培訓(xùn)服務(wù)；d.項目管理服務(wù)；e.系統(tǒng)維護與升級服務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)1.甲方和乙方有權(quán)根據(jù)各自的需要選擇合適的第三方介入；2.甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入事項、服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任；3.第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)書面授權(quán)第三方代表其履行合同相關(guān)義務(wù)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)按照合同約定，履行其服務(wù)義務(wù)，并對服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其服務(wù)的合法性和合規(guī)性。16.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費用；2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和便利，以確保其服務(wù)的順利實施。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因違約或疏忽行為造成甲方或乙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定1.第三方責(zé)任限額為本合同總金額的_____%；2.如因第三方責(zé)任造成甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，超過責(zé)任限額部分由甲方和乙方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲方與第三方1.甲方與第三方之間的服務(wù)關(guān)系，應(yīng)通過獨立的合同約定；2.甲方應(yīng)按照與第三方簽訂的合同履行支付義務(wù)；3.甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。18.2乙方與第三方1.乙方與第三方之間的服務(wù)關(guān)系，應(yīng)通過獨立的合同約定；2.乙方應(yīng)按照與第三方簽訂的合同履行支付義務(wù)；3.乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。18.3第三方與甲方、乙方1.第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其服務(wù)責(zé)任，不因甲方或乙方的介入而免除；2.第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵循甲方和乙方的指示和規(guī)定；3.第三方應(yīng)確保其服務(wù)不損害甲方或乙方的合法權(quán)益。19.合同變更與第三方介入19.1合同變更1.如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，甲方和乙方應(yīng)書面同意并簽署變更協(xié)議；2.變更協(xié)議作為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。19.2第三方介入后的合同履行1.第三方介入后，原合同約定的甲方、乙方權(quán)利義務(wù)不變；2.第三方應(yīng)按照合同約定履行其服務(wù)義務(wù)，并接受甲方和乙方的監(jiān)督。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同詳細(xì)要求：合同、合同簽訂雙方簽字蓋章頁。說明：本附件一為合同主體，詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù)。2.附件二：采購清單詳細(xì)要求：包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等信息。說明：附件二為合同附件，用于明確采購標(biāo)的的具體內(nèi)容。3.附件三：培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式等詳細(xì)信息。說明：附件三為合同附件，用于明確培訓(xùn)服務(wù)的具體安排。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)方式、費用等詳細(xì)信息。說明：附件四為合同附件，用于明確技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲方和乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明：附件五為合同附件，用于明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬問題。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任。說明：附件六為合同附件，用于明確保密信息的保護。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議。說明：附件七為合同附件，用于記錄合同變更的內(nèi)容。8.附件八：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，如仲裁、訴訟等。說明：附件八為合同附件，用于明確爭議解決機制。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付款項責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。示例說明：甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付款項，如逾期未支付，則每日應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%作為滯納金。2.違約行為：乙方未按合同約定交付系統(tǒng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定交付系統(tǒng)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。示例說明：乙方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)完成系統(tǒng)交付，如未能按時交付，則應(yīng)向甲方支付合同總金額的_____%作為違約金。3.違約行為：乙方未按合同約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。示例說明：乙方應(yīng)在合同約定的培訓(xùn)和技術(shù)支持期限內(nèi)履行義務(wù)，如未能履行，則應(yīng)向甲方支付合同總金額的_____%作為違約金。4.違約行為：第三方服務(wù)未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方服務(wù)未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：第三方提供的服務(wù)未達到合同約定的性能要求，應(yīng)按照合同約定進行修復(fù)或賠償。全文完。2024年度大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)采購與實施合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同簽訂背景與目的2.1項目背景2.2項目目的2.3項目意義3.項目需求與范圍3.1項目需求概述3.2項目范圍界定3.3項目實施階段劃分4.產(chǎn)品與技術(shù)要求4.1硬件設(shè)備要求4.2軟件系統(tǒng)要求4.3技術(shù)參數(shù)要求4.4安全性與穩(wěn)定性要求5.項目實施計劃與進度安排5.1項目實施階段劃分5.2各階段工作內(nèi)容5.3項目進度安排5.4項目驗收標(biāo)準(zhǔn)6.項目費用及支付方式6.1項目總費用6.2費用構(gòu)成6.3支付方式6.4付款節(jié)點7.項目驗收與交付7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗收流程7.3交付方式7.4交付時間8.項目售后服務(wù)與支持8.1售后服務(wù)期限8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.3技術(shù)支持方式8.4故障響應(yīng)時間9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3爭議解決方式10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止情形10.3解除或終止后的處理11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除與終止后的處理12.合同附件12.1項目需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格書12.3硬件設(shè)備清單12.4軟件系統(tǒng)清單12.5其他相關(guān)文件13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期13.3合同簽署地14.其他約定事項14.1雙方聯(lián)系方式變更14.2合同未盡事宜14.3合同附件效力14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)供應(yīng)商有限公司1.2雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號（2）乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：13956781.4雙方法定代表人或授權(quán)代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：趙六2.合同簽訂背景與目的2.1項目背景甲方為提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析能力，提升市場競爭力，決定采購乙方提供的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。2.2項目目的通過采購乙方的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的整合、分析和挖掘，為企業(yè)決策提供有力支持。2.3項目意義本項目的實施將有助于甲方提升數(shù)據(jù)分析水平，增強市場競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。3.項目需求與范圍3.1項目需求概述（1）能夠處理海量數(shù)據(jù)；（2）具備強大的數(shù)據(jù)分析功能；（3）支持多種數(shù)據(jù)源接入；（4）易于使用和維護。3.2項目范圍界定本項目范圍為乙方提供的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)。3.3項目實施階段劃分（1）需求分析與方案設(shè)計階段；（2）系統(tǒng)采購、安裝與調(diào)試階段；（3）系統(tǒng)培訓(xùn)與上線階段；（4）售后服務(wù)階段。4.產(chǎn)品與技術(shù)要求4.1硬件設(shè)備要求（1）服務(wù)器：需滿足數(shù)據(jù)處理能力，具備高速讀寫性能；（2）存儲設(shè)備：具備大容量存儲空間，支持快速讀寫；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：支持高速數(shù)據(jù)傳輸，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。4.2軟件系統(tǒng)要求（1）操作系統(tǒng)：需支持Linux或Windows；（2）數(shù)據(jù)庫：支持關(guān)系型或非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫；（3）數(shù)據(jù)分析工具：具備可視化、易用性、擴展性等特點。4.3技術(shù)參數(shù)要求（1）數(shù)據(jù)處理能力：需支持每日處理超過10億條數(shù)據(jù)；（2）存儲容量：需支持至少100TB數(shù)據(jù)存儲；（3）響應(yīng)時間：系統(tǒng)查詢響應(yīng)時間不大于3秒。4.4安全性與穩(wěn)定性要求（1）系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)加密、訪問控制等功能，確保數(shù)據(jù)安全；（2）系統(tǒng)穩(wěn)定性：確保99.9%的系統(tǒng)正常運行時間；（3）故障恢復(fù)：具備快速故障恢復(fù)機制。5.項目實施計劃與進度安排5.1項目實施階段劃分如第三條所述。5.2各階段工作內(nèi)容（1）需求分析與方案設(shè)計階段：乙方提供系統(tǒng)方案及報價，甲方進行評估；（2）系統(tǒng)采購、安裝與調(diào)試階段：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)采購、安裝、調(diào)試，甲方提供必要支持；（3）系統(tǒng)培訓(xùn)與上線階段：乙方對甲方人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，確保熟練使用；（4）售后服務(wù)階段：乙方提供系統(tǒng)維護、升級、故障排除等服務(wù)。5.3項目進度安排（1）需求分析與方案設(shè)計階段：2周；（2）系統(tǒng)采購、安裝與調(diào)試階段：4周；（3）系統(tǒng)培訓(xùn)與上線階段：1周；（4）售后服務(wù)階段：長期。5.4項目驗收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能滿足甲方需求；（2）系統(tǒng)性能達到預(yù)期目標(biāo)；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定運行，故障率低于1%。6.項目費用及支付方式6.1項目總費用：人民幣萬元整。6.2費用構(gòu)成（1）硬件設(shè)備費用：人民幣萬元；（2）軟件系統(tǒng)費用：人民幣萬元；（3）安裝調(diào)試費用：人民幣萬元；（4）培訓(xùn)費用：人民幣萬元；（5）售后服務(wù)費用：人民幣萬元。6.3支付方式（1）合同簽訂后，甲方支付合同總費用的30%；（2）系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，甲方支付合同總費用的40%；（3）系統(tǒng)上線驗收合格后，甲方支付合同總費用的20%；（4）售后服務(wù)期間，甲方按年度支付相應(yīng)費用。6.4付款節(jié)點（1）合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付合同總費用的30%；（2）系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后10個工作日內(nèi)支付合同總費用的40%；（3）系統(tǒng)上線驗收合格后10個工作日內(nèi)支付合同總費用的20%；（4）每年1月10日前支付當(dāng)年的售后服務(wù)費用。8.項目驗收與交付8.1驗收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能符合甲方的需求；（2）系統(tǒng)性能達到技術(shù)參數(shù)要求；（3）系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)工作完成；（4）系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性滿足要求。8.2驗收流程（1）乙方提交驗收申請；（2）甲方組織驗收小組；（3）驗收小組進行現(xiàn)場驗收；（4）驗收小組出具驗收報告；（5）雙方確認(rèn)驗收合格。8.3交付方式（1）乙方將系統(tǒng)安裝至甲方指定服務(wù)器；（2）乙方提供系統(tǒng)操作手冊和培訓(xùn)資料；（3）乙方確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.4交付時間（1）系統(tǒng)安裝調(diào)試完成時間：自合同簽訂之日起個工作日內(nèi)；（2）系統(tǒng)培訓(xùn)完成時間：自系統(tǒng)安裝調(diào)試完成之日起個工作日內(nèi)。9.項目售后服務(wù)與支持9.1售后服務(wù)期限自系統(tǒng)交付之日起，乙方提供年的免費售后服務(wù)。9.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)維護：定期進行系統(tǒng)檢查，確保系統(tǒng)正常運行；（2）故障排除：及時響應(yīng)故障，提供解決方案；（3）系統(tǒng)升級：提供系統(tǒng)升級服務(wù)，包括軟件和硬件的升級；（4）技術(shù)支持：提供電話、郵件、遠程協(xié)助等形式的在線技術(shù)支持。9.3技術(shù)支持方式（1）電話支持：乙方提供24小時電話，由專業(yè)技術(shù)人員解答問題；（2）郵件支持：乙方提供專門的郵箱，用于接收和處理客戶問題；（3）遠程協(xié)助：乙方提供遠程桌面協(xié)助，協(xié)助客戶解決系統(tǒng)問題。9.4故障響應(yīng)時間（1）一般性問題：乙方應(yīng)在接到故障報告后小時內(nèi)響應(yīng)；（2）緊急性問題：乙方應(yīng)在接到故障報告后小時內(nèi)響應(yīng)，并在小時內(nèi)提供解決方案。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約情形（1）乙方未能按照合同約定時間完成系統(tǒng)交付；（2）乙方未能按照合同約定提供售后服務(wù)；（3）乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定；（4）甲方未按照合同約定支付費用。10.2違約責(zé)任（1）乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失；（2）甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除情形（1）乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同；（2）甲方在乙方違約情況下，有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止情形（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。11.3解除或終止后的處理（1）解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項；（2）解除或終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理合同相關(guān)文件和資料。12.合同附件12.1項目需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格書12.3硬件設(shè)備清單12.4軟件系統(tǒng)清單12.5培訓(xùn)資料12.6其他相關(guān)文件13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署日期：____年__月__日13.2合同生效日期：自雙方簽署之日起生效。13.3合同簽署地：省市區(qū)路號14.其他約定事項14.1雙方聯(lián)系方式變更雙方任何一方聯(lián)系方式變更，應(yīng)在3個工作日內(nèi)書面通知對方。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、實施方、驗收方等。1.2第三方的定義第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方委托，參與合同相關(guān)活動或提供相關(guān)服務(wù)的個人、法人或其他組織。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入的適用范圍（1）項目需求分析與方案設(shè)計；（2）硬件設(shè)備采購與供應(yīng)；（3）軟件系統(tǒng)采購與安裝；（4）系統(tǒng)培訓(xùn)與上線；（5）售后服務(wù)與支持。2.2第三方介入的條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方同意并接受本合同的條款。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其在合同中的職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求；（3）第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持與協(xié)助；（3）第三方有權(quán)在合同履行過程中，提出合理化建議。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托與被委托，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督和驗收。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作關(guān)系，乙方應(yīng)配合第三方完成其在本合同中的職責(zé)。4.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自合同約定，互不干涉。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但責(zé)任限額不超過合同總金額的10%；（2）第三方在履行合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，免責(zé)。5.2第三方責(zé)任的承擔(dān)方式（1）第三方責(zé)任由其自行承擔(dān)；（2）若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。6.第三方介入的審批流程6.1第三方介入的審批流程（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入事宜；（2）甲方或乙方將第三方的基本信息報對方審核；（3）雙方確認(rèn)第三方資質(zhì)和能力，簽訂相關(guān)協(xié)議；（4）第三方正式介入本合同相關(guān)活動。7.第三方介入的費用承擔(dān)7.1第三方介入的費用（1）第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照各自承擔(dān)的比例支付；（2）若第三方介入導(dǎo)致合同成本增加，甲乙雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整合同總費用。8.第三方介入的合同變更8.1合同變更的審批（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入導(dǎo)致的合同變更；（2）雙方簽訂補充協(xié)議，明確變更后的合同條款。8.2合同變更的生效（1）補充協(xié)議簽訂后，變更后的合同條款立即生效；（2）雙方應(yīng)及時將變更后的合同條款通知第三方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求說明書詳細(xì)要求：（1）闡述甲方企業(yè)的業(yè)務(wù)背景、需求分析及目標(biāo)；（2）明確甲方對大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的具體需求，包括功能、性能、安全等方面；（