WMS倉庫管理系統(tǒng)建設(shè)合作協(xié)議

WMS倉庫管理系統(tǒng)建設(shè)合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章合作背景與目的1.1甲方為提高倉儲管理效率，降低運營成本，決定引入乙方提供的WMS倉庫管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）。1.2乙方作為專業(yè)的WMS系統(tǒng)提供商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)實力，愿意為甲方提供系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1乙方負責(zé)為甲方提供以下服務(wù)：2.1.1系統(tǒng)需求分析與設(shè)計；2.1.2系統(tǒng)開發(fā)與實施；2.1.3系統(tǒng)上線后的運維與技術(shù)支持；2.1.4培訓(xùn)甲方人員使用系統(tǒng)。2.2甲方負責(zé)以下事項：2.2.1提供系統(tǒng)實施所需的相關(guān)資料；2.2.2配合乙方完成系統(tǒng)實施工作；2.2.3按約定支付系統(tǒng)建設(shè)費用；2.2.4負責(zé)系統(tǒng)上線后的日常管理與維護。第三章系統(tǒng)建設(shè)周期與驗收3.1系統(tǒng)建設(shè)周期為____個月，自合同簽訂之日起計算。3.2乙方應(yīng)在建設(shè)周期內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)與實施工作，并保證系統(tǒng)達到以下驗收標準：3.2.1系統(tǒng)功能完善，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；3.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備較強的數(shù)據(jù)處理能力；3.2.3系統(tǒng)安全性高，能有效保障數(shù)據(jù)安全。第四章費用與支付4.1系統(tǒng)建設(shè)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2甲方支付方式如下：4.2.1簽訂合同時支付預(yù)付款，金額為合同總額的30%；4.2.2系統(tǒng)驗收合格后支付進度款，金額為合同總額的50%；4.2.3系統(tǒng)上線運行滿一年后支付尾款，金額為合同總額的20%。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合作過程中所涉及的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2乙方所提供的系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)文檔、設(shè)計方案等，均屬于乙方知識產(chǎn)權(quán)的范疇，甲方不得未經(jīng)乙方許可擅自使用、復(fù)制、傳播或披露。5.3甲方在使用系統(tǒng)過程中，應(yīng)尊重乙方知識產(chǎn)權(quán)，不得對系統(tǒng)進行逆向工程、反編譯等侵權(quán)行為。第六章系統(tǒng)維護與升級6.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在運行過程中的穩(wěn)定性，對出現(xiàn)的系統(tǒng)故障或問題提供及時的技術(shù)支持與維護。6.2乙方承諾在系統(tǒng)上線后提供為期____年的免費維護服務(wù)，包括但不限于：6.2.1系統(tǒng)故障排除；6.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化；6.2.3系統(tǒng)安全更新。6.3乙方應(yīng)在每年對系統(tǒng)進行一次免費升級，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和技術(shù)的更新。6.4如甲方有特殊需求，需對系統(tǒng)進行額外定制化升級或維護，雙方應(yīng)另行協(xié)商費用及服務(wù)內(nèi)容。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1乙方負責(zé)為甲方提供系統(tǒng)操作及維護的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：7.1.1系統(tǒng)功能使用；7.1.2系統(tǒng)日常維護；7.1.3系統(tǒng)故障初步處理。7.2培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程在線培訓(xùn)等，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。7.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供____個月的技術(shù)支持服務(wù)，包括解答甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)保證所提供系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)滿足合同約定的功能指標。8.2若系統(tǒng)在驗收合格后出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的功能缺失或功能故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。8.3系統(tǒng)售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：8.3.1提供系統(tǒng)操作手冊及維護指南；8.3.2設(shè)立客戶服務(wù)，及時響應(yīng)甲方咨詢；8.3.3定期回訪，收集甲方使用反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。9.2若乙方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)建設(shè)或系統(tǒng)不符合驗收標準，乙方應(yīng)按照甲方要求進行整改，并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的額外費用。9.3若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。第十章爭議解決10.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.4除仲裁正在處理的事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章合作期限與終止11.1本合作協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。11.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。11.3在合作期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合作。11.4如一方違反本協(xié)議且無法糾正，或發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。第十二章法律適用與管轄12.1本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合作協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國_______省/市。12.3任何因本合作協(xié)議引起的或與本合作協(xié)議有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至_______人民法院訴訟解決。第十三章其他條款13.1本合作協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。13.2補充協(xié)議與本合作協(xié)議具有同等法律效力。13.3本合作協(xié)議的任何修改、補充均需雙方書面確認。13.4本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知、請求或通信應(yīng)以書面形式進行，并通過以下方式送達：14.1.1親自交付；14.1.2郵寄（以郵戳日期為準）；14.1.3郵件（以發(fā)送日期為準）。14.2任何通知或請求被視為已送達，如果：14.2.1親自交付，在交付給接收方或其代表時；14.2.2郵寄，在郵寄發(fā)出后的第三個工作日；14.2.3郵件，在發(fā)送后的第一個工作日。第十五章附件15.1本合作協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1系統(tǒng)需求說明書；15.1.2系統(tǒng)建設(shè)方案；15.1.3培訓(xùn)計劃；15.1.4維護服務(wù)協(xié)議。15.2附件為本合作協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效