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文檔簡介
汽車銷售應(yīng)收賬款結(jié)算制度第一章總則為規(guī)范汽車銷售過程中應(yīng)收賬款的結(jié)算管理,提高資金使用效率,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保公司合法權(quán)益,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司實(shí)際情況,制定本制度。應(yīng)收賬款是公司在銷售汽車過程中形成的對客戶的債權(quán),合理的結(jié)算制度有助于提升客戶滿意度,維護(hù)公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定。第二章適用范圍本制度適用于公司所有汽車銷售業(yè)務(wù),包括新車及二手車的銷售。涉及的客戶包括個(gè)人客戶、企業(yè)客戶及其他機(jī)構(gòu)。所有與應(yīng)收賬款相關(guān)的管理人員及銷售人員均需遵循本制度。第三章結(jié)算目標(biāo)結(jié)算目標(biāo)包括提高應(yīng)收賬款回收率、優(yōu)化資金流動性、降低逾期賬款比例、及時(shí)反映客戶信用狀況和提高客戶滿意度。通過科學(xué)合理的結(jié)算流程,確保公司資金安全、流動順暢。第四章應(yīng)收賬款管理規(guī)范1.客戶信用評估在銷售前應(yīng)對客戶進(jìn)行信用評估,評估內(nèi)容包括客戶的財(cái)務(wù)狀況、信用歷史及還款能力。信用評估結(jié)果將作為銷售條件的重要依據(jù)。2.銷售合同條款銷售合同中應(yīng)明確應(yīng)收賬款的結(jié)算方式、付款期限、逾期利息及違約責(zé)任等條款,確保合同的法律效力和可執(zhí)行性。3.付款方式選擇客戶可選擇多種付款方式,包括現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付及融資租賃等。每種付款方式需符合公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定。4.賬款核對與確認(rèn)銷售人員在客戶付款后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行賬款的核對與確認(rèn),確保賬款準(zhǔn)確無誤。核對后應(yīng)及時(shí)更新賬務(wù)系統(tǒng),保持賬務(wù)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。第五章結(jié)算流程1.銷售合同簽署在客戶確認(rèn)購車意向后,銷售人員應(yīng)與客戶簽署正式銷售合同,并由客戶填寫付款信息。2.開具發(fā)票根據(jù)銷售合同及客戶付款情況,財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)開具發(fā)票,發(fā)票應(yīng)與銷售合同、付款信息相符。3.款項(xiàng)收取款項(xiàng)應(yīng)由指定的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收取,銷售人員不得私自收取款項(xiàng)??铐?xiàng)收取后應(yīng)及時(shí)開具收據(jù),并做好記錄。4.賬款入賬款項(xiàng)收取后,財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)將款項(xiàng)入賬,更新財(cái)務(wù)系統(tǒng),確保賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。5.客戶對賬定期與客戶進(jìn)行對賬,確保賬款準(zhǔn)確無誤。對賬過程中如發(fā)現(xiàn)差異,應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行糾正。第六章逾期賬款管理1.逾期提醒對于逾期未付款的客戶,財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)發(fā)出逾期提醒,告知客戶逾期的后果及相關(guān)費(fèi)用。2.逾期處理逾期超過30天的賬款應(yīng)啟動催收程序,銷售人員應(yīng)與客戶溝通,了解逾期原因,尋求解決方案。3.法律途徑對于逾期超過90天的賬款,若未能通過溝通解決,財(cái)務(wù)部門可考慮采取法律途徑追討欠款,具體流程應(yīng)遵循公司法律事務(wù)管理規(guī)定。第七章報(bào)告與評估1.定期報(bào)告財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期向管理層提交應(yīng)收賬款回收情況報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括應(yīng)收賬款總額、逾期賬款比例、客戶信用狀況及催收結(jié)果等。2.制度評估每年對本制度的實(shí)施情況進(jìn)行評估,結(jié)合實(shí)際操作中的問題與建議,及時(shí)修訂和完善制度。第八章監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審計(jì)公司應(yīng)定期對應(yīng)收賬款的管理及結(jié)算流程進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),審計(jì)結(jié)果應(yīng)向管理層報(bào)告,并提出改進(jìn)建議。2.責(zé)任追究對于在應(yīng)收賬款管理中存在失職、瀆職行為的人員,公司將依據(jù)相關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任,以確保制度的有效實(shí)施。附則本制度由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。為確保制度的有效性,任何修改與補(bǔ)充均需經(jīng)過管理層
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