HRM人力資源管理系統(tǒng)定制服務(wù)協(xié)議

HRM人力資源管理系統(tǒng)定制服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)定義如下：1.1.1“定制方”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，委托乙方為其定制開(kāi)發(fā)HRM人力資源管理系統(tǒng)的一方。1.1.2“服務(wù)方”指甲方委托，為本協(xié)議項(xiàng)下項(xiàng)目提供定制服務(wù)的一方。1.1.3“系統(tǒng)”指甲方委托乙方定制的HRM人力資源管理系統(tǒng)。1.1.4“軟件”指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品。1.1.5“服務(wù)期限”指本協(xié)議中約定的服務(wù)提供期限。第二章項(xiàng)目概述及目標(biāo)2.1項(xiàng)目概述2.1.1定制方委托服務(wù)方為其定制開(kāi)發(fā)一套符合甲方需求的HRM人力資源管理系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：?jiǎn)T工信息管理、薪資管理、考勤管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方定制開(kāi)發(fā)一套功能完善、操作簡(jiǎn)便、安全可靠的HRM人力資源管理系統(tǒng)。2.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在服務(wù)期限內(nèi)正常運(yùn)行，滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)需求的調(diào)研及方案設(shè)計(jì)。3.1.2乙方應(yīng)在需求調(diào)研及方案設(shè)計(jì)完成后____個(gè)工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。3.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后____個(gè)工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)測(cè)試及驗(yàn)收。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的進(jìn)度安排，將系統(tǒng)交付甲方。3.2.2乙方交付的系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足本協(xié)議約定的功能需求，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供____個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)。4.1.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)使用指導(dǎo)、問(wèn)題解答、系統(tǒng)升級(jí)等。4.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供____年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。4.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)故障修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方享有使用權(quán)。5.2.2未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將系統(tǒng)軟件用于除甲方自身業(yè)務(wù)外的其他用途。第六章費(fèi)用及支付6.1費(fèi)用6.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元整（大寫(xiě)：___元整），該費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收、技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)。6.1.2若定制方有額外功能需求，雙方可協(xié)商確定額外費(fèi)用，并以書(shū)面形式予以確認(rèn)。6.2支付6.2.1定制方在本協(xié)議簽訂后___個(gè)工作日內(nèi)，向服務(wù)方支付預(yù)付款，金額為合同總額的___%。6.2.2定制方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后___個(gè)工作日內(nèi)，向服務(wù)方支付剩余款項(xiàng)。6.2.3支付方式為_(kāi)__，付款憑證為_(kāi)__。第七章違約責(zé)任7.1定制方違約責(zé)任7.1.1定制方未按約定支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的___%作為滯納金。7.1.2定制方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，金額為合同總額的___%。7.2服務(wù)方違約責(zé)任7.2.1服務(wù)方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度或交付的，每逾期一日，應(yīng)支付合同總額的___%作為違約金。7.2.2服務(wù)方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向定制方支付違約金，金額為合同總額的___%。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九章其他條款9.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。9.2本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式予以確認(rèn)。9.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1雙方按照本協(xié)議約定完成各自的權(quán)利義務(wù)。10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2本協(xié)議在以下情況下解除：10.2.1一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，經(jīng)另一方書(shū)面催告后___日內(nèi)仍未履行。10.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.3本協(xié)議解除后，解除方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：10.3.1定制方已支付的服務(wù)費(fèi)用，按實(shí)際完成工作量占合同總額的比例計(jì)算，多退少補(bǔ)。10.3.2服務(wù)方已交付的成果，定制方應(yīng)予以接收，并按實(shí)際完成工作量占合同總額的比例支付相應(yīng)費(fèi)用。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。11.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證甲方數(shù)據(jù)在任何情況下均可恢復(fù)。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方員工個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。11.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，保證甲方員工的隱私權(quán)益。第十二章培訓(xùn)與支持12.1培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后為甲方提供___次免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、維護(hù)等。12.1.2培訓(xùn)方式包括線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。12.2支持12.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供___個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)。12.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括電話(huà)支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等。第十三章運(yùn)營(yíng)維護(hù)13.1運(yùn)營(yíng)13.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠地運(yùn)行。13.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，以滿(mǎn)足甲方日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。13.2維護(hù)13.2.1乙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)甲方提出的問(wèn)題和故障進(jìn)行及時(shí)處理。13.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全性檢查，防范和應(yīng)對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽署書(shū)面變更協(xié)議。14.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽署后，成為本合同不可分割的一部分。14.2合同終止14.2.1除本合同另有規(guī)定外，任何一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)另一方書(shū)面催告后___日內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)終止本合同。14.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。第十五章法律適用與爭(zhēng)議解決15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。15.2爭(zhēng)議解決15.2.1雙方在履行本合