2024年度物業(yè)管理公司維修服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理公司維修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理公司基本信息1.2業(yè)主基本信息2.合同標(biāo)的2.1維修服務(wù)范圍2.2維修服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收5.3質(zhì)量投訴與處理6.維修流程6.1報(bào)修流程6.2維修施工流程6.3維修驗(yàn)收流程7.安全與環(huán)保7.1安全責(zé)任7.2環(huán)保要求8.信息保密8.1保密內(nèi)容8.2保密責(zé)任9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理公司基本信息1.1.1公司名稱：物業(yè)管理公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主基本信息1.2.1業(yè)主姓名：1.2.2業(yè)主地址：市區(qū)路號(hào)棟單元1.2.3聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的2.1維修服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修2.1.2業(yè)主住宅室內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修2.1.3小區(qū)綠化、照明、排水等公共設(shè)施維護(hù)2.2維修服務(wù)內(nèi)容2.2.1常規(guī)維修服務(wù)2.2.2緊急搶修服務(wù)2.2.3設(shè)施設(shè)備定期檢查與保養(yǎng)3.服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間3.1.1合同起始日期：2024年1月1日3.1.2合同終止日期：2024年12月31日3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止3.2.1如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方3.2.2如業(yè)主提前解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知物業(yè)管理公司4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1常規(guī)維修費(fèi)用：按照實(shí)際維修成本計(jì)算4.1.2緊急搶修費(fèi)用：按照實(shí)際維修成本計(jì)算，增加20%的加班費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)在維修完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用4.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主提供正規(guī)發(fā)票4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如物價(jià)上漲，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1維修服務(wù)應(yīng)在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.1.2緊急搶修服務(wù)應(yīng)在接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)5.1.3維修質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收5.2.1業(yè)主對(duì)維修質(zhì)量有異議，可要求重新維修5.2.2維修完成后，業(yè)主應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)5.3質(zhì)量投訴與處理5.3.1業(yè)主可通過(guò)電話、書面等形式向物業(yè)管理公司投訴5.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理6.維修流程6.1報(bào)修流程6.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)立即向物業(yè)管理公司報(bào)修6.1.2物業(yè)管理公司接到報(bào)修后，應(yīng)記錄報(bào)修信息，并及時(shí)安排維修人員6.2維修施工流程6.2.1維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)先了解故障情況，制定維修方案6.2.2維修過(guò)程中，應(yīng)確保施工安全，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境6.3維修驗(yàn)收流程6.3.1維修完成后，業(yè)主應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)6.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)在驗(yàn)收合格后，向業(yè)主提供維修服務(wù)報(bào)告8.信息保密8.1保密內(nèi)容8.1.1業(yè)主個(gè)人信息、房屋信息等敏感數(shù)據(jù)8.1.2合同內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等商業(yè)秘密8.2保密責(zé)任8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或公開9.合同解除9.1解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2業(yè)主方違約，物業(yè)管理公司有權(quán)解除合同9.1.3物業(yè)管理公司違約，業(yè)主方有權(quán)解除合同9.2解除程序9.2.1雙方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式提出解除合同的通知9.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受解除9.3解除后的處理9.3.1雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用9.3.2解除合同后，物業(yè)管理公司應(yīng)將維修服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備移交給業(yè)主方10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理公司未按約定提供維修服務(wù)的10.1.2業(yè)主未按約定支付維修費(fèi)用的10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失10.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的合理費(fèi)用11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議11.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2以書面形式修改合同內(nèi)容，并簽字蓋章13.其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于維修服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單等14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期：2024年1月1日14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事宜的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見后，共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定，并在合同中明確。16.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方因提供的服務(wù)質(zhì)量不合格、違反合同約定或造成損失所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利包括但不限于：17.1.1參與合同履行過(guò)程中的監(jiān)督和檢查；17.1.2對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估和評(píng)價(jià)；17.1.3在合同履行過(guò)程中提出建議和意見。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方介入后，其職責(zé)與權(quán)利僅限于第三方介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.2第三方不參與甲乙雙方之間的合同爭(zhēng)議解決，但可提供專業(yè)意見和建議。18.3第三方不得干涉甲乙雙方正常的合同履行和爭(zhēng)議解決。19.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明19.1.1明確第三方介入的原因、目的和范圍；19.1.2約定第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)利；19.1.3明確第三方責(zé)任限額；19.1.4約定第三方介入的期限和退出條件。20.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂與生效20.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂，并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。20.2第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.業(yè)主身份證復(fù)印件3.合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件4.合同履行過(guò)程中的維修記錄及費(fèi)用清單5.第三方介入?yún)f(xié)議6.維修服務(wù)明細(xì)表7.質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.不可抗力事件證明文件10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.物業(yè)管理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：用于證明物業(yè)管理公司的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。2.業(yè)主身份證復(fù)印件：用于證明業(yè)主身份信息。3.合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件：用于證明雙方授權(quán)代表的身份。4.合同履行過(guò)程中的維修記錄及費(fèi)用清單：用于記錄維修服務(wù)過(guò)程和費(fèi)用情況，以便后續(xù)查閱和核對(duì)。5.第三方介入?yún)f(xié)議：用于明確第三方介入的相關(guān)事宜，包括介入原因、目的、范圍、職責(zé)、權(quán)利等。6.維修服務(wù)明細(xì)表：用于詳細(xì)列出維修服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、費(fèi)用等信息。7.質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：用于記錄維修服務(wù)完成后的驗(yàn)收情況，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人、驗(yàn)收結(jié)果等。8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件：用于記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件，包括爭(zhēng)議解決申請(qǐng)、調(diào)解書、判決書等。9.不可抗力事件證明文件：用于證明不可抗力事件的發(fā)生，以便雙方在合同履行過(guò)程中免除責(zé)任。10.合同變更協(xié)議：用于記錄合同履行過(guò)程中雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的變更事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)管理公司未按約定提供維修服務(wù)1.2業(yè)主未按約定支付維修費(fèi)用1.3第三方未按約定履行職責(zé)1.4不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理公司未按約定提供維修服務(wù)：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.2業(yè)主未按約定支付維修費(fèi)用：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付物業(yè)管理公司已發(fā)生的合理費(fèi)用。2.3第三方未按約定履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.4不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1.物業(yè)管理公司未按約定提供維修服務(wù)：物業(yè)管理公司未能按時(shí)修復(fù)業(yè)主住宅內(nèi)的漏水問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)主房屋受損。物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主未按約定支付維修費(fèi)用：業(yè)主在維修完成后拒絕支付維修費(fèi)用，物業(yè)管理公司可向業(yè)主追討費(fèi)用，并要求承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方未按約定履行職責(zé)：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)在評(píng)估過(guò)程中未能提供客觀、準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。4.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行：因地震導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞，雙方在不可抗力事件發(fā)生后，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同履行事宜。全文完。2024年度物業(yè)管理公司維修服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱1.2物業(yè)管理公司法定代表人1.3物業(yè)管理公司注冊(cè)地址1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)法定代表人1.6業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)地址2.維修服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1公共區(qū)域維修2.1.1樓梯、電梯維修2.1.2停車場(chǎng)設(shè)施維修2.1.3公共設(shè)施維修2.2業(yè)主住宅維修2.2.1供水、供電、供氣設(shè)施維修2.2.2門窗維修2.2.3墻體、地面、天花板維修2.2.4電梯維修3.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.2維修時(shí)限要求3.1.3維修材料要求3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1服務(wù)態(tài)度要求3.2.2服務(wù)流程要求3.2.3服務(wù)反饋要求4.維修費(fèi)用及支付方式4.1維修費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1公共區(qū)域維修費(fèi)用4.1.2業(yè)主住宅維修費(fèi)用4.2維修費(fèi)用支付方式4.2.1預(yù)付費(fèi)4.2.2后付費(fèi)4.2.3按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付5.維修流程及責(zé)任劃分5.1維修流程5.1.1報(bào)修5.1.2接單5.1.3維修5.1.4驗(yàn)收5.1.5反饋5.2責(zé)任劃分5.2.1物業(yè)管理公司責(zé)任5.2.2業(yè)主責(zé)任6.維修費(fèi)用結(jié)算及爭(zhēng)議解決6.1費(fèi)用結(jié)算6.1.1費(fèi)用結(jié)算時(shí)間6.1.2費(fèi)用結(jié)算方式6.2爭(zhēng)議解決6.2.1爭(zhēng)議解決方式6.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.合同期限及終止條件7.1合同期限7.1.1合同起始時(shí)間7.1.2合同終止時(shí)間7.2終止條件7.2.1合同到期終止7.2.2合同解除條件8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任8.1.1維修服務(wù)不到位8.1.2維修費(fèi)用過(guò)高8.1.3服務(wù)態(tài)度差8.2業(yè)主違約責(zé)任8.2.1拖欠維修費(fèi)用8.2.2故意損壞公共設(shè)施9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1物業(yè)管理公司內(nèi)部信息9.1.2業(yè)主個(gè)人信息9.2保密義務(wù)10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1合同到期10.1.2雙方協(xié)商一致10.1.3違約解除10.2合同終止10.2.1合同到期10.2.2雙方協(xié)商一致10.2.3違約終止11.通知及送達(dá)11.1通知方式11.1.1書面通知11.1.2電子郵件通知11.2送達(dá)地址11.2.1物業(yè)管理公司送達(dá)地址11.2.2業(yè)主委員會(huì)送達(dá)地址12.合同附件12.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求12.2維修費(fèi)用及支付方式12.3維修流程及責(zé)任劃分13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂13.1.1雙方簽字13.1.2雙方蓋章13.2合同生效13.2.1合同簽訂后生效13.2.2合同備案14.合同未盡事宜及爭(zhēng)議解決14.1合同未盡事宜14.1.1雙方協(xié)商解決14.1.2依據(jù)法律法規(guī)解決14.2爭(zhēng)議解決14.2.1爭(zhēng)議解決方式14.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司法定代表人：1.3物業(yè)管理公司注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)法定代表人：1.6業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)2.維修服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1公共區(qū)域維修2.1.1樓梯、電梯維修：包括日常維護(hù)、故障排除及定期檢查2.1.2停車場(chǎng)設(shè)施維修：包括照明、監(jiān)控、門禁系統(tǒng)等設(shè)施的維修2.1.3公共設(shè)施維修：包括公共衛(wèi)生間、綠化帶、健身器材等設(shè)施的維修2.2業(yè)主住宅維修2.2.1供水、供電、供氣設(shè)施維修：包括管道泄漏、電表故障、燃?xì)庑孤┑染S修2.2.2門窗維修：包括門窗損壞、鎖具更換等維修2.2.3墻體、地面、天花板維修：包括裂縫修補(bǔ)、防水處理等維修2.2.4電梯維修：包括日常維護(hù)、故障排除及定期檢查3.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保維修質(zhì)量合格3.1.2維修時(shí)限要求：一般故障24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，緊急故障立即響應(yīng)3.1.3維修材料要求：選用優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、安全的維修材料3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1服務(wù)態(tài)度要求：熱情、禮貌、耐心，認(rèn)真解答業(yè)主疑問(wèn)3.2.2服務(wù)流程要求：規(guī)范、透明，確保業(yè)主知情權(quán)3.2.3服務(wù)反饋要求：及時(shí)收集業(yè)主反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量4.維修費(fèi)用及支付方式4.1維修費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1公共區(qū)域維修費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及材料費(fèi)用計(jì)算4.1.2業(yè)主住宅維修費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及材料費(fèi)用計(jì)算，并按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取4.2維修費(fèi)用支付方式4.2.1預(yù)付費(fèi)：業(yè)主在合同簽訂后預(yù)付一定金額的維修基金4.2.2后付費(fèi)：業(yè)主在維修完成后支付維修費(fèi)用4.2.3按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付：根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及材料費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算5.維修流程及責(zé)任劃分5.1維修流程5.1.1報(bào)修：業(yè)主通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向物業(yè)管理公司報(bào)修5.1.2接單：物業(yè)管理公司接單后，安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察5.1.3維修：維修人員根據(jù)勘察結(jié)果進(jìn)行維修5.1.4驗(yàn)收：維修完成后，由業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收5.1.5反饋：業(yè)主對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行反饋，物業(yè)管理公司根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)5.2責(zé)任劃分5.2.1物業(yè)管理公司責(zé)任：負(fù)責(zé)維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量5.2.2業(yè)主責(zé)任：負(fù)責(zé)配合維修工作，按時(shí)支付維修費(fèi)用6.維修費(fèi)用結(jié)算及爭(zhēng)議解決6.1費(fèi)用結(jié)算6.1.1費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：每月月底前進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算6.1.2費(fèi)用結(jié)算方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付6.2爭(zhēng)議解決6.2.1爭(zhēng)議解決方式：雙方友好協(xié)商解決6.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向相關(guān)部門投訴或提起訴訟7.合同期限及終止條件7.1合同期限：自合同簽訂之日起至2025年12月31日止7.2終止條件7.2.1合同到期：合同期滿，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同7.2.2合同解除條件：出現(xiàn)一方違約或不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，可解除合同8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任8.1.1維修服務(wù)不到位：如因物業(yè)管理公司原因?qū)е戮S修服務(wù)不到位，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.1.2維修費(fèi)用過(guò)高：如因物業(yè)管理公司原因?qū)е戮S修費(fèi)用過(guò)高，應(yīng)退還超出部分費(fèi)用8.1.3服務(wù)態(tài)度差：如因物業(yè)管理公司原因?qū)е路?wù)態(tài)度差，應(yīng)向業(yè)主道歉并采取相應(yīng)措施改進(jìn)8.2業(yè)主違約責(zé)任8.2.1拖欠維修費(fèi)用：如業(yè)主拖欠維修費(fèi)用，物業(yè)管理公司有權(quán)暫停維修服務(wù)，并追究違約責(zé)任8.2.2故意損壞公共設(shè)施：如業(yè)主故意損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1物業(yè)管理公司內(nèi)部信息：包括公司財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等內(nèi)部信息9.1.2業(yè)主個(gè)人信息：包括業(yè)主姓名、住址、聯(lián)系方式等個(gè)人信息9.2保密義務(wù)9.2.1物業(yè)管理公司對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)9.2.2業(yè)主對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1合同到期：合同期滿，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同10.1.2雙方協(xié)商一致：在合同期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致可解除合同10.1.3違約解除：一方違約，另一方有權(quán)解除合同10.2合同終止10.2.1合同到期：合同期滿，合同自動(dòng)終止10.2.2雙方協(xié)商一致：在合同期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致可終止合同10.2.3違約終止：一方違約，另一方有權(quán)終止合同11.通知及送達(dá)11.1通知方式11.1.1書面通知：通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞等方式送達(dá)11.1.2電子郵件通知：通過(guò)電子郵件方式發(fā)送至雙方指定的電子郵箱11.2送達(dá)地址11.2.1物業(yè)管理公司送達(dá)地址：市區(qū)路號(hào)11.2.2業(yè)主委員會(huì)送達(dá)地址：市區(qū)路號(hào)12.合同附件12.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求12.2維修費(fèi)用及支付方式12.3維修流程及責(zé)任劃分13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂13.1.1雙方簽字：物業(yè)管理公司法定代表人及業(yè)主委員會(huì)法定代表人簽字13.1.2雙方蓋章：物業(yè)管理公司及業(yè)主委員會(huì)蓋章13.2合同生效13.2.1合同簽訂后生效：自雙方簽字蓋章之日起生效13.2.2合同備案：合同簽訂后30日內(nèi)向相關(guān)部門備案14.合同未盡事宜及爭(zhēng)議解決14.1合同未盡事宜14.1.1雙方協(xié)商解決：如合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng)，雙方可協(xié)商解決14.1.2依據(jù)法律法規(guī)解決：如協(xié)商不成，可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理14.2爭(zhēng)議解決14.2.1爭(zhēng)議解決方式：雙方友好協(xié)商解決14.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向相關(guān)部門投訴或提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)解的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督；15.2.2合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解；15.2.3法定或合同約定的其他需要第三方介入的情形。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，由任何一方向?qū)Ψ教岢鼋槿肷暾?qǐng)；16.1.2申請(qǐng)應(yīng)明確介入的具體原因、所需服務(wù)內(nèi)容、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。16.2介入審批16.2.1接到介入申請(qǐng)后，另一方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)是否同意介入；16.2.2不同意的，應(yīng)說(shuō)明理由。16.3介入實(shí)施16.3.1雙方同意介入后，應(yīng)共同選定第三方；16.3.2第三方選定后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；17.1.2責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定，但不得超過(guò)委托協(xié)議約定的總金額。17.2責(zé)任免除17.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任；17.2.2因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；18.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；18.3第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議的規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)支付約定的服務(wù)費(fèi)用；19.1.2第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供專業(yè)服務(wù)，乙方應(yīng)支付約定的服務(wù)費(fèi)用；19.2.2第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.3第三方與物業(yè)管理公司的劃分19.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定；19.3.2物業(yè)管理公司對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行職責(zé)。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第