2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同5篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)維外包服務(wù)內(nèi)容2.2運(yùn)維外包服務(wù)范圍2.3運(yùn)維外包服務(wù)期限3.運(yùn)維外包服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.運(yùn)維外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)事故處理5.運(yùn)維外包服務(wù)人員5.1人員配置5.2人員資質(zhì)5.3人員培訓(xùn)6.運(yùn)維外包服務(wù)保障6.1保障措施6.2事故應(yīng)急預(yù)案6.3保密措施7.運(yùn)維外包服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3驗(yàn)收時(shí)間8.運(yùn)維外包服務(wù)變更8.1變更原因8.2變更流程8.3變更費(fèi)用9.運(yùn)維外包服務(wù)終止9.1終止原因9.2終止流程9.3終止費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：人員配置表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話(huà)：[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話(huà)：[乙方聯(lián)系電話(huà)]1.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)維外包服務(wù)內(nèi)容（1）服務(wù)器硬件維護(hù)（2）操作系統(tǒng)維護(hù)（3）數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)（4）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)（5）系統(tǒng)性能監(jiān)控2.2運(yùn)維外包服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心物理環(huán)境的監(jiān)控與維護(hù)（2）數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)（3）數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)（4）數(shù)據(jù)中心安全設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)2.3運(yùn)維外包服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。3.運(yùn)維外包服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。3.2費(fèi)用支付方式（1）首次支付：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總額的[百分比]%。（2）分期支付：每月支付總額的[百分比]%。3.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的[日期]前支付當(dāng)月應(yīng)付款項(xiàng)。4.運(yùn)維外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)器故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[時(shí)間]。（2）網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)[時(shí)間]。（3）系統(tǒng)性能指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)確保在接到甲方故障報(bào)告后[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。4.3服務(wù)事故處理乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后[時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行故障處理，并在處理過(guò)程中及時(shí)與甲方溝通。5.運(yùn)維外包服務(wù)人員5.1人員配置乙方應(yīng)派駐[人數(shù)]名技術(shù)支持人員為甲方提供運(yùn)維服務(wù)。5.2人員資質(zhì)（1）具備相關(guān)領(lǐng)域[資質(zhì)名稱(chēng)]證書(shū)。5.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)派駐人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其技能符合服務(wù)需求。6.運(yùn)維外包服務(wù)保障6.1保障措施（1）建立健全服務(wù)管理制度。（2）制定詳細(xì)的故障處理流程。（3）定期進(jìn)行安全檢查。6.2事故應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括故障處理流程、應(yīng)急響應(yīng)措施等。6.3保密措施乙方應(yīng)采取必要的保密措施，保護(hù)甲方商業(yè)秘密。8.運(yùn)維外包服務(wù)變更8.1變更原因（1）法律法規(guī)的變更。（2）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的更新。（3）市場(chǎng)環(huán)境的變化。8.2變更流程任何一方提出變更請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提前[天數(shù)]天以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署書(shū)面變更協(xié)議。8.3變更費(fèi)用變更后的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新協(xié)商確定，并在變更協(xié)議中明確。9.運(yùn)維外包服務(wù)終止9.1終止原因（1）一方違反合同約定，經(jīng)另一方通知后[天數(shù)]日內(nèi)未糾正。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。（3）雙方協(xié)商一致同意終止合同。9.2終止流程任何一方提出終止合同時(shí)，應(yīng)提前[天數(shù)]天以書(shū)面形式通知對(duì)方，并在終止后[天數(shù)]天內(nèi)完成相關(guān)善后工作。9.3終止費(fèi)用合同終止后，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）一方未按約定提供服務(wù)。（2）一方未按約定支付費(fèi)用。（3）一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。10.2違約責(zé)任（1）賠償守約方因此遭受的損失。（2）支付違約金，違約金金額為[金額]元。10.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，并在違約發(fā)生后[天數(shù)]天內(nèi)支付。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]。（2）[其他爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)其相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行爭(zhēng)議處理。12.合同生效與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件（1）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。（3）雙方協(xié)商一致同意解除合同。12.3合同解除程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等。13.2附件二：人員配置表附件二列明了乙方派駐甲方的人員信息、資質(zhì)、培訓(xùn)情況等。13.3附件三：保密協(xié)議附件三規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和責(zé)任。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同附件效力本合同的附件與具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”指在甲方與乙方之間提供中介服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入原因（1）提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助雙方解決合同執(zhí)行中的技術(shù)或管理問(wèn)題。（2）提供技術(shù)服務(wù)，如系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試等。（3）作為爭(zhēng)議解決的中介方，協(xié)助雙方調(diào)解或仲裁爭(zhēng)議。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請(qǐng)任何一方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前[天數(shù)]天以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2第三方介入同意對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的服務(wù)。（2）保守合同雙方的商業(yè)秘密。（3）在提供服務(wù)的范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用。（2）在提供服務(wù)的范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)過(guò)程享有知情權(quán)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因違反本合同約定所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確列出。19.第三方介入費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于咨詢(xún)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。19.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付，支付方式與合同其他費(fèi)用一致。20.第三方介入合同20.1第三方介入合同簽訂若第三方介入需要簽訂單獨(dú)的合同，該合同應(yīng)與本合同同時(shí)生效，并作為本合同的補(bǔ)充部分。20.2第三方介入合同內(nèi)容（1）第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容。（2）第三方介入的期限和條件。（3）第三方介入的費(fèi)用及支付方式。（4）第三方介入的保密條款。21.第三方與其他各方的劃分21.1職責(zé)劃分第三方介入后，其職責(zé)應(yīng)明確界定，避免與其他各方職責(zé)交叉或沖突。21.2信息共享第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，但第三方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。21.3沖突解決若第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)職責(zé)劃分不清或信息共享不暢的情況，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。22.第三方介入的終止22.1終止條件（1）合同履行完畢。（2）合同解除。（3）第三方退出服務(wù)。22.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并協(xié)商處理相關(guān)事宜。第三方介入合同終止后，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成善后工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、安全等。（2）詳細(xì)描述每項(xiàng)服務(wù)的具體操作步驟和預(yù)期結(jié)果。（3）明確服務(wù)的時(shí)間范圍和頻率。2.附件二：人員配置表詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）列出乙方派駐甲方的人員姓名、職位、職責(zé)。（2）明確人員資質(zhì)要求，如專(zhuān)業(yè)證書(shū)、工作經(jīng)驗(yàn)等。（3）提供人員培訓(xùn)計(jì)劃和時(shí)間表。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。（2）規(guī)定保密信息的范圍，包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃等。（3）約定違反保密義務(wù)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方介入合同詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、期限和條件。（2）約定第三方介入的費(fèi)用及支付方式。（3）規(guī)定第三方的保密條款和責(zé)任。5.附件五：事故應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）列出可能發(fā)生的事故類(lèi)型，如系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)安全事件等。（2）制定針對(duì)各類(lèi)事故的應(yīng)急響應(yīng)流程。（3）明確事故報(bào)告、處理和恢復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）記錄服務(wù)驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員。（2）詳細(xì)描述驗(yàn)收過(guò)程和結(jié)果。（3）列出驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。（2）未按約定支付費(fèi)用。（3）泄露對(duì)方商業(yè)秘密。（4）違反保密協(xié)議。（5）違反事故應(yīng)急預(yù)案。（6）未按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）違約金數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的實(shí)際損失進(jìn)行確定。（3）違反保密協(xié)議的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明（1）若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方因延遲服務(wù)而造成的損失，并支付違約金。（2）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方停止泄露行為，并賠償因泄露造成的損失。（3）若第三方違反保密協(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因泄露造成的損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.運(yùn)維服務(wù)范圍2.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施維護(hù)2.2數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)維護(hù)2.3數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全保障2.4數(shù)據(jù)中心日常巡檢2.5數(shù)據(jù)中心故障處理3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1硬件設(shè)備維護(hù)3.1.1設(shè)備巡檢3.1.2設(shè)備更換3.1.3設(shè)備升級(jí)3.2軟件系統(tǒng)維護(hù)3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控3.2.2系統(tǒng)優(yōu)化3.2.3系統(tǒng)備份3.3網(wǎng)絡(luò)安全保障3.3.1防火墻配置3.3.2入侵檢測(cè)3.3.3網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描3.4日常巡檢3.4.1環(huán)境巡檢3.4.2設(shè)備巡檢3.4.3系統(tǒng)巡檢3.5故障處理3.5.1故障響應(yīng)3.5.2故障排除4.運(yùn)維服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額5.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間6.運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量要求6.1設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性6.2系統(tǒng)運(yùn)行效率6.3故障處理及時(shí)性6.4網(wǎng)絡(luò)安全性7.運(yùn)維服務(wù)保障措施7.1故障響應(yīng)時(shí)間7.2故障處理效率7.3故障解決滿(mǎn)意度8.運(yùn)維服務(wù)報(bào)告8.1運(yùn)維服務(wù)月度報(bào)告8.2運(yùn)維服務(wù)季度報(bào)告8.3運(yùn)維服務(wù)年度報(bào)告9.運(yùn)維服務(wù)變更及終止9.1運(yùn)維服務(wù)變更9.2運(yùn)維服務(wù)終止10.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.運(yùn)維服務(wù)保密條款11.1保密信息定義11.2保密信息使用11.3保密信息保護(hù)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收13.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.2驗(yàn)收程序13.3驗(yàn)收結(jié)果處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話(huà)：[甲方聯(lián)系電話(huà)]電子郵箱：[甲方電子郵箱]地址：[甲方地址]乙方聯(lián)系方式：電話(huà)：[乙方聯(lián)系電話(huà)]電子郵箱：[乙方電子郵箱]地址：[乙方地址]2.運(yùn)維服務(wù)范圍2.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施維護(hù)2.1.1設(shè)備巡檢每月至少進(jìn)行兩次設(shè)備巡檢，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2設(shè)備更換在設(shè)備故障無(wú)法修復(fù)或達(dá)到使用壽命時(shí)，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)更換設(shè)備。2.1.3設(shè)備升級(jí)根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，包括但不限于硬件和軟件。2.2數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2系統(tǒng)優(yōu)化定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。2.2.3系統(tǒng)備份定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.3數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全保障2.3.1防火墻配置配置防火墻規(guī)則，防止非法訪(fǎng)問(wèn)和攻擊。2.3.2入侵檢測(cè)實(shí)時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)入侵行為，并及時(shí)采取措施阻止。2.3.3網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描，修復(fù)潛在的安全隱患。2.4數(shù)據(jù)中心日常巡檢2.4.1環(huán)境巡檢每日對(duì)數(shù)據(jù)中心環(huán)境進(jìn)行巡檢，包括但不限于溫度、濕度、電力等。2.4.2設(shè)備巡檢每日對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.4.3系統(tǒng)巡檢每日對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.5數(shù)據(jù)中心故障處理2.5.1故障響應(yīng)收到故障報(bào)告后，乙方應(yīng)在[故障響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。2.5.2故障排除乙方負(fù)責(zé)在[故障排除時(shí)間]內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。故障排除后，乙方需向甲方提供故障處理報(bào)告。3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1硬件設(shè)備維護(hù)3.1.1設(shè)備巡檢每月至少進(jìn)行兩次設(shè)備巡檢，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.1.2設(shè)備更換在設(shè)備故障無(wú)法修復(fù)或達(dá)到使用壽命時(shí)，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)更換設(shè)備。3.1.3設(shè)備升級(jí)根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，包括但不限于硬件和軟件。3.2軟件系統(tǒng)維護(hù)3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.2系統(tǒng)優(yōu)化定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。3.2.3系統(tǒng)備份定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。3.3網(wǎng)絡(luò)安全保障3.3.1防火墻配置配置防火墻規(guī)則，防止非法訪(fǎng)問(wèn)和攻擊。3.3.2入侵檢測(cè)實(shí)時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)入侵行為，并及時(shí)采取措施阻止。3.3.3網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描，修復(fù)潛在的安全隱患。3.4日常巡檢3.4.1環(huán)境巡檢每日對(duì)數(shù)據(jù)中心環(huán)境進(jìn)行巡檢，包括但不限于溫度、濕度、電力等。3.4.2設(shè)備巡檢每日對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.4.3系統(tǒng)巡檢每日對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.5故障處理3.5.1故障響應(yīng)收到故障報(bào)告后，乙方應(yīng)在[故障響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。3.5.2故障排除乙方負(fù)責(zé)在[故障排除時(shí)間]內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。故障排除后，乙方需向甲方提供故障處理報(bào)告。4.運(yùn)維服務(wù)期限4.1合同起始日期[合同起始日期]4.2合同終止日期[合同終止日期]5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額[運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額]5.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式[支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]5.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間[支付時(shí)間，如：每月支付、每季度支付等]6.運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量要求6.1設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定率不低于[設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定率]。6.2系統(tǒng)運(yùn)行效率系統(tǒng)運(yùn)行效率不低于[系統(tǒng)運(yùn)行效率]。6.3故障處理及時(shí)性故障處理及時(shí)率不低于[故障處理及時(shí)率]。6.4網(wǎng)絡(luò)安全性網(wǎng)絡(luò)安全性達(dá)到[網(wǎng)絡(luò)安全性標(biāo)準(zhǔn)]。7.運(yùn)維服務(wù)保障措施7.1故障響應(yīng)時(shí)間故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[故障響應(yīng)時(shí)間]。7.2故障處理效率故障處理效率達(dá)到[故障處理效率]。7.3故障解決滿(mǎn)意度故障解決滿(mǎn)意度達(dá)到[故障解決滿(mǎn)意度]。8.運(yùn)維服務(wù)變更及終止8.1運(yùn)維服務(wù)變更8.1.1甲方要求變更甲方如需對(duì)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前[提前天數(shù)]書(shū)面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。8.1.2乙方要求變更乙方如需對(duì)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前[提前天數(shù)]書(shū)面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2運(yùn)維服務(wù)終止8.2.1合同到期終止本合同期限屆滿(mǎn)，雙方無(wú)續(xù)簽意愿的，合同自行終止。8.2.2違約終止任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止合同。8.2.3其他終止情形因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的，雙方協(xié)商一致后可終止合同。9.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1書(shū)面協(xié)商爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行書(shū)面協(xié)商。9.2.2仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.運(yùn)維服務(wù)保密條款10.1保密信息定義本合同中的保密信息是指任何一方在履行合同過(guò)程中知悉的，涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等信息。10.2保密信息使用雙方應(yīng)僅限于履行本合同目的使用保密信息，不得泄露給任何第三方。10.3保密信息保護(hù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息的安全，防止信息泄露。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1一方違約，另一方給予[寬限期]后仍未糾正的；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同終止條件合同期滿(mǎn)且雙方無(wú)續(xù)簽意愿的，合同終止。12.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)質(zhì)量要求。12.2驗(yàn)收程序12.2.1甲方驗(yàn)收乙方完成運(yùn)維服務(wù)后，甲方應(yīng)在[驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。12.2.2驗(yàn)收不合格驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改，直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。12.2.3驗(yàn)收合格驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后[確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)驗(yàn)收合格。13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.合同生效與簽署14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同簽署甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同目的而介入的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、服務(wù)商、監(jiān)理方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同的履行效率，確保服務(wù)質(zhì)量，以及解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。16.第三方介入方式16.1中介方中介方是指在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成交易或合同履行的第三方。中介方的主要職責(zé)是促成雙方合同的簽訂和執(zhí)行，但不承擔(dān)合同履行中的直接責(zé)任。16.2顧問(wèn)顧問(wèn)是指在合同履行過(guò)程中，為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和指導(dǎo)的第三方。顧問(wèn)的職責(zé)是提供專(zhuān)業(yè)建議，但不直接參與合同的具體執(zhí)行。16.3服務(wù)商服務(wù)商是指直接為甲乙雙方提供產(chǎn)品或服務(wù)的第三方。服務(wù)商的職責(zé)是按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。16.4監(jiān)理方監(jiān)理方是指在合同履行過(guò)程中，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查的第三方。監(jiān)理方的職責(zé)是確保合同按照約定執(zhí)行，并對(duì)違反合同的行為提出糾正意見(jiàn)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失時(shí)，對(duì)甲方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、合同金額和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等因素確定。具體責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力或其他原因?qū)е碌谌截?zé)任限額需要調(diào)整的，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行修改，并在合同中予以注明。18.第三方介入時(shí)的額外條款18.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，以保障合同履行。18.2第三方介入程序引入第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方介入的程序，包括第三方選擇、合同簽訂、工作交接等。18.3第三方變更通知如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)提前[提前天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行劃分。甲方和乙方的責(zé)任劃分應(yīng)清晰明確，避免責(zé)任交叉。19.2爭(zhēng)議解決第三方與其他各方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.3保密義務(wù)第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的任何保密信息。20.第三方介入合同的特殊規(guī)定20.1第三方介入合同的簽訂第三方介入合同應(yīng)在甲乙雙方同意的情況下簽訂，并作為本合同附件。20.2第三方介入合同的內(nèi)容第三方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式；第三方的職責(zé)和義務(wù)；第三方的責(zé)任限額；第三方介入的時(shí)間、范圍和方式；第三方介入的終止條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單詳細(xì)要求：列明數(shù)據(jù)中心所有硬件設(shè)備，包括型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期、使用壽命等信息。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確設(shè)備維護(hù)范圍和責(zé)任。2.附件二：數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)清單詳細(xì)要求：列明數(shù)據(jù)中心所有軟件系統(tǒng)，包括名稱(chēng)、版本、功能、維護(hù)周期等信息。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確軟件系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容和責(zé)任。3.附件三：運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列明運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、耗材費(fèi)用等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法和支付標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方介入合同詳細(xì)要求：包括第三方的資質(zhì)證明、職責(zé)、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確第三方介入的詳細(xì)條款。5.附件五：運(yùn)維服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求：包括月度、季度、年度的運(yùn)維服務(wù)報(bào)告，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)運(yùn)行效率、故障處理情況等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于記錄和評(píng)估運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量和效果。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、程序、期限等內(nèi)容。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的具體條款。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用；未按照合同約定提供必要的設(shè)備或資源；未配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)或系統(tǒng)優(yōu)化；1.2乙方違約行為：未按時(shí)完成設(shè)備維護(hù)或系統(tǒng)優(yōu)化；故意隱瞞或篡改運(yùn)維服務(wù)報(bào)告；未按照合同約定提供質(zhì)量保證。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：逾期支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，需支付[滯納金比例]的滯納金；未提供必要設(shè)備或資源，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，甲方需承擔(dān)相應(yīng)損失；未配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)或系統(tǒng)優(yōu)化，導(dǎo)致設(shè)備或系統(tǒng)故障，甲方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)完成設(shè)備維護(hù)或系統(tǒng)優(yōu)化，乙方需承擔(dān)[違約金比例]的違約金；故意隱瞞或篡改運(yùn)維服務(wù)報(bào)告，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；未按照合同約定提供質(zhì)量保證，乙方需對(duì)由此造成的損失進(jìn)行賠償。3.違約示例說(shuō)明：3.1甲方違約示例：甲方未按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，逾期15天，需支付[滯納金比例]的滯納金。3.2乙方違約示例：乙方未按時(shí)完成設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，需支付[違約金比例]的違約金，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人1.5雙方授權(quán)代表2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)維外包服務(wù)范圍2.2運(yùn)維外包服務(wù)內(nèi)容2.3運(yùn)維外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4運(yùn)維外包服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款期限3.5付款方式4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程4.3違約責(zé)任4.4質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)交付方式5.4服務(wù)交付資料6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約解除合同8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間11.3合同生效標(biāo)志12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同解除或終止后的處理13.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.2資料歸還13.3保密義務(wù)13.4違約責(zé)任14.其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同解釋14.4合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)及郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)及郵箱]1.4雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.5雙方授權(quán)代表甲方授權(quán)代表：[甲方授權(quán)代表姓名及職務(wù)]乙方授權(quán)代表：[乙方授權(quán)代表姓名及職務(wù)]第二條合同標(biāo)的2.1運(yùn)維外包服務(wù)范圍包括但不限于數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備等的日常運(yùn)維管理。2.2運(yùn)維外包服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、定期巡檢、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)等。2.3運(yùn)維外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)最佳實(shí)踐，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行。2.4運(yùn)維外包服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元整。3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于人工費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、備品備件費(fèi)、通信費(fèi)、交通費(fèi)等。3.3支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.4付款期限甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后[具體天數(shù)]內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.5付款方式采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.99%，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]。4.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程甲方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并處理。4.3違約責(zé)任如乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.4質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)最佳實(shí)踐為準(zhǔn)。第五條服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)服務(wù)。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的數(shù)據(jù)中心。5.3服務(wù)交付方式乙方應(yīng)以遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的方式提供服務(wù)。5.4服務(wù)交付資料乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提供相關(guān)的服務(wù)記錄、報(bào)告等資料。第六條保密條款6.1保密信息范圍包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格保守合同內(nèi)容及其相關(guān)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。6.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。6.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約情形包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)、未按約定支付費(fèi)用等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟解決。7.4違約解除合同如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第一部分：合同如下：第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁機(jī)構(gòu)將依據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》和《仲裁規(guī)則》進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后未在[具體期限]內(nèi)糾正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序任何一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前[具體期限]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并妥善處理相關(guān)事務(wù)。第十條合同終止10.1合同終止條件合同期限屆滿(mǎn)或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，合同終止。10.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)完成的結(jié)算工作，并簽署合同終止確認(rèn)書(shū)。10.3合同終止后果合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。第十一節(jié)合同生效11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自[具體日期]起生效。11.3合同生效標(biāo)志雙方在合同上簽字蓋章。第十二節(jié)合同變更12.1合同變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[具體期限]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更原因。12.2合同變更程序雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同附件。12.3合同變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。第十三節(jié)合同解除或終止后的處理13.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。13.2資料歸還乙方應(yīng)將甲方提供的所有資料在合同終止后[具體期限]內(nèi)歸還甲方。13.3保密義務(wù)合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密條款的規(guī)定。13.4違約責(zé)任合同解除或終止后，任何一方未履行完畢的違約責(zé)任仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)。第十四節(jié)其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、保密協(xié)議、變更協(xié)議等。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，如有歧義，以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢(xún)顧問(wèn)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方角色第三方在本合同中的作用是輔助甲方或乙方履行合同義務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或監(jiān)督合同執(zhí)行。第二條第三方介入的額外條款2.1第三方介入條件任何第三方介入本合同，必須經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入程序2.2.1甲方或乙方提出第三方介入的意向，并書(shū)面通知對(duì)方。2.2.2雙方就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三條第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下，第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲方和乙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。3.2責(zé)任限額確定3.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮。3.2.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確第三方責(zé)任限額的具體金額或計(jì)算方法。第四條第三方的權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.1.2第三方有權(quán)獲得甲方和乙方提供的與本合同相關(guān)的信息。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議約定，本合同條款不適用。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議約定，本合同條款不適用。5.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議和本合同共同約定。第六條第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除6.1變更任何一方要求變更第三方介入?yún)f(xié)議，應(yīng)提前[具體期限]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更原因。6.2解除任何一方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議，但應(yīng)提前[具體期限]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的生效7.1生效條件第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。7.2生效時(shí)間第三方介入?yún)f(xié)議自[具體日期]起生效。第八條本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的沖突8.1沖突解決若本合同與第三方介入?yún)f(xié)議存在沖突，以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。8.2解釋權(quán)本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的解釋權(quán)歸甲方、乙方和第三方共同行使。第九條本合同其他條款的適用本合同其他條款在第三方介入期間繼續(xù)適用，除非第三方介入?yún)f(xié)議另有約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。附件要求：表格形式，清晰明了，簽字蓋章。2.附件二：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的秘密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件要求：書(shū)面形式，雙方簽字蓋章。3.附件三：變更協(xié)議記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。附件要求：書(shū)面形式，雙方簽字蓋章。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件要求：書(shū)面形式，甲方、乙方和第三方簽字蓋章。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄乙方提供服務(wù)的質(zhì)量驗(yàn)收情況，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收人等。附件要求：書(shū)面形式，簽字蓋章。6.附件六：費(fèi)用結(jié)算清單列明合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。附件要求：書(shū)面形式，簽字蓋章。7.附件七：合同解除確認(rèn)書(shū)記錄合同解除的事實(shí)、原因、后果等。附件要求：書(shū)面形式，雙方簽字蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失。1.2乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，影響甲方業(yè)務(wù)。1.3甲方未按約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方損失。1.4任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，侵犯對(duì)方合法權(quán)益。1.5任何一方違反保密義務(wù)，泄露合同內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定，以事實(shí)為依據(jù)，以合同約定為準(zhǔn)。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參照《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.3違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。3.示例說(shuō)明：3.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤，甲方損失人民幣[金額]元。乙方應(yīng)支付人民幣[金額]元的違約金。3.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，乙方損失人民幣[金額]元。甲方應(yīng)支付人民幣[金額]元的違約金。3.3任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同4本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止條件2.運(yùn)維服務(wù)范圍2.1硬件設(shè)備維護(hù)2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.3軟件系統(tǒng)維護(hù)2.4安全防護(hù)2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3軟件系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1常態(tài)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2緊急服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3特殊情況響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.合同履行期限6.1運(yùn)維服務(wù)期限6.2合同續(xù)簽條件7.違約責(zé)任7.1運(yùn)維服務(wù)商違約責(zé)任7.2客戶(hù)違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.保密條款9.1保密范圍9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更方式12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.合同附件14.1附件一：運(yùn)維服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為“2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同”。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止條件（1）合同約定的運(yùn)維服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）因甲方或乙方違約導(dǎo)致合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。第二條運(yùn)維服務(wù)范圍2.1硬件設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有硬件設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和故障排除工作。2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、優(yōu)化、故障排除和網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。2.3軟件系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有軟件系統(tǒng)的安裝、配置、升級(jí)、故障排除和性能優(yōu)化。2.4安全防護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的安全防護(hù)工作，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)等。2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作，確保數(shù)據(jù)安全。第三條運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。3.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。3.3軟件系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，確保系統(tǒng)性能。3.4安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)措施到位，對(duì)安全事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，并對(duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)工作制定詳細(xì)的預(yù)案。第四條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1常態(tài)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)完成故障排除。4.2緊急服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方緊急故障報(bào)告后，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)完成故障排除。4.3特殊情況響應(yīng)時(shí)間如遇特殊情況，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定響應(yīng)時(shí)間和故障排除期限。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、材料費(fèi)用、交通費(fèi)用等。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付時(shí)間和方式由雙方另行約定。5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)波動(dòng)或其他因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第六條合同履行期限6.1運(yùn)維服務(wù)期限本合同運(yùn)維服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。6.2合同續(xù)簽條件如雙方同意，可在本合同期滿(mǎn)前____個(gè)月，協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第七條違約責(zé)任7.1運(yùn)維服務(wù)商違約責(zé)任如乙方未能按合同約定履行運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2客戶(hù)違約責(zé)任如甲方未能按合同約定支付費(fèi)用或提供必要條件，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙、軟件代碼、數(shù)據(jù)等，均歸乙方所有。甲方在使用過(guò)程中不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于保密措施、技術(shù)保護(hù)等。甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方許可，不得復(fù)制、傳播或以其他方式使用。第九條保密條款9.1保密范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)信息等均屬保密信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序一方解除合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。第十二條合同變更12.1合同變更方式合同變更應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序任何一方提出合同變更要求時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更內(nèi)容和理由。雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂變更協(xié)議。第十三條合同終止13.1合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）合同約定的其他終止條件。13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條合同附件14.1附件一：運(yùn)維服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了乙方需提供的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、軟件系統(tǒng)維護(hù)、安全防護(hù)和數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列明了本合同的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、材料費(fèi)用、交通費(fèi)用等。14.3附件三：保密協(xié)議附件三為保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行期間應(yīng)遵守的保密義務(wù)和違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、監(jiān)理方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入條件16.1第三方介入前提（1）甲乙雙方書(shū)面同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)或違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方自行承擔(dān)，具體金額根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額需要在合同履行過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)調(diào)整后的責(zé)任限額。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作；（2）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要資料和條件；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付報(bào)酬。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)積極配合甲方的工作，確保甲方利益不受損害。第三方與甲方之間的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。19.2與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)服從乙方的管理，配合乙方的工作安排。第三方與乙方之間的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。19.3與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方之間的關(guān)系，應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，并尊重各自的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方介入的具體條款20.1第三方介入的程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體內(nèi)容和方式；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照協(xié)議要求開(kāi)展工作，甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。20.2第三方介入的監(jiān)督與驗(yàn)收（1）甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行合同義務(wù)；（2）第三方完成工作后，甲乙雙方應(yīng)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，方可支付報(bào)酬。21.第三方介入的終止21.1終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）合同解除；（3）第三方自行退出；（4）其他法定或約定的終止條件。21.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：運(yùn)維服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方需提供的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、軟件系統(tǒng)維護(hù)、安全防護(hù)和數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。要求：清單應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等信息。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明本合同的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、材料費(fèi)用、交通費(fèi)用等。要求：明細(xì)表應(yīng)包括費(fèi)用項(xiàng)目、單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等信息。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行期間應(yīng)遵守的保密義務(wù)和違約責(zé)任。要求：協(xié)議應(yīng)包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容和方式，以及第三方的權(quán)利義務(wù)。要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的目的、介入條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。要求：協(xié)議應(yīng)包括爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等內(nèi)容。6.附件六：合同變更協(xié)議明確合同變更的程序、條件和效力。要求：協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更程序、變更生效時(shí)間等內(nèi)容。7.附件七：合同解除協(xié)議明確合同解除的條件、程序和后果。要求：協(xié)議應(yīng)包括解除條件、解除程序、解除后果等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：運(yùn)維服務(wù)商未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)時(shí)間；甲方未按合同約定支付費(fèi)用；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；任何一方違反合同約定的爭(zhēng)議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)維服務(wù)商違約：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。甲方違約：甲方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。保密違約：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。示例說(shuō)明：運(yùn)維服務(wù)商未按合同約定在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，甲方因此遭受業(yè)務(wù)損失。乙方應(yīng)支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用10%的違約金，并賠償甲方因此遭受的實(shí)際損失。甲方未按合同約定支付某月服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息，以及相當(dāng)于逾期付款金額10%的違約金。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊(cè)地址1.4合同雙方聯(lián)系電話(huà)1.5合同雙方電子郵箱2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目范圍2.4項(xiàng)目期限2.5項(xiàng)目目標(biāo)3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)維服務(wù)范圍3.2運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3運(yùn)維服務(wù)方式3.4運(yùn)維服務(wù)時(shí)間3.5運(yùn)維服務(wù)人員要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間4.4付款條件4.5付款方式變更5.運(yùn)維服務(wù)考核與驗(yàn)收5.1考核標(biāo)準(zhǔn)5.2驗(yàn)收流程5.3考核結(jié)果處理5.4驗(yàn)收結(jié)果處理6.運(yùn)維服務(wù)變更及終止6.1運(yùn)維服務(wù)變更流程6.2運(yùn)維服務(wù)終止條件6.3運(yùn)維服務(wù)終止流程7.運(yùn)維服務(wù)保密7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一：運(yùn)維服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：運(yùn)維服務(wù)人員名單10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更流程11.2合同補(bǔ)充流程12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除流程13.合同解除后的處理13.1費(fèi)用結(jié)算13.2資產(chǎn)移交13.3人員安置14.其他14.1合同簽署14.2合同附件14.3合同備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊(cè)地址1.4合同雙方聯(lián)系電話(huà)1.5合同雙方電子郵箱2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)：[具體地址]2.3項(xiàng)目范圍：包括但不限于數(shù)據(jù)中心設(shè)備的日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等2.4項(xiàng)目期限：自2024年1月1日至2024年12月31日2.5項(xiàng)目目標(biāo)：確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行，保障數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)維服務(wù)范圍：詳見(jiàn)附件一：運(yùn)維服務(wù)明細(xì)表3.2運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效率3.3運(yùn)維服務(wù)方式：7x24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程支持等3.4運(yùn)維服務(wù)時(shí)間：每日24小時(shí)，每周7天3.5運(yùn)維服務(wù)人員要求：具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉數(shù)據(jù)中心運(yùn)維流程4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)附件一：運(yùn)維服務(wù)明細(xì)表中的服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用4.2支付方式：按季度支付，每次支付金額為總費(fèi)用的1/44.3付款時(shí)間：每個(gè)季度的一個(gè)工作日支付下個(gè)季度的服務(wù)費(fèi)用4.4付款條件：乙方完成本季度運(yùn)維服務(wù)，甲方確認(rèn)無(wú)誤后支付4.5付款方式變更：如需變更付款方式，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方5.運(yùn)維服務(wù)考核與驗(yàn)收5.1考核標(biāo)準(zhǔn)：詳見(jiàn)附件一：運(yùn)維服務(wù)明細(xì)表中的考核指標(biāo)5.2驗(yàn)收流程：甲方根據(jù)附件一：運(yùn)維服務(wù)明細(xì)表中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收5.3考核結(jié)果處理：乙方根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改5.4驗(yàn)收結(jié)果處理：如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成整改6.運(yùn)維服務(wù)變更及終止6.1運(yùn)維服務(wù)變更流程：任何一方需變更運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容或范圍，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議6.2運(yùn)維服務(wù)終止條件：包括但不限于合同期滿(mǎn)、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等6.3運(yùn)維服務(wù)終止流程：任何一方終止合同，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，并按照合同約定進(jìn)行善后處理7.運(yùn)維服務(wù)保密7.1保密內(nèi)容：包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)方案等7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)7.3違約責(zé)任：如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任：若乙方未按合同約定提供運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效9.2合同終止條件：包括但不限于合同期滿(mǎn)、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等9.3合同解除條件：任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.合同附件10.1附件一：運(yùn)維服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：運(yùn)維服務(wù)人員名單10.3附件三：其他相關(guān)文件1