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文檔簡介

?街道辦事處醫(yī)保所工作方案范文一、前言為進一步提升街道辦事處醫(yī)保所的工作質量,確保轄區(qū)居民享受到優(yōu)質、高效的醫(yī)保效勞,結合我國醫(yī)療保障事業(yè)開展需求和實際情況,制定本工作方案。二、工作目的1.進步醫(yī)保政策宣傳力度,使轄區(qū)居民充分理解醫(yī)保政策,進步參保率。2.優(yōu)化醫(yī)保效勞流程,進步工作效率,縮短辦理時限。3.加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管,確保基金平安、合規(guī)使用。4.提升醫(yī)保工作人員業(yè)務素質,進步效勞質量。5.加強與相關部門的溝通協(xié)作,形成工作合力。三、工作措施1.加強醫(yī)保政策宣傳〔1〕通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、開展專題講座等形式,廣泛宣傳醫(yī)保政策?!?〕利用網(wǎng)絡、微博等新媒體平臺,定期發(fā)布醫(yī)保政策解讀、辦理指南等信息?!?〕加強與社區(qū)、學校的合作,開展醫(yī)保政策宣傳活動,進步居民參保意識。2.優(yōu)化醫(yī)保效勞流程〔1〕簡化辦理程序,進步辦理效率。對醫(yī)保業(yè)務辦理流程進展梳理,簡化不必要的環(huán)節(jié),減少辦理時限。〔2〕加強信息化建立,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務在線辦理。推廣使用醫(yī)保網(wǎng)上效勞平臺,方便居民辦理醫(yī)保相關業(yè)務?!?〕加強窗口單位建立,進步效勞質量。設立醫(yī)保效勞窗口,配置專職工作人員,提供一站式效勞。3.加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管〔1〕建立健全醫(yī)?;鸨O(jiān)管制度,明確監(jiān)管責任,確保基金平安?!?〕加強對醫(yī)?;鹗褂们闆r的監(jiān)視檢查,嚴厲打擊欺詐騙保行為?!?〕加強與審計、財政等部門的協(xié)作,形成監(jiān)管合力。4.提升醫(yī)保工作人員業(yè)務素質〔1〕加強業(yè)務培訓,進步工作人員的業(yè)務程度和效勞才能。〔2〕建立健全鼓勵機制,鼓勵工作人員積極學習,提升自身素質?!?〕加強工作人員職業(yè)道德教育,樹立良好形象。5.加強與相關部門的溝通協(xié)作〔1〕加強與衛(wèi)生安康、民政、殘聯(lián)等部門的溝通協(xié)作,形成工作合力?!?〕積極參與跨部門結合行動,共同推進醫(yī)保工作?!?〕建立信息共享機制,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。四、工作安排1.第一季度:開展醫(yī)保政策宣傳活動,進步居民參保意識。2.第二季度:優(yōu)化醫(yī)保效勞流程,進步辦理效率。3.第三季度:加強醫(yī)保基金監(jiān)管,確?;鹌桨?。4.第四季度:提升醫(yī)保工作人員業(yè)務素質,加強與相關部門的溝通協(xié)作。補充點:六、預期成果1.轄區(qū)居民醫(yī)保政策知曉率顯著提升,參保率穩(wěn)定增長。2.醫(yī)保效勞流程優(yōu)化,居民辦理醫(yī)保業(yè)務時間縮短,滿意度進步。3.醫(yī)?;鸨O(jiān)管到位,基金平安得到有效保障。4.醫(yī)保工作人員業(yè)務素質提升,效勞態(tài)度明顯改善。5.與相關部門協(xié)作順暢,形成合力,共同推進醫(yī)保工作。七、風險評估與應對措施1.風險評估:〔1〕政策宣傳不到位,導致居民對醫(yī)保政策理解缺乏?!?〕效勞流程優(yōu)化過程中,可能出現(xiàn)新的問題和不適應?!?〕基金監(jiān)管不力,可能導致基金流失?!?〕工作人員業(yè)務素質不高,影響效勞質量?!?〕跨部門協(xié)作不暢,影響工作推進。2.應對措施:〔1〕加強政策宣傳力度,確保居民充分理解醫(yī)保政策?!?〕在優(yōu)化效勞流程的同時,關注可能出現(xiàn)的問題,及時調整和改良?!?〕加強基金監(jiān)管,建立健全內控制度,防范基金流失風險?!?〕定期開展業(yè)務培訓,提升工作人員業(yè)務素質。〔5〕加強與相關部門的溝通,建立有效的協(xié)作機制。2.及時調整工作方案,確保各項工作任務按時完成。3.深化反思工作中的缺乏,不斷改良工作方法和手段。4.積極向上級領導匯報工作情況,爭取支持和指導。重點與考前須知:1.重點:〔1〕加強醫(yī)保政策宣傳,進步居民參保意識?!?〕優(yōu)化醫(yī)保效勞流程,進步工作效率?!?〕加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管,確保基金平安?!?〕提升醫(yī)保工作人員業(yè)務素質?!?〕加強與相關部門的溝通協(xié)作。2.考前須知:〔1〕確保政策宣傳到位,防止居民對醫(yī)保政策理解缺乏?!?〕在優(yōu)化效勞流程時,關注可

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