2024年度物流服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容及績(jī)效評(píng)估3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容及績(jī)效評(píng)估本合同目錄一覽1.物流服務(wù)總體要求1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用2.物流服務(wù)具體內(nèi)容2.1發(fā)貨服務(wù)2.1.1發(fā)貨流程2.1.2發(fā)貨時(shí)間2.1.3發(fā)貨質(zhì)量2.2收貨服務(wù)2.2.1收貨流程2.2.2收貨時(shí)間2.2.3收貨質(zhì)量2.3運(yùn)輸服務(wù)2.3.1運(yùn)輸方式2.3.2運(yùn)輸路線2.3.3運(yùn)輸時(shí)效2.4倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.4.1倉(cāng)儲(chǔ)條件2.4.2倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施2.4.3倉(cāng)儲(chǔ)管理2.5配送服務(wù)2.5.1配送范圍2.5.2配送時(shí)效2.5.3配送質(zhì)量3.物流服務(wù)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)估指標(biāo)3.1.1服務(wù)質(zhì)量3.1.2服務(wù)效率3.1.3服務(wù)成本3.2評(píng)估方法3.2.1定量評(píng)估3.2.2定性評(píng)估3.2.3客戶滿意度調(diào)查3.3評(píng)估周期3.4評(píng)估結(jié)果應(yīng)用4.物流服務(wù)合同變更及解除4.1合同變更4.2合同解除4.2.1雙方協(xié)商解除4.2.2因不可抗力解除4.2.3違約解除5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序7.合同生效及終止7.1合同生效7.2合同終止7.3合同解除8.合同履行8.1履行主體8.2履行期限8.3履行地點(diǎn)8.4履行方式9.合同保密9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)10.合同解除及終止后的處理10.1合同解除10.2合同終止10.3合同解除及終止后的處理11.合同附件11.1附件一：物流服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：物流服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：績(jī)效評(píng)估報(bào)告12.合同簽訂12.1合同簽訂主體12.2合同簽訂時(shí)間12.3合同簽訂地點(diǎn)13.合同履行監(jiān)督13.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)13.2監(jiān)督方式13.3監(jiān)督結(jié)果14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同修改14.3合同附件14.4合同解釋第一部分：合同如下：第一條物流服務(wù)總體要求1.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等物流相關(guān)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以雙方簽訂的《物流服務(wù)明細(xì)表》為準(zhǔn)。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《物流服務(wù)明細(xì)表》。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按照《物流服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》執(zhí)行，雙方應(yīng)按約定的支付方式和期限支付。第二條物流服務(wù)具體內(nèi)容2.1發(fā)貨服務(wù)2.1.1發(fā)貨流程發(fā)貨服務(wù)流程包括訂單接收、貨物包裝、貨物裝載、貨物發(fā)送等環(huán)節(jié)。2.1.2發(fā)貨時(shí)間貨物發(fā)送時(shí)間應(yīng)按照客戶要求的時(shí)間安排，確保貨物及時(shí)發(fā)出。2.1.3發(fā)貨質(zhì)量貨物在發(fā)貨過(guò)程中應(yīng)保證完好無(wú)損，符合約定的包裝標(biāo)準(zhǔn)。2.2收貨服務(wù)2.2.1收貨流程收貨服務(wù)流程包括貨物接收、貨物驗(yàn)收、貨物入庫(kù)等環(huán)節(jié)。2.2.2收貨時(shí)間貨物接收時(shí)間應(yīng)與發(fā)貨時(shí)間相匹配，確保貨物及時(shí)入庫(kù)。2.2.3收貨質(zhì)量貨物在收貨過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，確保貨物質(zhì)量符合要求。2.3運(yùn)輸服務(wù)2.3.1運(yùn)輸方式運(yùn)輸方式包括公路、鐵路、航空等多種運(yùn)輸方式，具體運(yùn)輸方式由雙方協(xié)商確定。2.3.2運(yùn)輸路線運(yùn)輸路線應(yīng)根據(jù)貨物性質(zhì)、運(yùn)輸時(shí)效、運(yùn)輸成本等因素綜合考慮，確保最優(yōu)化路線。2.3.3運(yùn)輸時(shí)效運(yùn)輸時(shí)效應(yīng)滿足客戶要求，確保貨物按時(shí)送達(dá)。2.4倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.4.1倉(cāng)儲(chǔ)條件倉(cāng)儲(chǔ)條件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，保證貨物安全、完好。2.4.2倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施包括貨架、叉車、溫濕度控制設(shè)備等，確保倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)順利進(jìn)行。2.4.3倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度，確保貨物存儲(chǔ)有序、安全。2.5配送服務(wù)2.5.1配送范圍配送范圍包括但不限于城市配送、省內(nèi)配送等，具體范圍以雙方約定為準(zhǔn)。2.5.2配送時(shí)效配送時(shí)效應(yīng)滿足客戶要求，確保貨物及時(shí)送達(dá)。2.5.3配送質(zhì)量配送服務(wù)應(yīng)保證貨物在配送過(guò)程中的安全、完好。第三條物流服務(wù)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)估指標(biāo)評(píng)估指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)成本等，具體指標(biāo)詳見(jiàn)《績(jī)效評(píng)估報(bào)告》。3.2評(píng)估方法評(píng)估方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、客戶滿意度調(diào)查等，具體方法詳見(jiàn)《績(jī)效評(píng)估報(bào)告》。3.3評(píng)估周期評(píng)估周期為每個(gè)季度末，具體時(shí)間以雙方約定為準(zhǔn)。3.4評(píng)估結(jié)果應(yīng)用評(píng)估結(jié)果作為雙方調(diào)整物流服務(wù)的重要依據(jù)，對(duì)評(píng)估不合格的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。第四條物流服務(wù)合同變更及解除4.1合同變更雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.2合同解除4.2.1雙方協(xié)商解除雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。4.2.2因不可抗力解除因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同。4.2.3違約解除一方違反合同約定，另一方可以解除合同。第五條違約責(zé)任5.1違約情形一方未按合同約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的20%。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。6.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》執(zhí)行。第七條合同生效及終止7.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同終止本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。第八條合同履行8.1履行主體本合同的履行主體為甲方（物流服務(wù)提供方）和乙方（物流服務(wù)需求方），雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2履行期限雙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有物流服務(wù)，不得無(wú)故拖延或提前終止。8.3履行地點(diǎn)物流服務(wù)的具體履行地點(diǎn)為貨物所在地的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等相關(guān)場(chǎng)所。8.4履行方式1.甲方按照乙方提供的訂單信息，負(fù)責(zé)貨物的接收、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送。2.甲方應(yīng)確保貨物的安全，防止貨物在運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中發(fā)生損壞或丟失。3.甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間完成貨物的運(yùn)輸和配送，確保貨物及時(shí)送達(dá)。第九條合同保密9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于物流服務(wù)方案、客戶信息、價(jià)格信息、技術(shù)秘密等。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十條合同解除及終止后的處理10.1合同解除10.1.1雙方協(xié)商解除在合同履行過(guò)程中，如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2因不可抗力解除因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同。10.1.3違約解除一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2合同終止10.2.1合同期滿本合同服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商終止雙方協(xié)商一致，可以終止合同。10.3合同解除及終止后的處理10.3.1費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。10.3.2財(cái)產(chǎn)移交合同解除或終止后，甲方應(yīng)將乙方財(cái)產(chǎn)及文件資料完整移交給乙方。10.3.3爭(zhēng)議解決合同解除或終止后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照第六條“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定處理。第十一條合同附件11.1附件一：物流服務(wù)明細(xì)表附件一詳細(xì)列明了本合同約定的物流服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。11.2附件二：物流服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列明了本合同約定的物流服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)等。11.3附件三：績(jī)效評(píng)估報(bào)告附件三為本合同約定的績(jī)效評(píng)估報(bào)告，詳細(xì)記錄了物流服務(wù)的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。第十二條合同簽訂12.1合同簽訂主體本合同由甲方和乙方授權(quán)的代表簽字（或蓋章）后生效。12.2合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為2024年1月1日。12.3合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。第十三條合同履行監(jiān)督13.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)本合同的履行監(jiān)督由乙方負(fù)責(zé)，或由雙方協(xié)商確定的第三方進(jìn)行。13.2監(jiān)督方式監(jiān)督方式包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、文件審查等。13.3監(jiān)督結(jié)果監(jiān)督結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給雙方，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)快遞、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。14.2合同修改對(duì)本合同的任何修改，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.3合同解釋對(duì)本合同的解釋，以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)，如有爭(zhēng)議，按照本合同第六條“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定處理。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024年度物流服務(wù)合同》中，非甲乙雙方當(dāng)事人，但根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第二條第三方介入方式及條件2.1第三方介入方式1.作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行的協(xié)調(diào)和溝通；2.作為顧問(wèn)，提供專業(yè)意見(jiàn)和方案，協(xié)助甲乙雙方改進(jìn)物流服務(wù)；3.作為監(jiān)管方，對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到遵守；4.作為執(zhí)行方，直接參與物流服務(wù)的具體執(zhí)行。2.2第三方介入條件1.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入工作；2.第三方介入工作不違反法律法規(guī)和合同約定；3.甲乙雙方同意第三方介入，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任1.嚴(yán)格遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)；2.保證介入工作的公正、客觀和獨(dú)立性；3.對(duì)介入過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私予以保密；4.對(duì)因介入工作造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利1.獲取甲乙雙方提供的必要信息；2.提出合理的建議和方案；3.對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；4.收取合理的介入費(fèi)用。第四條第三方介入費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第三方介入費(fèi)用應(yīng)根據(jù)介入工作的性質(zhì)、工作量、專業(yè)程度等因素協(xié)商確定。4.2支付方式第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照約定的時(shí)間和方式支付。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同約定的第三方責(zé)任限額是指第三方因介入合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，甲方和乙方同意按照本條款規(guī)定的限額承擔(dān)責(zé)任。5.2責(zé)任限額金額第三方責(zé)任限額金額為人民幣（大寫(xiě)）：________元整（小寫(xiě)）：________元。5.3責(zé)任限額適用范圍第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因介入合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，不包括間接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、罰款等。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或合同關(guān)系，第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲方的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或合同關(guān)系，第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)乙方的合法權(quán)益。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為共同參與合同履行的關(guān)系，第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的共同利益。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件1.合同履行完畢；2.甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議；3.第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行介入職責(zé)。7.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，并對(duì)介入過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物流服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明合同約定的物流服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、數(shù)量、時(shí)效等信息。附件說(shuō)明：作為合同附件，是合同履行的重要依據(jù)。2.物流服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)物流服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、單價(jià)、總價(jià)等信息。附件說(shuō)明：作為合同附件，是計(jì)算服務(wù)費(fèi)用和結(jié)算的依據(jù)。3.績(jī)效評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：記錄每個(gè)季度物流服務(wù)的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，包括各項(xiàng)指標(biāo)的得分和排名。附件說(shuō)明：作為合同附件，是評(píng)估物流服務(wù)績(jī)效的重要文件。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的方式、條件、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等內(nèi)容。附件說(shuō)明：作為合同附件，是第三方介入合同履行的重要協(xié)議。5.通知函詳細(xì)要求：記錄雙方之間的通知內(nèi)容、發(fā)送方式、接收時(shí)間等信息。附件說(shuō)明：作為合同附件，是雙方溝通的重要記錄。6.違約金計(jì)算表詳細(xì)要求：根據(jù)合同約定的違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算違約金的金額。附件說(shuō)明：作為合同附件，是計(jì)算違約金的重要依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按時(shí)提供物流服務(wù)，導(dǎo)致貨物延誤。違約方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)，導(dǎo)致貨物損壞或丟失。違約方未按約定收取費(fèi)用，導(dǎo)致雙方利益受損。違約方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或隱私。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方未按時(shí)提供物流服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)支付乙方相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金。違約方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)，造成貨物損壞或丟失，應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失，并支付乙方相當(dāng)于實(shí)際損失一定比例的違約金。違約方未按約定收取費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)支付乙方相當(dāng)于逾期費(fèi)用一定比例的違約金。違約方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：示例一：甲方未按約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，導(dǎo)致貨物延誤三天，甲方應(yīng)支付乙方相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用5%的違約金。示例二：乙方在運(yùn)輸過(guò)程中，由于操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失，并支付甲方相當(dāng)于實(shí)際損失10%的違約金。示例三：甲方未按約定時(shí)間收取服務(wù)費(fèi)用，逾期30天，甲方應(yīng)支付乙方相當(dāng)于逾期費(fèi)用2%的違約金。示例四：第三方在介入過(guò)程中泄露乙方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度物流服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容及績(jī)效評(píng)估1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍2.2物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物流服務(wù)流程2.4物流服務(wù)責(zé)任3.服務(wù)要求3.1貨物接收與交付3.2運(yùn)輸方式與時(shí)效3.3貨物安全與保險(xiǎn)3.4運(yùn)輸車輛與設(shè)備4.物流費(fèi)用4.1運(yùn)輸費(fèi)用構(gòu)成4.2運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式4.3附加費(fèi)用及減免政策5.績(jī)效評(píng)估5.1績(jī)效評(píng)估指標(biāo)5.2評(píng)估周期與方式5.3績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約處理方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同附件9.1附件一：物流服務(wù)詳細(xì)清單9.2附件二：運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表9.3附件三：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系10.合同簽訂與生效10.1合同簽訂程序10.2合同生效條件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同保密13.1保密條款13.2保密責(zé)任13.3保密措施14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.1.2雙方聯(lián)系方式如下：甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2合同簽訂日期與生效日期1.2.1本合同于2024年[簽訂日期]簽訂。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同期限為[合同期限]，自[生效日期]起至[終止日期]止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的服務(wù)范圍內(nèi)提供物流服務(wù)。2.1.2服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等。2.2物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)確保物流服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.2.2乙方應(yīng)提供安全、高效、便捷的物流服務(wù)。2.3物流服務(wù)流程2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的貨物信息，制定詳細(xì)的物流服務(wù)流程。2.3.2流程應(yīng)包括貨物接收、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)。2.4物流服務(wù)責(zé)任2.4.1乙方應(yīng)對(duì)在物流服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的貨物損失、延誤等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4.2乙方應(yīng)保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。3.服務(wù)要求3.1貨物接收與交付3.1.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)接收貨物，并對(duì)貨物進(jìn)行檢查。3.1.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的交付。3.2運(yùn)輸方式與時(shí)效3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)貨物性質(zhì)、運(yùn)輸距離等因素選擇合適的運(yùn)輸方式。3.2.2乙方應(yīng)確保貨物在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地。3.3貨物安全與保險(xiǎn)3.3.1乙方應(yīng)采取必要措施保障貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。3.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求辦理貨物保險(xiǎn)。3.4運(yùn)輸車輛與設(shè)備3.4.1乙方應(yīng)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的運(yùn)輸車輛與設(shè)備。3.4.2乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)輸車輛與設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。4.物流費(fèi)用4.1運(yùn)輸費(fèi)用構(gòu)成4.1.1運(yùn)輸費(fèi)用包括但不限于運(yùn)費(fèi)、燃油費(fèi)、路橋費(fèi)等。4.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二：運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表。4.2運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式4.2.1運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式為[結(jié)算方式]，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。4.2.2結(jié)算周期為[結(jié)算周期]，如每月結(jié)算一次。4.3附加費(fèi)用及減免政策4.3.1如發(fā)生特殊情況導(dǎo)致運(yùn)輸費(fèi)用增加，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可收取。4.3.2甲方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)乙方提供的服務(wù)給予一定的費(fèi)用減免。5.績(jī)效評(píng)估5.1績(jī)效評(píng)估指標(biāo)5.1.1績(jī)效評(píng)估指標(biāo)包括但不限于運(yùn)輸時(shí)效、貨物安全、客戶滿意度等。5.1.2具體指標(biāo)體系詳見(jiàn)附件三：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系。5.2評(píng)估周期與方式5.2.1績(jī)效評(píng)估周期為[評(píng)估周期]，如每季度評(píng)估一次。5.2.2評(píng)估方式為[評(píng)估方式]，如內(nèi)部評(píng)估、第三方評(píng)估等。5.3績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用5.3.1評(píng)估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費(fèi)用和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。5.3.2評(píng)估結(jié)果將對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按照合同約定提供物流服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。6.1.2乙方未按照合同約定收取費(fèi)用。6.1.3雙方約定的其他違約情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。6.3違約處理方式6.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題。6.3.2如協(xié)商不成，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如雙方同意，爭(zhēng)議也可提交[指定仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。8.2.2仲裁地點(diǎn)為[指定仲裁地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律、法規(guī)和仲裁規(guī)則。8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2如發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)立即予以確認(rèn)，并采取必要的措施。9.3合同解除后的處理9.3.1解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)就合同解除后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算。10.合同附件10.1附件一：物流服務(wù)詳細(xì)清單10.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供的各項(xiàng)物流服務(wù)及其具體內(nèi)容。10.1.2附件一作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。10.2附件二：運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表10.2.1附件二應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)。10.2.2附件二作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。10.3附件三：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系10.3.1附件三應(yīng)詳細(xì)列明績(jī)效評(píng)估的各項(xiàng)指標(biāo)及其權(quán)重。10.3.2附件三作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。11.合同簽訂與生效11.1合同簽訂程序11.1.1雙方應(yīng)在合同上簽字蓋章，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。11.1.2合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。11.2合同生效條件11.2.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2.2合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的審批和備案手續(xù)。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的，應(yīng)協(xié)商一致。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)采用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)立即簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。12.3合同變更后的處理12.3.1變更后的合同條款應(yīng)立即生效。12.3.2雙方應(yīng)按照變更后的合同條款履行各自義務(wù)。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2發(fā)生法律規(guī)定的其他終止合同的情形。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止后的事宜進(jìn)行協(xié)商。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。13.3合同終止后的處理13.3.1雙方應(yīng)就合同終止后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算。13.3.2合同終止后，本合同及其附件失效。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞方式發(fā)送，或通過(guò)雙方認(rèn)可的電子通訊方式發(fā)送。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.3合同附件清單14.3.1本合同附件清單如下：附件一：物流服務(wù)詳細(xì)清單附件二：運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表附件三：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲方、乙方之外的，在合同履行過(guò)程中，因特定需要而介入合同關(guān)系中的其他自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方的介入應(yīng)基于合同目的和履行需要。15.2.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲方和乙方的書(shū)面同意。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在合同中的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)應(yīng)根據(jù)其具體角色和合同約定確定。15.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方不參與甲方和乙方之間的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.4.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行協(xié)議約定。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，保護(hù)雙方商業(yè)秘密。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應(yīng)向甲方報(bào)告第三方的履約情況。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并及時(shí)向甲方反饋。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其承擔(dān)的責(zé)任范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1如第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生違約行為，其責(zé)任限額適用于違約賠償。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過(guò)失造成的損失。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并通知所有相關(guān)方。18.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂18.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。18.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。19.第三方介入的變更與解除19.1如第三方介入?yún)f(xié)議需要變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。19.2變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議，應(yīng)采用書(shū)面形式，并通知所有相關(guān)方。20.第三方介入?yún)f(xié)議的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭(zhēng)議解決方式應(yīng)參照本合同第8條的規(guī)定。20.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)參照本合同第8.2條的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物流服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列明乙方提供的各項(xiàng)物流服務(wù)及其具體內(nèi)容，包括但不限于運(yùn)輸服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、配送服務(wù)等。每項(xiàng)服務(wù)應(yīng)包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。2.附件二：運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)，如運(yùn)費(fèi)、燃油費(fèi)、路橋費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)等。應(yīng)包括不同運(yùn)輸方式、不同距離、不同貨物的費(fèi)用計(jì)算方法。3.附件三：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系詳細(xì)列明績(jī)效評(píng)估的各項(xiàng)指標(biāo)及其權(quán)重，如運(yùn)輸時(shí)效、貨物安全、客戶滿意度等。指標(biāo)體系應(yīng)具有可操作性，便于實(shí)際評(píng)估。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。包括第三方的資質(zhì)要求、工作范圍、保密條款等。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列明各種違約行為及其對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。包括違約行為的定義、違約責(zé)任的承擔(dān)方式等。6.附件六：不可抗力事件清單列明合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的不可抗力事件及其定義。包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。7.附件七：合同變更記錄記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的所有變更事項(xiàng)，包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為運(yùn)輸時(shí)效延誤：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸，導(dǎo)致貨物延誤。貨物損失或損壞：乙方在運(yùn)輸過(guò)程中造成貨物損失或損壞。服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。未按規(guī)定收取費(fèi)用：乙方未按規(guī)定收取費(fèi)用或故意少收費(fèi)用。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸時(shí)效延誤：根據(jù)貨物性質(zhì)和運(yùn)輸距離，按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。貨物損失或損壞：根據(jù)貨物價(jià)值，按照實(shí)際損失賠償。服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償甲方損失或提供免費(fèi)整改服務(wù)。未按規(guī)定收取費(fèi)用：乙方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償甲方，包括多收費(fèi)用部分。示例說(shuō)明：若乙方因運(yùn)輸時(shí)效延誤導(dǎo)致貨物延誤，甲方有權(quán)要求乙方支付合同約定的違約金，如每延誤一天支付貨物價(jià)值的1%作為違約金。若乙方在運(yùn)輸過(guò)程中造成貨物損失，甲方有權(quán)要求乙方按照貨物價(jià)值賠償損失，包括貨物本身的價(jià)值和可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方提供免費(fèi)整改服務(wù)或按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)賠償損失。全文完。2024年度物流服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容及績(jī)效評(píng)估2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的2.服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程及規(guī)范3.服務(wù)要求3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)效率要求3.3服務(wù)安全要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2支付方式及時(shí)間4.3付款條件及違約責(zé)任5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限及保密責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約賠償計(jì)算方法7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.績(jī)效評(píng)估9.1績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)9.2績(jī)效評(píng)估方法9.3績(jī)效評(píng)估周期9.4績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用10.合同附件10.1附件一：服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同修改與補(bǔ)充12.1合同修改程序12.2合同補(bǔ)充程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解釋13.3合同生效日期14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽名蓋章第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息（1）甲方（服務(wù)提供方）：名稱，住所地，法定代表人，聯(lián)系方式（2）乙方（服務(wù)接受方）：名稱，住所地，法定代表人，聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期及有效期（1）合同簽訂日期：____年____月____日（2）合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止1.3合同目的（1）甲方根據(jù)乙方需求，提供物流服務(wù)。（2）乙方接受甲方提供的物流服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍（1）國(guó)內(nèi)物流運(yùn)輸（2）倉(cāng)儲(chǔ)管理（3）配送服務(wù)2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)（1）運(yùn)輸：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)。（2）倉(cāng)儲(chǔ)：提供清潔、安全、規(guī)范的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，確保貨物質(zhì)量。（3）配送：按時(shí)、按質(zhì)、按量完成配送任務(wù)。2.3服務(wù)流程及規(guī)范（1）運(yùn)輸流程：下單、接單、裝貨、運(yùn)輸、卸貨、簽收。（2）倉(cāng)儲(chǔ)流程：入庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)。（3）配送流程：下單、接單、裝貨、配送、簽收。第三條服務(wù)要求3.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）運(yùn)輸：確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。（2）倉(cāng)儲(chǔ)：確保貨物儲(chǔ)存安全，無(wú)霉變、蟲(chóng)蛀等現(xiàn)象。（3）配送：確保貨物按時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)。3.2服務(wù)效率要求（1）運(yùn)輸：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸。（2）倉(cāng)儲(chǔ)：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成貨物入庫(kù)、出庫(kù)。（3）配送：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成貨物配送。3.3服務(wù)安全要求（1）運(yùn)輸：遵守交通法規(guī)，確保運(yùn)輸安全。（2）倉(cāng)儲(chǔ)：確保倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境安全，無(wú)火災(zāi)、盜竊等安全隱患。（3）配送：確保配送過(guò)程安全，無(wú)交通事故等意外情況。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法（1）運(yùn)輸費(fèi)用：按照實(shí)際運(yùn)輸距離、貨物重量等因素計(jì)算。（2）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：按照實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)面積、儲(chǔ)存時(shí)間等因素計(jì)算。（3）配送費(fèi)用：按照實(shí)際配送距離、貨物重量等因素計(jì)算。4.2支付方式及時(shí)間（1）甲方開(kāi)具發(fā)票后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。（2）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方約定的方式。4.3付款條件及違約責(zé)任（1）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）甲方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方在履行合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。（2）合同內(nèi)容及相關(guān)資料。5.2保密期限及保密責(zé)任（1）保密期限：自合同簽訂之日起____年。（2）保密責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）甲方未按時(shí)提供服務(wù)的。（2）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的。（3）雙方違反保密條款的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失。6.3違約賠償計(jì)算方法（1）違約金：按照合同約定計(jì)算。（2）損失賠償：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）合同簽訂地人民法院。（2）雙方協(xié)商一致的其他爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在給予合理期限后仍不履行的。（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行的。（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿。（2）合同履行完畢。（3）雙方協(xié)商一致終止合同的。9.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。（2）對(duì)方收到通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂解除或終止合同協(xié)議。第十條績(jī)效評(píng)估10.1績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)質(zhì)量：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)質(zhì)量要求。（2）服務(wù)效率：按照合同約定的服務(wù)效率要求。（3）服務(wù)安全：按照合同約定的服務(wù)安全要求。10.2績(jī)效評(píng)估方法（1）定期檢查：每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)安全進(jìn)行檢查。（2）客戶滿意度調(diào)查：每季度對(duì)客戶滿意度進(jìn)行一次調(diào)查。（3）第三方評(píng)估：每年邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。10.3績(jī)效評(píng)估周期（1）每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)安全進(jìn)行檢查。（2）每季度對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查。（3）每年邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。10.4績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用（1）對(duì)服務(wù)質(zhì)量較差的，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。（2）對(duì)客戶滿意度較低的，乙方應(yīng)采取措施提高滿意度。（3）對(duì)第三方評(píng)估結(jié)果不滿意的，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表（1）運(yùn)輸服務(wù)明細(xì)：包括運(yùn)輸距離、貨物重量、運(yùn)輸時(shí)間等。（2）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)明細(xì)：包括倉(cāng)儲(chǔ)面積、儲(chǔ)存時(shí)間、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等。（3）配送服務(wù)明細(xì)：包括配送距離、貨物重量、配送時(shí)間等。11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括貨物安全、運(yùn)輸時(shí)效、運(yùn)輸成本等。（2）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境、貨物安全、倉(cāng)儲(chǔ)成本等。（3）配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括配送時(shí)效、配送準(zhǔn)確率、配送成本等。11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（1）運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)：包括基本費(fèi)用、附加費(fèi)用、運(yùn)輸稅率等。（2）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用明細(xì)：包括基本費(fèi)用、附加費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)稅率等。（3）配送費(fèi)用明細(xì)：包括基本費(fèi)用、附加費(fèi)用、配送稅率等。第十二條合同生效及備案12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同附件齊全。12.2合同備案要求（1）合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同及附件報(bào)相關(guān)部門備案。（2）備案手續(xù)齊全。第十三條合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改程序（1）一方提出修改建議，另一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂修改協(xié)議。13.2合同補(bǔ)充程序（1）一方提出補(bǔ)充內(nèi)容，另一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條其他約定14.1不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（2）不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為等。14.2合同解釋（1）合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)。（2）如無(wú)協(xié)商解釋，按照合同條款的字面意思解釋。14.3合同生效日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同簽署（1）本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。（2）簽署日期：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義（1）第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同或單方邀請(qǐng)的，為提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、評(píng)估或協(xié)助合同履行而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍（1）第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入的程序2.1第三方介入的邀請(qǐng)（1）甲乙雙方均可邀請(qǐng)第三方介入合同關(guān)系。（2）邀請(qǐng)第三方時(shí)應(yīng)明確第三方介入的具體目的、范圍和責(zé)任。2.2第三方介入的同意（1）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)征得對(duì)方的同意。（2）第三方介入的同意應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定或委托方的指令履行職責(zé)。（2）第三方對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、評(píng)估或協(xié)助負(fù)有責(zé)任。（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利（